酒店产品在线点评的差异研究

改革开放三十年多年以来，我国作为全球经济增速最快的国家，旅游业也处于爆发式的高速发展期，作为旅游六大要素之一的酒店业也已初具规模。为了方便消费者出游前能够及时了解酒店信息，避免因为信息不透明而吃亏，酒店在线点评模式应运而生。然而，随着在线旅游市场的发展，行业竞争愈加激烈。以国内两家主流酒店预订类网站为例，携程网和去哪儿网，不同的点评模式、酒店定价，对于酒店评论的数量和质量所造成的差异也在潜移默化中影响着消费者的决策。因此，本文以携程网和去哪儿网为研究对象，将两个网站的国内经济型酒店按照点评数量、评价等进行分类对比，重点研究其酒店产品在线点评的共性及差异，为今后消费者在线选择酒店的渠道提供参考与建议。     

不同类型酒店产品网上点评可信度的研究

消费者在预订酒店时往往通过相关预订网站查询其他消费者的点评从而了解相关酒店帮助他们更好的选择酒店。近年来，酒店预订类电商数量日益增多，带来海量的用户评论信息，从而也会导致信息真假难辨。前人对此现象的评价和研究尚有不足，因此，文章将选取两家不同评论模式的网站进行数据采集与相关统计分析，研究两家网站网上点评可信度。研究发现，去哪儿网的评价高于携程网，去哪儿网评论可信度小于携程网。研究结果对酒店预定网站和旅游企业都具有重要的现实意义。     

逆向拍卖在国内在线旅游企业的应用探究——以去哪儿网“越狱”酒店为例

随着电子商务和在线旅游业的兴起,逆向拍卖也被应用于该领域,尤其是国外做的比较成功的在线旅游网站Priceline。围绕逆向拍卖模式在国内在线旅游网站中的应用,以去哪儿网"越狱"酒店为例,分析国内在线旅游企业在应用逆向拍卖时所面临的一系列问题,并提出相应解决问题的对策。     

携程“怕了”去哪儿?

引子:据新浪科技2011年12月23日消息,携程网总裁范敏当日宣布"惠选频道"全面上线,并正面回应近期国际数据调研机构Hitwise数据:"2011年11月去哪儿网月度访问率为42%,保持中国在线旅游网站第一,携程网以15%位列第三,去哪儿网访问率几乎为携程网的3倍",去哪儿网CEO庄辰超亲自到携程网总部挖人等新闻。范敏再次坚定携程网不做搜素引擎的信念,提出"美国搜索引擎也是做OTA的有效补充。携程网没有兴趣去做,也没有必要去做,要把自己的专长做好。""酒店业的价格混战,对行业整体发展是不负责任的"。去哪儿网副总裁张泽则回应表示,"去哪儿网不同意携程网的价格战威胁论,会将更多低价回馈给消费者。"     

旅游类网站网络营销的策略分析——以携程网为例

伴随着在线旅游业竞争日益激烈的局面，以航空公司、酒店为代表的资源提供方大力拓展直销渠道；以去哪儿网、淘宝旅行为代表的全新在线旅游业态的出现，携程旅行网在网络营销方面的传统优势正在逐渐减少。为了使携程网在线旅游领域保持强大的竞争力，完善网络策略势在必行。     

基于网络游客点评的西安唐文化酒店感知分析

随着西安旅游发展,适应城市的旅游主题,唐文化酒店成为西安旅游市场中独特的主题酒店构成,引入去哪儿网、携程网等在线旅行预订客人的入住评价,选择顾客评价较高的三个唐文化特色酒店,对其进行网报价格、频度形容词、细节认知、酒店反馈等四方面指标分析,形成初步感知分析。     

试谈酒店团购营销方式

伴随电子商务的发展,团购成为人们时兴的网上购物方式。借助去哪儿、艺龙和携程等在线旅游网站以及拉手网、窝窝网和糯米网等电子商务网站,酒店团购已成为各大商家不可忽视的网上营销方式。作为一种新型的在线营销模式,网络酒店团购尚不成熟,还需经历市场挑战与考验     

旅游O2O 让游客不再烦心？

<正>不管是传统旅行社和景区往线上走,还是在线网站布局线下旅游资源,都不能脱离O2O的本质想去旅行?先上蚂蜂窝网站或百度旅游攻略研究一下,接着在携程、艺龙或途牛预订机票和酒店,为了找到最便宜酒店,可以直接上去哪儿网、悠哉网货比三家;到了旅游目的地,如果酒店或到达景区不方便,可以在线约车或租车;玩累了想大吃一顿,别急,查看一下美团网或大众点评看哪里既好吃又便宜。近年来,互联网给人们的出游带来了空前便利,以前需要     

携程牵手去哪儿谁在养虎？

8月2日,国内最大在线旅游预订商（OTA）携程网和旅游搜索龙头去哪儿网,在经历了数度价格战、口水战、搅局战、攻防战之后,最终上演了“牵手”剧情。     

在线旅游市场商业模式分析

互联网时代的到来和人民生活水平的提高推动着在线旅游业迅速发展。但由于在线旅游市场的不断壮大,其竞争也愈发激烈,所以积极地探索新的商业模式便成为在线旅游企业发展的重中之重。文章以携程网和去哪儿网的商业模式为代表,通过对两者商业模式的比较分析对我国在线旅游市场的商业模式进行研究,为我国在线旅游业发展提供参考。     

“去哪儿网”服务供应链现状及存在的问题研究

在当今旅游热潮的推动下,OTA(Online Travel Agent,在线旅行社)之间的竞争日益激烈,而酒店业务一直都是OTA发展的重要组成部分。基于此,本文以Qunar.com(去哪儿网)与酒店组成的服务供应链为研究对象,提出目前去哪儿网与酒店的合作形式有非活动合作、促销活动合作以及包房商家合作三种形式,但合作中出现去哪儿网对酒店监管存在漏洞、合作酒店不诚信、恶性竞争现象、消费者并未从促销活动中受益、消费者的法律意识薄弱等问题,最后提出去哪儿网应通过增大监控力度和激励力度确保服务供应链上长久稳定的合作和供应链主体间的共赢。     

基于游客满意度的五台山旅游发展研究

通过网络文本分析法,对携程网和去哪儿网两大主流旅游网站中五台山旅游点评内容进行词频统计,得出高频词并进行整理归类,从旅游构成要素满意度和游客态度两方面进行分析。研究表明:旅游资源、旅游环境、旅游管理、旅游服务等旅游构成要素的游客满意度不同,游客对旅游资源和旅游环境的满意度较高,对旅游管理、旅游服务的满意度较低。基于此提出丰富旅游资源文化内涵、整治旅游环境、构建旅游管理体制、完善旅游服务体系等提升游客满意度的策略。     

在线商务对旅游者决策的影响分析——以携程网为例

通过分析携程网的经营方式和消费者旅行决策的考虑过程,就旅游网站填补了机票和酒店预订中的空白,抓住了产业链中的信息不对称的契机,对传统商务旅行消费者的购买进行了剖析。旅游服务产品介入度的高低会影响到消费者的选择,网络服务2.0时代已经到来,对商务公司涉足在线旅游的具有一定的借鉴意义。     

追新投资者使携程两难

无需怀疑．携程作为国内最大的机票酒店预订网站．正面临着来自各种旅游平台和以去哪儿网为代表的垂直搜索引擎的严峻挑战。这些在线预订平台的发力．将在今后几年愈演愈烈。而从案例来看，携程也意识到了这种威胁．正在努力强化自己B2C的传统优势．并寻找新的增长空间．如此或可继续捍卫自己的领先地位。     

科技

在线旅游催热酒店网上分销市场份额远超60%目前,在我国在线旅游交易平台中,在线酒店预订服务一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居营收结构的首位。据了解,我国酒店在线分销市场上,当前的途径主要分为三种,一是以携程、艺龙为代表的在线旅游代理商,二是以酷讯旅游网、去哪儿为代表的垂直搜索引擎,三是以部分酒店集团预订官网为代表的酒店直销网站。     

携程牵手去哪儿 谁在养虎?

8月2日,国内最大在线旅游预订商(OTA)携程网和旅游搜索龙头去哪儿网,在经历了数度价格战、口水战、搅局战、攻防战之后,最终上演了"牵手"剧情。《北京商报》:两大巨头的"牵手"从短期看是各取所需。但在业界看来联姻的同时,也会壮大自己未来最大的竞争对手。虽然正处于"蜜月期",但双方均各有图谋,甚至留有后手,两家联手被指"养虎为患"。     

在线旅游信息对团队游产品预订的影响研究——以携程网数据为例

本文将研究在线旅游网站在线信息:商家推介信息,产品介绍信息和游客点评信息对国内目的地跟团游预订的影响。通过将我国旅游城市分为高度专业化、半专业化和低专业化三种类型,采集不同城市目的地跟团游线路信息,经过SPSS分析,提出在线信息对不同专业化旅游城市的影响。所以在线旅游网站应根据不同市场需求加以改进网站功能,才能符合时代的发展趋势。     

基于旅游数字足迹的国内游客旅游行为分析——以到访上海市为例

随着移动互联网普及和社交网络的兴起,旅游数字足迹已逐渐成为人文地理和旅游研究新的数据来源。旅游数字足迹作为因游客活动所形成的具有地理标签或位置信息的电子痕迹,能较清晰地反映出游客的旅游行为和时空运动轨迹。搜集携程网、去哪儿网和同程网的2018年旅游游记,汇总记录国内游客到访上海的旅游行为,对数据进行分析,并对上海的旅游发展提出一些建议。     

天涯社区OTA市场蓝海战略思考

从"互联网"到"物联网",在线支付和物流已经彻底地改变了商业的形式。这股大潮中,OTA(在线旅游预订)也在其中应运而生,并逐渐形成了以携程网为首,同程、艺龙、去哪儿紧随其后的市场格局。     

携程网旅游产品的网络营销策略研究

互联网迅猛发展推动了各个领域的发展,其中在线旅游行业更是得到了前所未有的发展,大部分消费者更加倾向于利用网络来查找与旅游有关的事项,例如查找旅游路线、预订酒店、机票以及火车票等。互联网的普及应用为人们出行提供了极大的便利。在市场经济快速发展的背景下,人们生活质量有了实质性的提升,在缓解压力放松心情以及陪伴家人时,旅游成为了首选,旅游支出在家庭中的支出占比明显提升。与此同时,互联网的快速发展和普及应用,为营销策略提供了新的发展方向,营销模式也逐渐发生改变,逐渐向多元化方向发展。其中,携程网便是在线旅游行业的引领者,长时间以来着眼于旅游行业,并且在不断的发展中取得了良好的成绩,积累了丰富的经验,但是由于市场规模不断扩大,更多的企业纷纷进入在线旅游领域,竞争对手的增多给携程网带来了严峻的挑战,在竞争日益白热化的环境中,若想要在在线旅游行业中保持健康稳定的发展,获得更多消费者的信任和关注,网络营销策略起到了不可忽视的作用。基于此,本文介绍了选题背景、意义以及在线旅游企业网络营销理论基础,对携程网络营销现状进行介绍,并详细分析携程网营销策略存在的不足,同时给出优化携程网营销策略的方案,希望可以为...