商业银行客户经理岗位能力素质模型的建立与应用研究

文章对能力素质模型概念进行了解释,并根据商业银行目前特点及未来发展趋势,结合客户经理岗位的实际情况,着重研究了客户经理能力素质模型构建步骤,以及客户经理能力素质模型构成、应用价值.     

基于价值工程的人力资源素质模型在企业培训中的应用

在企业人力资源测评与职业化管理互动研究得出人力资源素质模型的基础上导入价值工程思想,对企业培训进行功能成本最优化思考,即通过人力资源测评确定企业人力资源的现有素质,对照素质模型找出素质差,导入价值工程思想,对人力资源的培训进行功能成本分析, 找出人力资源开发的最佳价值,旨在解决企业培训需求难找、培训针时性不明确、培训实效不佳、培训费用花得不在其所等企业面临的诸多问题。     

山区农业发展银行商业信贷拓展问题探析--以中国农业发展银行广西河池市分行商业信贷客户营销为例

为深化农发行改革,提高经营效益,把农发行打造成现代银行,经中国银行业监督管理委员会批准,农发行获准开办农业产业化龙头企业、粮油加工企业、其他粮食企业贷款业务。但通过调查研究,我们发现山区农发行商业信贷客户营销存在粮食总产量少,粮食商品流通量少;农发行干部职工信贷客户营销观念落后;农发行服务手段比较落后,难于满足客户要求等诸多问题。为此,我们提出了对于经营规模大的粮食产业化龙头企业和加工企业必须建立分层次的客户营销管理体系,组建高级客户经理队伍;设立行业客户经理、区域客户经理等不同类型的高级客户经理,并加大培训力度,以适应管理、服务系统性、集团性客户的素质要求;结合西部山区农村经济发展实际,调整农发行服务“三农”职能,拓展农发行在农村商业信贷客户营销范围等建议。     

试论企业人力资源的测评与评估

毫无疑问,在当今的商业环境下,每一个企业都要面对节约开支和核算收效的压力,而企业员工的发展和培训将是决定其未来发展的关键.企业员工的测评和评估则是现代人事管理的一项专门技术,它是借助于心理学、管理学、行为科学和计算机技术等学科手段的一种综合选才的测评体系,它全方位地对人的知识水平、智力、特殊能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面的素质进行综合测评,其可信度和客观性为现代企业进行人才选拔、安置以及个人选择职业提供了重要参考.     

人才素质测评的价值与意义探究

本文首先从人才素质测评的内涵和外延入手，讨论在当今时代和现代世界发展格局中，人才素质测评的重要性和紧迫性。由此深入的探究人才素质测评的理论价值和实践意义，最后得出结论：在当今时代背景下，人才素质测评的丰富和完善与测评的准确度和可靠性提升，使人能更清晰、更合理、更科学地了解和把握人力资源，使组织能优化资源配置，可以促进人的全面发展，促进经济的可持续发展，更重要的是可以促进社会的安定、和谐。     

高校领导人才素质的测评方法及其面临的挑战

本文首先给出高校领导人才素质测评方法的界定和应用素质测评方法的优势,然后分析高校领导素质测评方法的现状,最后,提出了知识经济时代高校领导人在政治素质、文化素质、业务素质方面所面临的挑战.     

高校领导人才素质的测评方法及其面临的挑战

本文首先给出高校领导人才素质测评方法的界定和应用素质测评方法的优势。然后分析高校领导素质测评方法的现状最后，提出了知识经济时代高校领导人在政治素质、文化素质、业务素质方面所面临的挑战。     

班主任全员培训有效性的实践与思考

提高中小学班主任的素质,增强班主任培训的实效性,应当采取分层次模块培训的组织方式,重点解决培训教师积极性的发挥、培训师资和建立数据库的长效培训平台三个问题。     

商业银行客户经理制度优化研究——以建行湖南省分行为例

客户经理制是商业银行服务理念和业务经营管理机制的创新,是稳定和扩大优质客户群体的有效手段。但现行的客户经理制还存在着制度不尽合理、经营理念需要更新、客户经理整体素质不够高等问题。为促进其发展,商业银行应采取有效措施,尽快规范和完善客户经理制。文章以建设银行湖南省分行为例,分析了商业银行客户经理制度存在的问题,并提出相应的对策。     

浅谈推进大学生综合素质测评工作实效性的途径

大学生综合素质测评，在提高学生素质．培养高素质人才方面起到了重要作用，但仍存在着许多问题。本文就此提出了一些改进综合素质测评的思路、途径，以期对全面探索素质教育观念下的大学生综合素质测评体系的改善有所裨益。     

加强对个人客户经理内控风险管理

现代商业银行实行个人客户经理制,给银行利润增长及业务发展带来明显的益处和动力,同时,也是客户需求和市场发展的需要,是现代商业银行与国际接轨的必然选择.本文分析了当前个人客户经理管理主要风险点,并提出了防控个人客户经理管理风险对策.     

西安烟草客户经理服务满意度评价

近年来,烟草商业企业改变了过去的“坐商”传统,由客户经理上门了解客户和消费者需求、培育卷烟品牌、提供服务,客户经理在现代卷烟营销服务中作用日益重要,客户经理服务质量直接影响烟草商业企业整体服务水平。烟草商业企业应该经常对客户经理满意度进行调研、评价和分析,不断完善客户经理服务规范、考核办法,探索整体提升客户经理服务水平的方法和途径。     

校本培训:教师专业化发展的平台

校本培训的经济性、自主性、便捷性、研究性,为教师发展摆脱了经济困境,搭建了充实知识、更新知识结构的平台,为教育创新注入活力,成为教师发展的助推器,也为素质提高创造了广阔空间.     

高校学生综合素质测评体系优化研究

文章主要论述了大学生综合素质测评作为高校学生教育管理工作的一个重要组成部分,综合素质测评对学生的日常行为具有强烈的导向作用,构建一个科学的、公平公正的、可操控的综合测评体系,促进学生全面化、个性化发展,将其育人效果最大化,是高校开展素质教育的重要体现。     

大学生综合素质测评体系探析

高等学校是为社会培养人才的重要基地,如何满足社会的要求,提高大学生综合素质,促进大学生素质教育全面发展,大学生综合素质测评体系起着重要的作用,因此完善大学生综合考评机制,构建科学合理的综合素质测评体系,已成为高等教育研究的热点。     

高校图书馆女性馆员发展障碍和对策

高校图书馆女性馆员成长发展存在障碍,社会因素包括培训和考核机制不健全、管理模式僵化、读者误解、传统角色定位。自身因素,包括自身心理缺乏自信、文化素质偏低、业务水平参差不齐、职业素质偏低。激励女性馆员有效发展的借施,建立有效培训制度,建立公平考核制度,实行人文关怀,搭建学术交流平台。     

完善农信客户经理制的方法分析

客户经理队伍在农村信用社业务经营中起着拓展和维护客户关系、贷后管理和风险控制的重要作用。随着农村信用社改革发展的不断深化，建立责任利相统一的客户经理队伍，成为摆在我们面前亟待解决的课题。本文拟就目前农村信用社推行客户经理制实施中所存在的问题及如何建立责权利相统一的客户经理队伍提出一些不成熟的意见。     

关于建立客户经理制对提高商业银行业务水平的探讨

客户经理制是一种崭新的商业银行经营机制。美国花旗银行于８０年代中期最早实行了这种客户管理模式。８０年代中、后期，欧洲及日本的商业银行纷纷吸收、借鉴了客户经理制度的成功经验，并结合其实际情况，建立了适合自身发展的客户经理制度，使客户经理制度得到了进一步...     

我国股份制商业银行客户经理流失的原因与对策

随着我国商业银行体制改革的不断深入，银行经营的市场化程度越来越高，用人机制越来越灵活，客户经理更是各家银行争抢的人才资源。而客户经理的流动带动客户资源的流失，使银行在损失利润的同时也给整体发展带来了负面影响。本文主要从股份制商业银行管理层发展理念、风险理念、员工职业发展需求、薪金福利需求、精神需求、企业文化需求等方面分析了股份制商业银行客户经理流失的内部原因，并在此基础上提出了对策。     

大学生综合测评的思政教育有效性调查研究

大学生综合测评旨在促进学生素质的全面发展,思想政治教育是大学生综合测评的一个重要目的.笔者通过调查研究发现与综合测评指标体系相应的思想政治教育活动的有效性与教育活动的组织形式、活动相关群体的构成和学生个体的差异有关,高校应从以上维度优化学生综合测评体系,以更有效的发挥综合测评思想政治教育的有效性.