旅游购物体验要素对顾客价值及其满意和购买意向的影响

旅游者进行高质量的旅游体验并实现其体验价值是其旅游的重要目的.旅游购物是旅游过程的一个重要环节,也是旅游体验的组成部分.本文剖析了旅游者购物过程中的顾客价值的两个构成维度--旅游体验价值和商品感知价值,研究发现旅游者购物体验的4个要素对顾客价值有重要的影响作用,顾客价值对旅游者购物满意和购买意向具有很强的影响力.     

旅游景区门票的资源保护型定价模型研究

由于景区内的旅游资源具有公共产品的特点,可以通过制定合适的景区门票来保护旅游资源.本文建立了包含多种旅游资源、经历多个阶段的、带有可变特性的旅游景区门票定价模型,并通过算例给出了模型的求解方法.这一定价模型在资源可持续使用方面符合代际公平的公益性目标,在获利方面符合企业的利润最大化目标,实现了公益性目标和盈利性目标的统筹兼顾.     

陕西民俗文化旅游资源整合开发研究——以咸阳马嵬驿民俗文化体验园为例

陕西民俗文化旅游资源已经颇具规模,文化产业的概念已经具有了一定的影响力。马嵬驿民俗文化体验园民俗旅游资源可以划分为4大类,10亚类;其中包含了7项旅游产品要素、9项旅游产品类型、若干旅游产品项目。马嵬驿民俗文化体验园在主题形象定位、产品功能设计、经营管理模式等方面形成了一条民俗文化旅游资源开发的成功模式。     

信息化视角下的全域旅游

全域旅游是指各行业积极融入其中,各部门齐抓共管,居民共同参与,充分利用目的地全部的吸引物要素,为游客提供全过程、全时空的体验产品,从而全面地满足游客的全方位体验需求①.全域旅游不是简单的旅游发展空间的扩展,而是从景点旅游向全域旅游的发展,是区域旅游发展理念的创新.其核心是全行业中全要素的整合,全过程、全时空的旅游产品的供给以及全方位的游客体验.     

旅游资源概念及其认识

本文在考察不同旅游资源概念及相关论述后，提出旅游资源概念应坚持的几点共识，并以此为基础，针对旅游资源概念及其认识中存在的若干分歧，着重讨论个４个问题：⑴旅游资源是否必须已旅游业所利用；⑵如何理解旅游资源的潜在性；⑶劳务算不算旅游资源；⑷人力、市场等要素应否视为旅游资源。文章逐一分析并给出自己的看法。同时，为探讨更进一步深入，建议将旅游和旅游业资源两个概念进行区分。     

目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响

旅游目的地推广营销所使用的官方网站、微博、电子商务平台等网络渠道构成了旅游者接触目的地的网络界面。旅游目的地网络界面特征主要包含信息价值、友好性和交互性3个要素。为探索旅游目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响,构建了旅游目的地网络界面特征、旅游者体验与目的地品牌形象的结构方程模型。研究发现,旅游目的地网络界面特征的3个要素通过功能体验和情感体验两个中介因素影响游客对目的地品牌形象的感知,但信息价值对情感体验的影响不显著。基于以上结论,对旅游目的地优化网络界面提出了策略建议。     

论度假旅游资源的分类与评价

本文认为，现行的国家标准《旅游资源分类、调查与评价》只适用于观光旅游资源的分类与评价，对度假旅游资源的分类、评价则不适宜。文章对度假旅游资源的构成要素作了较为详细的研究与评价，认为度假旅游资源由观赏游憩资源、生态环境资源、服务设施及服务、餐饮及其环境、娱乐项目五大要素构成，生态环境粪旅游资源是度假旅游资源的基础要素，生态环境在度假旅游地可直接转化为度假旅游产品，与游客进行着能量交换。度假游客对度假旅游地的需求，对度假旅游吸引物的评价决定了度假旅游资源的分类、评价。奉文对度假旅游资源的分类、评价标准作了尝试性的研究。     

中国各省的旅游增长方式“因地制宜”吗?——中国省际旅游增长要素贡献与旅游资源比较优势研究

文章通过扩展新古典经济增长模型而构建包含旅游资源要素的旅游业增长模型,通过选取14类世界级、国家级旅游资源,采用德尔菲法确定各类资源的价值权重,测算出全国和各省历年的旅游资源综合指标.对各省旅游增长的因素分析发现,各省旅游增长方式可分为资本驱动型、劳动驱动型、旅游资源驱动型以及多要素组合驱动型等7类.其中,旅游资源驱动型省份主要位于西部地区,资本贡献大的省份大多位于东部和中部地区.为考察各省旅游增长方式是否“因地制宜”,文章构造并测算了反映旅游资源相对禀赋的比较优势指标,将各省划分为旅游资源禀赋高、偏高、偏低、低4类.以旅游经济增长的旅游资源贡献率和旅游资源禀赋的比较优势在全国排序的差值,衡量各省旅游资源利用与其旅游资源禀赋的适宜性,将各省划分为旅游资源依赖过度型、旅游资源开发过度型和旅游资源利用合理型.在此基础上,提出各省旅游经济增长和旅游资源开发的未来方向.     

旅游政治的政治学分析

旅游发展中各种利益诉求与问题的日渐凸显,是政治介入并不断侵蚀旅游的关键性因素.把发展旅游提到政治问题的高度,进而促进政治与旅游的有机统一,是旅游政治的出发点和归宿.旅游政治包含政治实践和政治分析两个层面,本文从后者探讨了旅游政治的基本涵义及其产生的基本动因、旅游政治的价值与功能、影响旅游发展的政治要素以及旅游政治的基本架构.     

现象世界的旅游体验:旅游世界与生活世界

本文从基础理论研究的角度探讨了旅游现象研究的几个基本范畴.作者认为,旅游现象是一种纷繁复杂的社会经济现象,而构成这种复杂现象的内核的元素就是旅游体验.这种旅游体验过程是一个有一定自组织能力的连续系统.它由一个个富有特色和专门意义的情境串联组合而成,这些情境则共同构成了一个有别于人们日常生活世界的另类行为环境:旅游世界.通过对旅游世界结构性要素的分析和描述,本文构建了一个理解旅游现象的新的视角,而这种视角的哲学渊源来自现象学方法.     

英国出境旅游产品分析

本文通过英国旅行社出境旅游产品的类别分析和价格差异对比,总结了出境旅游产品的5种基本特性,在产品差异原因分析时发现,旅游目的地的旅游资源差异固然是旅游产品差异的主基石,但目的地接待服务水平高低反而是当地旅游业发展的主导因素,在休闲旅游阶段,其作用胜过旅游资源本身,甚至超过了资源。     

Food Tourism as a Viable Market Segment: It's All How You Cook the Numbers!

This study examines whether food is a special interest or mainstream tourism product. Much of the research on special interest tourism examines the activity in isolation of the broader suite of products available in the destination mix. Such a myopic approach may produce impressive looking numbers, but may not define viable market segments. Instead, based on their research findings, the authors argue that a more holistic approach is required to examine food tourism within the context of other products in the destination to determine its value. Overall, this study suggests that consuming food may be a ubiquitous activity for most visitors to sophisticated urban destinations and may not be representative of a specialist segment.     

反季旅游与旅游季节性平衡:研究述评与启示

季节性是旅游产业最重要的特征之一,对旅游业发展具有重要的影响作用。国内外学者对旅游季节性的含义、测度、成因和影响进行了大量研究,并提出了一些缓解旅游季节性的措施和方法。近年来渐渐兴起的反季旅游成为应对旅游季节性的有效措施。深刻理解反季旅游的内涵和特征,努力实现反季旅游常态化,能有效解决旅游季节性造成的产业失衡问题。但从国内外现有文献来看,有关反季旅游的研究成果却十分有限。文章的主要工作是对旅游季节性和反季旅游相关的国内外研究成果进行梳理,并进一步对反季旅游研究和开发的策略进行分析。首先,对气候与旅游方面的研究文献进行了简单回顾;其次,对旅游季节性的国内外研究成果进行了综述;然后,对反季旅游的概念和内涵进行了剖析和界定,并重点对利用反季旅游缓解季节性的研究成果进行了讨论;最后,提出了我国反季旅游开发的对策和建议。     

旅游资源与旅游吸引物:含义、关系及适用性分析

旅游资源和旅游吸引物分别是汉语界和英语界经常使用的重要概念,然而学术界对这两个概念的理解和使用方式不但存在国别差异,还存在概念内涵与外延理解的深层次分歧。文章通过梳理这两个概念的界定方式、含义理解、翻译使用等方面的分歧,从概念产生背景、语词本意、逻辑规则、现实含义等角度,逐一进行辨析,指出旅游资源和旅游吸引物这两个概念是中英文学术界创造的具有旅游学科独特含义的专属概念,它们总体上被用来指称旅游活动的对象。旅游资源一词容易引发诸多理解歧义,而旅游吸引物一词在含义上更为清晰、准确,有更大的使用空间;而常被我们用来作为旅游资源英文对译词的tourism resources,其在英语中的实际含义并非如此,使用频率也不高。文章还将旅游资源和旅游吸引物的概念界定方式进行了分类,概括了其间的核心差异,疏解了歧义,辨析了合理性。在此基础上,对利珀(Leiper)的旅游吸引物系统论做出了新的解读。     

After over 25 years of accrediting beaches,has Blue Flag contributed to sustainable management?

This paper examines the qualitative, quantitative, and geographical evolution (1987–2012) of the Blue Flag campaign and accreditation process in Spain, a leading coastal tourism destination heading the list of awards. The standard Blue Flag criteria for crowded, developed beaches are now adapting to new demands for natural beaches, but they still fail to capture essential sustainable tourism features, such as limiting user numbers, or preserving and restoring sand ecosystems. Given these shortcomings, some destinations are moving to alternative awards with a higher environmental commitment, such as EMS, ISO14001, and Eco-Management and Audit Schemes (EMAS). A cluster analysis of Blue Flag data for 983 beaches in Spain over 26 years revealed different behaviour patterns: established tourist areas that have always opted for the Blue Flag programme; tourist areas that adopted the Blue Flag early on but replaced it with ISO14001 and EMAS; recently developed destinations applying for the award to boost their tourism promotion; and tourist areas with no well-defined policy that have opted intermittently for Blue Flag. These profiles illustrate the different policies of Spain's Autonomous Regions, and they are useful for tourism managers to verify whether their destination's behaviour pattern contributes to sustainable tourism and matches strategic policies they have designed for them.     

Factors affecting the attitude of tourism-destination local authorities towards sustainable planning tools in a networking context: the Balearic Sustainability Network

Koh Phi Phi, Thailand, and Gili Trawangan, Indonesia, are two islands in Southeast Asia that face several developmental challenges associated with the rapid growth of tourism. Both islands are part of a marine park, are small in size and have several natural resources that need protection. They both face burgeoning tourist numbers that have increased tourism infrastructure development and are leading to environmental degradation. These islands have discussed ways to incorporate sustainability into their management and marketing practices, and they have looked to tourists as a support for change. This study examines the motivations, profiles and perceptions of tourists in island destinations, their level of awareness of environmental issues there, the extent to which they feel responsible about preserving or protecting their natural resources and the role they may be willing to take in their management, including their willingness to pay for environmental protection. The findings showed that the majority of the tourists to both islands were young, had relatively high levels of income and were from English-speaking nations. Tourists in both islands stated that they were willing to pay for sustainability practices, but there were differences around who they felt should be primarily responsible for implementing sustainability measures.     

The resource-based and the market-based approaches to cultural tourism in alpine destinations

This study focuses on the relevance of cultural resources in tourism, including cultural heritage sites, cultural landscapes, events or festivals. It seeks to reveal the differences between two management strategy perspectives, the market-based view or approach (MBV) and the resource-based view or approach (RBV), of involved destination stakeholders and the impacts of those differing approaches on their perception of cultural tourism development. The literature on the strategy orientation of organizations/destinations is reviewed and serves as the theoretical background. Data were gathered from 38 semi-structured interviews with experts and key stakeholders in alpine destinations of cultural tourism in Northern Italy, using GABEK, a tool for analyzing complex qualitative data. The results indicate differences between destinations with diverse strategy-perspectives in terms of authenticity perception, standardization, leadership and sustainability orientation. The MBV requires larger financial resources to create an effective brand image. Authenticity was found to be very important and the VRIO framework (valuable, rare, inimitable and organized) a valuable tool. The RBV is best related to niche market products. The RBV also leads to more sustainable strategies for resource use but requires strong vision and network management skills.     

论"旅游目的地"与"旅游过境地"

旅游地的空间竞争与合作是当前学术界颇为关注的一个热点问题.处在同一旅游线路①上的不同旅游地之间产业和产品的空间竞争与合作是区域旅游竞争与合作的典型代表,较少有学者进行研究.本文在回顾以往研究成果的基础上,分析了旅游目的地与旅游过境地在竞争与合作中旅游产业定位和空间布局等重大问题对两地在旅游开发、投资等方面的影响.     

旅游目的地居民社会心理承载力研究——以日本东京都浅草寺为例

旅游业的发展在给地区经济注入活力的同时,也给旅游地的居民生活带来不同程度的影响。对此,文章首先综述了国内外相关研究,建立了旅游目的地居民对游客旅游活动的社会心理承载力情况考察指标体系,采用基于三角模糊数的模糊层次分析法(FAHP)对指标分析建模,并以东京浅草寺周围居民为样本,通过问卷调查得到浅草寺周围居民对旅游活动的社会心理承载力情况。研究结果显示,浅草地区居民对游客的旅游活动整体上持支持和积极的态度,在个别指标如旅游地垃圾、社会治安等方面持较为消极的态度。