客户服务是商业银行信用卡品牌建设的最主要途径

品牌是一种能够体现企业独特性、区别不同企业的差异性.信用卡品牌是体现不同发卡银行差异性的服务品牌,信用卡品牌的形成过程就是发卡银行差异性的定位、调整与形成的过程.无形服务与有形产品在差异性领域以及差异性传递方面存在着本质差异,决定了服务品牌与产品品牌的重大不同.有形产品主要通过广告宣传来建立认知和品牌,无形服务主要通过客户服务和客户体验来建立认知和品牌.     

试论商业银行品牌战略

银行品牌是银行产品个性化的体现,是一家银行及其所提供的产品之所以不同于其他银行的重要标志.银行品牌的内涵主要包括银行产品品牌、服务品牌、文化品牌、管理品牌等方面的内容.随着市场经济的发展和竞争的不断深化,银行竞争的内容逐步从产品竞争上升到了品牌竞争.创立和发展品牌,实施品牌战略已经成为现代商业银行生存、发展和竞争取胜的重要法宝.     

中国生产的第一个以三菱品牌命名的SUV 北京吉普帕杰罗SPORT

2003年3月14日,北京吉普公司从日本三菱公司引进的帕杰罗SPORT(速跑)正式投放市场。这是在中国生产的第一个以三菱品牌命名的产品。 帕杰罗SPORT是三菱公司最新推出的体现全天候、全地形设计理念的运动型多用途越野车蜒帕杰罗系列2003款     

客户服务是商业银行信用卡品牌建设的最主要途径

品牌是一种能够体现企业独特性、区别不同企业的差异性,信用卡品牌是体现不同发卡银行差异性的服务品牌,信用卡品牌的形成过程就是发卡银行差异性的定位、调整与形成的过程。无形服务与有形产品在差异性领域以及差异性传递方面存在着本质差异,决定了服务品牌与产品品牌的重大不同。有形产品主要通过广告宣传来建立认知和品牌,无形服务主要通过客户服务和客户体验来建立认知和品牌。     

品牌的意义在于价值承诺

品牌不仅仅是商标、广告而已．对顾客来讲，它体现了产品所拥有的价值，是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺，并标志着承诺的来源。正如商标的功能在于能够被消费发现并识别出来一样．品牌的价值承诺也必须明确地体现在公司的商业行为中．并且最终体现在它们的产品和服务中。     

品牌战略:中国邮政储蓄银行发展的必由之路

对金融服务行业来说,品牌经营的重要性不言而喻.在经济全球化、市场化、信息化进程不断加快的背景下,银行金融产品和服务的差异性主要通过品牌产品、企业形象得以体现,银行之间的竞争实际上表现为品牌竞争.作为一家新成立不久的国有商业银行,中国邮政储蓄银行(以下简称"邮储银行")必须深刻认识到,实施品牌战略不仅是实现自身发展的客观要求,也是顺应客户需求变化的现实需要.     

张燕玲:构建优秀的金融品牌形象

听到金融界各们同仁的演讲,本人深受启发.今天想就金融行业品牌形象的建设谈一些看法. 金融行业品牌形象化是大势所趋.2008年的金融危机使得中国的银行业有了很大的发展.特别是在全球前十大银行中我国占有3家,这在全世界历史上是没有的,特别是工行,稳居第一.     

贷款物资保证原则的逆向思考

本人认为:贷款物资保证原则、(以下简称“原则”),在理论上已失去了存在的意义,在实际工作中也很难行得通,应当用新的信贷原则或一些信贷管理方面的具体做法来代替它。     

论企业品牌效应与企业发展

品牌实质上就代表着销售者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺,好的品牌就意味着好的品质,高质量的产品或服务,企业的品牌效应主要体现为高价值的品牌资产能为公司创造高的效益。而研究企业品牌效应及其对企业发展的作用,最终是要通过对它的认识与理解,以及根据我国企业现存的品牌建设方面的问题,进行一些品牌建立与发展方面的方法探讨,这些最终将在带动企业发展,促进企业规范经营行为等方面起到积极的促进作用。本文从品牌的实质出发,引出品牌资产的概念,并以此为先导,对品牌及品牌效应相关理论的阐述,分析品牌实质后指出品牌资产权益的重要性和品牌效应对企业发展的作用。论文从内外因角度分析我国企业在品牌建设与发展过程中存在的问题,着重指出影响我国企业品牌建设与发展的内因,并从品牌建设过程和长期品牌维护过程两方面提出了有一定针对性的建议。     

交通事故损害赔偿归责原则的比较分析

在交通事故日益增多的今天,采用何种归责原则才能达到既保护弱者,又能维护法律的价值目标、体现社会公平正义.本文对几个发达国家的归责原则进行了比较,以期能为我国归责的确立提供一些参考.     

王晓乐:金融营销创新的困局与出路

首先对获得最佳金融营销创新奖的单位表示祝贺.对于金融营销创新,本人想就这一主题的困局与出路谈一些自己的想法. 当前,阻碍金融创新的因素主要体现在以下三个方面:第一,理念层面.目前我国金融创新市场化程度还处于偏低的水平.     

浅析银行产品经理基本能力和提升措施

产品经理,这一岗位最早由宝洁创立,目的是解决多个销售人员同时负责同类产品品牌时,所带来的销售、广告费用的浪费、目标市场模糊等缺点.宝洁通过设立专业的产品经理岗位,独立负责一个品牌的专业化运营,不仅有效减少了销售经理的营销类工作,使其能够专注于销售;而且还实现了不同品牌能够拥有各自独立、清晰的市场定位,有效延长了产品的生命周期.如宝洁的一款佳美香皂,在市场的销售周期超过了60年.如今,产品经理在企业的产品运营、品牌开发等方面发挥的作用越来越重要.在市场竞争日益激烈的情况下,定位客户需求、设计产品、提升客户品牌忠诚度等就成为了产品经理的主要工作内容.     

品牌建设的六个关键

建设品牌是将产品演绎到品牌的过程,它源自产品或服务,同时也反映了消费者的认知,甚至反映了消费者的特质.在这个传播过度的社会,消费者每天要接触成千上万的品牌信息,成功的建设品牌不啻为个挑战.     

浅议品牌评估中需关注的一些问题

品牌评估和其他无形资产的评估有较多不同之处,如果认识不清可能会造成一些偏误。笔者通过有关品牌评估的执业实践,对品牌评估有一些简单思考,与同行商榷。一,有关品牌产权界定的思考1.品牌价值的来源品牌价值应该来源于两方面。一是企业自己创造的,比如通过带有视觉冲击力的外形设计、过硬的产品     

跨境电商中小企业的品牌管理

<正>跨境电商企业,特别是中小跨境电商企业,加强品牌建设与管理,有助于其在满足国际市场消费者对产品质量、产品理念和产品文化等各方面的需求的同时,提升产品附加值和企业竞争力。品牌是企业与国家影响力与竞争力的体现。从2017年“中国品牌日”设立至今,每年的品牌日活动都会就如何发展品牌、营造市场品牌氛围和激励生产企业提升品牌化等组织系列深入地交流和研讨活动。“十四五规划”纲要明确提出要开展“中国品牌创建行动”,推动企业加强品牌建设,提升消费者对品牌和企业的忠诚度。     

品牌故事——马爹利：穷小子酿造的贵族佳酿

顾名思义,“品牌”就是物品的牌子,其中包含着两重含义：“品”即物品,商品的等级、种类;“牌”则是企业为自己产品命名的专用名称。但实际上,品牌的意义又远非这么简单,它不仅是一种商品标识,更代表一定的品位。没有品牌,设计总是昙花一现、迅速消失。     

品牌故事

顾名思义,"品牌"就是物品的牌子,其中包含着两重含义:"品"即物品,商品的等级、种类;"牌"则是企业为自己产品命名的专用名称。但实际上,品牌的意义又远非这么简单,它不仅是一种商品标识,更代表一定的品位。没有品牌,设计总是昙花一现、迅速消失。     

品牌传播对互联网金融业消费者选择行为影响研究

依据问卷调查数据,构建二元选择Logit模型,考量品牌传播对互联网金融业消费者选择行为影响.结果显示:互联网金融品牌的产品属性与大多数品牌传播属性对消费者选择的影响表现为正向效应,产品属性越好、品牌传播效果越好,消费者购买该互联网金融品牌产品的意愿或可能性越大;互联网金融品牌产品属性对消费者选择行为的影响作用大于品牌传播属性的影响.此外,短期内产品属性通常不会有较大改变,类似常量.鉴此,互联网金融企业品牌管理者,应从提升互联网金融品牌产品的品牌传播属性入手,着力提升品牌传播效果,有效提高消费者购买该品牌产品的意愿.     

"山寨"谋局

外形通常都与一些知名一线品牌的热门产品及其相似,又没有比较正式的品牌,甚至有些是打着NOKIR、SAMSING这样的擦边球品牌,这些手机通常被称之为"山寨手机",喻为不正规生产的手机.     

如何解决协议供货采购中存在的问题

协议供货采购是采购人和供应商双方一次签约、多次供货的采购方式,它是按照法定程序,通过公开招标确定中标品牌、价格、服务和协议供货商。它既体现了政府采购的三公原则,又较好地解决了效率不足,小批量多品种,采购机构任务繁重,指定品牌与自主确定品牌,采购活