哲理管理 风骚独领——记浙江世贸饭店管理有限公司

感悟感知，哲理管理，接轨国际，开拓创新。浙江世贸饭店管理工作有限公司以前沿、前瞻、务实的经营管理理念使“管理与人才、哲理与经营、拓展与发展。品牌与创建”达到统一。     

从感恩二字说开去

人要有感恩之心，能知恩图报，这是自古以来传承下来的一种美德。汉语词典对“感恩”一词的解释是这样的“对别人所给的帮助表示感激。”牛津字典将其定义为：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。”感恩是一种对恩惠心存感激的表示，是每一位不忘他人恩情的人萦绕在心间的情感。感恩二字，历来是教育人们的一种训条，一种衡量人道德品质的标准。     

从“谢谢”开始，培养儿童感恩意识

伴随着经济科技飞速发展的今天，人们越发觉得对儿童进行“学会感恩,关爱他人”感恩教育的重要性和紧迫性。教师根据学龄前儿童的年龄特征、学习特征、水平与规律，采用适宜的教育手段和策略，充分利用我们身边的教育资源，发挥无限的教育力量等优势。从一声谢谢开始，以感恩中的识恩作为切入点。达到对感恩意识的培养更为持久有效。     

年终奖 是激励手段，还是控制手段？

山雨欲来风满楼 发放年终奖的那一天，老板以为员工会感恩戴德。却见有人转身一声：“打发叫花子啊？”     

新唐山人文精神的生存体现

四川汶川发生强烈地震以来，曾经同样遭受过特大震灾、接受过全国军民倾力支援的唐山人民迅速掀起了捐款物、献爱心的热潮，更有多名豪情儿女义无反顾地奔赴抗灾一线，与灾区人民共克时艰。“爱心城市爱心奔涌”，“感恩之城”倾城报恩——这正是以“感恩、博爱、开放、超越”为核心内涵的新唐山人文精神的生动体现。     

享誉中外的黑龙集团湖滨饭店

享誉中外的(黑龙集团)湖滨饭店位于黑龙江省西部松嫩平原，座落在素有“丹顶鹤故乡”之称的齐齐哈尔市文化大街4号，是一座园林式涉外饭店，也是中国旅游协会会员单位，1993年被国家旅游局评定为二星级宾馆。2000年5月根据齐齐哈尔市政府指示，原湖滨饭店与黑龙集团实行资产重组，正式组建黑龙集团湖滨饭店，并按照国家三星级涉外旅游饭店的标准斥巨资进行全面装修改造，并从香港引进先进的酒店管理方式和经验。     

以系统的观点搞好饭店管理

在旅游业快速发展的今天，如何经营好饭店是摆在每个经营者面前的首要任务。目前我国经济已经融入国际市场经济大循环，国外一些好的管理模式或管理思想如ＭＩＳ系统、ＩＳＯ质量认证、泰罗和法约尔管理思想也已经融入我国经济管理层和生产层，在饭店管理中以系统的观点，借鉴国内外管理经验运筹饭店生产全过程，即用系统的观点动态地管理饭店是十分必要的。一、统筹规划、系统化管理才能搞好饭店经营系统工程的应用几乎遍及工程技术和社会经济的各个方面，如宏观经济系统、区域规划系统、环境生态系统、农业系统、工业及企业系统等等。一个…     

斜式滚筒洗衣机问世松下为洗衣机行业添彩

本刊讯10月20日，松下电器(中国)有限公司在北京国际俱乐部饭店隆重推出了一款松下电器最新创意的“斜式滚筒”洗衣机(NA-V80GD)。据松下电器(中国)有限公司副董事长张仲文先生介绍，斜式滚筒洗衣机独特的角部集水设计和大幅节水的效能，充分证明了松下为环境保护所做出的努力，更加体现出松下电器“环境立社”的经营理念。     

积极开展“感恩教育” 精心打造德育特色

根据《中共中央关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》的有关精神，福永街道采取“整体启动、分校实施、细水长流、反复实践”的十六字策略，积极开展“感恩教育”，努力打造德育特色。一学期来，街道中小学感恩教育活动取得了阶段性成绩。     

人在旅途 如居家中──西双版纳绿桥饭店

“游版纳，住绿桥”。在从西双版纳机场到饭店的途中，导游小姐这样介绍我们即将入住的二星级旅游饭店─-绿桥饭店。该饭店硬件设施好，服务热情周到。’９９昆明世博会以来，许多旅游团人住绿桥饭店，客人反映都不错，反馈意见书上“满意度”一栏都是“满意”，从未发生过服务方面的投诉。我将信将疑，心想：耳听为虚，眼见为实。 很快，车开到了绿桥饭店门口，下车进大门之际，一块显眼的铜牌吸引了我的视线，仔细一看，上面刻着“中国’９９昆明世界园艺博览会旅游接待先迸单位”，落款是云南省旅游局。作为一个边疆地区的二星级饭店，能…     

树服务理念促"效能革命"

今年以来，安吉县计委以“窗口服务”为载体，扎实推进“效能革命”，通过开展“优化服务、方便群众与企业”等活动，进一步树立“政府就是服务”的观念。加快营造一流的环境，强化服务意识，寓管理于服务之中，着力推进“三轮审改”，强化窗口功能，创新审批方式，提升服务能力和水平。     

搞笑的菜谱文化

奥运期间，为方便国外游客的选餐．北京市旅游局饭店餐饮管理处推出了一册《中文菜单英文译法》，该菜单虽不强制执行，但不少菜名却达意不足，文绉有余。譬如，将“童子鸡”翻译为“春天的鸡”，反没有过去直译成“没有结过婚的鸡”来得幽默达意，“四喜丸子”被翻成“四个高兴的肉球”．搞笑多于吉祥．不知老外买不买账，“叫化鸡”翻作“乞丐鸡”，少了慈悲，多了寒碜，怕销路好不到哪儿去。     

饭店中非正式组织的分析与研究

我国古代兵法家孙子说：“天时不如地利，地利不如人和．”对于饭店业这一劳动密集型的服务行业而言．“人是饭店之所以能高效率运转的最基本、最重要的元素，直接决定饭店服务质量”。饭店业的成功与否与员工的表现密切相关。因此，建立一支稳定、精悍的员工队伍对整个饭店的经营与发展有着深远的意义和影响。     

浅探中华慈善文化中的感恩教育

中华慈善文化与感恩文化联系密切,但慈善和感恩并非总保持和谐关系。有人说“知恩图报”,也有人说“施恩勿念”,实则,中华几千年的慈善文化已对感恩做出诠释。感恩不仅是个体礼貌和修养的体现,也是对慈善的一种鼓励,还是个体幸福的催化剂。中华博大精深的慈善文化渗透着感恩意识、正确的感恩观念和值得借鉴的感恩行为,这是我们进行感恩教育的宝贵财富。     

感恩海洋

9月8日至21日，以“实施海洋战略，共创蓝色文明”为口号的第十四届中国开渔节，坚持以感恩海洋为主题，以渔文化为主线，以服务象山海洋经济建设为目标，着力展现象山半岛魅力风情和地域文化特色。     

以实力作证 为奥运添彩——北京市京发招标有限公司承担奥运工程一北京饭店二期改扩建工程项目招标纪实

北京饭店是一座具有百年历史的大型饭店，位于北京市中心，毗邻皇宫紫禁城，与繁华的王府井商业街仅咫尺之遥，被北京奥组委正式指定为2008北京奥运会的“奥运大家庭总部饭店”，将在举办奥运赛事时，为国际奥委会提供食宿服务。     

“乐”与“爱”共舞——在音乐课堂中渗透“感恩”教育的思考

音乐教育是学校实施素质教育的主要途径，在音乐教育中渗透“感恩”教育有其重要的意义。作为一种特殊的语言，在情感的表达和沟通上，音乐有着得天独厚的优势。它可以把萌生的情感激发出来，把冷却的情感点燃起来，把淡忘的情感复现出来，把遗失的情感呼唤回来。让每一位孩子都怀有一颗感恩之心，感激生育你的人，感激抚养你的人，感激教育你的人，感激关怀你的人，感激帮助你的人……让感恩这一美好的情感深埋于孩子们的心灵深处。作为一名音乐教师，我们有责任让“感恩”走进我们的音乐课堂，让孩子们在享受音乐的同时沐浴情感。     

调侃式的“饭店铭”错了吗

日前。西安市一家小川菜馆的门口挂出了一块。不拒大款光临，更须公款吃喝。欢迎欢迎，各级公仆到此与民同乐”的广告牌．这几句话摘自魏明伦为《巴国布衣烹饪经典》一书题写的“饭店铭”。饭店老板说，因该店规模不大，一顿饭几元、十几元，绝对不是“享受”公款吃喝的人来的地方．就用来做一些“另类宣传”，如不合适，马上改。     

第三届企业管理研究与学科建设论坛四十多所高校150位学者纵论“中国式管理”

为进一步推动我国企业管理研究与学科建设．由首都经济贸易大学、中国企业管理研究会、中国社会科学院工业经济研究所联合发起的“第三届企业管理研究与学科建设论坛”于2005年9月16日-17日在北京21世纪饭店召开。本届论坛主题为“中国式管理研究与管理教育”，出席此次论坛的有中国社会科学院副院长王洛林教授、     

中国民企亟待确立四大管理理念

党的十六届三中全会提出的“不禁止则自由”的发展非公有制经济的新思路，为民营经济的发展开辟了新的广阔天地。但面对国内外市场竞争日趋激烈的严峻挑战，我国民企必须从引进现代企业先进的管理理念人手，突破旧的框框，才能创造出新的管理模式、方法和手段，谱写新的历史篇政治环境而提出的，是现代管理思想的新发展，与其他管理理论相比，产生历史很