群体性事件中的政府危机公关

目前,我国正处于社会发展转型期,经历着经济、政治、文化、社会心理等各个领域的深刻变化和社会结构的不断调整。在这一发展时期,由于各种利益冲突和社会矛盾的交织,群体性事件发生的频率不断提高,地域不断扩大。政府在群体性事件中能否进行很好的危机公关,不仅决定着事件的发展方向和事件最终的妥善解决,而且关乎政府自身形象的塑造和社会的和谐稳定。因此,加强群体性事件中政府危机公关的能力已经刻不容缓。本文通过分析梳理近年来我国发生的一系列群体性事件典型案例以及政府对其的公关应对,找出政府危机公关中存在的不足,总结并提出政府公关在处置转型期群体性事件中的策略。     

试论中国政府形象构建的路径选择——以全球化为背景

良好的政府形象是政府巩固统治合法性的基础,是社会稳定和发展的必要条件,也是政府赢得国际良好声誉的保障。在全球化背景下,政府形象本身所承载的价值也被提升和扩展到全球,因此政府形象构建面临着前所未有的压力和挑战。就我国政府形象构建而言,应进一步增强形象塑造意识,着力构建能力型政府和开放型透明政府,以构建起理想的政府形象体系。     

从“5.12震灾”透析政府的危机公关

"5.12震灾"又引发了大众对政府危机公关的关注。面对此次重大的公共危机,我国政府成功运用危机公关原则,充分发挥危机公关主体的主动性,提高了在公众中的知名度和美誉度,塑造了良好的政府形象。但政府的危机公关仍然存在一些明显的问题,必须给予重视和解决。首先对政府的危机与危机公关进行了界定,对"5.12震灾"中我国政府的危机公关进行了具体分析,总结经验,吸取教训,为政府危机公关的进一步发展提出建议。     

和谐社会视域中政府形象塑造问题的思考

塑造良好的政府形象是构建和谐社会的必然要求。目前,影响政府形象塑造的障碍性因素是多方面的,在一定程度上损害了政府形象。塑造良好的政府形象,关键在于政府自身建设,应重点加强在政府理念、行政行为、公务人员素质和政府制度等方面的建设。     

政府形象塑造中对新媒体运用的研究

随着科技的飞速发展,新媒体以一种新的姿态深刻的影响着公众的生活,同时对政府形象产生了很大的影响,对改变公众的生活方式、组织的应变能力提出了挑战。本文试图运用公共关系学中的调整适应理论将政府形象的塑造和新媒体运用有机结合,从新媒体公关策略、时间策略、人本策略等分析掌控新媒体,特别是在应对突发事件中,政府如何运用新媒体提高自己的公信力,塑造良好的形象。     

我国公共危机管理中的政府形象塑造研究

我国当前正处于经济和社会的转型期,人口、资源与环境之间的矛盾逐渐加深,公共危机的发生愈加频繁,公共危机管理的重要性凸显出来。近些年,我国在公共危机管理方面取得了一定的成绩,但是由于对公共危机管理与政府形象塑造的相关性认识不足,我国公共危机管理中的政府形象塑造还存在许多不足。良好的政府形象是政府的无形资产,如何进行政府形象的塑造与创新,成为政府在危机管理中不得不面对的重要课题。     

公共危机视野下的政府形象塑造

当今社会,经济迅速发展,科技日新月异,公共危机伴随着人类社会的整个发展历程,公共危机带来直接经济损失的同时,还带来心理恐慌和社会混乱。对于政府而言,公共危机更是一把双刃剑,如果政府处理得当,便为自身形象塑造提供了平台和机遇,但处理不当,不仅失民心,甚至失天下,所以政府如何在公共危机中塑造自身形象、提高化解公共危机的能力是政府面临的巨大考验。本文从公共危机与政府形象塑造的概念入手,提出政府形象塑造的必要性,然后提出公共危机中政府形象塑造的路径。     

基于网络环境下的我国政府公共关系重塑分析

进入信息化时代,网络以其巨大的能量渗透到社会生活的方方面面。在政府公关关系中也受到影响,网络公共关系成为政府提高服务水平、维护公共形象的重要方式。本文分析了网络对我国政府公关关系的重要性及我国政府利用网络进行公关关系活动的现状,并据此提出了一些针对性的对策和建议。     

创新管理 推动检验检疫事业科学发展

检验检疫部门作为代表国家履行政府管理职能的行政执法机关,其工作在符合依法行政、为国把关的前提下,应放眼经济全球化,在维护国家形象和利益的同时,最大限度地为我国各行各业参与国际贸易提供便利化的服务。检验检疫部门应不断创新管理理念和方法、手段,快速汲取国际先进的管理经验和做法,通过改进管理提升行政效能,优化服务环境,维护对外形象,推动国家发展。     

浅析市场经济下企业形象塑造的策略

在商品的制作与销售技术的水平迅速发展的今天,企业之间的商品力与销售力的差距日益缩小。然而,形象力作为企业无形的资源存在巨大的开发利用空间,对于提高企业综合竞争力具有重大意义。本文从产品形象策略、企业文化策略、公关宣传策略出发对企业形象塑造提出自己的观点,以期对企业形象塑造提供参考。     

浅谈政府危机公关

本文以政府危机公关为话题,通过分析当前政府危机公关存在的普遍问题与原因,列举典型危机公关案例,探讨政府危机公关的对策。文章旨在提高政府危机公关的意识,增强政府对危机事件处理方式的关注,树立良好政府形象,提高政府的美誉度。     

新媒体环境下政府领导形象的塑造

随着社会经济的发展,传播媒介的迅猛崛起,新媒体的发展也出现了质的变化,全球进入新媒体时代。相应,地方政府领导形象为公众关注的程度也越来越高,领导形象的塑造也成为了必然,而如何塑造政府领导形象是当今每位政府领导面临的一个重要挑战。文章主要论述了新媒体环境下地方政府领导形象塑造面临的问题,并针对问题提出以提升政府领导对新媒体的认识、培养政府领导在新媒体环境下的媒介素养等途径来塑造地方政府领导形象。     

政府传播与政府形象塑造——以白山市政府"节庆"传播为例

随着社会环境的变化和政府取能的转变,政府形象塑造的问题越来越受到重视,要塑造良好的政府形象,政府传播需要承担起更加重要的责任.本文从传播学的角度,立足于"政府传播的广告理念--以深圳、郑州、白山、沂水四地的政府标语口号为例"的科研项目,以白山市政府"节庆"传播为研究案例,探讨立足于当地实际,富有地域特色的政府传播在政府形象塑造中的作用.     

真实的中国需要真实的事实

在经济全球化、全球一体化的今天,作为国家软实力的重要组成部分,国家形象不仅仅是一个文化概念,更体现出鲜明而又强烈的政治、经济、社会、外交方面的战略价值。因此,塑造良好的国家形象,营造有利的国际舆论环境,对于中国的和平崛起,对于中华民族的伟大复兴,具有举足轻重的重要意义。     

营销组合4C理论给政府形象塑造的启示

品牌形象最先被企业家重视,原属于市场营销的研究范畴,而后其被公共管理领域借鉴来研究政府形象。在信息量巨大的社会,对于企业来说,酒香不怕巷子深的时代远去了,所以企业需要营销,需要塑造良好的品牌形象。对于政府来说,只做不说的做法落伍了,所以政府需要"营销",需要塑造良好的政府形象。可当前研究鲜少从市场营销的理论和角度来看如何塑造一个良好的政府形象。以营销组合4C理论的内涵为出发点,探索其给政府形象塑造带来的启示,希望可以为政府形象的塑造提供一些参考性思路。     

国际新闻传播中的国家形象问题

国际新闻传播对于一个国家国际形象的塑造产生着极其重要的影响,不平衡的新闻传播不仅会导致国家形象塑造存在错误或消极的问题,甚至会产生国家间的误解,对政府和民众之间的正常交流造成影响,进而引起国家冲突。本文以中美两国为例,对国际新闻传播中国家形象的塑造进行了分析,希望能够对国际新闻传播工作提供一定的理论支持。     

网络公关——政府公关的新途径

如何高效的开展政府公共关系,更好的管理社会公共事务,网络公关无疑为政府提供了一条成本低效益高的新途径。将网络运用到政府公共关系中来,在我国还处于萌芽时期,公众与政府对网络公关的了解程度还远远不够,造成了网络公关怪相——删帖、拦截和不诚信行为屡见不鲜。为了达到政府公关的目的,正确理解和使用网络公关有着重要意义。本文秉承此原则,指出网络公关怪相,并提出网络公关改进意见。     

论公共危机治理中政府形象的塑造

公共危机对社会连成的影响十分严重,政府在防范及化解社会危机方面处于关键地位,发挥主导作用。政府形象是应对公共危机的重要武器,良好的政府形象对于提高政府危机治理能力大有裨益。本文主要从政府形象在危机治理中发挥的作用出发,揭示了目前公共危机治理中政府形象构建方面存在的主要问题,并对如何加强政府形象的塑造的问题进行了探讨。     

现阶段塑造我国政府形象的路径选择研究

塑造良好的政府彤象是我国各级政府面临的现实而迫切的任务,如何选择塑造政府形象的路径,则是政府形象研究的核心内容之一.现阶段,塑造政府形象面临新的课题,为此,对我国政府形象塑造的路径选择问题作一些分析,旨在探讨我国现阶段通过哪些可操作性的措施完善现代政府形象体系.     

微博在政府危机公关中的运用

微博的诞生与发展,给政府的危机公关与社会创新管理带来新的挑战和机会。本文对成功运用微博的政府危机公关案例进行了回顾,并分析了微博在政府危机公关中的运作方法,最后探讨了政府危机公关中的微博公关战略、语言表达方式以及微博公关心态的培养等方面的问题,从微博公共关系角度,寻找一条社会管理创新之路。