移动银行技术面面观

移动银行，是利用移动通信终端办理有关银行业务的简称。移动银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，不仅能使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务．而且丰富了银行服务的内涵，使银行以便利、高效又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。移动银行作为网上银行的延伸，是世界范围内商业银行应对信息化大潮，本着随时随地服务于客户的宗旨，创新和发展出的又一项崭新的银行业务产品。移动银行因其“贴身金融管家”的特点。将随着手机的越来越普遍的使用和手机技术的完善而为银行带来巨大的业务发展前景。     

浅谈手机银行客户体验提升及其对银行的促进作用

手机是应用最为广泛的移动终端,承载人们太多的生活需求与应用,以其为载体的手机银行具有巨大的发展潜力,能够为客户提供各类线上支付结算功能及其它周到全面的金融服务。文章提出拓宽手机银行传统银行业务范围、搭建业务填单平台、新信息模块化发布等想法,旨在提升手机银行的客户体验。同时粗略地讨论了手机银行的普及应用对银行业务发展的促进作用。     

试论我国银行保险业务发展存在的问题及策略

从银行的角度来说,积极发展银行保险业务不仅可以丰富银行的服务内容,拓展银行业务,降低银行对利差收入的依赖性,而且可以利用保险公司的客户,深挖保险公司拥有资源的潜力,实现资源共享。文章就我国银行保险业务的发展及策略进行探讨。     

浅析商业银行电子银行业务风险及其防控

电子银行本质上是一种金融交易渠道,它在原有银行操作与结算系统的基础上引入了互联网、无线通讯、电话网络等信息传递通道,实现了银行系统与客户端的无缝链接。良好的电子银行业务风险防控可以有效护航电子银行渠道的安全、畅通和有序运行,从而帮助商业银行实现既定的客户服务目标。     

浅谈手机银行的现状及发展策略

手机银行业务是新兴的金融服务产品,是银行实现电子化服务的一种渠道。如何发展和完善手机银行业务是值得探讨的问题。文章分析了手机银行的概况和发展现状,并提出了手机银行的发展策略。     

信托公司与银行私人银行业务合作的发展与研究

中国市场巨大财富效应正不断催生出数量庞大的高净值人群。私人银行业务财富管理作为金融服务平台的重要组成部分,开始成为各家商业银行经营业务转型的重要选择,也成为信托公司银信合作转型,加强自主财富管理的重要方向。通过分析私人银行财富管理与信托的内在联系以及上市商业银行私人银行业务现状,探讨银行私人银行业务与信托业务的对接情况,进而对信托加强与商业银行私人银行业务发展提出合理的建议,有助于进一步推动信托与银行间的合作,对提升信托公司的产品创新和客户服务能力具有积极意义。     

浅析手机银行业务普及的制约因素及对策建议

手机银行业务是新兴的金融服务产品,是网络银行服务的延伸,以方便快捷的操作深受用户的欢迎,然而,由于我国手机银行起步较晚,在发展过程中仍存在一定制约因素,因此,本文对制约我国手机银行发展的各项因素进行详细分析,并对我国手机银行业务的发展提出了相关对策建议,以期对手机银行业务的发展有所裨益。     

我国电子银行业务研究

随着银行业的竞争日趋激烈以及金融混业经营日益明显的背景下，银行业的业务革新势在必行，电子银行业务正是银行运作形式革新的一大举措。作为银行业务的新型实现形式，电子银行的优势体现在低交易成本、低运营成本、无服务时间限制、客户资源无限量等方面。为了深入了解电子银行业务，本文从电子银行的概念、发展模式和发展背景入手，探讨电子银行对传统银行业的冲击和影响，主要分析电子银行对传统银行业宏观冲击。即货币理论的冲击、对货币结构和货币内涵的影响、对货币供给和需求的影响以及对中央银行操作的影响等。目前。中国电子银行业的发展模式属于传统银行业务网络化。对于我国商业银行的电子银行业务而言，尽管目前发展势头迅猛，但仍然存在一系列问题，如电子银行存款业务大于贷款业务、难以通过存贷利差获利，电子银行业务与银行网点同质化现象严重、电子银行的客户安全认证方式较为简单等。为了克服上述问题，本文建设采取以下发展措施加以解决，即利用不同的电子银行资源，整合现有的客户信息；发挥电子银行的优势，为客户提供优质服务；加强监管。提高电子银行的风险控制能力；采取差别利率，促进电子银行的发展；加强立法工作，保护当事人的合法权益；实行“Internet ＋ ATM ＋ Telephone”发展模式，整合我国商业银行后台业务机构的设置等。     

浅议网上银行业务的风险与管理

网上银行又称网络银行、在线银行、虚拟银行,是一种全新的银行服务手段和全新的企业组织,是银行或其他机构利用互联网手段提供的各种在线银行服务的一种银行运作方式或银行网站。网上银行业务是指银行借助客户的个人电脑、通讯设备或其他智能设备,通过因特网、其他公用信息网或专用网络,向客户提供的银行业务和有关金融服务。这种方式使客户能突破时空限制,不必亲自到银行,在任何时间、任何地点便可进行查询、转帐、支付、信贷等银行业务。它依迅猛发展的计算机和互联网技术,与传统银行的经营管理模式迥然相异。网上银行能够突破传统银行与客户间的时空限制,轻而易举地接近其现有和潜在客户,并与客户进行充分的信息交流,为客户提供超越时空的全功能、个性化的服务,改变了银行服务由店堂前台开始的传统服务流程,降低银行的经营成本,提高客户的满意度。     

关于银行信息资产风险监管问题的探讨

一、加强银行信息资产风险监管的紧迫性 银行是中国最领先的行业。银行各项主要的业务已经实现了信息化，银行业务和服务几乎到了离开信息化已经不能工作的程度。银行信息化的范围非常广阔，表现在银行企业、银行领域和银行监管当局各个方面。银行企业包括产品服务、资源管理、核心业务管理、风险管理、客户管理、财务管理、电子银行（银行电子商务）、公众服务、办公业务、风险管理、应急管理等方面基本实现了信息化，建立了规模巨大的计算机和通信系统的信息化体系。     

我国手机银行发展现状与对策分析

我国手机银行经过婴儿期后,逐步进入了成长期,但整体发展现状与国外还有一定的差距。目前,手机银行外部环境有了很大的改善,银行业应抓住机遇努力推广手机银行业务。文章针对当前我国手机银行发展缓慢的现状进行分析并提出几点建议,以期对手机银行业务发展有所裨益。     

昆明市手机银行业务调查

手机银行,移动通信技术的革命性发展,引领新时代的步伐。这是一种全新的银行客户服务渠道,它使客户可以不受上网方式和时空的限制,只要你的手机能够上网,那么无论你是在家里、办公室,还是在旅行中,都能够安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服务。基于此,我们从手机银行的发展现状和未来发展的方向、市场总需求等方面进行调研,了解了昆明市手机银行业务的发展,并提出一些需要处理的问题和解决的一些途径。     

浅谈加快电子银行业务发展的对策

<正>当前金融同业间的竞争日益激烈,庞大的客户群体、快速发展的网络技术,为银行带来大量的电子银行业务需求和价值创造机会。发展电子银行业务已成为目前绝大多数银行提升市场竞争力,推动业务发展的重要战略选择。1.转变电子银行业务的服务理念。与传统的银行业务相比,电子银行具有显著的优势,其应用成本最为低廉,客户互动性极强,可以随时随地以多种方式为客户提供服     

未来银行——电子银行业务展望

随着信息时代的全面来临,金融服务也逐步由传统网点服务向电子银行服务转型。以网上银行、手机银行等多媒体金融服务渠道为代表的电子银行是未来银行的核心竞争力,时代的进步赋予了电子银行发展的机遇,也带来了全新的挑战。银行产品与服务激烈的竞争推动整个电子银行业务的创新与发展。未来银行格局将是以强大便捷的远程多媒体电子银行服务为主,新型物理网点为辅,以客户为中心的跨行业、破界限的综合性金融服务营销网络。     

积极推广农行手机银行渠道和方法

<正>自从2000年5月工行、中行推出SIM卡技术的手机银行以来,手机银行在我们的生活中已经是不可或缺的一部分了。经过这么多年的发展,各家银行在开辟网上银行与电话银行的同时,也纷纷在手机银行的操作、功能、安全等技术上寻求突破。至今国内手机银行业务平台已逐步迈向成熟,"手机银行"正在为越来越多的市民所认可。手机银行可以方便地将客户手机通过中国移动和联通网络连接到银行系统,利用手机界面直接完成各种金融理财业务。在新形势下,笔者认为风险防控非常重要,对于涉及到客户金钱利益的问     

企业资讯

1、交行新一代手机银行投入使用 6月27日，交通银行正式推出新一代手机银行——“e动交行”。据介绍，已在交行留存手机号码的网上银行客户通过网络和手机就可直接激活使用。     

对加快手机银行发展的浅思考

<正>随着电子科技技术的不断发展,手机银行业务越来越受到客户的喜爱,但手机银行在使用过程中也存在许多不足和问题,应从以下几个方面加以完善。一是用"指纹+密码"代替"口令卡+密码"。面对手机银行口令卡携带麻烦的问题,我们可以采取指纹认证。指纹是每个人专属的身份认证,无法作假。我们可以开发一种手机指纹识别软件,在手机付款的时候,按下指纹并且同时输入     

电子银行与银行业务流程再造

信息革命引发了银行管理机制的变革,旨在建立完整、高效的新流程,使银行有效适应市场要求的银行业务流程再造应运而生。针对被分割得支离破碎的业务流程,银行业务流程再造根据客户类别将本来分散在各职能部门的工作按照最有利于顾客价值创造的营运流程重新组装。大联网之后,整套银行系统开始进入以“电话银行、网上银行、手机银行”为基本框架的电子银行时代,对促使银行再造有着天然动力。     

我国银行服务销售渠道的流程管理研究

银行服务销售渠道的日益丰富为客户获取金融服务提供了多种选择方式。文章通过关注销售渠道流程的分析和客户改变交易渠道的影响,认为银行整体绩效的提升,必然需要来自技术、人力资源和整体销售渠道流程相互作用三方面的贡献。最后提出一些设计和管理服务销售流程的有效方法。     

中国发展私人银行业务的策略研究

私人银行是以财富管理为核心,向拥有高净资产的私人客户提供的一种个性化的高端金融服务。近些年中国的富裕阶层迅速扩大,资产管理需求强劲,私人银行业务正越来越显现出巨大的增长潜力。随着中国金融业的全面开放,具有丰富经验的外资银行也瞄准了拥有巨大潜力的中国私人银行业务市场,私人银行业务成为中外资银行竞争的焦点。由于中国相关法律法规的缺失和中国商业银行自身所存在的种种问题,中国银行开展私人银行业务尚面临着许多的困难和挑战。因此,在借鉴国外银行开展私人银行业务的经验的基础上,通过分析中国私人银行业务发展的必要性和可行性以及现阶段存在的问题,提出中国私人银行业务的发展策略。