浅析电子商务中消费者知情权的法律保护

在电子商务环境下,消费者知情权正面临着严峻的考验,网络交易不同于传统面对面的交易方式,有其自身鲜明的特点,这极易导致由于信息不对称而侵害消费者知情权。经营者出于某种目的不提供或不完整提供信息,那么在线消费者的知情权就很难得到保障。因此,应当区别对待电子商务环境下消费者的知情权,从法治的角度上建立健全相关保护措施及理论。保护措施应包括以下几个方面:明确经营者的信息披露义务、加大对网络虚假广告的治理力度、规定电子商务商家的工商登记制度、完善电子商务中消费者知情权保护的相关法律法规。     

论网络购物中的消费者知情权保护

网络购物为消费者的生活带来了极大的便利的同时,网络购物信息不对称、经营者故意刷单行为对消费者产生误导、格式合同陷阱等现象都对消费者的知情权造成极大损害。本文从细化经营者登记制度、建构强制评价制度、假冒伪劣产品曝光以及综合运用法律手段打击刷单行为的角度对保障消费者知情权提出解决方法和思路。     

浅谈侵犯消费者知情权的认定

消费者权利是消费者权益保护法的核心,保护消费者权益也是经营者的基本义务。消费者在商品交易处于天然的弱势地位,消费者的正确消费要依赖于生产、经营者。社会主义市场经济初始阶段中,市场发育不成熟,假冒伪劣现象严重,虚假广告泛滥等现象严重侵害消费者合法权益。本文拟就什么是消费者知情权,消费者知情权包括哪些内容、如何认定侵害消费者知情权等方面做初步探讨。     

浅析我国现行消费者知情权的完善

随着我国消费人群的逐渐增长,消费者个人权利保障也凸显出其重要性。消费者知情权作为消费者权利之一,在每个消费者的现实消费中占据着重要的地位。本文仅针对我国消费者知情权受到的损害现状,予以提出完善建议,以期加强消费者知情权保护。在实践中,需要在立法保护、行政部门监管、经营者披露义务、社会团体保护方面加强消费者知情权的保护。本文仅期望在我国消费者知情权保护的各个需要完善的方面抛砖引玉,为消费者知情权的发展尽到自己的力量。     

论消费者知情权的法律保障

消费者享有对购买、使用的商品或接受的服务真实情况的权利,即消费者知情权。为了保障消费者知情权的实现,我国已形成了以《消费者权益保护法》为核心的法律体系。但由于法律存在一定的缺陷,消费者的知情权在现实生活中仍不断被侵犯。因此,需要加强法律的完善,如扩大消费者知情权的内涵,完善消费者权利救济途径,加重经营者的责任,设置消费者的撤销权。     

《“3·15”案例》暨“不告知收费”研讨会在京召开

"北京朝阳区人民法院判退还消毒筷款案,案子很小,只有六元人民币,但是关系到消费者知情权和选择权的问题。去年‘3·15’案例发布时曾经点评过类似的案件,今年把类似的案件又拿出来重新加以评选,在于要强调经营者要注意维护消费者的知情权和选择权。"中国法学会消费者权益保护法研究会副会长曹三民在《"3·15"案例》暨"不告知收费"研讨会上的案例点评掷地有声。     

论我国"弱势消费者"知情权的实现

消费者可分为一般消费者与"弱势消费者",我国《消费者权益保护法》对"弱势消费者"知情权的实现方式缺乏明确系统的规定,使得在现实生活中许多"弱势消费者"不知如何去正确依法实现自己的知情权。因此需要明确政府、公益性社会团体的法定信息披露义务,对产品或服务的广告、标识依法进行规制,构建以行政责任与经济法责任有机结合的责任追究机制。完善"弱势消费者"知情权实现的程序法律保障。     

论信息不对称与消费者知情权保护

消费者知情权是消费者其它权利的基础。由于买卖双方信息不对称,消费者在市场交易中处于弱势地位,消费者知情权屡受侵害。必须加强对消费者知情权的保护,保障消费者的合法权益,保证市场经济的健康发展。     

媒体不实报道与举报者的法律责任

执法机关根据举报查扣涉嫌“有毒蜜枣”,抽样送检。媒体跟踪报道,相关市场受到冲击。所幸的是有惊无险,产品质量没有问题。由此引发对消费者知情权的关注,对经营者合法权益的维护,以及媒体社会责任等一系列问题。消费者有权知道可能危及其健康的市场信息,媒体有舆论监督的责任,而经营者也有自己合法权益……对媒体渲染的“梧州毒枣”风波,法学专家、执法部门有什么看法,让我们来看一看……     

“毒枣事件”始末

执法机关根据举报查扣涉嫌“有毒蜜枣”,抽样送检。媒体跟踪报道,相关市场受到冲击。所幸的是有惊无险,产品质量没有问题。由此引发对消费者知情权的关注,对经营者合法权益的维护,以及媒体社会责任等一系列问题。消费者有权知道可能危及其健康的市场信息,媒体有舆论监督的责任,而经营者也有自己合法权益……对媒体渲染的“梧州毒枣”风波,法学专家、执法部门有什么看法,让我们来看一看……     

媒体的社会责任

执法机关根据举报查扣涉嫌“有毒蜜枣”,抽样送检。媒体跟踪报道,相关市场受到冲击。所幸的是有惊无险,产品质量没有问题。由此引发对消费者知情权的关注,对经营者合法权益的维护,以及媒体社会责任等一系列问题。消费者有权知道可能危及其健康的市场信息,媒体有舆论监督的责任,而经营者也有自己合法权益……对媒体渲染的“梧州毒枣”风波,法学专家、执法部门有什么看法,让我们来看一看……     

论电子商务中消费者知情权的法律保护

电子商务中消费者知情权被侵犯的现象时有发生,这是由多方面的原因造成的,但其中最为重要的原因是目前我国法律对电子商务经营者的规范尚不充分。在今后的消费者保护立法中,应提高保护电子商务消费者知情权的立法层次,进一步扩大负有保护其义务的主体,并借鉴先进立法经验,进一步完善我国相关法律制度。     

舆论监督、经营者名誉权与消费者知情权的法律平衡

执法机关根据举报查扣涉嫌“有毒蜜枣”,抽样送检。媒体跟踪报道,相关市场受到冲击。所幸的是有惊无险,产品质量没有问题。由此引发对消费者知情权的关注,对经营者合法权益的维护,以及媒体社会责任等一系列问题。消费者有权知道可能危及其健康的市场信息,媒体有舆论监督的责任,而经营者也有自己合法权益……对媒体渲染的“梧州毒枣”风波,法学专家、执法部门有什么看法,让我们来看一看……     

行政执法机关执法到位和宣传到位的两点思考

执法机关根据举报查扣涉嫌“有毒蜜枣”,抽样送检。媒体跟踪报道,相关市场受到冲击。所幸的是有惊无险,产品质量没有问题。由此引发对消费者知情权的关注,对经营者合法权益的维护,以及媒体社会责任等一系列问题。消费者有权知道可能危及其健康的市场信息,媒体有舆论监督的责任,而经营者也有自己合法权益……对媒体渲染的“梧州毒枣”风波,法学专家、执法部门有什么看法,让我们来看一看……     

电子商务反不正当竞争消费者权益保护问题研究

在电子商务环境下经营者之间的竞争日益激烈,为了使自身利益最大化,经营者采用不正当竞争的方式获取竞争优势地位,不正当竞争会损害消费者的利益,侵害消费者的知情权、公平交易权及选择权.只有完善电子商务反不正当竞争消费者权益保护机制,才能实现实质公平,实现消费者的经济自由,保护消费者合法权益.     

消费者知情权受侵害的成因分析与法律保护

本文从我国消费者知情权受侵害的成因分析开始,着重分析了消费信息不对称是造成消费者知情权受侵害的主要原因。并结合我国消费者知情权的立法现状与不足,在论述法律保障不足的基础上,提出了一些完善我国消费者知情权法律保护的措施。     

消费者知情权与经营者商业秘密权的冲突与协调

消费者的知情权是消费者的一项基本权利,消费者必须掌握与交易有关的真实、准确、充分和适当的信息,以实现其在与经营者交易过程中的实质平等;商业秘密保护从本质上讲是对具有竞争价值的商业信息的一种事实上的垄断;二者在立法价值、立法理念、保护利益和具体内容方面都存在冲突但同时也存在以社会公共利益为基础的平衡机制,对它们进行协调是必要和可行的。     

浅谈金融消费者的知情权

知情权是金融消费者进行金融消费的前提,也是金融消费者其他权益实现的基础。然而,金融市场中的信息不对称现象使得金融消费者在金融市场交易中处于弱势地位,其知情权时常受到侵害,因此,加强对金融消费者知情权的保护迫在眉睫。     

电子商务中消费者知情权及保障

近几年电子商务业务迅速增长,由于电子商务的特性,交易双方信息不对称,消费者知情权较之传统模式下更难保证,消费者投诉激增。知情权是消费者权益中最基本最重要的权利,是其他权利的基础,要保证电子商务的健康发展,必须从制度上对消费者知情权予以保障。     

论金融消费者知情权的法律保护

由于金融市场所具有的复杂化、专业化、多元化等特点,金融机构同金融消费者之间由于信息不对称所造成的矛盾也日益显现,侵害金融消费者知情权的现象也时有发生,加强金融消费者知情权的法律保护已经刻不容缓。本文立足我国目前金融消费者知情权的保护现状,提出有关建议来完善金融消费者知情权的法律保护制度,以切实维护金融消费者的合法权益。