株洲市：构建“党建+服务”新模式

<正>2022年3月，株洲市委组织部、株洲市住建局联合下发《关于开展“红色物业”示范项目创建的通知》，要求本市物业服务企业按照“五个红”要求创建红色物业。“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长对物业管理行业提出的工作要求。如何落实好倪虹部长的这一工作要求，株洲市物业管理行业的做法是，坚持党建引领，     

泰安市网格服务体系让群众“住好房”

<正>泰安市将继续深化实施“物业融网·红暖万家”工程,强化物业领域党建联建,以信息化赋能物业管理水平提升,打造精细化的网格服务体系,为实现“让人民群众住上更好的房子”目标而持续努力。“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”,这是全国住房城乡建设工作会议上倪虹部长在工作报告中提出的要求,同时也是山东省泰安市政府一直以来工作的目标。为此,泰安市牢牢抓住“让人民群众安居”这个基点,以党建引领推进社区治理、物业管理服务和居民自治的良性互动,倾力打造“物业融网·红暖万家”齐鲁红色物业泰安样板,创新实施红色物业红色网格一体运行,努力推动好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设。顶层设计高位推动,把好“总航标”要实现“好房子”目标,     

完善党建联建 提升服务水平——专访上实服务总经理沈宏庆

<正>“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长在今年全国住房和城乡建设工作会议上对物业服务企业提出的一项重要工作要求。上海上实物业管理有限公司（以下简称上实服务）通过构建并完善“三位一体”党建联建模式、不断提升物业服务质量和主动承担稳就业责任等举措来“大力提升物业服务”，     

凝聚各方力量 铸造好服务

<正>贯彻落实好倪虹部长的“四好”工作理念,必须找准定位,把握好关键环节,物业服务便是其中重要一环,因为,无论是好房子、好小区还是好社区都离不开好的物业服务。住房城乡建设部倪虹部长强调,“要牢牢抓住让人民群众安居这个基点,以努力让人民群众住上更好的房子为目标,从好房子到好小区,从好小区到好社区,从好社区到好城区,进而把城市规划好、建设好、管理好,让城市更宜居、更韧性、更智慧。”贯彻落实好倪虹部长的“四好”工作理念,必须找准定位,把握好关键环节,物业服务便是其中重要一环,因为,无论是好房子、好小区还是好社区都离不开好的物业服务。笔者试结合物业管理工作实践,从安全保障、     

以党的二十大精神为指引，打造“巴渝先锋”物业——专访重庆市住房城乡建委物业监督管理处处长居梁

<正>党的二十大科学擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，为党和国家事业发展指明了前进方向。住房和城乡建设部部长倪虹明确提出,“中国物业管理协会要深入学习贯彻党的二十大精神”“要大力推进党建进社区工作”“要更好地为群众做好增值服务”“要加大稳岗促就业的力度”。学习好、宣传好、贯彻落实好党的二十大精神以及倪虹部长重要指示精神是当前和今后一段时期内全行业的一项重要工作任务。近日，就如何做好这项工作，本刊采访了重庆市住房和城乡建设委员会（以下简称重庆市住房城乡建委）物业监督管理处处长居梁。     

做好增值服务

<正>2023年1月，在全国住房和城乡建设工作会议上，住房和城乡建设部倪虹部长指出要“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”。为落实全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长重要指示精神，各物业服务企业积极探索“物业服务+生活服务”模式，做好增值服务。     

大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心

<正>在1月17日召开的全国住房和城乡建设工作会议上，住房和城乡建设部倪虹部长指出，“要大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心。”这为做好物业管理工作指出了明确的方向。1月19日，中国物业管理协会印发2023年1号文件《学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神，推动物业管理行业高质量发展》，号召会员单位和全行业深入学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神。     

“物业+家政”让人民群众生活更方便、更舒心

<正>物业服务企业开展家政服务需要秉持循序渐进的原则，同时也要在细项服务上深耕细作，培育和创造业主对家政服务的需求，推进家政进社区。“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”，是住房和城乡建设部倪虹部长在全国住房和城乡建设工作会议上对物业管理行业提出的一项工作要求。而要落实好这一要求，就要鼓励有条件的物业服务企业探索“物业服务+生活服务”模式。当前，中国家庭在“养老”“育幼”方面对家政服务的需求非常强烈，     

盐城市亭湖区以“和合治理”建设好小区

<正>盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。住房城乡建设部倪虹部长在全国住房城乡建设工作会议上指出,“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”。这为我们做好物业服务工作指明了方向。盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。近三年,     

建设新时代美丽家园——专访上海市房屋管理局物业管理处处长穆东萍

<正>党的二十大从战略全局上对党和国家事业作出规划和部署，其提出的一系列新观点、新论断、新思想、新战略、新要求，是做好新时代物业管理工作的指南和行动纲领。住房和城乡建设部部长倪虹提出的“物业管理是重要的民生行业，是落实‘城市三分建七分管’理念的重要领域”这一重要指示，是党的二十大精神在物业管理行业的具体落实，为物业管理行业下一步发展指明了方向。在党的二十大精神以及倪虹部长重要指示精神的指引下，各地方有哪些发力点？近日，本刊就此问题采访了上海市房屋管理局（以下简称上海市房管局）物业管理处处长穆东萍。     

关于开展第十二届物业管理行业摄影及微视频展的通知

<正>中国物业管理杂志社中物杂志函〔2024〕2号各有关单位:为落实《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(建房规〔2020〕10号)“组织开展最美物业人宣传选树活动,增强从业人员荣誉感和归属感”的文件要求,学习贯彻好全国住房城乡建设工作会议精神以及倪虹部长重要指示精神,展现物业人风采,展示行业在“培育新质生产力增强发展新动能”方面的成绩,唱响物业优质服务“大合唱”,《中国物业管理》杂志社联合各地物业管理行业协会,共同开展以“最美物业人”为主题的第十二届物业管理行业摄影及微视频展。现就有关事项通知如下:     

天津河西区三项举措提升物业服务水平

<正>天津市河西区物业行业党委将继续贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神,着力推进党建引领物业管理融入基层治理,不断为群众办实事、解难事,全力提升物业服务企业的服务水平,以民生“温度”检验基层治理“深度”。加强党建引领物业管理融入基层治理是贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神的重点之一。自2023年以来,天津市河西区物业行业党委坚决贯彻落实中共中央、国务院《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》和天津市十项行动部署要求、河西区“1+10”实施方案精神,通过建立红色架构、加强制度建设和强化专业监督,提升全区物业服务水平。坚持党的领导,建立覆盖全区红色构架推进物业行业党组织全覆盖。     

物业“红”起来，民心“暖”起来

<正>在红色物业建设方面，建业物业党总支积极创新党建引领物业服务的新模式，形成“一个中心、三项保障、五大举措”的“红色物业党建+”建业模式，开辟红色物业新路径。近两年来，河南省专门出台了《关于在全省推行“红色物业”创建工作的实施意见》。创建红色物业，既是大势所趋，也是民心所向。作为新型生活方式服务商，     

探索“物业服务+民生服务”模式——专访中国物业管理协会名誉副会长、珠江城市服务董事长卢志瑜

<正>为认真贯彻落实好全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长重要指示精神，广州珠江城市管理服务集团股份有限公司（以下简称珠江城市服务）从加强城市社区党建工作、构建完善服务体系、加大稳岗促就业力度以及做好企业信用建设等方面发力，大力提升物业服务，     

中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议感言

<正>在深入学习贯彻党的二十大精神暨中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议期间，中国物协组织500多名理事走进西柏坡，开展了“深入学习贯彻党的二十大精神行业党建活动”。同时，会议认真落实中央经济工作会议和全国住房和城乡建设工作会议精神，以及倪虹部长的重要指示，在行业内引起强烈反响。各参会人员纷纷发言，畅谈感悟与收获。     

推动家政服务提质扩容

<正>物业服务企业向家政服务领域延伸发展，推动家政服务提质扩容，既可以让人民群众生活更方便、更舒心，而且也是扩内需、稳增长的重要途径。倪虹部长在讲话中指出,“要大力提高住房品质，为人民群众建设好房子，大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”。《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》指出要“推动家政服务提质扩容”。住房和城乡建设部等十部委发布的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，也提出“鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政……等领域延伸。”     

行业要闻

<正>倪虹主持召开住房城乡建设部开年工作动员会强调坚定信心真抓实干推进住房城乡建设事业高质量发展取得新进展新成效2月21日,住房城乡建设部党组书记、部长倪虹主持召开住房城乡建设部开年工作动员会并讲话。倪虹部长强调,2024年是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,要全面学习贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面推进全国住房城乡建设工作会议部署的18方面62项重点工作,推动住房城乡建设事业高质量发展迈上新台阶。倪虹部长从抓态度、抓研判、抓重点、抓细节、抓实效等5个方面提出了工作要求。     

行业·企业

<正>第八届全国物业管理行业媒体工作交流会暨2023物业管理行业品牌建设沙龙在南京市召开5月12日，第八届全国物业管理行业媒体工作交流会暨2023物业管理行业品牌建设沙龙在南京市召开。会议围绕“贯彻落实全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长的重要指示精神”进行了年度重点宣传工作的动员，开展了《全媒体时代意识形态斗争与舆情风险应对》培训，发布了《2022年物业管理行业舆情监测报告》，     

向未来寻找行业“原力”

<正>只有以基础物业服务为触点才能向生活服务做拓展，“物业+”的加号永远不会改变序列。我们一直认为，尽管物业服务边界在不断扩张，但坚持长期主义以及恪守品质初心，才是支撑行业不断进步的基石与阶梯，我们拾此阶而上，方能到达行业的真正高位。近日，住房和城乡建设部倪虹部长从全局出发，给予行业一个确切的定位：物业管理是重要的民生行业，是落实“城市三分建七分管”理念的重要领域。     

学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神暨2023年中国物业管理协会会长工作会议在北京召开

<正>2月24日，学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神暨2023年中国物业管理协会会长工作会议在北京召开。会议结合物业管理工作实际和2023年协会工作计划，学习研讨了如何贯彻落实全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长的重要指示精神，发挥协会职能作用，推动物业管理行业高质量发展。中国物业管理协会会长王志宏主持会议并作总结讲话；