我国大型百货商场面临的困境和出路

进入二十世纪九十年代中期，我国的大型百货商场进入了鼎盛发展的时间，许多大城市百货商场迅速崛起，数量剧增，网点集中，加之其它商业业态的发展，使百货业进入了微利时代，大型商场的经济效益普遍下降。1998年全国249家大型商场销售总额上年下降了16.7％，66％的企业利润出现了负增长，亏损面已接近30％，1999年又有125家大型商场的商品 售总上年同期有所下降。究其原因主要有以下几方面：1.大商场的过度发展，竞争激烈。2.其它商业业态的及外资零售业的增长，给大百货商场造成巨大的冲击。3.大型面货商场经营雷同，缺少特色。4.成本居高不下，对顾客缺乏吸引力。5.管理手段和管理方法落后，决策缺管前瞻性。     

对大型商场发展的深层思考

90年代以来，我国大中城市的大型商场迅速崛起，速度惊人。大型商场在繁荣市场、平抑物价、促进生产、文明示范以及更好地满足人民群众物质需要方面，发挥了积极的主导作用。但与此同时，大型商场的发展又面临销售困难、效益滑坡的困境。为此，探索我国大型商场发展趋势及对策具有重要的意义。一、大型商场面临困境的原因分析大型商场之所以出现效益滑坡、经营困难这种现象，原因是多方面的，归纳起来主要有客观原因和主观原因两个方面。（一）客观原因原因之一，不同业态商业发展挤占了一定的市场份额。近几年，不同业态商业发展变化较快，…     

网络营销:个人化营销方式

网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣     

大型商场的忧思

信号显示:大型商场花开花落又逢秋曾几何时,大型商场以其雄伟的建筑风姿、豪华的现代装饰、云集的各色商品成为都市焦点,创造了辉煌的经营业绩,令中小商店自叹弗如,各地掀起了大型商场的投资热潮。而自前年开始,国内大型商场经济效益出现持续滑坡。据统计,1995年全国150家大型商场实现利润总额31.4亿元,比上年下降0.5%,1996年前4个月208家大型     

我国零售业策略与消费者行为研究

2004年12月11日,WTO规定的中国零售业5年保护期结束,在超市业竞争激烈的条件下,谁抓住了消费者,谁就抓住了主动权。零售业是直接满足消费需求的产业,是经济运行的先导性力量。作为流通领域的主力军,零售业直接面对消费者,消费者购买行为的变化对零售业经营方式和战略规划以及商品组合等都具有十分重要的导向意义。     

无限度地满足客户你就会破产

有许多方法可以用来使你的产品多样化,以满足你的消费者,提供高质量(如奔驰公司),良好的服务(迪士尼),广泛的选择(玩具反斗城),优异的品牌形象(联邦快递),或者把以上几个方面结合在一起。如果能做到这一切当然是好事,但所有这些都是成本、是钱。利润导向组织的目标不是无限制地满足客户,而是向消费者(或客户)提供他们愿意为之付钱的那些东西。     

审视“上海货”

1998年12月,受北京市青年联合会委托,北京零点市场调查公司进行了一项关于"京货、沪货、粤货——中国人爱买什么货"的比较评价调查。调查者在北京、上海、广州、武汉和沈阳访问了1578位消费者,监测了京、沪、穗的15家大型商场的铺货,并     

全国大商场信息

休闲、睡眠时穿着的睡衣,虽然面较窄,登不了大雅之堂,也不宜穿着外出,可眼下却受到众多消费者的宠爱,进入千家万户,其销售量日见增多。 杭州市的十多家大型商场,家家都在经营睡衣,生意十分风光,天天有动销,有时一个商场日销在数十件。近来,素不经营服装     

潜在需求是开发新产品的永恒导向

潜在需求是开发新产品的永恒导向●于惠川现代市场营销观念告诉我们，任何一家企业产品的开发与生产都必须在符合社会利益和企业经营方向的原则下，一切产品的开发与生产都要以满足消费者的需求为出发点，即以需定产或叫需求导向。这是现代市场经济条件下企业从事商品生产...     

基于社会“碎片化”的商业模式创新

商业模式创新成为企业关注的新焦点根源于当今社会的深刻变革。社会"碎片化"使消费者价值主张呈现个性化、多元化、内在化,触发了个性化需求导向、"长尾"利用导向和消费者参与导向的商业模式创新;而"大数据"为这些商业模式创新提供了技术路径及可能性;二者构成企业进行商业模式创新的基本思维起点。     

北京将调控大型商场建设支持发展便民连锁店和仓储店

北京将调控大型商场建设支持发展便民连锁店和仓储店今年北京市对大型商场建设要进一步加强宏观调控，并将根据需要，采取区别对待的原则，决定是否停建、缓建或新建项目。这是日前北京市商委工作会议作出的决定。北京市现有万米以上的大型商场６５家，其中１９９６年新竣...     

长假消费:井喷市场

假日是商业经济的发酵剂,不但各旅游景区的旅游购物商店购销两旺,而且各大城市,特别是旅游城市商业、服务业消费也十分旺盛。在北京,假日商业经济如火如荼。面对巨大的商机,京城商家各展拳脚大打节日牌,各主要大型商场节日促销活动,展示的精品、名品异彩纷呈,打折、优惠此起彼伏,消费者尽可各取所需。于是,谁也没想到假日消费井喷行情会突然爆发——     

长虹家具世界

<正>长虹家具世界于1989年开业,是主营家具的大型商场。商场位于天津市南开区中心地带,坐落在环境优美的长虹公园对面。自开业以来始终坚持诚信为本的经营理念,荟萃国内外上百家厂商的家具精品,以优质的服务赢得广大消费者的青睐,"到长虹买家具"已成为天津市广大市民享受居家乐趣的共同话题。     

选择品牌实现双赢

品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或劳务,并与其他竞争者相区别的专业术语。它代表了企业的形象并保证产品的质量;帮助消费群识别商品,在实际购买过程中充当导向的作用;同时一个熟悉的品牌名是一种“再保证”,维护了消费者的利益。因此,品牌对于商家意味着高附加值、高利润、高市场占有率;对于消费者则意味着高质量和优质的售后服务,就是“让顾客放心的产品”。　　现代市场营销的观念是,组织目标的实现,有赖于目标市场的需要和欲望的正确判断,并能以比竞争手段更有效的方法去满足消费者的要求。目前,消费者的需要无外乎…     

服务概念的典范——德国OBI集团公司

随着市场竞争的日益激烈和消费者期望的不断上升,“消费者导向”已经成为一个相当时髦的字眼。但在实际中却没有多大的意义,因为大部分公司并不能真正了解消费者需要些什么。根椐德国 OBI 建材装饰市场集团自助式商店良好的经营业绩来看,其对于消费者导向的把握是成功的。它不仅成功地建立了特许经营体系(在德国有300间自我服务商店,另外有70家门店分布在意大利、奥地利、匈牙利和捷克,这些商店每年的营业收入达到41亿德国马克),而且因为该     

百货商场服务营销

百货商场在任何国家的零售业中均占有重要的地位.服务的竞争是企业之间高层次的竞争,是决定商场之间竞争成败的关键之所在. 本文通过分析我国百货商场服务营销水平的现状,指出服务人员在开展服务工作中存在的一些问题.同时,为商场服务营销活动建立起经营理念.     

抢占衢州常山建材家具市场制高点——迅鸿国际家居广场即将启幕

目前,传统低档的专业市场和街面店模式越来越制约常山家居行业的发展。缺乏一个硬件设施良好、购物环境优美、区域规划合理及管理规范、营销到位、服务人性周到的一站式购物和一条龙服务的大型商场化家居广场,使得常山中高档消费者严重流失到衢州、金华、杭州等地消费。长此以往,常山的建材家居市场面临萎缩,品牌商家生意难做,整个行业面临崩溃的危险。因此,我们对常山建材家具行业的现状和前景进行分析、     

试论大型商场的经营特色

市场竞争日趋激烈的今天,大型商场必须具有自己的经营特色,包括独特的经营观念,新颖的品牌战略,恰当的销售策略以及高雅的企业文化等.唯有如此,大型商场才能在"白热化"的竞争中脱颖而出,并永立不败之地.     

浅谈百货商场创新发展

长期以来由于我国百货零售业自身竞争手段较为落后,市场发展速度较快,在多方压力下销售量呈下降趋势,而且利润空间也逐渐减少。在这当经济全球化发展下,百货商场要想在竞争中取胜,则需要在发展过程加快创新的步伐,走多角化经营的模式,这样才能在在当前行业竞争中占据优势。     

论新形势下企业营销策略的转变

本文就当前消费者行为的变化、营销管理的未来几大发展趋势以疋企业营销战略的转变进行了研究，为满足消费者心理和行为转变的需要，企业的营销战略应进行相应调整，主要有：1、在营销理念上，从满足消费者需要到满足消费者欲望和增加顾客体验转变；2、营销重点放在满足消费者心理、精神及情感需求上；3、在促销战略上，创意强化体验的品牌形象；4、在营销策略上，讲究品牌整合营销；5、在营销组织上，建立精简、反应快速的营销组织。