提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理

提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理王立梅加强班组、支局管理，是企业的一项重要基础工作。多年来我们对班组、支局的管理拘泥于传统的管理方法，管理水平提高不快，并且也不符合建立现代企业制度的要求。为改变这一现状，我局的邮政分局１９９３年对...     

加强基层建设 开掘力量之源

万丈高楼平地起,班组建设是根基。支局、班组是邮政企业最基本、最基础、最基层的生产和经营单元,邮政企业的各项经营任务和发展目标最终都要通过它们去实现。支局、班组在邮政企业生产、经营、服务和管理中起着重要的基础性作用,支局、班组发展得好与坏,直接影响着邮政企业的生存和发展。这些年,各级邮政企业不断加大投入,在支局、班组建设方面取得了长足发展,不论是外部形象,还是内部管理,都发生了巨大的变化。因此,深刻认识支局、班组建设的重要性、必要性和紧迫性,是邮政企业科学发展的一项重要内容。笔者认为,始终重视并加强支局、班组的建设,能够开掘邮政企业健康发展的力量之源,实现企业整体管理水平和经营水平的不断提升。     

运用激励机制 推动支局班组管理

运用激励机制推动支局班组管理李平忠我局自１９９０年开始，结合本企业的实际，在支局班组管理工作中运用激励机制，取得了良好的效果。一是运用竞赛激励职工。为调动职工的劳动积极性，我们在支局与班组之间广泛开展了“双文明竞赛”，其内容是：赛班组支局核心，比水平...     

探索邮政管理标准化的新路子

1986年以来,我省先后在一些地方开展了支局达标试点活动,并以点连线带面,逐步在全省各地区开展创建标准化支局活动,又相继进行城市邮政投递班、县局、地市局的邮政管理标准化试点工作。经过几年的努力,在支局班组、县局、地市局三个层次实现邮政管理标准化方面,迈出了三大步,取得了初步成果。全省已建成标准化支局202个;城市邮政投递标准化班组8个;邮政管理标准化县局2个、地市局1个。实践证明,运用系统理论,科学管理邮政是完全有可能的,也是必要的。     

改革县局管理之我见——搬掉‘铁交椅’, 打破‘大锅饭’

县局工作的管理是比较复杂的综合性管理,如何改善企业的经营机制,增强企业活力,是每一个企业领导者必须回答的问题。我认为人是企业的“细胞”,是企业的根本,只有增强“细胞”的功能,才能增强企业的活力。因此,改革用人制度,搞好企业内部的再分配是增强企业活力的关键。一、现行干部制度的弊端随着政治和经济体制的改革,废除了干部终身制,实行干部聘任制、考评制,无疑对提高领导素质和企业管理     

浅谈新形势下增强邮政企业基层班组凝聚力的策略

文章阐述了班组凝聚力的重要性,分析了当前影响邮政企业基层班组凝聚力的因素,探讨了新形势下增强基层班组凝聚力的策略。     

干部纵向流动 参与支局管理

干部纵向流动　参与支局管理黄长平如何发挥县局各部门的职能作用，加强支局管理？江苏溧水县邮电局的做法是：改革管理机制，加速干部纵向流动，引导各部门参与支局管理，促进县局和支局人员素质上的互补，为企业发展增添后劲。过去，溧水县局对支局的管理由邮政、电信两...     

提高班组、支局长的管理素质

一个班组、支局所的经济效益如何,取决于班组、支局长的管理水平。一个班组、一个支局,是一个企业的基层单位,从结构上看,人数虽不多,但“麻雀虽小,肝胆俱全”。因此,提高明班组、支局长的管理素质极为重要。最近笔者就我局的有关情况作了一些调查,大致情况如下: 一、想管不会管。这种情况占的比例较大,主要原因是:①文化水平低。在全局15个班组、支局所长中,初中毕业和肄业的10人,高小毕业的4人,中专文化水平的只有1人。②年龄偏大。     

我们想看基层的文章

编辑同志: 我是贵刊长期订阅者。《邮电企业管理》对基层职工提高业务知识,了解邮电事业在社会改革开放大好形势下的作用、地位及各地邮电改革的经验,有很大帮助。我们是一个有70余人的邮电支局,不少同志对贵刊感兴趣、但贵刊的文章大多是介绍县以上邮电企业的情况,而对县以下支局、班组的情况、经验介绍得不多。基层职工都想看看与他们有关的文章,如在改革中怎样抓支局、班组管理?     

基层管理贵在“恒”与“诚”

支局、班组是邮政企业的基层管理单位，其管理的好坏直接影响到各项重要工作的纵深推进。其中的关键，又在于支局、班组负责人能否发挥好统率作用，通过“统筹兼顾”来开拓思路，通过“以人为本”来促进落实，从而带领职工圆满完成生产经营任务。具体而言：     

浅谈邮政支局的精细化管理

实施支局(班组)精细化管理,即科学地控制生产经营过程,充分调动职工的劳动积极性,使每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的有效落实。笔者以为,应该从以下三个方面入手:1人员管理精细化支局(班组)虽然人数不多,但人员结构往往比较复杂,特别是在经济欠发达地区,营业员、投递员大部分是劳务工,甚至有的支局长也是劳务工。支局(班组)长对人员没有调动、处罚的权利,只能从政策激励和引导的角度入手,因此管理中要注意以下四点:一是民主管理,以理服人。支局长要多同职工商量,征求大家的意见,集思广益,不能独断专行;工作中出现了问题…     

提高农村投递质量对策浅析

文章分析了农村支局投递质量存在的问题及影响农村投递质量的因素，并从强化服务意识、完善培训制度、提高薪酬待遇以及增强凝聚力等方面探讨了提高农村支局投递质量的对策。     

提高统计数字准确性的几点作法

一、抓好基层统计工作。数字来自基层,支局与班组的原始记录工作是提高统计数字准确性的基础。几年来,我们抓支局、班组统计工作,主要采取了以下几项措施。①支局、班组按照统计报表的要求和工作需要,建立健全了原始记录和台帐制度。填写报表时,数字有根有据,提高了准确程度。②管理基础较差的支局、班组及兼职统计人员业务不熟的单位,由市局派人深入下去具体帮助指导,把可能发生的问题消灭在基层,同时也培养和提高了基层兼职统计人员的业务能力。③对省、市、局布置的统计工作任务,在广泛征求基层意见的基础上,制定切实可行的制度。例如,布置新的一年统计工作任务时,召开基层负责人和兼职统计人员会议,统一思想、统一口径、统一计算方法、统一数字,以保证统计质量及任务的完成。二、认真贯彻执行统计制度。在弄清楚统计制度规定的指标含意(包括范围、对象、     

做好二次分配中的“八公开”

邮政员工大多工作在支局、班组。支局、班组二次分配的公平、公开、公正对于调动广大员工的工作积极性起着关键的作用。在这方面,四川省广安区邮政政局创造了“八公开”的好经验。广安区邮政局对支局、班组分配制度做了明确规定:支局、班组分配必须实行“八公开”。即:员工当月工资公开、奖金公开、业务提成公开、劳务费公开、年终等临时性奖金公开、扣罚款公开、支出公开、测算办法公开。由区局工会、纪检、人事等部门组成检查组,不定期地对二次分配情况进行检查、考核,检查支局、班组是否按规定、按月执行了“八公开”,看二次分配方案是否…     

保证工作效率和质量的ABC角配备法

保证工作效率和质量的ＡＢＣ角配备法杨克桢推行ＡＢＣ角配备法的必要性目前，中小型邮电企业的管理部门及支局（所）、综合性的生产班组，都存在业务繁杂，一人一岗或一人数岗的情况。实行定编定员、优化劳动组合后，管理、服务岗位人员紧缩，综合生产班组也很难编配备员...     

县局管理的关键在班组支局

1985年以前曾几次发生邮件积压、延误、贪污、挪用等质量问题和通信案件的陕西韩城市邮电局,近几年来,在抓企业管理上下功夫,取得了显著成效。从1986年起,每年的邮电业务、质量检查得分都名列全地区11个县市局之首,1987年被评为地区级先进企业;1988年成为省级先进企业;1989年经邮总检查认定为“三无”县局。他们的体会是:搞好县局管理的关键在班组与支局。一、班组长、支局长是班组管理的关键。在班组长、支局长的配备上,他们既不拘一格,也不草率行事,始终坚持“两看一定”原则。     

采用PQC联乘联保计奖法实行质量否决权

所谓质量否决权,就是指按一定的标准评定的质量,对企业或职工的劳动效果的评价及利益分配具有最终的决定权。实行质量否决权分二个层次,一是上级主管部门对企业的产品和各项工作的考核评价,二是企业内部对各部门,直至每一个职工的考核评价。在企业内部实行质量否决权一般和奖金、工资挂钩,体现质量在分配等方面具有最终的决定权。江西新余市局今年针对奖金考核分配中存在的问题。采用PQC(产值、质量、管理)联乘联保计奖法考核分配生产奖金,实行了质量否决权。PQC计奖法从上到下,层层展开,局考核到科,科考核到班组(支局、所),班组(支局、所)考核到个人。计奖公式如下:M=应提奖金×PQC其中:M为实发奖金总额。应提奖金=人平提奖标准×核定人数。 P为产值。考核计费业务总量、通信总量、业务收入三项指标,按月考核累计完成数,全部完成,指数为1,每少完成一项扣0.2。为了调动各部门完成计划任务的积极性,规定凡因P值原因所扣奖金,在年内通过努力完成了计划的,退还所扣奖金。 Q为质量。考核当月完成质量指标计划情况,     

支局人性化管理刍议

对邮政支局实行人性化管理,是使支局尽快适应邮政现代化发展的需要。文章介绍了邮政支局员工的工作、生活情况,探讨了邮政支局实行人性化管理的模式与方法。     

一个邮电支局的经济责任制

经济责任制要求层层落实。支局或班组如何搞经济责任制还处于摸索阶段,我在这里谈一点想法。通信企业产品目录共48种,一个支局与电报室、长话室单一产品不同,麻雀虽小,五脏俱全;而它又不可能按企业产品目录制定内部核算价格,否则不仅计算繁琐,而且无法对班组、对个人进行考核。因此必须学习工厂经济核算方法折算成单一的产品量。但是又遇到两个问题:一是折算的标准,二是营业、投递工种之间如何统一问题。这两个问题是不是可以这样解决:     

“拿标准工资 干标准活”——剑阁县局实行全额工资浮动

今年,四川全省推行了剑阁县邮电局“拿标准工资、干标准活”的分配改革经验。他们在克服分配上的平均主义,提高企业工资效益,发挥工资激励职能方面,做了有益的探索。一、基本做法剑阁县局实行全额工资浮动办法,考核内容为职工岗位责任、通信质量、经济效益、劳动态度、工作量,分配方式是以百分制记分和工作量折算法,进行综合考核和联产计酬的两次浮动分配。 1.第一次分配——标准工资综合考核分配。一是考核依据。农村支局(所)以“四川农村邮电支局管理标准化细则”为依据,县局班组以“一类班组达标活动实施办法”的考核内容为主,将各项指标按通信质量、经济效益、基础工作和劳动态度四个部分分解落实到职工个人,以百分制规定每项指标完成所得分数。二是计算每个职工标准分值。三是按考核实际得分进行标准工资分配。公式如下: