中国增值电信业务发展现状

随着基础电信业务量(主要指语音业务)的逐渐饱和，我国基础电信运营商正在努力寻求新的业务增长点，它们不约而同地将目光对准了增值电信业务。加入WTO后，中国电信业首先对外资开放了增值电信业务市场，包括设备制造商、虚拟运营商、通信终端制造商等在内的其他电信企业也纷纷进入了增值电信业务领域。     

数据增值业务发展思索

可以肯定，随着单一语音通信市场日渐饱和，全业务运营与3G牌照将成为下一阶段通信发展的主要推动力，尤其将推动数据增值业务迈向新的发展时期。进入3G时代后，运营商不仅需要应对固定和移动融合带来的数据业务发展模式的变化，还必须从信息服务产业链整体出发，考虑未来运营商在其中的定位，才能把握住重组带来的机遇。 全业务运营下，发展数据业务将不可避免地遇到以下问题，如何看待和解决这些问题，直接关系到该运营商在未来通信服务市场中的命运。     

固网运营市场凸现四大趋势

对于中国的电信运营商来说，2003年可谓喜优参半的一年“喜”主要指：全行业业务收入增长率为13.9%，远高于GDP增长速度，移动运营业务持续高速发展，CDMA也走出发展初期的困境，正迎来高速发展的上升期，固网运营商的业务发展出现新的发展热点，小灵通成为固网运营商业务收入的关键驱动因素，互联网宽带业务出出了高速发展的势头，中国网通内部整合基本完成，大幅度开拓海外市场，南方市场并取得了一定的进展。“忧”主要指。2002年中国电信的拆分，形成中国电信和中国网通两大固网运营商况争格局，加之中国铁通，中国卫星、中国移动、中国联通的竞争，“同质竞争”激烈成为固网运营市场的一大特征。与此同时。“异质竞争”在各个领域的启动在2003年在为最热门的话题，移动正强化对固 网语音通信的替代与分流，小灵通与移动之间的竞争，互联网宽带业务的高速发展，加速了对传统语音业务的分流，增值业务的发慌对基础电信运营商提出了开放式经营新要求，其对未来的影响将是巨大的，中央政府承诺对香港开放电信领域，其直接冲击将是电信固网业务，如此多的市场因素，加之管制的逐步放松，3G牌照的发放，通信技术的发展，给2004年的中国电信运营市场带来了众多的不确定性，分析2003年的固网运营市场发展情况，有利于探索2004年的市场发展趋势特征。     

移动通信：有效竞争3G时代

随着3G时代的到来,我国通信市场竞争日趋激烈。国内现有电信运营商对可能颁发的3张3G牌照虎视眈眈,同时也传出了很多运营商的重组版本。如果传言属实,将形成3家全业务的通信运营商,可以满足有效竞争的条件,即在市场上至少要有3家公司参与竞争才能形成有效竞争。     

中国电信拓展通信新需求的思考

形势及拓展通信新需求存在的利弊(一)中国电信面临的形势当前国内的通信市场，一方面，中国电信、中国移动等几大基础运营商并存的竞争格局已形成，另约有3000多家中小企业集中在电信增值业务领域参与竞争，各主要运营商的竞争手段大多仍是居于不对称管制下的低级价格战；另一方面，逐步开放的中国电信市场是众多国外电信运营商的发展目标，目前已有一大批国外电信公司在华设立了办事处，为进入中国做准备。(二)中国电信拓展通信新需求的优劣势及机会、威胁按照swot(s为优势、w为劣势、o为机会、t为威胁)模式，分析中国电信拓展通信新需求的…     

与时俱进，创新发展全面提升山东通信的核心竞争力

当前，由于世界经济形势的不断变化和国内电信产业改革的进一步深入，中国电信业已经进入一个全新的历史时期，通信企业发展的内外环境也发生了深刻变化。一方面，全球电信业进入深度调整期，世界多数通信运营商举步维艰，我国通信企业尤其是固定通信企业已经不复往年的高速增长，进入低速增长期。另一方面，新的竞争格局基本形成，竞争环境更趋复杂。国际电信业巨头和国内运营商实施战略联盟的势头增长迅猛，国内电信市场面临更加严峻的外部力量的冲击；随着国内电信体制改革的逐渐到位，在固定领域首次打破垄断，引入了自由竞争，传统固定电信企业在应对众多新兴运营商业务分流的同时，即将面临更为强劲、更为直接的竞争。同时，国内市场经济环境的逐渐成熟和国家保护政策的逐步减少，使电信企业将和众多在市场中搏杀的企业一样，不进则退，不进就面临被市场淘汰的风险。特别是随着中国电信业重组的完成，原山东电信在资产、业务不变的情况下更名为山东通信。在这种形势下，山东通信面临着更加严峻的挑战和更为艰巨的任务。为此，必须按照中国网通集团公司的战略部署，始终坚持与时俱进、创新发展的精神状态，深入推进管理、技术、经营战略的创新，全面提升自身的核心竞争力，才能保持山东通信的可持续健康发展。     

上海光纤全业务网的兴起

随著通信技术的发展及通信市场的逐步开放，上海电信所拥有的传统话音业务，已受到多方面的冲击：加上在电信传统业务市场饱和的情况下，上海电信如要保持企业的持续发展，寻求新的业务增长点是当务之急。     

中国电信国际业务发展思考

在我国当前竞争激烈的通信业务市场上，国际通信业务是一块炙手可热的蛋糕。表面上似乎是咄咄逼人的全球化之火在通信领域的蔓延，但究其根源，在于各个国际运营商都认为依靠自身在产品管理，产品创新，营销策略，网络建设规划等方面的资源，可以在国际通信业务市场大展拳脚，所以均不遗余力地采用新技术、新业务，在话音，数据，互联网、视频，会议等多个市场上挖掘新的利润空间。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。     

品牌、渠道、营销支撑业务融合

2009年电信行业的关键字是“转型”与“融合”。转型就是新形势下企业战略的转型，融合就是网络融合和业务融合，最后达到服务融合。 电信行业的明个基本趋势（合并、融合）已经在中国电信行业出现。去年5月国家三部委发文，通过行业重组与合并，将原有的6家电信运营商整合为3家具有全业务经营资质的运营商，同时要求建立起既有序又充分竞争的市场环境，给用户带来实惠。今年初，国家又为3家运营商颁发了3G牌照，进一步加快了电信行业发展的步伐。从目前经营大环境看，通信移动化趋势加快，异质竞争愈加激烈，同质竞争也将会进一步激化，固网话音和宽带的竞争分流压力明显加大，固网基础业务市场日趋饱和，新业务新技术替代分流不可逆转。面对全业务经营和市场宏观环境，中国电信必须摆脱传统的思维和经营模式，充分认识经营转型和业务融合对于促进企业发展、保有基础业务存量、抢占未来竞争制高点等方面的重要作用、进一步统一思想，不断增强加快转型的紧迫感，坚定不移地推进“商务领航”、“我的e家”、“天翼”三大客户品牌的拓展和融合产品的推广，积极推动企业转型和业务融合在更大范围内、更广领域里、更高层次上取得全面进展。     

传统固网运营商企业转型探讨

当前，传统电信运营商面临很多机遇和挑战，随着通信日益个人化、移动化，移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势，同时，VoIP等新技术的出现和发展，将对传统话音业务带来革命性变革。但是，技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务，电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通，这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇，传统固网运营商必须顺应技术和市场的发展走向，积极推进企业转型，实现从传统固网运营商向综合信息服务提供商转变，这也是全球电信业发展的趋势。[编按]     

发展系统集成掌握竞争主动权

技术进步与市场开放，正在营造一个崭新的电信环境。尤其是以IP为代表的数据通信业务迅猛增长，使电信业务的架构体系发生了根本性变化。核心网络的统一化与用户需求的多样化，使网络的“中间层”越来越重要。网络要发挥出最大潜能，很大程度上依赖于专业化的系统集成，只有这样才能真正生成适应市场需求的个性化业务。今天，电信运营商不     

数据通信呼唤新策略

随着电信业自由化和全球化两大倾向的发展，我国的电信体制发生了较大的变革。目前中国电信业体制改革暂告结束，5 1的市场竞争格局已形成，市场竞争机制进一步完善。加入WTO使中国电信业同时要面临市场开放问题国外各大通信厂商都已经或将要加大在中国通信市场方面的投资，以网络业务为代表的数据通信业务是开放的第一步。作为通信市场中一个新的增长点，而     

HP Integrity 安腾助电信企业动成长

全球电信市场正在逐渐走向开放和自由化，电信市场的竞争日趋激烈。当语音业务的增长潜力趋于平稳的时候，无论是固网运营商还是移动运营商，都在努力尝试把握数据业务市场的发展脉络，开辟新的业务增长点，IT基础设施承担着认证，存储，运行各种增值业务的关键任务，是整个数据产业的“引擎”，不断繁荣的数据增值业务对服务器和存储设备提出了更加苛刻的要求。     

市场营销向竞合演进

在信息技术和经济全球化的推动下,中国电信业发展可谓是一日千里。从电信运营主体来看,目前已经形成中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通六大运营商的竞争格局。在电信业务方面,在固网通信领域,电信业务由语音通信向多媒体通信转变,宽带业务已成为固潮运营商的重要业务;在移动通信领域,在用户数量的快速增长的同时,移动运营商在传统语音业务基础上,推出了许多移动增值业务,特别在未来3G 时代,移动增值服务将会成为未来移动运营商的重要收入来源。我国电信产业从垄断发展到今天的开放竞争,在整个过程中,电信企业的市场营销也随之发展而不断发生变化,具体可以分为独家垄断下产品导向的电信市场营销、多寡头垄断下的电信市场营销、开放竞争下以客户为中心的竞合营销。     

向全员服务进军——关于转变观念推进服务转型的思考

近年来，随着国内通信市场的开放，通信行业继续快速发展，各大通信运营商之间的竞争日趋激烈，从网络质量、售后服务到价格，各出奇招，为了争夺市场份额不惜进行恶性价格战，从此来提高自己的市场占有率，导致业务收入不断下降，影响了通信质量和服务水平，造成服务竞争严重缺位。     

朗讯科技Lambda Unite MSS开创下一代光传输网络的新方向

随着电信市场的逐渐复苏，经历过寒冬的严峻后，呈现在运营商和设备供应商面前依然是竞争激烈的电信市场。一方面，各种电信新业务的层出不穷对作为业务承载网的光传送网提出了许多新的要求，但同时也带来了许多新的发展和创造了新的机遇；另一方面，运营商更加注重光传输网络的建设效率，关注网络建设和运营的综合成本，更加深入地思考光传送网的网络功能，积极寻求下一代光传输网络的解决方案。     

朗讯科技LambdaUnite？MSS开创下一代光传输网络的新方向

随着电信市场的逐渐复苏，经历过寒冬的严峻后，呈现在运营商和设备供应商面前依然是竞争激烈的电信市场。一方面，各种电信新业务的层出不穷对作为业务承载网的光传送网提出了许多新的要求，但同时也带来了许多新的发展和创造了新的机遇；另一方面，运营商更加注重光传输网络的建设效率，关注网络建设和运营的综合成本，更加深入地思考光传送网的网络功能，积极寻求下一代光传输网络的解决方案。     

如何促进宽带业务发展？

宽带业务是电信运营商发展的重要基础业务,在当前市场激烈竞争的环境下,运营商发展宽带业务面临严峻挑战,如何把握发展机遇,进一步促进业务发展,需要从多个角度进行全面审视。     

运营商在转型中需要研究专利问题

随着电信市场的开放和竞争程度的加剧，各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同，转型的跨越方式不同，但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中，是否潜藏着专利，是否会影响运营商的发展，已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。