做好信访工作需要具备的八种能力

信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建和谐社会的基础性工作。如何有效化解社会矛盾,及时帮助群众解决问题,是每个信访工作者应该思考的问题。要做好新时期的信访工作,信访工作者必须努力提高自身素质,勇于创新,以饱满的热情投入到实际工作中。     

社会矛盾中信访工作有关问题化解的对策建议

信访工作是政治经济社会发展的"晴雨表"。近年来,随着经济的快速发展,各种社会矛盾纠纷凸显,信访工作面临前所未有的压力和挑战,如何做好信访稳定工作是当前信访工作关注的焦点,因此,研究信访工作中有关问题的化解具有十分重要的现实意义。本文从十一个方面探讨了信访中存在的问题并提出相关建议,旨在说明信访稳定工作的重要性,为信访稳定工作提供参考。     

试论新时期石油企业信访工作

信访工作既是稳定工作的前沿阵地和基础工程,也是群众工作的重要组成部分,是承载民情民意和表达职工群众呼声愿望的“晴雨表”.作为经济社会发展重要组成部分的石油企业,必须立足实际、与时俱进、以人为本、因企制宜地扎实推进信访工作,努力为维护正常生产经营秩序、促进企业科学发展、促进社会和谐稳定作出贡献.一、石油企业信访工作形势1.石油企业信访工作取得明显成效.近年来,石油企业始终把搞好信访工作作为密切党群关系、了解社情民意、维护大局稳定的重要方面来抓,针对信访工作面临的新形势和出现的新情况,企业高度重视信访工作,层层落实领导责任制,开展集中专项治理,强化基础工作,完善各项制度,规范信访行为,处理了大批信访案件,化解了不少矛盾纠纷,使大量的信访问题解决在了基层,大多数上访群众稳定在了本单位,信访工作与以往相比有了明显成效,保障了企业改革和发展的顺利进行.     

当前我国信访的特点及制度解决路径

信访是具有中国特色的政治制度设计,是党和政府联系群众的重要渠道,是人民群众行使民主权利的重要途径.随着改革力度不断加大,诸多的社会矛盾通过信访这个窗口充分地显现出来,信访工作被喻为社会关系的"润滑剂"和社会矛盾的"调节器",在构建社会主义和谐社会中具有不可替代的独特作用.     

关于做好当前信访建设工作的思考

当前,我国群众信访量越来越大,做好当前的信访工作,有着非常重要的意义。要做好这一工作,相关部门必须加强对信访工作的重视,加强制度建设,提高信访工作的规范性,加强对信访信息的收集,建立和完善监督机制,加大政策宣传,引导群众依法信访。     

认真贯彻落实十七大精神努力推进信访工作再上新水平

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出:"妥善处理人民内部矛盾,完善信访制度,健全党和政府主导的维护群众权益机制."这是党对做好新形势下信访工作提出的新要求,也为新时期信访工作指明了方向.     

做好国有企业信访工作营造良好发展环境

我国经济社会正处于新的发展时期,社会关系的变化,利益格局的调整,社会矛盾的交织,导致群众信访案件上升,信访工作面临着复杂局面和压力。如何化解当前存在的信访难题,是当前各级党委政府所面临的一个重要课题,也是企业应认真分析和思考的问题。做好企业信访工作就要认真分析信访的成因特点,把握其规律,制定有效措施,更好地应对,妥善地解决。     

浅谈信访工作问题与对策

信访制度是具有我国特色的政治和社会的"安全阀",在弥补社会机制缺失、沟通政府与群众、缓解社会矛盾、维护社会稳定等诸多方面发挥着重要作用.随着经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整、思想观念的深刻变化,大量积累的历史矛盾和新发的现实矛盾逐渐引发并通过信访渠道凸显出来,日益成为影响社会和谐稳定的一大因素.如何充分发挥信访制度的作用,扎实做好新形势下的信访工作,成为我们现在必须认真思考和尽快破解的重要问题.     

对信访档案管理的几点思考

随着当前社会体制的不断改变以及社会转型带来的城市发展和利益的再调整,很多矛盾日益凸现出来,为了解决这些矛盾,群众以各种的形式以及各种方式都反映到了信访工作中来。信访档案不仅反映了信访工作的全貌,也反映了矛盾纠纷化解的全过程,更是反映了矛盾纠纷发生、发展和平息的规律,随着信访量的不断增加,把握这些规律、化消极因素为积极因素、不断增加社会和谐的真实记录,信访工作者面临的新课题就是如何做好信访的档案工作。为此,笔者对如何进一步规范信访档案工作进行几点思考。     

从信访工作中的问题看和谐社会建设难点重点

信访工作的现状 信访总量有所下降,但仍在高位运行 1992年至2004年,全国县以上党政信访工作机构受理的信访量呈持续上升趋势.经过各级各部门的共同努力,2005年,全国信访总量在持续12年上升后开始下降.据统计,全国县以上党政信访工作机构去年受理信访总量同比下降6.5%.2006年1月至10月继续呈下降趋势,全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量同比又下降14.3%.但值得注意的是,全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量虽然有所下降,但全年仍在1000万件(人)次以上的高位运行,如果加上各系统、各部门及县以下各级机构受理的群众信访,数量还要更大,而且其中多年积累的问题解决的难度越来越大,新的问题仍在不断产生,深层次的矛盾逐渐呈现,其中多数涉及群众的切身利益.这些情况充分表明,当前我国社会正处在因为社会转型而必然出现的矛盾高发期.不和谐因素的大量存在,需要各级各部门同心协力去化解和解决.     

新时期涉检信访研究

近年来，涉检信访工作由于新的形势出现了新变化，为了做好新时期的涉检信访工作。全力化解社会矛盾，要求我们必须认真研究涉检信访问题的新特点．分析原因．找出解决信访问题的对策。为实现社会的和谐稳定和经济的又好又快发展提供保障。     

做好新形势下信访工作的实践与思考

信访是人民群众向党和政府反应情况并解决问题的主要方式,切实体现着人民的心声和需求,以及社会矛盾。在物质文明和精神文明不断发展的当下,群众的需求愈加多样化,诉求也越来越多,需进一步加强相关部门的信访工作。为此,本文基于当前信访工作现状提出了几点建议,以提高信访工作的有效性,及时为群众解决关系到切身利益问题,还百姓一个良好的生活环境。     

始终坚持党的群众路线 认真做好信访接待工作

正群众路线是我们党的根本工作路线,用群众路线统揽信访工作,做到一切为了群众、一切依靠群众,才能从源头上减少信访问题。近年来,南岳区委、区政府坚持把领导接访作为密切联系群众的重要渠道,信访总量全市最少,连续多年未发生非正常进京赴省信访事件,2014年上半年社会管理综合治理民意调查排名全省第四。一、增强群众观念,乐于接访。信访工作是送上门的群众工作,做好接访工作,关键是要引导     

浅谈如何做好信访创新管理促进社会和谐稳定

在新的历史时期,如何发挥信访工作在维护社会稳定中重要作用,如何有效化解信访矛盾,是我们必须认真思考的问题,而解决这些问题既是信访部门的职责所在,更是我们每一位信访工作者发挥积极作用的主战场.要做好新时期的信访工作,我们必须深入基层,争主动,求实效、重沟通.带着感情做工作,才能起到维护社会稳定的"减压阀"作用.     

稳定信访秩序 形成工作合力

为做好新形势下的信访工作,及时妥善处理群众信访问题,按照采油厂信访稳定工作的总体安排,紧密结合生产经营和队伍稳定工作,以畅通信息渠道、提升信访工作质量和效率、妥善化解矛盾为主要内容,从源头上解决越级上访、集体上访和群体性上访事件,及时稳妥地解决群众的热点难点问题,努力将各种信访矛盾解决在基层,解决在初始阶段,使大队的各类信访问题化解率达到了100%。     

新时期的信访工作“五求”工作法

在新的发展时期，如何发挥信访工作在维护社会和行业稳定的作用，如何有效化解信访矛盾．是我们必须认真思考的问题。而解决这些问题既是信访部门的职责所在，更是我们每—位信访工作者发挥积极作用的主战场。要做好新时期的信访工作，我们必须坚持依法治访，争主动、求实效、重沟通，带着感情做工作，才能起到维护社会稳定的“减压阀”作用。     

浅谈煤炭企业信访接待人员应具备的素质

信访工作是我们党的群众工作的重要组成部分,是维护社会政治稳定的重要力量。煤炭企业信访工作,对于化解企业内部矛盾,维护企业和谐稳定,促进企业健康可持续发展,具有十分重要的意义。做好煤炭企业基层信访工作,必须拥有一支政治思想素质高、业务能力强的信访干部队伍。     

始终把群众放在最高位置——常宁市以群众工作统揽信访工作的探索与体会

正近年来,常宁市奉行"群众利益无小事,群众信访不忽视",以群众工作统揽信访工作,基本做到琐事不出村,小事不出乡,问题不出常宁,矛盾不过湘江,党群和干群关系融洽,信访工作多次荣获省市先进。一、畅通信访渠道,让群众有话能说"信"字由"人"和"言"组成,"访"字是"言"字加     

加强国有企业信访维稳工作思考

信访工作是沟通党群关系的重要桥梁,也是维护企业和社会稳定的一项重要工作。在新的形式下,面对改革调整中利益和矛盾纠纷的不断加剧。只有树立信访理念,把预防异常信访作为工作的重点,坚持大信访格局,才能充分发挥信访维稳工作应有的作用。     

浅谈基层政府部门如何做好新时期的信访工作

信访是群众表达利益诉求的有效渠道,是党员干部践行为民排忧解难的群众路线。信访工作做得好坏,直接影响到群众的权益及社会的和谐稳定,政府部门只有充分认识信访工作的重要性,才会高度重视做好信访工作。本文将浅谈基层政府部门如何做好新时期的信访工作。