是朋友还是客人

做酒店工作久了，就会有许多客人成为自己的朋友了。于是见面的问候不再是“您好”而是“哇!是你呀!”彼此之间的服务也由“格式”化变成“朋友”化了。     

决定销售成败三大因素

销售过程中，其中有一类人认为销售人员主要应该做到：勤奋、专业、诚信、谨慎、巧妙、和谐等等诸如此类，大致就会获得“成功”，可称之为“学院派”；还有一类，大讲“精神”胜利，彷佛只要有那一口气，把自己激励成为“超人”，自然就会“精神胜利”，就会搞定一切，可称之为“精神学派”吧。     

拍卖局中局

宛如轮回 “桃花绵绵喜非常，青山自有贵人引”。 这个签很妙。 贺兴有发自内心的笑了，边上的郭军说了句：“哎呦，贺哥，爱情事业双丰收呀。”贺兴有的笑意里就有了点嘴角抽搐的意思，不过他掩饰得很好。     

让紫砂艺术走向世界——记优秀女陶艺家 张静简

走近张静，就走进了美；走近张静，就走近了真。走近张静超凡脱俗的“美”和“真”，如惊鸿一瞥，脉脉柔情，从尘间开出花，一瓣复一瓣，那绵密的情思，是因她清丽绝伦，令人怦然心动。张静的“美”和“真”，无论在她本人自身，或在紫砂艺术中，均得以完美的呈现。当经过无声地凝视和阅读后，我们都会被她那一番从容、一怀慧心而惊艳。     

穿越泛珠三角之惊艳湖南——桃江美人记

湖南方言中．对“多情”女的俚语评价是“蛮骚”，“蛮”字即“很”、“非常”之意。去到红楼．那卖擂茶的少妇果然十分“蛮骚”，她们先用火辣辣的媚眼将你“电”住．让你坐定．端上攉茶一壶．一扭腰．就唱起了“蛮骚”的益阳花鼓戏……     

零供关系：春天在哪里——零供怎么了

“唇齿相依”——这被形容为理想状态下零供二者之间的关系，如果把供应商比喻成洁白的牙齿，零售商就是那抵御风寒的嘴唇。但事实往往并不尽如人意。所谓的“霸王条款”、“乱收费”、“潜规则”……一时间，昔日荣辱与共的零供关系，渐渐演化成矛盾凸显的利益之争。     

嫁了一个 离了一个 来了一个

<正>2007年就要到来的时候,编辑部发生了一件事,那就是本社资历最深的美编“呆着”被我们给嫁了,并且远嫁温州。当“呆着”飞到温州温馨去了,编辑部才突然冒一个问题:07年的第一期杂志版面谁做呀?幸好,“饿着”被威逼之下仗义行侠,接了“呆着”的“活”,让大伙松了口气。大伙的气松了,不能让“呆着”松口气,一合计,狠着心给正结着婚的“呆着”派了个活儿:拍一组“遍地老板在温州”的图说回来。     

“三红”胡萝卜不同品种在青海省门源县的适应性比较

对引进的维他那1号、维他那2号、雏他那3号三个“三红”胡萝卜在相同条件下进行了品种的种植对比，结果表明：维他那3号和维他那2号产量高，品质优质，维他那1号虽然外观及品质表现优良，但产量低。     

进入小资状态

“小资”这词汇后面缀着的最自然的词汇是“情调”。是的，“小资情调”，中国人是多么地耳熟能详呀，没曾想，这个词组今天是这样的无所谓和随意，甚至成为一些人的自诩和自豪。然而，要有这种情调，必须有一种状态，情调的表现也必须有一种形态。进入状态，体察形态，情调也就有了七八分。观察小资，揣摩小资，不一定有什么目的和企图，只是随便看看，随便说说，也许，这种搞法也有点“小资”?     

又逢一年三夏时 雷沃服务进家门

每年的5月下旬开始，我国陆续进入“三夏”时期。在这大忙季节前夕，2011年购买雷沃谷神收割机的用户将收到一份特殊的“礼物”，那就是雷沃农业装备进行的以“盛夏送清凉，雷沃保丰收”为主题的麦收前整机“体检”回访活动。     

垃圾的作用

“你知道一斤芝麻卖多少钱吗？”丁开始问道。儿子笑着答道：“一斤芝麻卖7元呀。” “那一斤黄糖呢？” “最多也只卖到3元。” “那一斤芝麻加上一斤糖，值多少钱呢？”     

回眸“神七”

“神七”成功地完成了出舱任务，安全返航。用一个词来形容“神七”带给华夏儿女的感受，那就是：自豪!     

“扬州炒饭”与“麻婆豆腐”

新世纪科技经济领域最热门的话题当属“硅谷”、“光谷”热了。受美国旧金山湾区南面那片方圆几十公里热土1998年曾创造出相当我国当年国内生产总值1／4科技神话的影响，继北京中关村后，陕西关中高新区、深圳、广州、天津、上海、杭州、合肥、武汉等十几个大中城市相继大张旗鼓地提出了建设硅谷、光谷计划，并郑重列入本地”十五”规划。纵观国内虚火极旺的硅谷热，权威专家提出质疑：发展高新技术产业无可厚非，但硅谷是想造就造出来的吗?     

履历

酒店经理：“你今年才三十二岁，怎么已经有三十八年经验？” 应聘者：“毫不奇怪，那是因为我原来酒店加班过多的缘故呀!”     

剑南春需要高度，不需要骑墙

提起剑南春，许多入耳熟能详的，恐怕是那句广告词：“唐时宫廷酒，盛世剑南春”。白酒本是极富历史底蕴的文化载体，白酒诉求历史本来就像遗传一样自然，所以从野史和传说中找些历史的DNA也就见怪不怪。但让入迷惑的，还是那句“唐时宫廷酒，盛世剑南春”——剑南春强调了自己的历史悠久和品质高贵，是“唐时宫廷的酒”，是皇家御用的酒；剑南春再强调了自己是盛世的酒，     

康师傅的“手艺”

对于广大中国普通百姓来说，提起顶新集团，很多人会一头雾水，但如果说到“康师傅”，则是家喻户晓——这不就是那方便面吗？在中国的食品市场上，“康师傅”早已成为妇孺皆知的知名品牌了。     

营销人李志起

采访李志起很难。电话中总感觉到他在路上，在出差，在客户那，在开会中。是不是这么年轻就这么“牛”的人都这样？!在中国营销策划界，李志起可是“腕”级人物呵。[第一段]     

与Y世代亲密接触5招鲜

如果非要给大学生群体找一个更好的词概括，那就是“Y世代”。他们非常善变，反复无常，会不停地改变所谓“酷”和“HIP”的形象符号。他们不那么相信广告，是一块营销难啃的“硬骨头”，看看资深人士如何支招。     

走别人没有走过的路

“竹林七贤”之一王戎小时候，曾劝别人不要摘路边的李子。长在路边的李树结了又多又好的果子，却没有被别人采摘。那果子肯定是苦的。他的推断是正确的。这是我小时候听过的故事，如今旧事重提，不是言其寓意，而是想起了那棵李树下的路，肯定有很多人走过，也肯定都失望过——因为那李子是苦的。因此要想摘到甜李子，就必须另寻它路。     

为“十一五”喝彩为“十二五”壮行

斗转星移而现万象更新，四季变迁而见春华秋实。人类文明的进程犹如宇宙、四季的运行，前后传承、互为因果。回望新中国发展的道路，我们会不无惊奇地发现那一个个凝聚着中国共产党领导智慧和中国人民辛勤汗水的熠熠生辉的足迹——从“一五”到“十一五”规划。这足迹印证了辉煌，更指引了方向，朝着令人神往的“十二五”挺进。