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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
李莉 《中国邮政》2001,(12):34-35
邮政储蓄卡(也称绿卡)是邮政的一个业务品牌。经过6年的时间已形成了相当的规模,但在近几年的发展中却出现了一些新的情况,不容忽视。一是绿卡整体规模在不断扩大,但资金流动情况不理想,如卡户平均存款余额、卡户交易金额都有所下降;二是发展区域不平衡,绿卡业务发展较好的地区主要集中在经济发达的省市,其他地区业务发展较为滞后;三是绿卡交易集中在存取款上,而POS消费比例很小,造成这一业务收益水平欠佳。而面对商业银行更为迅猛的竞争势头,绿卡发展似乎有些举步维艰。笔者认为,邮政绿卡在现有规模的基础上还要有所突破…  相似文献   

2.
案情原告张某于1998年3月17日在某市邮政局一储蓄所办理了一笔存款业务,并领取了一张邮政绿卡。2003年3月,张某发现其绿卡遗失,便于3月24日到该市一邮政支局申请办理挂失止付手续。张某在挂失申请书的“挂失事项”栏中填写的是“丢失”二字,在“挂失种类”栏中填写的是“活期”二字,然后输入了存折密码。营业员根据张某输入的存折密码,为其办理了存折挂失(未办理绿卡挂失),并在机打栏中的“挂失种类”一栏中填写为“凭证”(因打印机故障,机打部分由营业员手工填写)。挂失当天,张某储蓄账户存款余额为20034.93元。挂失7天以后,张某到办理挂失…  相似文献   

3.
日前,笔者在住处附近一邮政储蓄所遇到这么一件事。为交单位集资建房款,笔者急匆匆来到邮储柜台前,不料填好取款单后却被营业员极有礼貌地告知:对不起,电脑“死机”,等明天再来。当笔者提出人工结算时,两位营业员手忙脚乱地忙活了一阵子,也没忙出个结果来,再次抱歉地告诉笔者:存款存根在电脑内,一时调不出来,只有等待电脑“复活”。显然,这是营业员在找借口推诿用户。这件事令笔者感慨良久,难道邮政也感染了“高科技病”?据统计,目前电脑的普及率在邮政行业中还是比较高的,这本是一件好事。但我们并不讳言,许多邮政职工在…  相似文献   

4.
当前,我国证券市场的规模越来越大,投身其中的人也越来越多,大量的储蓄资金分流到证券市场,给邮政储蓄的发展造成了一定的影响。最显著的例子就是邮政储蓄的绿卡,虽然发卡量越来越大,ATM机越装越多,但绿卡从发卡至今,除了提供取款交易和POS交易之外,功能上尚未有太大的创新,严重制约了绿卡的进一步发展。笔者提出的绿卡证券功能的创新,就是把绿卡和证券交易卡的功能结合起来,实现二卡合一。最终达到的目的是:绿卡既可作邮政储蓄卡用,也可用来进行证券交易;邮政储蓄ATM机既可进行正常的绿卡取款业务,也可帮助绿卡用户完成自助证券交…  相似文献   

5.
高继德 《邮政研究》2001,17(2):43-43
前些天去邮局存款 ,营业员办理完手续后 ,把一张定期储蓄存单交给了我。我看了存款单后发现存单上的邮政储蓄专用章有些问题 (见图 1 ) ,就与营业员理论理论 ,营业员说“这是上面规定的 ,有问题找上面 ,我们解决不了”。为了规范邮政储蓄 ,防范金融风险。下面是我对邮政储蓄专用章的几点看法 ,希望得到有关部门的重视。一、邮政储蓄专用章不规范作为公章 ,标明单位名称这是最起码的要求。邮政储蓄存单是邮政储户与邮政局签订的一份存款协议 ,是规定邮政企业与邮政储户权利与义务的协议 ,又是决定此份存款单是否合法、有效的决定性依据。因为…  相似文献   

6.
邮政绿卡是邮储经营中间业务的一个重要组成部分,自2001年邮政加入金卡网络、实现联网通用后,给绿卡业务的发展带来了契机。南京邮政局储汇分局通过不断强化忧患意识、竞争意识及创新意识,切实加强绿卡业务经营力度,将中间业务与绿卡有机结合,以改进服务为手段,以增强自身竞争力为目标,脚踏实地求发展,使得绿卡业务发展呈现出了一派新气象。截至目前,发卡量仅南京市局(不含县局)就达65万张,卡沉淀资金4.73亿元,卡品种有千禧卡、大学生卡、银联卡、联名卡、锁定消费卡等,结合卡开办的中间业务项目多达十几种,绿卡年直接盈利500多万元,若加上…  相似文献   

7.
限时服务莫变味宫曙光前不久,笔者到某邮政储蓄所存款,享受了一次“限时服务”,结果却令人不敢恭维。当时储户并不多,却见营业员手脚麻利、动作迅速,片刻便轮到了我。我把钱递过去,三下五除二,存单便出来了。低头细看,却见存单上:款额错位、日戳模糊、章戳不清,...  相似文献   

8.
近日各商业银行相继开始收取银行卡年费,邮政绿卡该如何面对呢?储蓄卡收取年费后,势必促使老百姓精简银行卡的数量。据调查,客户使用银行卡的目的有48%是为了存取款;28%为刷卡消费;8%为代发工资,这对邮政绿卡是有利的。邮储部门应抓住这一时机,宣传邮政储蓄的网络优势,力争绿卡不被储户“精简”掉。同时,抓紧当前绿卡不收费的政策,做好绿卡发放工作,提高市场占有率。邮政绿卡在追求发卡规模的同时,更要注重经济效益。不能为了争取客户就免费大量发卡,在发卡量增长的同时滋生大量“睡眠卡”,使管理成本增大,浪费本来就紧缺的宝贵资源。从长远…  相似文献   

9.
中国已经加入WTO,外资银行经营人民币业务的地域和客户对象限制将逐步取消。作为邮政储蓄城市业务发展的重要竞争手段,绿卡业务面临着更加激烈的市场竞争。认真学习借鉴国内外商业银行先进的银行卡业务经营管理经验,通过透视同业银行卡业务的发展思路,对我们顺利实施邮政金融城市业务发展战略,促进绿卡业务发展有着重要的意义。一、农业银行金穗卡业务的基本情况农业银行山东省分行于1992年开办金穗信用卡业务。截至2001年6月,已发行金穗卡397.94万张,其中信用卡49.99万张,借记卡347.95万张,存款余额…  相似文献   

10.
看得见时舒心看不见时放心盛莉日前与朋友聊天,我沾沾自喜地说到了邮政优质服务的新形象。谁知,这位朋友却随即给我讲了这样一件事:前不久,他到邮局寄包裹,特地精心做了一个木箱,小心翼翼地交给营业员查验、过秤,营业员态度很好,尽管箱子比较重,营业员都是轻提轻...  相似文献   

11.
邮政绿卡是邮储经营中间业务的一个重要组成部分,自2001年邮政加入金卡网络、实现联网通用后,给绿卡业务的发展带来了契机。南京邮政局储汇分局不断创新,将中间业务与绿卡有机结合,以改进服务为手段,以增强自身竞争力为目标,脚踏实地求发展,绿卡业  相似文献   

12.
梅国鑫 《中国邮政》1998,(10):24-25
“绿卡工程”(即全国邮政储蓄计算机联网技术改造工程)自1994年开始建设,到今天已取得令人瞩目的成绩。随着邮政金融计算机系统的不断建立和扩充,保证邮政金融计算机系统安全的重要性也与日俱增。下面笔者结合几年来从事“绿卡工程”建设的实践,就如何提高“绿卡...  相似文献   

13.
绿卡淘宝联名卡又称“淘宝绿卡”,是中国邮政储蓄银行成立以后,第一张以全新LOGO面市的全国性联名卡,同时也是淘宝网首张主题性联名卡。它作为一种集多种功能于一身的电子理财卡,除可办理存款、取款、查询、转账、POS消费等普通绿卡基本业务外,还具有“支付宝”支、付款功能及淘宝网店铺提现功能。  相似文献   

14.
朱浩 《中国邮政》2005,(5):27-27
赣榆县地处江苏省的最北面。赣榆邮政局在发展邮政储蓄业务时,立足“卡”业务的发展,坚持发展与服务齐头并进,努力拓展邮政绿卡业务的服务功能,发挥邮政绿卡的独特优势,使邮储业务成为当地农民致富的助推器,使邮政绿卡成为农民致富的双翼。  相似文献   

15.
在众多的代付话费卡式中,由于邮政服务网点多、企业信誉高,人们选用绿卡付费的较 多。然而,用绿卡付费也出现了一些不尽如人意的地方。据报道,某用户在没有接到任何通知的 情况下,突然被停机,补交话费及滞纳金后方重新开通。为此,笔者向邮政企业建议:一是要做 好绿卡付费业务的宣传工作,使用户熟知使用方法及有关事项;二是与电信企业联系,利用其 自动催费系统,及时提醒用户补存话费,以免影响用户用机和给用户造成不应有的经济损失。 □进一步完善绿卡代付话费业务@叶匡新$江苏省泰兴市电信局  相似文献   

16.
服务为本     
服务为本李雪志对邮政企业来说,营业窗口的作用举足轻重。绝大多数的用户都是通过营业窗口了解邮政、使用邮政的。邮政业务量和业务收入的很大一部分也是通过营业窗口获得的。事实表明,营业窗口服务水平的优劣对用户用邮有着很大的影响。因此,笔者以为,营业员在接待用...  相似文献   

17.
随着邮政储蓄实现全国联网并与银联成功合作以来,极大地方便了邮政绿卡用户,但也同时增加了邮政企业与绿卡用户的交易风险。几年来,全国各地发生了多起邮政绿卡跨行冒领案件,给邮政企业和绿卡用户造成了巨大的经济损失。因此,防范邮政绿卡的经营风险,维护邮政企业的合法权益,便  相似文献   

18.
不久前,笔者到基层检查工作时碰到这样一件事:一位用户想寄笔礼仪汇款给要结婚的侄子,然而拿着邮政附赠的礼仪贺卡却迟迟没有动笔,可能是不知写点什么祝词好,最后只好求助于营业员。营业员很快在礼仪贺卡上写下了“新婚快乐、百年合好、早生贵子、永结同心”16个字。用户非常满意,连声道谢。由此笔者想到,为用户写祝词虽然不是营业员的份内事儿,却会使用户在用邮过程中感受到一份温馨,增强对中国邮政的亲近感。 笔者认识一位投递员,他常常利用自己的一技之长,在投递工作之外为用户做些力所能及的事情。有一次,他投送包裹时正…  相似文献   

19.
近几年来,邮政储蓄纠纷案件发生率呈上升趋势,其中大部分是存款被冒领或骗取后,储户诉邮政企业的案件。在这类案件中,邮政企业的胜诉率较低,这不但给邮政企业造成了较大的经济损失,而且直接影响到邮政储蓄的信誉。 这类案件中的冒领多是指犯罪分子套取密码后,用假存折、假身份证将存款取走,骗取多是指犯罪分子存款后,又用假存折(或不打印的真存折)将存款取走。待储户或犯罪分子持存折取款未果时,往往以邮局未履行储蓄存款合同为由对其提起诉讼。由于在大量案件中,储户往往不承认泄露密码,而负有举证责任的邮政企业又举不出相…  相似文献   

20.
文新 《邮政研究》2009,(2):35-35
笔者曾亲眼目睹了一位营业员与用户争吵的场面:双方大动肝火,各不相让,争吵到最后,用户扔下一句“我不在你们这里奇特快邮件了,到申通公司去寄”,便气呼呼地走了。这使笔者不禁联想到“100-1=0”的数学题。邮政特快营业员与用户发生争吵,不管出于什么原因,似乎都有不妥之处。表面上看,这仅仅是得罪了一位用户,但其所产生的不良影响却不那么简单,不但会让营业厅内的其他用户对企业“另眼相看”,而且可能会波及到用户的亲朋好友、同学、邻居……如今在特快市场竞争十分激烈的情况下,  相似文献   

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