说与不说的奥妙

经理人如何创造忠诚、和谐的工作关系?有8个简单的方法:利用脑子里的“探照灯”。当你和下属交谈时,想象自己脑海里有一盏探照灯,照射到下属身上,让他/她成为交谈的主角,你只要充分倾听就足够。20%的时间说话,80%的时间倾听。让下属谈他喜欢谈的话题;倾听能使你控制谈话的局面,因为你一开口,可以把谈话带向你愿意的任何方向。切勿主动公开地或者私下里提建议。这样会使下属认为他/她的观点错了或者做错了什么。交谈时避免乱碰自己的身体。这表示你显得不自在,下属会认为你的注意力没有集中到他/她的谈话内容上。交谈时面带微笑。无论你是在…     

新营销

新年伊始,各种盘点与展望不断推出,但有谁真正倾听营销人的声音？不管是你的想法或预测,还是在营销路上的成长故事,只要与营销有关,《新营销》都愿意倾听!     

声音

领导者没必要无所不知，但必须能听到团队传达给他们的信息。这种工作职责很宏大，你只有通过倾听、提问，并真正了解自己的团队才能完成这项工作，勇于提问和善于倾听是一切成功领导者的关键素质。     

成功强力十人团

成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你的生活视野．让你了解周围所发生的一切，并提高你倾听和交流的能力。     

情断探路者

刚刚上市半年的探路者，正在经历与渠道商的一场生死博弈，是情变还是兵变？抑或二者兼而有之？本刊记者带你倾听一位元老级经销商内心的声音。     

微言大义

倾听你的声音,分享你的智慧@许小年：教育部正式发文,批准南方科技大学筹建。什么时候开办大学不需教育部批,那才是真正的改革,那才是真正的教育。世界上的一流大学不是教育部批出来的;具有竞争力的企业不是发改委扶持起来的;民族的思想如诸子百家也不是文化部引导出来的。     

广告创意的社会价值——倾听内在的声音

＂飞起来,女人的种种可能我始终相信,享受年轻无关年龄,气质是练出来的。看向前方,脚往前跑,一切都不要紧。动,让自己静下来,倾听内在的声音,你的身体都知道。＂     

微言大义

倾听你的声音,分享你的智慧@马光远:在一个拥有全球最多儿童的国家,却逼着居民纷纷到中国香港去背奶粉回来。中国的乳业好赚钱到了什么程度?只要你用一个管子接到牛肚子下面,就可以保证赚钱,老百姓其实并没奢望你消毒,但你也别投毒!10年后,中国最大的进口品将不再是铁矿石,而是四面八方的牛奶,铁矿石价格谈判将被牛奶价格谈判取代!     

企业管理者能动倾听的策略和技巧

倾听是管理者的基本沟通技能,管理者不仅要善于倾听,还要有"能动倾听"的本领。能动倾听是倾听的"升级版",它对管理者要求更高,沟通的效果也更好。企业管理者掌握能动倾听的策略和技巧有助于培养积极思考、乐于进取的团队。     

陆兴卫/行走在人生投影中

BT:旅行对于你的意义?用一句话来形容每次出行上路那一刻你的感受?陆兴卫:人的一生就是一场旅行。每一次短小的旅行都是人生的投影:有时候你能选择目的地或者旅伴,但大部分时间你不能;有时候有满心的期盼但最终不尽如人意,有时候却有难得的意外之喜。总的来说,旅行是一种交流方式,用你的感官,你的心去和自然,和人交流,倾听,感受,影响它/他们同时被它/他们影响。BT:你最难忘的一次旅行经历?陆兴卫:1995年春节假期,和一个朋     

下周运势(6.21-6.30) 双子座05/21-06/21

整体来说,因有过度乐观主义的倾向而对责任较为疏忽。不是在工作上打马虎眼,就是做事情半途而废,将会导致个人信用大为滑落,尤其是金钱方面的管理更要谨慎些。不过对争吵冷战中的情侣而言,下旬倒是个修复关系的好时机。建议你要多多学习倾听,学会以一颗宽容的心,对待爱你的人。     

浅谈组织中管理沟通之倾听艺术

倾听的水平直接影响着沟通目的能否实现。本文主要从浅析倾听与听的区别、倾听中倾听者的障碍,从而提出有效倾听的技巧。     

“耳朵”对信息传播更有效

倾听信息比阅读信息有效得多。二者有两点区别。首先，大脑储存有声语言的时间更长，使你有足够的时问理清思路。其次，人类的声音本身带有情感的流露，而单纯的印刷语言却没有。     

从落聘业务员到博士董事长

一个连"业务代表"这么普通的职位都落聘的人,在你心里他会有什么作为?如果我告诉你,经过几年的努力,他成为中国十大职业经理人之一,成为资产千万元、拥有三十多家子公司的企业集团总裁,也许你不相信,也许你会怀疑。然而这是一个真实的案例,这个人就在我们身边,他就是广安集团董事长高天增。让我们一起倾听这个从落聘业务员到博士董事长的成长故事——     

双子座

整体来说，因有过度乐观主义的倾向而对责任较为疏忽。不是在工作上打马虎眼，就是做事情半途而废，将会导致个人信用大为滑落，尤其是金钱方面的管理更要谨慎些。不过对争吵冷战中的情侣而言，下旬倒是个修复关系的好时机。建议你要多多学习倾听，学会以一颗宽容的心，对待爱你的人。     

探究管理者如何有效倾听

倾听在沟通过程中非常重要,善于倾听的管理者,通过倾听顾客、上司、下属的意见,可以获得重要信息,进而对信息进行总结分析,找到问题的症结及解决问题的有效途径。因此,是否能有效倾听,将直接关系到管理者的管理成效。本文从讨论倾听的重要性出发,并就管理者如何有效倾听进行了阐述。     

郑鄂鑫：想做本土物流老大

郑鄂鑫显然不是一个很容易改变自己思路的人，与他聊天，很难让他跟随你的需要深入，于是，你只有倾听，然后从他话题中寻找“突破口”。他可以把话题扯得很远，你甚至觉得他在“显摆”，因为那些关于物流、现代企业制度、成本核算，以及为了证明现代物流多么重要的成功案例，让人觉得是一个教授在讲MBA课程里的实战案例。     

战略和你的“优势手”

下面是应该注意的五个常见的销售错误:1.没打足够多的电话:销售是个数字的游戏。你致电的人越多,得到的肯定回复就越多,这是很简单的数学问题。2.没和作决定的人联系:不要怕直接打电话给公司的最高层,高层人员可能会听你的电话或者他会将你转给相关的作决定的人。3.不倾听:销售人员要问一些有技巧的问题引导对方说话,以便你能从中了解更多买家的情况。不要对你卖的东西过于兴奋,自己说个不停而忘了听对方想说什么。     

国家发展和改革委员会工作接待守则

起身相迎 ,礼貌让座 ,认真倾听 ,仔细记录。条件成熟 ,尽快办理 ,条件欠缺 ,出谋相助。不符规定 ,耐心解释 ,换位思考 ,推心置腹。不急不躁 ,和颜悦色 ,生人熟人 ,一样态度。握手告辞 ,门口相送 ,高效廉洁 ,热情服务。本刊讯进入2004年9月 ,当你步入国家发展和改革委员会机关的     

声音

倾听你的声音,分享你的智慧微言大义吴晓波:中国2000年来,一直有这个规律——做工不如坐商,坐商不如行商,行商不如官商。也就是,种田的不如开米店的,开米店的不如长途贩运大米的,而贩运大米的不如握有贩运牌照的。古来如此,迄今未变,让实业者实在心寒。中国之所以缺乏实业投资和技术创新的决心,由此亦得证见。我们这代,能跳出这个逻辑吗?