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相似文献
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1.
周芳 《开发研究》2007,(4):149-151
2006年12月11日,随着《中华人民共和国外资银行管理条例》的正式实施,我国金融市场将全面开放,外资银行将大举进入中国金融市场,这会对我国银行业带来深刻的影响。本文在分析了近年来外资银行进入中国的状况及外资银行对东道国、对我国银行业影响的基础上,提出我国银行业在这种形势和影响下的应对措施。  相似文献   

2.
早在19世纪、意大利经济学家帕累托(Bilffedo Pareto)便提出了著名的80/20定律。银行业众所共知的“80%的利润由20%的客户所贡献”即源出于此。银行若想获得最大利润,就必须对20%的最优客户提供全方位,多功能的VIP式服务。尽管国内银行业借鉴国际经验,提出了“以客户为中心”的经营理念,但中国银行业由于长期以来的行业垄断,缺乏竞争和活力。其业务流程还是基于“内部管理”和“内部核算”,虽建立了一些客服中心、呼叫中心或营销部门,但“以客户为中心”尚未真正落到实处。而外资银行在这方面则积累了几十年的丰富经验。近几年来,随着经济全球化进程的加快和中国加入WTO,外资银行不断涌入中国市场。以“南京爱立信倒戈”事件为序幕,外资银行与中资银行在客户资源.尤其是高端客户资源上层开激烈竞争。中资银行若不能吸收国外的先进经验,结合中国国情,从观念、业务流程、业务制度、内控机制、风险管理和技术支持等诸多方面进行脱胎换骨的彻底改造,便无法与外资银行竞争。97年以来,以数据仓库为基础.开展客户关系管理(customer relalionshiP management,简称CRM)已成为国外大银行客户管理的潮流,它对于中国银行业有较强的现实借鉴意义.本文便拟就基于数据仓库技术的CRM在我国银行业的应用作一些初步的探讨。  相似文献   

3.
文章从银行业效率、市场竞争度和体系稳定性3个方面,对国内外有关外资银行进入对东道国银行业影响的主要文献进行分类归纳,形成有关这一影响研究的完整体系,对进一步全面研究外资银行进入对我国银行业的影响,具有重要的指导意义.  相似文献   

4.
近年来,伴随我国银行业市场的开放,外资银行大量涌入,与中资银行共同构成了我国的银行体系。外资银行的进入引进了外部资金,促进了中、外资银行之间的竞争,有利于中资银行完善经营机制和拓展海外业务,我国银行业将获得巨大收益。然而,短期内银行业的风险也相应扩大,不单纯是外资银行的一系  相似文献   

5.
在我国“入世”后,银行业将面临外资银行许多领域的竞争,其冲击的力度将是十分激烈的。“入世”后,我国将按照其对金融及金融有关服务等方面的规定,遵循国民待遇原则和市场准入原则,进一步开放我国的银行业,对外资银行的限制也将随之进一步放松。由此可见,市场准入限制的放松和国民待遇原则将使外资银行得以与国内银行展开全面的竞  相似文献   

6.
我国银行业对外资银行全面开放,这对我国银行和企业都产生了巨大影响。从两个方面分析外资银行全面开放对我国银行和企业的有利方面。对企业而言,外资银行业务拓展可以加强对国内企业的服务;对银行而言,竞争双方加剧,尽管如此,中外资银行的在竞争中也存在着合作和双赢。  相似文献   

7.
杨荣华 《辽宁经济》2001,(11):11-12
当前,金融国际化潮流势不可挡,我国加入WTO后,准入我国的外国金融机构不断地增多,这必然对我国银行业产生影响,加剧我国金融同业竞争,推动我国金融国际化进程。外资银行的进入对我国银行业是一种机遇,也是一种挑战,我国银行业面临严峻的考验。  一、外资银行的进入对我国银行的挑战  1.在服务上面临外资银行挑战。首先,使我国银行业面临服务质量上的挑战。其次,在服务手段上,我们和发达国家商业银行有着较大的差别。外资银行科技网络十分发达,这与中国银行业的网络落后,形成鲜明的反差。第三,在创新服务品种上,发达…  相似文献   

8.
外资银行的进入,首先让我国银行业面临了巨大的挑战,我们在发展国内银行业的同时,应该多向外资银行学习良好的银行系统理论、实际运营的有效手段,细致分析外资银行的优势所在及其原因,发现自身的不足,并进行创新性的改革,帮助我国银行业走出困境.  相似文献   

9.
完善我国外资银行法律监管体制的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
外资银行在中国的快速发展和全面扩展,在推动国内银行体制改革、改善投资环境、促使国内银行业提高效率的同时,也对我国的经济发展产生了消极的影响,对我国外资银行的法律监管提出了更高的要求。针对新形势,我国对外资银行的现有法律监管体制需要从立法、机构体系、监管模式、监管内容几个方面加以完善。  相似文献   

10.
改革开放二十多年来,我国银行业发生了翻天覆地的变化,从原来中国人民银行一统天下发展到中央银行和各专业银行以及外资银行并存的局面.研究外资银行和国有商业银行在我国的发展情况,进而对外资银行和国有商业银行的发展进行内外部因素的综合比较分析,对我国银行业的发展具有重要意义.  相似文献   

11.
李秋娟 《特区经济》2007,225(10):79-81
客户是银行最重要的资源,客户竞争是中外资银行之间竞争的核心。外资银行将目光瞄准了国内高端客户,通过实施客户中心主义策略和差异化策略,为高端客户提供度身定做的金融产品。同时通过客户关系管理系统的实施,深层挖掘客户信息,优化业务流程。中资银行应当借鉴外资银行的先进做法,通过多种方式提升高端客户忠诚度,强化客户细分,并引进客户关系管理系统,树立以客户为中心的经营理念。  相似文献   

12.
面对金融行业竞争焦点从"以产口为中心"向"以客户为中心"的转变,我国商业银行必须致力于通过客户关系管理来提高其核心竞争力。文章首先就商业银行数据仓库和商业银行CRM系统做了基本的概述,然后重点对数据仓库在银行CRM系统中的应用做了分析,最后提出了一系列基于数据仓库的商业银行CRM系统有效应用的配套措施。  相似文献   

13.
客户关系管理——网络时代打造企业竞争优势的利器   总被引:1,自引:0,他引:1  
面对激烈竞争的市场和不断变化的外部环境,企业必须不断培育和寻求自身的竞争优势。近年来,以“客户为中心”的客户关系管理已成为企业创造竞争优势的有效手段,引起了企业界的广泛关注。文章分析了网络时代企业面临的内外部生存环境的变化,探讨了客户关系管理的内涵及其为企业带来的竞争优势,并提出目前实施客户关系管理需要解决的关键问题——企业内部“生态环境”建设。  相似文献   

14.
国际金融危机对全球银行产业竞争格局的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
国际金融危机对美欧银行的业绩产生了巨大冲击,但对美欧银行的资本实力和资产规模并没有形成显著的影响。研究显示,美欧银行的竞争优势仍然存在,国际金融危机没有从根本上改变美欧银行主导全球银行产业的竞争格局。  相似文献   

15.
Abstract: This paper investigates the impact of financial reforms on competitiveness and production efficiency of the banking sector, as well as the short‐term and long‐term impact on economic growth, in Egypt during 1992–2007. The results suggest that the reforms have a positive and significant effect on competitiveness and production efficiency. Also, the evidence shows that state‐owned banks are generally less competitive than private banks and foreign banks are less competitive than domestic banks. The average x‐inefficiency of Egyptian banks is around 30 per cent, which is comparable to those reported for other African countries. Finally, there is evidence to suggest a significant relationship between financial bank productive efficiency and economic growth in the short run but not in the long run. Overall, the results support the argument for continuing the financial sector reform programme in Egypt.  相似文献   

16.
基于数据调查的国有商业银行客户关系管理经验分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
十余年来,我国商业银行的客户关系管理战略取得了巨大的业绩,既提高了银行的内部绩效,又提高了银行的国际竞争能力。客户关系管理系统的经验分析可以有效地总结我国国有商业银行客户关系管理的实践经验,揭示我国国有商业银行客户关系管理战略的成效与不足,为国有商业银行进一步提高客户关系管理绩效提供可靠的理论借鉴。  相似文献   

17.
村镇银行运行存在的问题及对策分析   总被引:17,自引:0,他引:17  
村镇银行作为支持地方经济发展的新兴力量,旨在培育健康、多元的竞争性农村金融市场体系,有效增强对农户、农村、农业的金融服务。文章分析村镇银行运行中存在的主要问题,并提出相应对策。  相似文献   

18.
村镇银行——金融支农的新生力量   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈锐 《乡镇经济》2008,24(12):108-111
村镇银行作为支持地方经济发展的新兴力量,旨在培育健康、多元的竞争性农村金融市场体系,有效增强对农户、农村、农业的金融服务。文章分析村镇银行发展状况及存在的主要问题,并提出相应对策。  相似文献   

19.
将图景分析思维模式和动态博弈模型理论结合分析竞争双方在战略制定过程中的博弈过程和可能性结论的这一方法目前成为国外战略管理领域新兴出现的热点。由于网上银行和人民币业务将成为入世后中外资银行的主要金融营运手段和竞争业务 ,因此本文选取中外资银行入世后网上人民币  相似文献   

20.
Abstract: Since 1991, Tanzania has made important improvements in reforming its financial sector, dismantling the state‐dominated banking sector and allowing foreign bank entry. Despite this, the banking industry is still concentrated with low accessibility to financial services. Large foreign banks dominate the financial landscape, preventing competitive dynamism to permeate the sector. This paper analyses the competitive nature of the Tanzanian banking industry from 2004 to 2008. Utilizing a rich bank level data set, we employ the Panzar–Rosse methodology to compute the competitive index, taking into account risk, efficiency, regulatory and macroeconomic factors. The results show that banks in Tanzania earned their income under conditions of oligopolistic conduct. Moreover, the competitive index derived from an interest revenue equation was not significantly different from that obtained using an aggregate revenue measure. This suggests that the degree of contestability from traditional intermediation activities approximates overall bank behaviour. The overall message is that greater market contestability can be achieved by adopting measures aimed at stimulating competitiveness in the banking sector, including consolidating gains on the macroeconomic front and allowing more foreign bank entry so as to increase the spread of banking services.  相似文献   

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