谈油田物业管理企业的核心竞争力

随着石油矿区服务系统改革的逐步深化,油田物业管理行业改革与发展成为了当前职工家属关注的热点问题,也成为油田构建和谐矿区的关键。本文主要对油田物业管理企业核心竞争力的培养进行了针对性的阐述,并从十个方面探索了核心竞争力的有效措施。     

谈油田物业管理企业的核心竞争力

随着石油矿区服务系统改革的逐步深化，油田物业管理行业改革与发展成为了当前职工家属关注的热点问题，也成为油田构建和谐矿区的关键。本文主要对油田物业管理企业核心竞争力的培养进行了针对性的阐述，并从十个方面探索了核心竞争力的有效措施。     

油田物业服务及和谐社区的构建

物业管理是市场经济的产物,油田社区物业管理是油田经济的重要组成部分.随着油田企业改革的不断深化,上市与存续部分实现了分开分立和独立核算.油田社区物业该怎么走成为油田改革中迫切需要解决的重要问题.本文拟从油田物业服务的特性以及和谐油田、和谐社区的构建等方面给予分析、论证,以求推动油田物业管理健康、蓬勃、持续地发展.     

物业管理及服务中的品牌战略思考

物业管理是一个全新的概念,物业管理具有社会化、专业化、企业化、经营化的特点.自从油田矿区服务业务-矿区物业管理业务形成专业化管理及服务模式以来,矿区物业服务企业始终以实现社会效益、经济效益、环境效益和心理效益的同步增长为目标,努力从各方面提升物业管理及服务质量,打造优质的矿区物业服务品牌,使油田企业职工、家属都能从中感受到经济发展、社会进步,企业发展所带来的实惠.     

浅议油田社区物业管理的发展方向

辽河油田社区物业是随着油田改革的进程而产生,从无到有,从小到大,从弱到强,有了长足的发展.本文拟从辽河油田社区物业管理的优劣势入手,逐步论证油田物业管理企业如何走上盈利的发展之路.     

浅谈物业管理企业的核心竞争力

同其他任何企业一样,物业管理企业只有集合自身优势才能形成企业的核心竞争力.而物业管理的核心竞争力就在于严格制度要求,遵循合理成本设置,建立服务创新升级机制,加强直接信息点接触,加强信息化建设,建立适度市场细分制度,集合企业经营理念.     

刨建物业管理品牌策略研究

品牌是企业的核心竞争力.物业管理企业要从低层次的管理服务中走出来,就需要创建具有自身特色的品牌.本文从品牌及物业管理品牌的概念分析入手,探讨了创建物业管理品牌的必然性,并认为,要创建出良好的物业管理品牌,必须要走市场化、专业化、规模化道路.     

独立工矿区的物业管理集团化

独立工矿区物业管理系统与企业生产和职工生活息息相关,其每次大的改革都要涉及职工的切身利益,受各方面普遍关注.笔者多年从事油田物业管理工作,对包括油田、钢铁、煤炭等行业在内的很多独立工矿企业进行过调查研究.经过认真分析,我认为在独立工矿区采取组建以物业管理为龙头的集团化模式比较切合实际,现做简要论述.     

物管人员与住户进行有效性沟通的探讨

良好的沟通可以与住户建立信任和融洽的服务关系，作为油田矿区服务的物管人员必须认真分析研究，通过有效的沟通创建和谐矿区、和谐企业，从而使我们的工作获得住户广泛的理解和支持，树立企业良好的服务品牌形象，提高企业的市场竞争力。笔者认为选择合理的沟通方式是沟通有效的前提，把握沟通中的注意事项是沟通有效的关键，兑现承诺是后期沟通有效进行的基础，物业管理和服务职能的充分发挥是沟通有效的最大靠山。     

物业管理服务增值途径探索

随着中国物业管理市场化进程的发展，物业管理服务竞争日趋激烈，而物业管理服务竞争的关键在于物业管理企业的服务质量。物业服务附加值不断增加，则是提高服务质量品级的核心要素。许多物业管理企业将精心设计的独特服务价值作为自己的秘密竞争武器，甚至作为自己的核心竞争力。通过什么样的途径来增加服务附加值，从而增强企业的竞争力，是每个物业管理企业都极其关注的重要问题。本人在多年物业管理实践基础上，对此作一粗浅探讨。     

基于TQM理论的物业服务质量管理模式研究

物业管理企业的管理对象虽是"物",服务对象却是"人".服务质量管理水平的高低影响着物业管理企业的收益和发展.本文将全面质量管理理论(TQM)应用于物业服务质量管理,建立了物业服务质量管理的层次结构模型和流程管理模型.通过全面质量管理,有助于进一步提高物业企业服务质量,增强核心竞争力.     

写字楼物业管理的市场竞争力何以提高

如何提高写字楼的市场竞争力?笔者认为,关键在于提升写字楼物业管理的市场竞争力.因为,这不仅仅缘于物业管理是提高写字楼市场竞争力的重要手段,而更在于写字楼作为一个商服物业项目,其价值和功能应该主要体现在物业管理这一层面上.因此,可以说物业管理是提高写字楼市场竞争力的重要手段.     

谈谈物业管理企业的企业文化建设

企业文化是企业的核心竞争力,企业间的竞争就是企业文化的竞争。物业管理企业作为新兴的朝阳行业,企业文化建设对物业管理企业的发展至关重要。本文重点探讨了企业文化的内涵、物业管理企业文化建设的重要性以及物业管理企业进行企业文化建设的几项措施。     

拓展服务领域打造物业新形象

随着神华集团"五型企业"建设及"双增双节"活动的展开,我物业公司开展了"拓展服务领域打造物业新形象"的具体活动,提高了我物业管理公司的企业核心竞争力.     

创建物业管理品牌策略研究

品牌是企业的核心竞争力。物业管理企业要从低层次的管理服务中走出来，就需要创建具有自身特色的品牌。本文从品牌及物业管理品牌的概念分析入手，探讨了创建物业管理品牌的必然性，并认为，要创建出良好的物业管理品牌，必须要走市场化、专业化、规模化道路。     

工程管理才是物业管理的核心

物业管理行业的不断改革与发展,取得了丰硕的成果。目前我国广大民众已经无法离开物业管理,无法离开物业管理行业,这就是最大的成果。可是,在物业管理行业不断发展的同时,部分物业管理企业貌似已经忘记了物业管理的初衷是什么,忘记了工程管理才是物业管理的核心任务。本文从物业管理的含义和起源着手讨论工程管理在物业管理中的重要地位。     

高校后勤物业管理探析

高校后勤物业管理的发展是一个逐步渐进的过程,现阶段高校物业管理改革已成为高校后勤社会化改革的重要内容之一,但是它离市场化、专业化、企业化的目标还有很大差距,并存在着一些问题,我们应该提出新的举措和方法,使高校物业管理尽早纳入正轨.     

住宅小区物业管理探析

住宅小区物业管理是城市管理体制的一项重大改革,是改善居住环境,提高人民生活质量的有效措施,是一次住房的革命.此外,由于物业管理提供的主要是无形的服务,因而需要通过有效的管理,制定相关的措施来规范服务标准,明确双方责任,使价格更趋合理,从而达到增强物业管理企业的综合竞争力,满足业主的需求,实现"双赢"的最终目标.     

浅析高校物管企业的经营管理模式

在我国,高校物业管理只是近几年才开始,特别是随着高校的快速发展,高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理作为新兴行业,由于其特殊性,越来越受到社会的高度重视.虽然高校物业管理仍处于探索阶段,但高校物业管理的市场化、规范化已成为必然趋势.高校物业管理市场化,不仅可以有效地促进高校物业企业自身的发展,还有利于促进整个行业竞争的规范化.     

加强创新“三基”工作新途径之思考

本文紧密联系油田发展形势和油田矿区物业服务实际,继承油田系统优良传统,在物业服务中诠释三基工作的重要性,创新三基工作新实践,指导基层管理提升,促进油田矿区物业服务提档升级.