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随着我国经济的不断发展,企业所面临的市场环境也在不断变化,在当今社会,经济全球化、管理信息化已经成为一种全新的发展趋势,尤其是针对煤炭销售企业,它涉及多种业务流程,引入信息化确实能够提高相应的管理水平。想要推进煤炭销售企业信息化建设,就要从煤炭销售业务流程进行研究和分析,才能准确的构建信息化平台,加快企业发展。实现现代信息化的管理方式,对煤炭销售企业都有着重要的现实意义。本文对煤炭销售信息化平台的构建做出详细的探析,以供参考。 相似文献
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煤炭销售企业信息化特点分析 总被引:1,自引:0,他引:1
煤炭销售企业的业务流程、生产计划、管理模式、信息化现状等存在许多特殊性,煤炭销售企业的信息化建设,必须针对煤炭销售企业的生产、经营、管理的特点进行详细分析,才能将先进的管理思想融入信息系统,用信息技术全面提高管理水平。 相似文献
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信息化技术和网络交易平台为企业销售提供了新的渠道,立足于企业软硬件自愿基础,结合企业的业务覆盖范围和主流经营方式,打造以网络信息平台为基础的电商销售模式。本文以煤炭销售为分析对象,分析了当前煤炭销售中网络信息化技术的应用现状,提出了构建网络化生产管理、销售管理、业务服务管理一体化的网络信息营销系统平台,进一步完善了现有的煤炭销售体系。 相似文献
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管理客户资料对于企业来说是非常重要的一件事情,这直接影响这企业的销售业绩,电子商务客户信息管理可以有效的帮助企业进行客户管理,本文就电子商务客户信息管理的设计与实现做了深入探讨. 相似文献
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煤炭运销信息化管理是政府应用现代信息技术,对煤炭流通环节实行有效的监控和管理,达到整顿矿产秩序和提高资源管理水平的目的。煤炭运销的信息资源的共享,可以有效提高煤炭企业的管理和运营,促进企业的长期发展。 相似文献
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随着计算机技术和互联网的快速发展,信息化在企业管理中的应用越来越广,本文阐述了企业信息化的定义,探讨了企业信息化在成本管理、销售管理和人力资源管理过程中的作用;就如何实现企业信息化进行分析,并对企业信息化未来发展的趋势做出展望。 相似文献
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随着计算机技术和互联网的快速发展,信息化在企业管理中的应用越来越广,本文阐述了企业信息化的定义,探讨了企业信息化在成本管理、销售管理和人力资源管理过程中的作用;就如何实现企业信息化进行分析,并对企业信息化未来发展的趋势做出展望。 相似文献
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信息技术对企业生产、管理和组织结构等具有很强的渗透力.通过实施信息化,可以有效地降低成本、提高效率、保证质量、促进销售、改善内部管理,从而可以大大提高企业竞争力.目前,我国企业改革正处于攻坚阶段,通过实施信息化实现国有企业生产过程、管理过程乃至组织结构的再造和重组,是一条有效的途径.如何通过信息化,加强核心竞争力,实现持续创新对企业的成长具有决定性的意义. 相似文献
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孙晓囡 《商业经济(哈尔滨)》2014,(4):46-47
应收账款是企业在销售产品或提供劳务过程中形成的应收债权。随着市场经济的发展以及市场竞争的加剧,一些企业不得不为购货方提供商业信用,以赊销的方式销售商品,扩大销售收入,这就形成了应收账款。企业必须建立应收账款管理制度,除了对应收账款进行日常管理工作外,还要对客户进行动态管理、及时追踪客户信息变化情况;财务部门要进行有效分析管理,促进应收账款的及时定额回收;要严格落实单位内部不相容职务分设制度,确保应收债权的真实性、完整性;要严格控制坏账损失的出现,多渠道回收欠款,从而对应收账款进行有效管理。 相似文献
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目前,越来越多的企业已经认识到加强对零售店的管理,增加分销与覆盖面,可以帮助企业提高控制和管理零售店的能力。确立零售店销售目标及管理策略,建立零售店管理工作系统,其核心是销售队伍和覆盖系统。应围绕网点设置、覆盖方式、销售政策、人员管理、后勤支持和分销进行销售管理,以期实现对零售店的有效管理,降低企业成本,增加企业的经济效益。 相似文献
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对于国内的石化销售企业来说,他们也面临着前所未有的压力,国内民众的质疑及国外竞争对手,使他们的经营环境之恶劣和竞争压力之大前所未有。在我国石化行业销售之中,对于客户管理是一个难题,特别是客户的信用管理。在这方面我国石化销售企业与国外同行的差距不小,因此对石化行业的客户信用管理进行研究,进而实现风险控制和现金流稳定,以提高企业整体竞争力的。 相似文献
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当今社会企业之间竞争非常激烈,要想让企业有好的发展,除了企业要提高自己的产品外,还要会管理客户关系。引入客户管理系统无疑是解决这一问题的重要举措。客户关系管理全面解决了企业外部客户问题,实现了对客户资源的有效发掘和利用,对企业应用的发展起到了重大的推动作用,已成为企业获得客户的重要法宝。所以企业营销管理中要提高客户满意度和促进市场销售水平。企业要基于现实需求来规划CRM,同时根据企业实际应用,来培养CRM管理和开发人才。 相似文献
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企业的财务管理信息化建设,可以有效提高企业的经济收益和管理水平.本文主要分析了当前企业财务管理信息化建设的现状,并提出了新时期企业财务管理信息化建设对策. 相似文献
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穆兆曦 《中国商贸:销售与市场营销培训》2003,(5):78-80
我们听到,越来越多先进企业的销售人员提到“信息”、“数据”或“手持终端”这种词语。有的公司上上下下都在怀疑:那些新玩意儿有什么用处?其实,从国际市场到国内市场,聪明的营销人员已经在使用各种信息化工具来管理他们的客户和消费者。如果能够建立企业营销数据库,再使用辅助的数据分析工具,企业就能够找出:他们的客户或消费者最倾向于购买哪些特定的产品,甚至能预测哪些原来属于竞争对手的客户可以被争夺过来。在信息技术的强大支持下,营销部门可以深入了解和满足消费者,数据库营销正变得越来越具有战略意义。无论对于制造业的销售部门,还是对于专业的分销企业,都是如此。 相似文献
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对价值链进行战略性管理,是企业赢得竞争优势,吸引和保留客户的关键.本文将战略管理理论、客户价值理论和价值链管理理论结合起来,研究在企业选取某一既定战略来谋取竞争优势的背景下,如何将企业的技术开发、人力资源、采购、物流、生产运营、市场营销与销售、服务等各个环节有机的整合起来,真正按照"链"的特征实施企业的业务流程,以达到... 相似文献
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本文针对派某公司原有客户销售管理环节中存在的具体问题,进行了具体分析,并利用ERP建立了客户数据库,重整了客户开发、销售管理和客户维护流程.通过ERP的实施,解决了原来客户关系信息流通不畅,客户开发和维护效率低下的问题,由此提高了管理效率,增强了市场竞争力. 相似文献
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知识管理在客户关系管理中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
马凯旋 《商业经济(哈尔滨)》2009,(6)
知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受,将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题.通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理绩效三方面相互联系的模型,特别是客户知识管理绩效的两套指标,体现了知识管理在客户关系管理中的应用效果,得出客户知识和客户知识管理能有效地对企业可衡量指标和企业软环境指标进行改善.并且体现了该指标对于提高企业的经营业绩有着重要的作用. 相似文献