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山西潞安集团曾多次荣获国家企业管理最高奖,潞安新文化建塑是煤炭行业、中西部地区第一家“全国企业文化示范基地”。 相似文献
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质量经营是企业质量管理的升华 总被引:2,自引:0,他引:2
来可达 《世界标准化与质量管理》2002,(10):18-19
随着我国加入WTO,经济全球化为我国大中型企业扩大了市场空间,不断激励和引导企业追求卓越的质量经营,以增强企业的整体竞争能力。在市场经济中,用户是永远的主导者,一个用户就是一个市场,拥有了用户,便拥有了市场,失去用户就会失掉市场。质量经营的核心,就是企业必须坚持为用户提供满意的产品和服务,并以此作为企业市场创新、技术创新和管理创新的重点。一切为了用户,已成为企业的宗旨。为用户创造价值,让用户满意,给用户提供个性化的、有特色的产品、服务,并且关注未来,寻求企业长期的发展和成功,是一个企业优胜于其他… 相似文献
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《上海质量》2012,(11):31
根据中国质量协会关于做好2011年全国实施用户满意工程推进工作和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知精神,以及上海市质量协会有关要求,按照以"深入推广质量方法年"活动为平台,进一步宣传"全方位用户满意"观,引导企业大力推进和深入实施用户满意工程活动的统一布置,上海市质量协会用户委员会在各行业主管部门、行业协会、各区县、行业质量协会的支持下,积极组织企业开展全方位追求用户满意的活动。在企业自愿申报的基础上,市质协用户委员会按有关管理办法组织对申报企业进行评审,决定推荐上海现代建筑设计(集团)有限公司等41家企业为2011年上海市实施用户满意工程先进 相似文献
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1996年,由中国质量协会发起,会同政府有关部门、行业组织共同开展的“用户满意工程”,是以提高中国企业产品质量和服务质量为目的,引导企业关注用户需求,树立以用户满意为质量标准的经营理念,建立以用户为中心的经营发展战略,推动企业围绕用户需求,不断改进产品和服务质量为内容的一项质量推进活动。十年来,这项推进活动在中国企业中产生了明显的实效,企业的产品质量,服务质量以及市场竞争力有了很大的提高。 相似文献
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《质量春秋》2006,(5):F0001-F0001
他带领企业内强素质、外树形象、诚信经营、打造品牌,走出了一条以质量树信誉、以质量创效益、以质量促发展的成功之路。他提倡科学管理,用全新的理念和方法提升质量竞争力.率先推出了”四制“管理的全新模式。即.住宅工程的业主评价制:新技术工程的专家评价制:总承包工程的专业监督与整体监理的双考评制:重点工程、外埠工程及境外工程的质量总监制等。把工程质量管理推上了更高层次。他把”产品”经营观念引进施工领域.把质量管理定位于工程建设的全过程。突出以人为本,下力量培育“用户满意”的项目经理队伍。企业先后荣获了全国首届实施用户满意工程先进单位、全国用户满意施工企业等光荣称号。 相似文献
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本刊讯 2005年度全国轿车用户满意指数(CACSI)测评工作,于近日圆满结束。中国质量协会、全国用户委员会已经连续4年发布了全国轿车用户满意指数测评结果,发布结果已成为我国轿车生产企业、轿车购买者对轿车质量判断的风向标。纳入2005 年度测评的生产厂家由上年的13家增加到18家,测评品牌车型由去年的20 个增加到33个。这18家轿车生产企业 相似文献
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潞安自古就是群英荟萃之地,当历史的车轮行进到二十一世纪,潞安集团亦从1986年建成的第一个"中国煤炭工业现代化矿区",发展成为以煤为基础,煤-电-化、煤-焦-化、煤油-化多联产发展的大型综合能化企业集团,现有3个国有独资公司、21个控股子公司、17个参股公司,总资产173亿元,员工45000名,2005年销售收入规模131亿元;在全国煤炭行业中排名第7位,在国家统计局新近公布的全国500家大型工业企业中排名第155位. 相似文献
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自1993年中国质量协会组织开展全国实施用户满意工程活动以来,中国的企业在满足用户需求、实现用户满意方面取得了相当的进步。这主要表现在,企业普遍意识到,获取用户资源、赢得用户忠诚是最主要的经营目标;质量是用户评价和决定的,只有用户认可的质量才能有更好的市场;企业必须开展用 相似文献
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叶柏林 《世界标准化与质量管理》2005,(5):7-8,12
在20世纪90年代初,我率领一个中国质协代表团,出席“中日高层经营干部质量管理研讨会”,无论是在研讨会的会场,或者是参观企业,处处感受到日本企业确实是奉行用户满意、用户第一的宗旨。他们认为,作为一个企业家,必须面向市场,以市场为依托,考虑用户的需要,把用户及消费者的需要作为日常经营活动的轴心,掌握用户的需求,赢得用户的信赖,自觉自愿地积极地营造保证用户满意的质量。随着TQC的普及, 相似文献
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中铁电气化局集团党委 《中外企业文化》2003,(9):23-24
中铁电气化局集团重视企业文化建设,以视觉文化为切入点,以行为文化为重点,以精神文化为最高目标,稳步推进,取得了明显的效果。集团连续6年被评为“国家建筑业500家最大规模和最佳经济效益先进企业”,三次被授予"全国优秀施工企业"称号,先后被评为"用户满意施工企业"、全国"施工企业思想政治工作先进单位"、北京市"思想政治工作先进单位",荣获"北京市思想政治工作研究会、企业文化建设协会工作奖",企业资信连续多年被评定为"AAA"等级。一、 企业文化建设由浅层次逐步向深层次推进20世纪90年代初,中铁电气化局集团启动了企业文化建设。为了… 相似文献
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《企业经济(合肥)》2005,(5):18-21
广西三环企业集团(以下简称三环)是中国最大的日用陶瓷企业之一。总资产4.5亿多元,员工近万人,年产日用瓷能力1.87亿件,年出口创汇能力4200多万美元,年创税利7500多万元,生产规模、出口量和出口创汇额居全国同行首位。集团以广西三环企业集团股份有限公司为母公司,拥有成员企业14家,其中6家拥有自营进出口权,5家取得输美陶瓷认证,集团通过ISO9001:2000国际质量管理本系认证。主要产品包括日用陶瓷、陶瓷机械、耐火材料和包装纸品等,其中主导产品日用陶瓷90%以上销往欧美、中东、东南亚等80多个国家和地区。三环是国家科学技术部确定为“十五”第一批“国家级星火外向型企业”,并荣获“全国五一劳动奖状”、“全国外经贸质量效益型先进企业”、“全国轻工业质量效益型先进企业”; 相似文献
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《上海质量》2006,(12):78-79
根据《中华人民共和国产品质量法》和《质量振兴纲要》的规定,为发挥质量工作在上海优先发展先进制造业和现代服务业中的作用,促进企业进一步提升以顾客为中心的经营理念,追求高质量的用户满意,上海市质协用户委员会在各行业主管部门、各行业协会、各区县行业质量协会以及各质量跟踪站的支持下,由企业自愿申报,依据推荐条件,经讨论决定,推荐上海隧道工程股份有限公司等67家企业为2006年“上海市用户满意企业”;中国石化上海石油化工股份有限公司炼油化工部生产的石油苯等41个产品为“上海市用户满意产品”;上海市第二建筑有限公司承建的仁济医院外科病房大楼等89项工程为“上海市用户满意建筑工程”;上海机场(集团)有限公司虹桥国际机场公司“温馨通道伴你行”等45个专项服务为“上海市用户满意服务”等荣誉称号。 相似文献