论质量管理体系的组织心理

1．影响质量管理体系功能的心理因素 从ISO9000族国际标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式图上，我们可以看到，管理职责是处于质量管理体系四大板块要素中最重要的部分。而所谓的管理职责，除了制定质量方针、质量目标等规定外，最主要的就是企业内的机构、职责、权限和沟通。     

乱中生序——管理元素分类法有助于组织整合体系

编者按：英国特许质量协会会员、特许质量专家伊恩·道林（Ian Dalling）最近在《质量世界》撰文提出一种管理元素分类法，用12项管理要素定义一个组织的所有运营流程。道林指出，这种方法已经在实际设计和管理体系整合过程中得以应用及测试，适用于多管理体系标准，如ISO9001《质量管理体系》、ISO14001《环境管理体系》、OHSAS18001《职业健康与安全管理体系》、ISO17025《实验室认可》等，但亦适用其他管理体系标准、法规、行为准则。他提出该分类法是为了激发人们对该主题的兴趣并加以研究，因为它对管理体系整合的绩效起着至关重要的作用。     

从质量管理浅析质量管理体系

质量管理是项活动，质量管理体系是个体系，质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动，也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。因此，建立一个质量管理体系，首先应确定组成质量管理体系的各个要素，并构造一个完善质量管理体系结构。无论是结构的构造还是要素的选取，都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划，使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。     

中小企业质量管理体系的建设

企业质量管理体系由管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析四个要素构成.随着工业生产整体水平的提高,建设和完善企业质量管理体系,也逐渐成为中小企业质量管理中的一个重要工作.中小企业质量管理体系的建设也是一个系统性工程,涉及设定目标、建立专职机构、建立责任制度、建立信息反馈系统等方面,包括了策划、编制文件、实施和运行、调整和完善等阶段.     

论汽车经销商集团商业模式的重塑

4S店特许销售模式已成为国内汽车销售的主流,我国汽车特许经销商超过2万家。伴随着价格战、服务战,各种品牌的经销商、服务商纷纷为消费者提供多种多样的增值服务。国家也相继出台一系列政策法规,规范汽车销售服务市场。本文将针对传统4S店模式,结合4S店传统优势,探讨向网上车市、汽车租赁、二手车和经销商管理咨询业务延伸,重塑＂五位一体、互动发展＂的全新商业模式,通过多纬度的增值服务提升盈利能力。     

特许经营在美国

特许经营（Franchising）是特许商（Franchisor）通过特许协议特许特许经销商（Franchisee）也可译为被特许商或连锁经销商很用其商号等商业标识，在特定地区经销其产品或服务的特权而确立起来的商事法津关系。特许经营开始于美国内战之后，当时的Singer公司开始建立缝纫机经销店特许。1900年之后，随着特许在汽车、餐饮、旅店等行业的使用，特许变得愈来愈流行。但是．直到二战以前，特许并没有被认为是一种独特的经营方式。自从特许被确立为一种独特经营方式后，它对美国获得其在世界币场上的地位起了非常重要的作用。目前，在美国有分…     

谈企业管理体系的一体化

随着ISO9000标准和ISO14000标准的推行、质量体系认证和环境管理体系认证的广泛开展，人们在考虑如何使ISO9000、ISOI14000和拟议中的ISO职业安全与卫生管理体系标准结合起来，建立一体化的管理体系，以提高企业管理的效率和水平。本文就此作初步探讨。1一体化的可能性和必要性从标准的内容和制订过程来看，虽然质量管理体系（QMS）和环境管理体系（EMS）是彼此独立的管理体系，但ISO在其制订或修订过程中考虑到了相互的兼容，其核心的管理体系要素二者相似，包括方针的建立、组织的机构和职责、文件控制、监测与测量、内审，以及…     

浅析企业质量管理体系的建设

企业质量管理体系是企业为保证和提高企业产品质量,运用系统概念和方法将质量管理涉及到的各阶段、各环节的职能组织起来,形成一个任务、职责和权限明确而又互相协调、互相促进的有机整体。本文就推行ISO9000质量管理体系的条件、企业质量管理体系的构成要素、质量管理体系建构要求、质量管理体系的建构等,作进一步的研究和探讨。     

特许经营在美国

特许经营(Franchising)是特许商(Franchisor)通过特许协议特许特许经销商(Franchisee)也可译为被特许商或连锁经销商)使用其商号等商业标识,在特定地区经销其产品或服务的特权而确立起来的商事法律关系。 特许经营开始于美国内战之后,当时的Singer公司开始建立缝纫机经销店特许。1900年之后,随着特许在汽车、餐饮、旅店等行业的使用,特许变得愈来愈流行。但是,直到二战以前,特许并没有被认为是一种独特的经营方式。自从特许被确立为     

汽车经销商服务质量管理及其测评的基础研究

一、引言 汽车经销商并不是通常意义上的生产商或服务商，而是一种特殊性质的生产消费服务商。因此，生产商或者服务商的质量管理模式是不能照搬到汽车经销商中应用的，必须先探究与之更接近的服务商质量管理，然后予以创新才能指导汽车经销商的运营，提高其服务质量，使顾客满意，甚至到感受成功。     

全球价值链理论与发展中国家产业升级研究进展

目前有关全球价值链理论的研究,主要集中于全球价值链概念、类型、治理和全球价值链的产业集群升级模式等方面。而在此基础上的发展中国家产业升级的研究,主要集中于全球价值链治理模式对发展中国家产业升级的影响、在全球价值链之下发展中国家升级产业的动力机制、以及产业集群升级的途径等方面。在经济全球化背景下,研究全球价值链理论和发展中国家产业升级问题,对研究我国产业提升问题有重要的参考价值。     

Response Effects in Surveys on Children and Adolescents: The Effect of Number of Response Options,Negative Wording,and Neutral Mid-Point

Social researchers increasingly survey children and young adolescents.They are convinced that information about perspectives, attitudes, and behaviors of childrenshould be collected from the children themselves. Methodological expertise on surveying childrenis still scarce, and researchers rely on ad-hoc knowledge from fields such as child psychiatry and educationaltesting, or on methodological knowledge on surveying adults. Regarding adults, empirical evidenceshows that respondent characteristics (cognitive abilities) as well asquestion characteristics (question difficulty) affect response quality.This study reports on a methodological survey experiment on theeffect of negatively formulated questions, the number of response options and offeringa neutral midpoint as response option question characteristics on the reliability of theresponses, using children and young adolescents as respondents.The study shows no effects of negatively formulated questions onthe reliability measures, although children respond consistently differently on negativelyformulated questions than on positively formulated questions. Taking all results on the effectsof number of response options and offering a neutral midpoints on the different reliabilitymeasures into consideration; it would appear that offering about four responseoptions is optimal with children as respondents.     

声乐教学模式改革与应用研究——以咸宁学院为例

根据目前我校声乐教学的现状,结合声乐教学的实际情况和学生差异的具体实情,在培养模式、教学内容、方法、手段、外在的形式等方面进行系列改革,改变以往教学内容安排上要求过高过多、脱离实际的做法,提高教与学效率,促进教学观念的改变和教学能力提高,理论与实践更好的结合。     

二元经济结构视角下民生性财政支出与消费关系研究

习近平总书记指出目前中国正处于新发展阶段,我们要加快构建新发展格局,扩大内需,刺激消费。在此背景下,论文依托中国2013-2019年31个省相关的统计数据,利用个体固定效应模型分析民生性财政支出各组成部分对城乡居民消费水平的共性和差异化影响。研究表明,环境保护和住房保障支出对于城乡居民消费水平都没有显著的作用,而教育支出、社会保障和就业这两项支出对城镇居民消费水平的作用较为显著,医疗卫生支出对农村居民来说是正向的。     

REGIONAL INTEGRATION AND POVERTY: A REVIEW OF THE TRANSMISSION CHANNELS AND THE EVIDENCE

While there is an extensive literature on the impact of regional trading agreements on trade and capital flows, as well as on the relationship between international trade, growth, and poverty there is comparatively little treatment of the possible linkages between regional integration and poverty. We analyze the channels through which regional integration could impact on poverty, and then review the existing evidence on the impact of regional integration on poverty. We focus on two key characteristics that make any regional integration process different from unilateral and multilateral liberalization: first, the asymmetric nature of the liberalization process; second, the scope or ambition of the regional liberalization being undertaken and the nature of the institutional arrangements that are put into place to manage the process of regional integration. We also distinguish between short, medium, and long run effects on poverty of regional integration processes. There is some direct evidence explicitly linking regional integration and poverty, but in good part the shedding of the light depends on an indirect literature on trade, FDI, migration, and inequality.     

城市化对碳排放量及强度的影响

基于1995-2009年中国各省的面板数据,利用STIRPAT模型建立了基本的分析框架。首先以全国各省整体为研究对象,研究了城市化对中国碳排放的整体作用方向,然后利用面板变系数模型和门槛面板模型分析了城市化对碳排放的影响的差异。结果表明:整体而言,中国的城市化对碳排放量和碳排放强度均具有正向的影响,且城市化对碳排放强度的影响比对碳排放量的影响大;就不同省份而言,城市化对碳排放的影响存在差异;人口规模、收入水平、产业结构以及城市化水平的变化,均会使城市化与碳排放的关系发生变化,且相对而言,人口规模和城市化水平对城市化与碳排放的关系影响更大。     

探讨用科学发展观推进科研企业创新力建设

科学发展观是一个全新的理念和思维方式,是对旧发展观的扬弃和转换,是以人为本,全面、协调、可持续的发展观。创新型科研企业是科学技术向生产力转化的重要桥梁,是社会发展的基本力量。针对目前大多数科研企业存在自主创新能力不够的问题,依据科学发展观理论,以构建社会主义和谐社会为目标,以建设创新型国家为基点,以探讨推进科研创新力建设为主要内容,对贯彻落实科学发展观、全面提升科研企业核心竞争力进行了思考。思考表明：要又好又快地推进科研创新力建设,切实增强科研企业的自主创新能力和核心竞争力,最为重要的是坚持创新型人才的培养,坚持发展战略创新、管理创新、制度创新、技术创新、文化创新和市场创新。     

城市轨道交通次生环境影响评价指标体系建构

城市轨道交通项目的建设给城市的经济环境、社会环境和自然环境带来极大的次生环境影响,因此有必要对城市轨道交通次生环境影响进行切合实际的综合评价.在总结城市轨道交通次生环境影响评价基本特点的基础上,构建了城市轨道交通次生环境影响评价指标体系,给出了各个评价指标的量化方法和评价标准,从多个方面论证了城市轨道交通的正面效益更多地体现在其对城市的次生环境影响中.这一结论的得出为建立和完善城市轨道交通次生环境影响评价理论,正确进行城市轨道交通项目投资决策奠定了的基础.     

加强会计实训课的教学 提高学生账务处理能力

会计实训是对会计课程理论内容的进一步完善和补充,具有实践性、可验证性、操作性强的特点,属于会计课程体系的主干课程。本文分析了财会实训课教学的意义,从理论上阐述了如何加强会计实训的教学,对会计实训课的组织形式及内容作出分析。     

财政支出结构对经济增长的外溢性研究——基于中国省际面板数据的实证检验

研究中国财政支出结构对经济增长的外溢效应,对于促进中国经济的长期平稳较快发展具有重要的理论和现实意义.本文基于一个三部门模型,从财政支出结构与经济区域相结合的角度,运用中国1997～ 2010年的省际面板数据进行实证研究.研究结果表明:(1)中国财政支出整体具有显著的外溢效应,其中购买性支出对经济增长具有正外溢效应,而转移性支出对经济增长具有负外溢效应;(2)区域发展水平对财政支出结构外溢效应的影响有所不同;(3)整体上看,购买性支出部门不具备要素生产率方面的优势,而转移性支出部门的生产效率优势较为明显.