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危机处理——现代企业的必修课 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业面临的不确定性因素不断增加,企业无法避免随时可能发生的危机。文章对企业如何进行有效的危机处理.减少或削弱危机对企业的影响,保持企业经营的持续稳定性进行了探讨。 相似文献
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庄园 《中小企业管理与科技》2013,(19)
我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多,这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机,把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已成为当代我国企业不能不面对的问题。 相似文献
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从德隆危机看企业“体检” 总被引:1,自引:0,他引:1
根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司于2003年8月共同合作完成的“企业危机管理现状”调查结果.被访者认为:45.2%的企业处于一般危机状态,40.4%的企业处于中度危机状态,14.4%的企业处于高度危机状态(本文调查资料均基于零点调 相似文献
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企业文化是企业品牌危机管理的根本所在。本文在论述企业文化和企业品牌危机管理两者关系的基础上,分析了企业文化对企业品牌危机管理的作用机理,即企业文化通过对员工品牌危机意识、质量文化、企业决策、企业态度和企业信誉等方面的影响,以此支撑企业品牌危机预警系统,完善企业品牌危机应对机制,增强企业品牌危机转化能力,从而对企业品牌危机管理产生重要作用。 相似文献
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在经济全球化的今天,市场环境瞬息万变,企业间的竞争空前激烈,优胜劣汰的市场规律发挥得淋漓尽致。若企业本身对潜在的危机没有足够的警惕,让危机的萌芽愈演愈烈,最后只能面临淘汰的命运。要处理好企业危机,就一定要扭转企业危机在社会中造成的不良影响,改变人们对企业不良的认识,进行恰当的危机控制。 相似文献
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论危机管理和危机沟通 总被引:8,自引:0,他引:8
全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式,逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力,面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争,同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中,企业出现危机事件的概率显著增加,危机事件对于企业,产业甚至社会的影响也在不断扩大.本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究,进一步探讨在新的竞争态势下,企业发展和危机事件的关系。 相似文献
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企业遭遇管理层突变后,包括媒体危机、信用危机、品牌危机等一系列外部冲击会在短时间内“光顾”企业。危机来临,企业该怎么办? 相似文献
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文章概要介绍企业危机管理的概念,总结了危机管理的原则,分析危机管理体系建立过程。提出企业要树立危机意识,加强危机管理才能让企业迈向更安全的经营。 相似文献
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企业危机沟通是企业危机管理中的核心部分,企业应当充分认识到危机沟通的重要性。本文根据企业危机的动态性特征,对企业危机进行了阶段划分,并浅析了企业危机生命周期的各个阶段的危机沟通策略。 相似文献
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企业危机预警中的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
“凡事预则立,不预则废”。这一中国传统至理名言,虽历经岁月洗礼。却依然闪烁着理性光芒。在市场风云变幻、企业危机四伏的大环境下。危机预警意识已经逐步被企业所认识,国内外学者也对企业危机预警进行了广泛研究,越来越多的企业开始建立自己的危机预警系统,有些企业甚至以为从此可以高枕无忧了。建立企业危机管理系统固然重要,但是,企业还必须高度重视危机预警中存在的问题。并采取相关措施加以纠正,让危机预警系统真正发挥功效。 相似文献
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据北京零点前进咨询有限公司的一项关于京沪两地企业危机管理现状研究报告得出的结论:如果将正面临1至2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3至4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业,那么目前有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中,其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态,仅有45.2%的企业处于一般危机状态。 相似文献
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企业应对危机的策略对于一个企业来说关系到其整体发展,现代企业在发展过程中,一旦在未知和没有预防措施的情况下遇到危机,这个危机就会对企业产生巨大的影响,蒙受巨大的损失。因而,有效的危机管理是现代企业的必备职责和必备能力,它是保证企业常青的一个核心能力和企业立于不败之地的重要法宝。 相似文献
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陈特军 《当代经理人(中旬刊)》2011,(8):70-70
企业危机的出现,大多都是有预兆的,但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识,往往是危机出现的初期不重视、不正视,一旦被媒体曝光,演变为公众危机,才手畦脚乱,四处灭火。 相似文献
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减少或避免企业道德危机的发生,或将其损失降到最低是企业及其他各类组织的共同目标。企业首先要采取防范措施将潜在的危机消灭在萌芽状态;其次企业应根据道德危机的作用机理,在道德危机发生的不同阶段根据时机采取合理的处理方式;最后创建应急管理系统,进行道德教育和激励,提高决策速度,做好物质资源保障,加强基层管理和质量管理等一系列长效机制措施的建立,将把危机损失减少到最低程度。 相似文献
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企业应对危机的策略对于一个企业来说关系到其整体发展,现代企业在发展过程中,一旦在未知和没有预防措施的情况下遇到危机,这个危机就会对企业产生巨大的影响,蒙受巨大的损失。因而,有效的危机管理是现代企业的必备职责和必备能力,它是保证企业常青的一个核心能力和企业立于不败之地的重要法宝。 相似文献