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《商》2015,(31):40-41
员工压力问题在当今社会许多行业中已受到普遍关注。工作压力影响员工的身体健康,影响远员工的工作行为和工作绩效。尤其是对于保险销售员工而言,由于行业特点和工作本身的特点,工作调整性强,工作压力大,员工流动性强。如何队压力进行有效的管理,以提升其工作绩效,改善员工行为,极具现实意义。基于国内外学者在压力源、员工行为领域的研究成果等相关理论基础,本文首先构建了中国人寿保险公司保险销售员工的工作压力对员工行为的影响模型,然后通过发放调查问卷的方式收集有关数据,对数据进行处理,验证了员工压力与员工行为之间存在相关关系,二者间呈倒U形关系,研究证明,对员工现有行为产生影响的主要压力源有组织角色、组织结构与组织风格、组织中人际关系。最后,根据研究结论,从缓解角色压力,缓解组织结构与组织风格压力,缓解组织中人际关系压力三个方面提出相应的管理措施。 相似文献
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在知识经济时代,知识型员工发挥着越来越重要的作用,但是随着组织内外竞争的不断加剧,尤其是21世纪,知识型员工也将面临着来自各方面的压力,压力问题对IT企业和员工自身带来的负面影响已经凸显。本文在此基础上,选取成都十余家IT企业作为样本进行调查研究,以期找出该群体的压力源及压力特点,便于有针对性的提出应对压力的管理措施,对后人研究提供理论依据。 相似文献
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文章研究工作压力的二维结构,即挑战性-阻碍性压力对员工离职倾向的影响,并探究情绪衰竭是否在变量间存在中介效应。 通过对 118 名员工进行分析,得出以下结论:挑战性压力的增加使得员工的离职倾向变弱;阻碍性压力的增加则使得员工的离职倾向变强;并且两种压力都会使员工的情绪衰竭感增强,从而进一步增强员工的离职倾向,情绪衰竭在两种压力与离职倾向间存在中介作用。 相似文献
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本文以R&D人员为研究对象,探讨时间压力对R&D人员创新构想产生和创新构想执行的影响。并以资源保存理论为基本框架构建理论模型,提出影响时间压力和R&D人员创新行为关系的边界条件:心理资本和组织创新气氛,重点分析二者作为情境变量对时间压力与R&D人员创新行为关系的调节作用,并据此提出若干研究命题。最后对未来研究进行了展望。 相似文献
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在社会竞争日益激烈的今天,由于企业中的工作压力源增多和增强,致使管理者产生不同程度的压力感受,从而影响到他们的身心健康,也为企业的发展带来不利的影响。因此本论文对企业中管理人员面临的工作压力源的现状进行实证分析发现管理者主要压力源来自人际关系压力、角色压力、工作任务本身压力、组织结构和氛围压力、工作-家庭冲突压力和职业发展压力六个方面,从而为企业降低管理者的工作压力提出了有针对性的管理措施。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(3)
本文基于对酒店员工的问卷调研,以心理资本理论为基础,探索员工压力源与工作投入的关系。结果显示:心理资本与员工的工作投入正相关.心理资本能够完全中介阻碍性压力源对酒店员工工作投入的负向影响。 相似文献
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员工的组织变革犬儒主义对组织变革的成功提出了挑战,本文在对犬儒主义相关研究进行分析的基础上.介绍了员工的组织变革犬儒主义的影响因素,并分析了在变革中组织针对员工变革犬儒主义应采取的干预策略。 相似文献
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压力是压力源和压力共同构成的一种认知行为的体验过程。压力源来自生物性、精神性和社会环境性三个方面,适度的压力可以促进个体提高工作效率,过度的压力会导致职业倦怠的产生。不同的职业压力源不同,影响因素迥异,女性因其所扮演的角色特殊,在职业发展中受到的压力更重,身心问题较多,探索不同职业女性工作压力相关因素可以为多数女性调整身心状态,缓解压力、避免职业倦怠的消极影响,具有理论和现实意义。 相似文献
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银行员工作为一个特殊群体,其工作压力、自我效能感对工作绩效的影响与企业既有相同之处又有所区别。本文以银行员工为调查对象,将工作压力分为内源压力和外源压力,将工作绩效分为任务绩效和周边绩效,由此展开调查研究。相关分析和回归分析结果显示,内源压力与任务绩效、自我效能感以及自我效能感与任务绩效均存在显著的正相关关系和回归关系;在内源压力到任务绩效这一作用过程中,自我效能感起到了部分中介作用。基于实证研究结论,本文针对银行员工的工作压力维度和自我效能感分别提出了相应的对策建议。 相似文献
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本文主要从压力、工作压力的定义,工作压力源、工作压力的理论模型、工作压力的测量、工作压力的后果及工作压力的应对策略几个方面来介绍工作压力研究的理论成果。 相似文献
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当今社会及工作节奏加快,单位员工心理上对环境的不适应感都会在工作中转变成压力,对压力源的失效管理不仅会造成单位组织的效率损失,同时也有碍于员工自身的成长与发展。本文通过对员工心理压力的简单归因,尝试在人力资源管理中探寻压力的降解途径。 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈和改革开放的不断深入,工作压力问题已经被社会普遍所关注。本研究通过考察中国文化背景下的企业新入职大学生员工的心理行为特点,运用访谈法调查了他们的工作压力表现、压力源,从个人、组织和社会三个层面探究其原因的形成。 相似文献
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企业压力管理中压力源的研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
在社会竞争日益激烈的今天,人们的工作压力达到了前所未有的高度。企业中的压力管理关系到员工的身心健康和企业的绩效。本文在系统研究的基础上,通过学习国内外大量文献资料,对压力、压力源的概念及理论进行了研究综述。 相似文献
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顾客对关系营销活动的感受在关系营销中并未得到足够的重视。本文引入心理学的压力互动模式,运用文献推理和实证研究来探讨顾客在交易关系中感知的压力、关系压力的来源,以及感知压力对顾客忠诚的负面影响,揭示了隐藏在顾客不愿意忠诚于关系背后的重要心理因素——压力。 相似文献