中国银行推出信用卡虚拟卡产品

日前,中国银行面向长城环球通白金卡客户正式推出信用卡虚拟卡产品,持卡人可通过拨打中国银行白金卡贵宾专线申请开通虚拟卡。后续,虚拟卡产品将逐步覆盖中国银行全信用卡产品线,持卡人可以在中国银行信用卡“缤纷生活”手机客户端、中银积分365网站、网上银行和手机银行等多种渠道高效便捷地申请定制自己的虚拟卡服务。     

中银理财:分层服务中高端客户

秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解.     

中国银行

11月10日，中国证监会与香港证监会发表联合公告，沪港通下的股票交易将于2014年11月17日开始。作为持续经营百年的大型国际综合金融服务机构，中国银行集团（以下简称“中银集团”）旗下中国银行、中银国际证券、中银国际控股和中银香港将联合为客户提供业务资格“最完备”、投资指导“最专业”、业务渠道“最便捷”、价格标准“最优惠”、跨境服务“最综合”等“五个最”标准的一站式多元化综合跨境投资服务。     

从香港看国内理财业务发展趋势

在被誉为全球金融中心之一的香港，各家银行在个人理财服务方面展开了全方位多层次的激烈竞争。客户经理普遍遵循“尊贵、优先、专业、优惠、个性化”的贵宾服务“五P”原则：以较高的进入门槛体现参加者的尊贵；以专属理财场所和配套服务体现银行服务的优先；以银行特聘理财客户经理为贵宾客户度身定制理财规划体现专业；让贵宾客户享受到不同程度费用减免，达到优惠目的；“一对一”的理财规划服务，使服务达到个性化。[编者按]     

中国银行天津市分行新大楼成功部署康普SYSTIMAX解决方案

中国银行天津市分行的新大楼是该行全国业务网络的重要组成部分,为了支持其先进的数据中心、银行应用和智能楼宇系统,该行希望部署一整套高性能智能网络基础设施系统,康普以·陛能卓越、可靠·陛出色、安装简便、管理便利的sYSTIMAX解决方案满足了该行的这一要求。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,可以为中国内地、香港、澳门、台湾及32个国家和地区的客户提供全面的金融服务。中国银行主要经营商业银行业务,其中包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务;同时通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务;通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务;通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务;通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务;通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。     

从“中银掌上行”看我国移动金融的未来发展路径

如果说2000年的手机银行是中国银行试水移动银行的初级阶段，那么2010年“中银掌上行”的推出则是其深耕移动金融服务蓝海的启动阶段。面对移动互联网蓬勃发展带来的诸多市场机遇，中行将“中银掌上行”作为全行渠道创新、渠道转型战略的重要实践，注重科技研发与业务创新的深度融合，持续改进手机银行服务功能、完善客户体验，充分发挥手机银行在拓展客户、降低成本、提高业务处理效率和服务质量等方面的积极作用。     

践行“助你家业长青”的私行服务--专访招商银行私人银行（青岛）中心副总经理张弛

：贵银行私人银行的业务定位是怎样的？
　　张弛：招商银行是国内最早涉足高端金融服务领域的银行,并于2007年8月正式推出专为金融资产在1000万元以上的高端客户提供理财服务的私人银行。在青岛,招商银行是第一家开展私人银行业务的。2008年12月,招行青岛分行在当地首家发行私人银行卡并提供私人银行服务,私人银行客户为70余名。虽然私人银行客户在全行零售客户总数占比不足1‰,但是总资产占比高达10%。2009年我们率先在青岛设立招商银行私人银行（青岛）中心,持续保持领跑同业的优势和竞争力。截至2014年12月31日,私人银行客户数400余名,管理资产总额近百亿元。目前,招商银行青岛分行已管理高端客户总资产超过350亿元,银行持卡客户数量和卡均资产量均名列前茅,初步在青岛高端金融市场形成了“以大零售带动高端金融,以高端金融引领财富管理”的新格局。     

商业银行私人银行服务模式及业务发展策略研究——以中国银行江苏省分行私人银行业务为例

私人银行是以财富管理为核心，面向社会富裕人士所提供的顶级专业化的管家式服务。国内私人银行业务已经起步，中国银行江苏省分行私人银行部于2008年9月8日正式成立，在省内率先推出了私人银行服务。本文认为私人银行业务必须进一步明确建立以客户需求为中心，以全方位的财富规划为特征的咨询驱动服务模式，逐步打造以财富增值为核心、以财富保护和财富传承为支柱的完整的私人银行“管家式”服务价值链，同时力求以中国银行江苏省分行开展私人银行业务的具体实践为例，体现务实性、操作性，最后提出了相关的策略建议。     

工行首推智能语音识别电话银行服务

近日，中国工商银行在国内同业中率先研发推出了智能语音识别电话银行服务。目前这项服务已经在工商银行的贵宾服务专线全面上线，并在大连、青岛、厦门和宁波等地客服热线投入运营，下一步还将逐步拓展到全国。工商银行的智能语音识别电话银行服务采用了业界领先的电话语音识别技术，能对语音进行自动识别和智能判断，并准确定位到客户需要办理的业务。客户无需层层收听电话语音提示，也不用根据提示层层选择需要办理的业务，只需说出“查余额”、“转账”、“定期存款”、“利率查询”等想办理的业务名称，即可快速定位进入需要办理的相应业务。     

国际化视野下内资银行私人银行服务模式

私人银行的经营管理核心是自我财富的管理,其主要通过对世界上有钱人提供管家服务来获取利益,国外私人银行的业务发展模式相对成熟,国内的私人银行发展刚起步,中国银行江苏省分行私人银行部的成立时间是2008年9月份,其在江苏省首先推出了私人银行的专项服务模式,本文以私人银行的业务实施需要进一步的明确客户需求为核心,主要特征是全方位的一种财富规划的咨询驱动服务类型,不断建立起将财富值作为重点,实现客户财富保护和财富传承的目标,建立起管家形式的服务体系,且争取在中国银行江苏省分行开展私人银行的具体业务作为具体的实践内容,分析其中存在的问题,思考解决对策。     

中国银行“中银闪汇”上线

<正>近日,中国银行正式推出首款基于GPI先发优势与集团支付清算内部通道打造的跨境汇款产品——中银闪汇,客户在柜台、个人网上银行、个人手机银行等渠道发起的向境外中行汇款业务,服务体验将全面升级。"中银闪汇"     

中银集团提供“五个最”跨境投资服务

<正>11月10日,中国证监会与香港证监会发表联合公告,沪港通下的股票交易将于2014年11月17日开始。作为持续经营百年的大型国际综合金融服务机构,中国银行集团(以下简称"中银集团")旗下中国银行、中银国际证券、中银国际控股和中银香港将联合为客户提供业务资格"最完备"、投资指导"最专业"、业务渠道"最便捷"、价格标准"最优惠"、跨境服务"最综合"等"五个最"标准的一站式多元化综合跨境投资服务。据悉,秉承"担当社会责任,做最好的银行"这一战略目标,中银集团将不遗余力调动跨境资源,借助遍布全     

我国商业银行私人银行业务发展问题研究

我国金融业全面开放后,花旗银行等外资银行纷纷利用其核心的私人银行理念拓展客户资源,将客户群体定位于国内最高端的富裕人群。与此同时,一些国内商业银行也跃跃欲试,相继推出私人银行业务。2007年3月28日,中国银行与苏格兰皇家集团私人银行集团在京沪两地设立首批本土私人银行,其后招行、工行、交行、建行、中信银行等也相继成立私人银行部,私人银行业务作为商业银行的一项新型业务迅速在我国发展起来。     

上海银行推出私人银行1+1顶级卡

正2013年12月初,上海银行正式面向高端个人客户推出"1+1"顶级卡,该产品专门为上海银行私人银行客户度身定制,通过为顶级个人客户提供全球、全方位、定制化的服务礼遇,实现客户个人、家庭、企业财富的保值、增值和传承。据了解,上海银行"1+1"顶级卡在为客户建立私人银行账户的基础上,通过多账户的统一管理、多元化的功能服务、灵活的资金补充和专享的优惠价格,为私人银行客户提供专业化、全方     

私人银行业务：潮流、挑战及对策

所谓私人分行业是指重点为私人客户提供投资服务的金融机构，从严格意义上讲，私人银行业务和国内目前通常提及的银行零售业务、个人理财服务都有着明显的区别，私人银行业务的核心是资产管理。瑞士是世界上私人银行业最早的发源地，资产管理业在瑞士已经有了100多年的历史，该国的私人银行业在海外也享有“资产管理人”的美誉，直至今日，日内瓦仍是国际私人银行业的领导中心，传统的私人银行业将目标客户定位于那些拥有富裕的私人资产和很高收入的独立私人顾客，银行为其保守秘密，并制订包括投资、信托、信贷、税金、遗产在内的综合理财计划和资产管理服务。一般而言，私有银行业务双方之间的业务建立在私人关系，相互信任和酌情处置权的基础上，银行为顾客提供全面的咨询意见，并为其设计个性化的解决方案。     

中国银行荣获“中国最佳手机银行业务”奖项

近日，《亚洲银行家》杂志（TheAsian Banker）“2012年度零售金融服务卓越大奖”评选结果揭晓，中国银行荣获“中国最佳手机银行业务”奖项。近年来，中国银行持续加强电子渠道建设，并紧密结合移动互联网和智能手机的发展趋势，创新推出“中银掌上行”手机银行服务。2011年，中国银行手机银行客户数比上年增长超过30倍。     

云南省中行举办“中银财富再增值”报告会

<正>7月30日,中国银行云南省分行特邀中银国际证券总监、首席投资顾问张伟莅临昆明,举办了"2016年中银财富再增值投资理财报告会",与贵宾客户畅谈当前经济热点。据悉,本次活动为客户与银行搭建了思想沟通、智慧碰撞的桥梁,是该行旨在回馈中高端客户,提升其中银品牌影响力和市场占有率、深化中银特色的"三级财富管理体系"行动中的又一积极举措。作为百年银行品牌,中国银行在国内金融业率先建立了清晰的     

“中银香港”重组并成为发钞行

经中国人民银行和香港有关监管机构批准 ,中国银行成功将其在香港地区的 10家银行重组为一家当地注册的银行 ,即中国银行 (香港 )有限公司 ,简称“中银香港” ,并于10月 3日正式对外营业。通过重组 ,中银集团中的 10家银行机构合并为“中银香港” ,南洋商业银行、集友银行以及中银信用卡 (国际 )有限公司作为“中银香港”的子公司继续经营。“中银香港”承继中国银行香港分行的发钞权 ,成为香港的发钞银行。重组前宝生银行、华侨商业银行、新华银行和广东省银行在内地开设的分行 ,依法履行更名手续后将转为“中银香港”的内地分支机构。重组…     

开拓私人银行的“蓝海”

王卫表示，当前国内私人银行的发展尚属于探索阶段，各家银行的私人银行业务模式、定位、标准尚需完善，但仍需对其抱有信心。 作为中国最早成立私人银行部门的国内银行，中国银行的私人银行业务，不仅在行业内具有一定的先发优势，在后续发展的过程中也积极进行了业务创新，获得了高净值人士的一定认可。截至2013年末，中国银行私人银行客户突破6万户，管理资产增速为21．1％，成为国内私人银行客户规模最大、管理资产增速处于较高增长的商业银行。     

中国银行

<正>中行组织贵宾客户资助云南贫困女童10月22日,中国银行总行财富管理与私人银行部联合中国儿童少年基金会在云南成功举办"中银私享—爱心荟"慈善捐助活动。中国银行组织中国银行私人银行客户向昆明市女子中学捐款20万元,支持一个春蕾高中女童班,即资助50名贫困女童完成3年的高中学业,每名儿童4000元。其