构建价值链体系提升顾客价值

一、什么是价值链和顾客价值 "价值链"这个概念是美国哈佛大学商学院教授、战略管理学者迈克尔·波特1985年在其名著<竞争优势>中首次提出来的.价值链(value chain)是企业为利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称.价值链在经济活动中普遍存在,企业内部各业务单元的联系构成企业价值链;上下游关联的企业与企业之间构成了价值链体系.     

纵向价值链对营销管理的启示

企业是一个由生产,销售,运输等活动组成的集合体,其创造价值的过程可分解为一系列互不相同又互相关联的增值活动,总和即构成了"价值系统".其中,每一项经营管理活动就是这一"价值系统"中的"价值链".这就是迈克·波特教授提出的价值链理论.其中的纵向价值链是将企业看作整个行业价值生产的一个环节,与上游和下游存在紧密的相互依存关系.     

企业价值链管理问题及发展方向探讨

一、价值链管理的内容和分析框架 价值链的概念,最早是由美国哈佛大学波特教授1985年在其<竞争优势>一书中首次提出的,他认为企业的每项生产经营活动都是起创造价值作用的经济活动,企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动,构成了创造价值的一个动态过程.其含义是:从价值形成过程来看,企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动中,既有各项投入,同时又显示价值的增加,从而使这一系列环节连接成一条活动成本链(见图1).     

论高新技术企业价值链管理

价值链管理是提升企业竞争力的有效途径。文章通过对高新技术企业经营特征和价值活动的分析,构建了高新技术企业的价值链系统,并根据此系统提出了在整个价值链系统中寻找竞争优势、加强企业战略联盟、提高业务流程化、对非核心价值活动进行外包等适合高新技术企业发展的价值链管理方法。     

省级电网企业行业价值链分析研究

1．价值链分析 价值链管理思想最初是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的：企业的每项生产经营活动都是起创造价值作用的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值链分析是企业进行价值链管理的首要步骤，从而确定价值链管理的目标和方向。     

会计价值链与企业价值链的关系分析

引言 在激烈的市场竞争中,企业要生存、发展,首要的问题就是明确自己的核心竞争力何在,核心竞争力不是孤立的,要完成企业的核心竞争力,需要各种活动的支持,包括企业外部的和企业内部的.这就牵涉到整个的价值链问题.根据迈克尔·波特的价值链理论,价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称.会计作为企业活动的一部分,是企业整个价值链上的一部分,因该与企业的整个业务流程紧密相关.但是现有的会计游离于企业的流程之外,不能准确明晰的反映整个企业的价值创造过程.本文试图探讨会计怎样反映企业的价值链并融入其中.     

价值链与国际市场营销策略

<正> 一、价值链与企业的竞争优势 “价值链”理论的基本观点是,在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或者认识管理等等,视不同的行业而异。在高档时     

竞争情报价值链增值性分析

竞争情报价值链首先由美国 Timothy W.Powell先生于20世纪90年代中期,在《情报分析的艺术和科学》一书中提出,他认为,竞争情报价值链是价值链上一环非常重要的价值活动.包昌火等人于2002年7月在北京"现代企业信息与情报策略高层研讨会"上提出,竞争情报价值链是由一系列相互联系,密切配合的竞争情报环节所构成的以信息流为主要特征的竞争情报价值创造活动过程.     

基于价值链的财务管理框架

价值链概念是20世纪80年代中期由美国学者迈克尔&;#183;波特在《竞争优势》一书中提出的。他认为企业的每项生产经营活动都是创造价值的经营活动,价值链就是一个企业的众多与战略相关的活动组成的链条,是企业创造价值的动态过程,由基本活动和辅助活动组成。     

从价值链角度看房地产营销代理业的出路

20世纪80年代,美国的迈克尔·波特教授(Michael.Porter)提出了价值链理论。他认为,企业创造的价值产生于一系列的活动之中,如设计、采购、生产、销售、服务以及产品开发等等。这些活动的有机联系,就形成了企业的价值链(Value Chain)。在价值链中,每一个能创造价值的活动称为价值活动。价值活动是企业竞争优势的源泉。同一产业的企业具有类似的价值链,但是,每个企业的具体价值链环节不尽一致,各有所长。正是由于这些价值环节的差异优势,组建了企业的核心竞争力和业务优势。一、房地产行业价值链从企业经济活动的角度分析,价值链就是企业为…     

从价值链分析到企业核心竞争力的塑造

根据迈克尔·波特的观点,价值链是指一系列企业职能,通过这些职能逐步使其产品或服务具备有用性。这些职能主要包括:(1)研究与开发;(2)设计;(3)生产;(4)营销;(5)分销;(6)顾客服务。这些职能构成企业价值链的基本价值活动。核心竞争力是通过管理和技术上的独特技巧、经验和智慧,将多样化经营中的不同业务联系在一起、不断创造竞争优势的资源和能力。美国学者巴尼从竞争优势的可保持性角度提出了确认核心竞争力的四项标准,即:(1)核心竞争力是有价值的能力;(2)核心竞争力一定是稀有的能力;(3)核心竞争力难于为竞争对手模仿和学习;(4)核心竞争力…     

价值链分析—方法与案例

价值链是美国的迈克尔·波特于1985年首先提出的。他将价值链描述成一个企业用以“设计、生产,销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业。约翰·沙恩克和菲·哥芬达拉加对价值链概念进行了拓展。他们认为:企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。可以看出,价值链包括行业价值链和公司内部价值链。行业价值链包含行业中所有的价值创造活动,它始于基本原材料而终止于产品运送给最终客户。公司内部价值链由这个公司的所有价值活动构成。     

我国制造业链入跨国公司价值链的策略

价值链概念最早由美国经济学家迈克尔·波特在1985年所著的《竞争优势》一书中提出,现在已为很多管理专家和企业所认同。价值链理论与跨国公司经营战略价值链理论的核心观点是:在一个众多的价值活动中,并非每个环节都创造价值,企业所创造的价值实际上来自于企业价值链上某些特定的价值活动,这些真正创造价值的经营活动就是企业价值链上的“战略环节”,谁抓住了这些战略环节,谁就抓住了整个价值链,同时也等于控制了该行业。由此可见,要保持企业对某一产品的垄断优势,关键是要保持在这一产品价值链上战略环节的垄断地位,不需要也不可能在所有…     

家用电器企业价值链分析与竞争优势打造

企业价值链是企业在创造价值的过程中形成的一个完整的链状网络结构。我国家用电器企业的价值链有其独特的内容，应依据其基本竞争战略，通过重整自身的价值链，尤其是密切关注其具体的价值活动，确定关键环节，来寻求其竞争优势的来源和培育其核心竞争力。     

基于价值链的企业成本管理研究

随着经济全球化的发展，企业的竞争范围已经从单一企业扩大到价值链，竞争的内容也由价格转变为价值。企业的任务不仅是生产和销售产品，而且是创造和传递价值。信息技术在不断发展，公司的核算也已经从单纯核算自身的经营成本转向核算整个价值链的成本，价值链对企业的影响越来越突出。     

浅探价值链管理会计

一、价值链管理呼唤价值链管理会计 "价值链"一词首先由美国哈佛商学院著名战略管理学家迈克尔·波特1985年在其<竞争优势>一书中提出,它是指企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营作业所构成的一个动态过程,因为其最终提供一定的顾客价值并同时为企业自身实现了一定收入和利润,故称为价值链.     

基于价值链的电信企业竞争力指标体系的构建

迈克尔.波特提出的价值链理论界定了企业的各种价值活动,用于分析企业的竞争优势。电信企业应结合行业的经营特点和运营情况,对迈克尔.波特的价值链模型修正,识别出符合竞争力内涵的价值活动,构建电信企业的核心竞争力评价指标体系。     

基于价值链理论的营销管理

<正>1985年,哈佛大学的教授迈克尔·波特提出价值链(value chain)这个概念,作为公司的一种工具,用以识别创造更多顾客价值的途径(如图1)。每个公司都集合了设计、生产、销售、送货和支持其产品等采取的一系列活动,所有这些互不相同但又相互关联的生产经营活动就构成了价值链。由图可知,价值链将企业的各项活动分为创造价值和产生成本两大类,而且又进一步将二者分为五项基础活动和四项支持性活动,其中支持性活动始终贯穿于基础活动。显然,价值链分析的重点是企业内部的各项活动,这些活动可以被认为是企业内部价值链。然而企业在经营过程中,必然还与供应商、经销商、顾客等相     

基于价值链剖析管理审计之增值功能

1.价值链理论的涵义(一)价值链的概念1985年哈佛商学院的迈克尔·波特在其所著的《竞争优势》中首次提出了价值链概念。“每一个企业都是用来进行设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合体,所有这些活动都可以用价值链表示出来。”简而言之,价值链就是从供应商开始,经过生产加工,直到顾客价值实现的一系列价值创造、价值增值活动和相应的业务流程。迈克尔·波特引入价值链是为了进一步证实运用系统性方法考虑企业的所有活动及其相互作用有助于分析能够产生企业竞争优势的各种资源,利用这些信息资源,通过研发设计、生产…     

基于价值链的外贸进出口企业可持续发展战略

一、进出口贸易行业价值链分析 1、企业的价值创造过程 企业经营活动的最根本目的是为了实现价值最大化.为实现这一目标需要进行一系列的运作活动,这些活动包括研发、生产、营销、服务等基础性价值创造活动以及对产品生产起辅助作用的其它综合活动,可以用价值链形式表示.