电子商务服务外包人才培养模式探索

本文首先分析了我国电子商务服务外包发展的新态势,结合我国电子商务服务外包人才的现状及问题,进而深入分析传统人才培养模式的弊端,并针对电子商务服务外包业的技术特点和人才专业素质要求,从企业人力资源的角度出发,阐述电子商务服务外包人才培养模式的创新。     

电子商务——一支上升的“潜力股”

电子商务是服务业中的朝阳产业,要不断顺应市场的发展,电子商务业必须追求一条科技创新之路,加快建立完善的电子支付体系,完善现有法律法规,大力支持企业尤其中小企业发展电子商务加快电子商务中间件技术、服务网格技术、服务集成技术、电子商务安全技术等核心技术的研发。     

B2C电商企业物流模式的选择

在中国,由于物流业相对滞后,日渐兴旺的电子商务业遭遇的物流配送成本过高、速度慢、配套服务差、资源浪费、管理混乱等问题,目前已经引起业内关注。长远看来,这种环境将严重制约电子商务业的发展。本文从B2C电商企业的角度出发,分析中国B2C电子商务物流现状以及B2C电商企业现有的几种物流模式,为B2C电商物流模式的选择提供决策建议。     

2010家居业迈向E时代?

<正>不少家居卖场、建材企业、装饰公司都期望利用电子商务模式吸引热衷网购的年轻消费者,但家居业的E时代真的到来了吗?在E时代,网络似乎已经渗透到我们生活的各个方面。从衣饰、食品、数码到美容、运动、创意服务甚至虚拟的游戏币等,都能通过网络购买,家居业似乎也搭上了这趟顺风车。2009年,不少家居卖场、建材企业、装饰公司都创建了新的网络平台,以期利用电子商务模式吸引热衷于网购的年轻消费者。但家居业的E时代真的到来了吗?     

中国浦江水晶业电子商务发展探讨

文章首先论述了浦江水晶业发展的历史背景和现状、中国水晶业发展的现状,通过对浦江水晶生产企业电子商务发展的基本情况的分析,针对浦江水晶生产企业在电子商务发展中存在的不足,结合浦江水晶业的发展现状提出了促进浦江水晶生产企业电子商务发展的建议。旨在实现浦江水晶生产企业的发展与电子商务相结合,提高中国浦江水晶生产企业的市场竞争能力,适应21世纪信息时代的竞争,提高管理和营销水平,满足消费者多方面的需求,给浦江地区和中国水晶业带来可观的经济和社会效益。     

生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素研究

文章以生产性服务企业为研究对象,建立模型并编制问卷对此类企业发展电子商务的关键成功因素进行了实证研究,检验了领导、战略、客户、技术、品牌影响力、信息与网站质量、服务质量七大因素对生产性服务企业电子商务成功实施的影响。通过对300家企业进行调研,收集了186家企业的有效数据。结构方程模型分析结果表明:服务质量、信息与网站质量、战略与领导、品牌影响力均对电子商务的成功产生显著的正向影响,而客户和技术对电子商务成功的影响效应不显著。进而识别出服务质量、信息与网站质量、战略与领导及品牌影响力是生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素。     

基于Web服务的动态电子商务系统研究

Web服务是新一代电子商务解决方案的核心和关键,而动态电子商务是电子商务发展的目标。Web服务为动态电子商务业务流程提供了一致的信息交换与集成框架,从而支持着企业交易伙伴之间更为复杂的web交互与商务协作。该文讨论了Web服务及相关协议规范,最后提出了基于Web服务的动态电子商务系统。     

基于大数据的电子商务物流服务创新北大核心CSSCI

大数据时代电子商务物流服务需求具有订单履约期极短化、柔性化、个性化和透明化等特点,企业只有通过电子商务物流服务创新才能够不断满足客户需求。在大数据背景下,电子商务物流服务在服务产品和服务过程两个方面实现了创新,在实践中,以菜鸟、京东、顺丰为主的物流数据服务企业,利用自身数据优势,为客户提供创新性的电子商务物流服务产品,并利用大数据技术对电子商务物流服务过程进行优化和重构。在创新模式方面,企业可以通过跟随竞争创新、顾客需求主导创新、电子商务物流技术创新、电子商务物流网络创新以及电子商务物流增值服务创新等四种模式实现电子商务物流服务创新。     

我国电子商务物流服务初探

电子商务的发展离不开物流服务,物流服务效率的高低、质量的好坏直接影响着我国电子商务业的发展.分析目前我国电子商务物流服务的现状,发现其存在的诸多问题,并且在剖析问题产生的深层次原因的基础上提出针对性的建议恰是本文的主要研究内容.     

传统零售业与电子商务零售业融合发展模式的研究与探索——以青岛利群为例

金融危机背景下,传统零售业受到冲击,而电子商务零售业却不降反增。本文以青岛利群为例,引入了适合于传统零售业的B2M、M2C的新型电子商务销售模式,以及"网上下单/实店取货"的新型销售与配送模式,最后对针对传统零售企业的电子商务支付方式进行了探索。     

基于协同视角探索钢贸企业的服务模式——第二届中国商贸流通企业发展论坛综述

第二届中国商贸流通企业发展论坛暨钢贸企业服务协同创新高峰会,于2012年12月15日在北京物资学院召开。论坛以钢贸企业服务协同创新为主题,探讨了钢贸业面临的形势,并为如何服务协同创新建言建策。论坛提出要重视积累,坚守本质,为创新奠定基础;要坚持协同视角,积极转变工作重心;要把握创新方向,大力发展电子商务,努力探索钢贸企业赢利的新模式。     

论电子商务在企业物资供应管理中的作用

电子商务借助强大的数字信息来了解每个客户和合作伙伴的需求和倾向,为其提供更便捷的服务,而这种便捷服务为企业在增加收入、降低成本、建立和加强与客户及合作伙伴之间的关系等方面提供了强大的潜力。本文探讨了电子商务在企业物资供应管理中的作用,主要分析了电子商务在物资采购、仓储管理两个方面的作用。     

七大趋势引领未来中国电子商务B2B市场发展

<正>EnfoDesk易观智库分析认为,未来七大趋势将引领中国电子商务B2B市场的发展,具体如下:一、电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势近年来在各级政府、主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务配套服务企业的共同努力下,电子商务产业取得了令人     

我国不同地区企业电子商务应用状况调查分析

电子商务作为一种新兴的商业模式,在现代企业经营管理中发挥着越来越重要的作用.本文重点考察了我国不同规地区业电子商务应用状况.分析表明,华北地区企业电子商务应用状况处于全国领先地位；华东地区与华南地区的企业在电子商务各方面的表现处于全国企业的中等偏上水平；华中地区企业电子商务的应用情况较差.     

面向电子商务的信用服务人才培养机制的研究

当前,我国企业实现电子商务过程中常常忽略了信息服务的重要性,只关注交易成功与否,其实企业能提供良好的信用服务是帮助电子商务蓬勃发展的基石,信用服务体系的建立和完善离不开企业的重视和专业人员的参与。只有培养出从事电子商务信用服务的专业人才,才能有效帮助企业建立信用服务体系,从而提高企业竞争力,促进企业电子商务的快速发展。本文介绍了电子商务信用服务的现状,阐述了建立信用服务人才培养机制的重要意义,并构建了信用服务人才培养机制的通用模型,并对模型进行了详细分析。     

浅析电子商务下的第三方物流

随着我国经济的飞速发展,电子商务已经走了我们的日常生活,并且逐步改变着我国的购物方式,第三方物流企业就成为联系消费者和电子商务企业中间的纽带。而我国第三方物流企业作为全新的服务模式,面临着前所未有的机遇和挑战。本文通过分析电子商务条件下第三方物流企业发展的背景,总结了电子商务与第三方物流之间的关系,在此基础上分析了电子商务下第三方物流发展现状,指出了第三方物流企业在现代化信息技术使用,服务意识及水平,人才的贮备及选拔方面都存在一定的问题,提出了通过发挥现代信息技术在物流管理中的作用、积极进行服务与技术创新,满足不同客户的需求等措施为第三方物流企业实现跨越式发展和提高企业竞争力提供了新思路,也为我国物流业的发展提供了新方向。     

江苏中小型服务企业电子商务应用水平的初步研究

本项研究随机抽取了南京409个企业网站,从网站的建设、网站服务器端的配置两个角度来进行调查研究,文章分析了电子商务应用中所存在的问题,客观分析南京中小服务企业在电子商务方面的发展现状。发现:江苏大多数中小型服务企业仍然处于电子商务应用的初期阶段。本文相信网站的可用性是评价电子商务应用水平的核心因素,讨论江苏中小型服务企业的电子商务应用水平首先要研究企业网站的可用性。这给江苏的相关决策部门提供了一个科学的证据和提示,有助于推广电子商务在江苏中小型服务企业中的应用。     

IT企业如何开展网上证券交易

随着证券电子商务的不断发展和完善，网上交易正逐步成为一种重要的交易方式和服务手段。中国的证券市场还是采用许可证制度，目前IT企业还不能直接开展证券交易，但不少网站已通过各种方式提供咨询服务或网上交易平台。在周小川主席在今年7月下旬的“中国证券电子商务研讨会”上提出只要解决注册资本金和高管理人员问题，IT企业可以进入证券市场。适宜于电子商务的产品要求无差异性、交割可以通过银行进行而且交易场所受到一定的限制，而股票是唯一符合上述三个条件的产品。因此，开展电子商务第一个赚钱的产品就是网上交易。在电子商务还没有好的赢利模式时，证券网上交易是能有可以预计的赢利的唯一的电子商务模式。IT企业应认清这一发展趋势并抓住这一历史机遇、以信息技术和电子商务为依托，积极争取日进入证券业，以获得企业自身的核心竞争力。     

我国不同经济类型企业电子商务应用状况调查分析

电子商务作为一种新兴的商业模式,在现代企业经营管理中发挥着越来越重要的作用。本文分五个模块共68个指标考查了我国不同经济类型企业电子商务的应用状况,统计分析表明,目前我国不同经济类型应用电子商务的的状况差距较大,电子商务模式的设计推广必须因行业而异,才会更好的推动电子商务为各种经济类型的企业服务。     

中国电子商务面临的信息环境分析

电子商务是社会信息化建设的一个重大命题,亟待破解。从电子商务的参与主体：电子商务企业、网民和第三方服务组织入手,在理论与实践层面上梳理和总结了我国电子商务信息环境的现状及亟待解决的问题．以期能有助于我国电子商务应“信息环境”而变。