营销产品也是在营销自己

人与人之间的交往,都会有一个从陌生到熟悉的过程,营销工作也是如此。很多时候,营销员在营销产品的同时,也是在营销自已。通过点滴小事,逐步赢得客户的信赖,成功离我们便不再遥远。2012年4月29日星期日今天,嘉福房产公司市场部的王经理打电话给我,问我能否在一天之内帮他们加急印制出2万张带日期的不干胶签条。细问之下我才知道,原来他们公司此次在外地制作的活动宣传单上的日期印错了,而活动明天就要开始,让我救急。     

一位邮政员工的营销日志

2011年4月7日 星期四 今天是个值得纪念的目子——半年前的今天，我被分配到了丽水邮政局大客户部从事营销工作。那个时候，很多人都劝我说大客户部是邮政系统里最忙碌的一个部门，压力大，任务多，刚出校门的我干不了。可我天生就有一股子执拗劲儿，“我学的就是市场营销专业，我的工作就是我社会实践的第一课。”年少轻狂的我语气是如此坚定。     

3G，世界就在你手中

我这个人对新事物的敏感度总是比别人慢半拍，对于3G也是这样。刚开始，当这个名词悄悄进入人们的视野时，我对它漠不关心，甚至还有点不屑一顾。直到有一天在QQ上朋友问我：“你准备换3G吗？”我一脸惊讶：“啊．3G是什么？”结果可想而知，“老土、     

谈中国特色

“中国特色”是个热门词,尤其是在做某件与世界潮流不太吻合的事情时,更容易听到。“中国特色”内涵丰富,非常透彻地诠释了中国的实际情况。中国绝对是世界上很特别的一个国家,但同时,这个词有的时候也给人一种误导,会让人误以为中国与其他国家完全不同。实际上并非如此,因为不只中国有自己的特色,每个国家都有自己的特色。本期讲堂我将就“中国特色”这四个字展开我的论点。     

从一起汇款赔偿案看《邮政法实施细则》的时间效力

国治同志:1990年7月底,我局兑付了一笔450元的汇款。该汇款系代领人持私刻的收款人图章及代领人的身份证和图章到我局取出的。而后,代领人扣除了收款人的欠款,将余款90元退给了收款人。半年后,汇款人以收款人没有收到450元     

如何走向成功（下）

欧美科学家认为,一个人的成功与其天生的资质关系不大,但与个人的勤奋努力有直接关系。然而,只有勤奋努力是不够的,还必须有目的、有计划、有纪律地加以实施。我在上期讲堂中通过实例讲解了前面两层意思。本期讲堂我主要谈谈第三层意思或称第三个结论,即一个人要成功,除了勤奋努力外,还要有一个明确的目的、一个详尽的计划,并且要很有纪律地按照这个计划去执行。天资聪颖对成功肯定有益,但无论对聪明人还是不太聪明的人都一样,只有努力才会有好结果。需要指出的是,一个人在     

多兑付的汇款能依法追回吗?

国治同志:今年初,我局营业员在窗口兑付汇款时,因精力不够集中、操作生疏,误将38800元当作28800元兑付给收款人。当时在场的其他营业员及等候的用户均证实该营业员唱数兑付的是38800元。但收款人事后拒不承认多收了10000元。请问:我局通过什么途径才能追回这笔汇款?永红永红同志:如果有2人(或超过2人)可以证实该营业员多兑付了10000元汇款,那么毫无疑义,收款     

我的管人经验

管理层要稳定 对于管理层，稳定是相当重要的。如果一个中层干部一年调两、三个地方，他的工作就很难做了，如果一段时间相对稳定，他开展工作才会有长期打算，不会搞短期行为。我们公司有一个原则，除严重违反公司制度、影响大局外，一般情况下任期未满不换岗位。 因人而异，“软硬兼施” 如何管好人，我的体会是要根据特点，因人而异。有的吃硬不吃软，有的吃软不吃硬，我就因对象不同“软硬兼施”。对于生产车间里的人，我认为不外乎有三类：一类是内向型的人，还有一类是暴躁型的，处于它们两者之间的还有一类 。只要掌握其性格，管理起…     

企业发展人为先

有一位企业家说过这样一句话:"你可以搬走我的机器、烧毁我的厂房,但你要留下我的员工,我就可以有再生的机会。"由此可见,人是企业生存发展的第一劳动生产力,是企业最宝贵的财富。当前,邮政速递物流正处于公司化运作初期,既要讲求利润最大化,又要继续履行为民服务的职责;既要搞好传统业务,又要快速掌握大量新的业务;既要注重项目的经营,又要强化企业自身的管理,工作压力较大,加之长期     

领导要善待员工

曾听到过这样的说法：领导把我当人看，我把自己当牛干，累死苦死也心甘；领导把我当牛干，我把自己当人看，说啥也不跟你好好干。这里“把我当人看”的实质就是要求善待员工。企业的所有员工只有职务责任的不同，没有高低贵贱的人格区分，只有一视同仁平等相处，员工才能视企业为家，家和万事兴的和谐局面才可能呈现。因此，企业领导对待员工必须做到“五心”：     

以差异化策略制胜市场

“人无我有，人有我优”，历来是众多企业经营制胜的法宝，也是差异化经营理念的核心所在。近年来，作为县域邮政企业，梅县邮政局围绕不同的经营维度，集中优势资源，实施差异化发展，逐步确立了在代理金融业务发展上的独特优势。     

析“权力互换”

一位管理局领导兼政治部主任与一位工厂党委书记搞交易:“你把我儿子提科长,我批准你的人也当科长。”结果这位初中毕业的所谓“以工代干”的人升了官,而这位党委书记周围也围上了一群虾兵蟹将。在上有靠山,下有“支柱”的情况下,这位书记不久就毁了一个厂,成为犯罪分子。这是一种权力互换。襄阳地区局有位搞总务     

感悟华为文化

华为作为一家民营企业,其今天的成就让国内外许多人士吃惊。是什么力量在十几年的时间里把华为从一个几十人的小作坊,变成为拥有员工2.4万(其中外籍员工3400人),实现年销售额462亿元人民币(其中海外销售额22.8亿美元)的高科技企业,跻身世界电信制造业20强。文化不可避免地要放在第一位。文化,是现代企业管理中最时髦的话题。现代管理学认为,文化管理是企业管理中的最高层次。华为文化对我来说一直是个神秘的世界。怀着一种好奇的心态,我开始了探寻华为文化的旅程……     

信息时代对企业的挑战

引言 贝多芬是世界上最有名的作曲家之一,不仅作品多,而且是家喻户晓的人物。我今天倒不是要讲贝多芬的音乐,而是讲一件关于他的很有意思的事。贝多芬有个习惯,就是遇到什么重要的事情,都会把它写下来,所以贝多芬一生所写的笔记非常多。这没什么奇怪,因为有这种习惯的人很多。可有意思的是,贝多芬对自己所写的笔记从来不看,很多人对此感到不可思议。     

奉献一片新绿——访长春市邮政局业余影视演员龙伟

提起长春市邮政局的工会干部龙伟,知道他的人不多,熟识了解他的人就更少了。然而一旦谈到电影《镖王》中的鸦片商人汤姆、《天湖女侠》中的波娃斯、电视剧《半岛黎明》中的苏军司令、《野人之谜》中的男主角乔治、《净土》中的主线人物司机约翰,很多人会惊奇地联想到:“哦,对,都是同一个人扮演的,那可是个经常能见到的演员!”龙伟是个业余演员,但他却在34部电影和电视剧中饰演过各种角色。用他自己的话说:“只要我想拍片,天天都有戏可拍。我是邮电职工,要在做好本职工作的前提下,再有选择地拍点戏,为繁荣社会主义文艺做点贡     

稳中求进,共创好日子

春节的时候,在一个农村支局与几位职工闲聊,他们问我:"总部有什么好的政策?"——每年在基层调研时许多的人都提出这个问题。当时,我回答了两个字:"关爱。"     

任正非——华为技术有限公司总裁 不要做一个完人，要做一个有益于社会的人

金无足赤，人无完人。完人实际上是很少的。人要充分发挥自己的优点，做一个有益于社会的人，这已经很不错了。我们为了修炼做一个完人，抹去了身上许多的棱角，自己的优势往往被压抑了，成了一个被驯服的工具。但外部的压抑并不会使人的本性完全消失，人的内在本性的优势，与外在完人的表现形式，不断地形威内心冲突，使人非常痛苦。我希望能把个人的优势充分发挥出来，     

我们是怎样组织质量管理小组活动的?

1982年6月起,我局先后有8个生产班组和一个行政股开展了QC活动。今年起又开展这一活动的还有5个支局。实践证明,抓全面质量管理就能提高质量。1983年我局21项质量指标完成20项,有7项达到广东省邮电系统先进水平。去年在通信服务质量大检查中,我局由邮电部授给先进集体称号。1979年底,上级派人到我局讲授全面质量管理知识。当时一些领导干部认为这是外国的东西,是工业部门的管理方法,不一定适合邮电部门采用,所以一直没有推开。后来上级强调:企业整顿验     

染发

过了不惑之年,头上渐生白发,自然规律吗,也就不以为然。忽一日,我偶然对着镜子梳头,竞发现我的白发成了一撮一撮的。老了,开始老了,望着这满头的白发,心里酸酸的。妻子走过来,轻轻地抚着我头上那一绺绺的白发,心情似乎比我还沉重:“平,你的白发又多了许多,可要注意保养哟。”妻子是疼爱我的。尽管她还没生白发,但也是年近40的人了,原本漂亮的脸上也刻上了条条岁月的皱纹。我感受到了她那轻轻的抚摸,微微的叹息,心里涌起一股情感的波澜。我紧紧地抓住她的手,凝视着她那一头已失去了往日光泽的黑发,颤颤地说:“老了,咱们都老了。”妻子点了点头。可当她再抬起手来抚弄我     

支局长也要学会用人

支局长也要学会用人海森前不久，笔者到几个支局去，支局长们向我诉说苦衷，集中到一点就是“忙”，甚至忙得团团转。主局长工作不好干，工作劳累，这是有目共睹的。一个支局少则五、六人，十几个人，多则几十人，麻雀虽小，五脏俱全，支局长工作头绪多，吃喝拉撒睡都得管...