关系营销在战略客户开发上的运用

本文在阐述战略客户关系思想的基础上,提出了基于关系营销的战略客户开发的战略思想与策略,并着重探讨了企业运用关系营销来实施战略客户开发的要点.     

如何开发客户?

如果客户拥有IBM的商业计算机系统,销售人员不仅要向这些客户推销系统附加的硬件设备,还要着力兜售一些外围设备如磁盘、打孔卡片或新的升级系统.IBM的战略是不仅要获取新客户并保留他们,还要竭力争取从每一个客户身上获得更多的利润或收益.IBM公司推行的这种战略就是客户开发管理.     

浅析企业客户的开发

<正>一、企业客户开发的现状席卷全球的金融风暴给我国经济带来了前所未有的冲击,面对强势的金融危机,企业应该怎样抓住机遇和应对挑战是首要解决的问题。其中最先要面对的是如何开发客户。客户即买家,客户是业务员和企业生存的基础。业务员、客户和企业相互依存。正确处理企业与客户的关系,尚需做出不断的努力。二、企业开发客户的条件(一)公司产品优势1.重视产品的品牌、质量。质量是品质的保证,而品质是品牌的基础。要提高品牌竞争力,首先,要在产品的质量上下功夫;其次,应树立产品良好的形象,可以通过广告营销来扩大品牌的知名度;再次就是学习国际知名公司的品牌管理经验。2.产品的宣传推广。企业获得利润很大程度上归功于市场     

浅谈如何开发外贸新客户

很多外贸业务员认为开发新客户是非常困难的事,付出了许多,也做了很多努力,可是效果却很差.他们都希望能有某种方法,可以带来源源不断的客户.其实在开发外贸新客户这个问题上没有哪种方法是最好,也没有那种方法可以立竿见影的带来源源不断的客户,关键还是要看方法有没有用对,细节有没有做到位.     

中国企业开发客户的策略

随着中国市场竞争的愈发激烈,越来越多的企业开始在生产经营中积极地研究如何开发客户,因此,客户无疑已成为企业最重要的战略资源之一。本文围绕中国企业开发客户的主要内容,针对性地对开发客户的攻略进行了详细的研究。     

小企业的几种"活法"

客户集聚模型 客户集聚模型是一个建立在"核心客户群"概念基础上的赢利模型.前期,企业会因客户群开发和筛选的需要而进行一定量的投资,选择出那些具有较大潜质且有相类似需求的客户集合,进行客户需求的深层次探询,并据此设计针对性的解决方案,建立专项服务的良好客户关系.该模型通过提高客户的转移成本来形成客户对企业的忠诚.对小企业而言,这种模型在最初时刻无法呈现出显著的赢利迹象,但随着核心客户群的日趋稳固,其获得高额利润的时间也将为期不远,而且这种获利具有极强的排他性和可预见性.     

价值工程量化方法在工具产品开发中的应用

文章通过分析价值工程理论和方法在工具类产品开发中的应用,提出了一种基于客户需求的价值量化方法,从客户的角度对产品进行价值评估,进而指导新产品功能和价格的设定.     

房地产客户的开发与经营研究

我国的房地产业在改革开放后得到快速发展,随着房地产市场体系的完善,房地产开发企业的数量由1986年的1991家增长到2003年的37123家,商品房的年竣工面积由1990年的4037万平方米增长到2005年的48793万平方米,物业的类型也向多样化方向发展.我国的房地产市场正逐步进入买方市场,房地产客户逐渐成为市场的主导者,房地产企业的经营也进入到客户导向时代.本文分析了房地产企业经营存在的问题,提出企业应开发和经营房地产客户,并制定了相应的措施.     

客户终身价值体系建设:零售银行业务发展的关键

驱动零售银行利润增长的最主要因素是客户,零售银行的经营目标就是最大化地开发客户的价值,即充分发掘客户的终身价值,以保持长久的竞争优势。对于零售银行来说,开发客户的终身价值,最重要的是要贯彻以客户为中心的经营理念,最基础的工作就是科学地认识客户终身价值,合理、准确地识别与衡量客户终身价值,并加快客户终身价值体系建设,这是零售银行业务可持续发展的关键。     

江森自控:“一”大于“八”

客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多知道失去一个客户会带来巨大损失,需要再开发八个新客户才能予以弥补……