“工科中海”的十八般武艺

<正>在30多年的发展中,中海物业深耕物业管理服务,同时运用科技手段挖掘社区经济,以独特的经营管理模式进入资本红海,成为首批主板上市的物业服务企业之一。中海物业集团有限公司(以下简称"中海物业")隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团,1986年在中国香港成立,1991年走进中国内地。在30多年的发展中,中海物业深耕物业基础管理服务,不断运用科技手段提升服务水平,同时挖掘社区经济,以独特的经营管理模式进入资本红海,成为首批在香港主板上市的物业服务企业之     

品牌树典范 文化沥精髓——中海物业管理有限公司

<正>1986年,中海物业诞生于香港,迅速在内地遍地开花。近三十载风雨兼程,历经市场洗礼,积淀了深刻而生动的文化内涵,逐步创立了"中海物业"自主品牌。51城、近400个项目、1亿平方米管理面积,交织出规范、严谨、高效的中海物业文化生态环境。流淌着"精细、专业、诚信、和谐"的血液,中海物业持续构建以客户满意度为导向的企业运营体系,     

“新物业”时代,中海物业的人文+创新+互联之路

<正>中海物业集团有限公司(以下简称"中海物业")隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团。1986年在中国香港成立,1991年走进中国内地。历经30多年的发展,中海物业秉持"追求卓越,成为中国物业界的标杆企业"的企业愿景,践行"物有所依,业有所托"的服务承诺,发扬"精细、专业、诚信、和谐"的企业精神,深耕物业基础管理服务,不断运用科技手段提升服务水平,挖掘社区经济,以独特的经营管理模式进入资本红海,成为首批在香港主     

百尺竿头 更进一步——贵州天能物业管理有限公司

<正>综述从成立至今,贵阳天能物业始终坚持"科学管理、优质服务、文明环境、顾客满意、持续发展"的质量方针,把提供优质的物业服务放在首位,以顾客感受为导向,树立全新的物业服务理念,完善、落实各种管理制度,以优质的服务、优良的素质、科学的管理手段、高度的敬业精神"随时随地,尽心尽力"为业主提供高效、优质、经济、快捷、多层次、全方位的服务。     

用心做事 真诚服务——深圳市恒基物业管理有限公司

<正>综述恒基物业始终坚持"用心做事,真诚服务"的服务理念,以客户需求为关注导向,不断开发能更好地满足客户需求的物业服务模式。评价在做好中国宝安集团开发地产项目后续物业服务、维护并不断提升宝安地产品牌的基础上,通过不断拓展市场高端物业项目,同时兼以输出物业咨询顾问服务,不断提升恒基品牌核心竞争力。     

阳光100物业:文化赋能服务、打造人文社区

<正>阳光壹佰物业发展有限公司始终秉承"客户至上、用心去做"的服务理念、以业主需求为导向,凭借优秀的综合物业服务能力和独到的社区服务模式,跻身"中国物业服务百强企业"。文化赋能服务、打造人文社区在夯实基础、提升物业服务品质的同时,阳光100物业自2018年全力打造"人文社区、科技社区、智慧社区",并在人文社区建设方面匠心独运,在社区内开展"儿童艺术团"、"社区艺术美化"、     

推动“红色物业”向纵深发展——中海物业管理有限公司党建工作纪实

<正>中海物业集团将党的十九大精神落实在物业服务之中,以"精细、专业、诚信、和谐"的核心价值观担当服务业户、创造业户幸福生活的使命,努力践行"精诚服务,精彩生活"的服务宗旨,为助力解决我国新时代社会主要矛盾贡献力量。中海物业集团成立于1986年,在全国主要城市设有分支机构74个。公司党委下设有4个党总支、38个党支部,共有党员1548人。长期以来,中海物业党委坚持"围绕经营抓党建,抓好党建     

杨鸥:与行业共同做好城市服务

<正>从提升物业服务品质到服务社区治理,推动社区、业主、物业服务企业的共建、共治、共管,中海物业严格自我要求,努力走好城市治理"每一公里"。中国物业管理走过近40年,正处于服务集成产业化转变期。"三供一业"纳入社会化、专业化、市场化管理,虹吸效应显著;城镇精细化管理、新型城市治理下的多元化服务给物业服务企业带来广阔天地,物业发展前景大好。但     

中海物业的一线作业流程再造

<正>2007年,中海物业提出"服务是可以设计的,也是需要设计的",为一线作业的流程再造指明了方向。无论时代风云如何变幻,关于物业服务的现场工作,我们始终关注两端:员工执行端和客户端。我们一切的经营管理实践,其核心和最终目的,是更好地贴近客户需求,"精细·长效"地打造中海物业卓越的专业能力,并通过专业标准的无障碍输出,实现员工对岗位、专业、公司的尊重和认可,实现客户对中海物业的尊重、对从业人员的尊重和对物业管理行业的尊重。     

一切从“零”开始,走出一条创建之路——中海物业率先引入ISO9000国际质量标准体系认证

<正>中海物业的管理服务模式为国内同行广泛借鉴,许多优秀的做法一直被同行学习。模仿沿用至今。中海物业管理有限公司(以下简称为"中海物业")是香港上市公司中国海外集团旗下的子公司,成立于1991年7月18日,在秉承香港、借鉴欧美物业先进管理经验的基础上,1996年6月率先在行业内导入并通过ISO9000国际质量标准体系认证,领全国服务性行业之先,引物业管理行业规范服务,促进了行业标准化进程,为国内物业管理行业树立了管理典范。     

天城物业:天空才是极限

<正>河南天城物业秉承"服务,以顾客为中心;管理,以规范为原则;拓展,以市场为导向;改进,以满意为目的"的企业方针,多年来获得很多荣誉,不仅是郑州市物业管理协会的副会长单位,也是郑州高档社区物业管理高峰论坛会员单位。     

[十堰百强物业服务有限公司] 打造物业精品,服务社会民众

<正>公司以"打造物业精品,服务社会民众"为目的,以"诚信立业、顾客为本"为宗旨。十堰百强物业服务有限公司成立于2013年9月17日,注册资本300万元,是国家三级资质物业服务企业,为武当雅阁世纪百强酒店、百强·学府花园、百强世纪城提供物业服务。本公司管理团队训练有素、高效,现已形成专业、规范的物业服务体系。公司以"打造物业精品,服务社会民众"为目的,以"诚信立业、     

热烈祝贺《物业管理条例》实施五周年 南京仁恒物业精品项目展示

作为提供专职物业服务的品牌管家,南京仁恒物业管理有限公司(以下简称"南京仁恒物业")悉心雕刻每一个服务细节,宏观掌控项目产品全貌,打造企业服务品牌。南京仁恒物业:以人为本,与业主沟通交流共同建造美丽的家园;用心服务,将南京仁恒物业企业文化的精髓体现在员工日常言行上;追求创新,为客户量身定制"礼宾式"酒店服务模式;提炼理念,不断推出"星级酒店"管理、"体贴细致"服务、"温馨家居"环境等文化概念。南京仁恒物业以关注客户生活为导向,力求产品与服务更贴近客户的生活需求和精神需求,其旗下精品项目群多次荣获各种奖项、被评为优秀项目,可谓实至名归。     

绿地香港 盛高物业

<正>企业文化·筑力美好生活绿地香港盛高物业始终坚持"筑力美好生活"的企业宗旨,以及"匠心创造价值,暖心成就服务"的企业精神,坚持作精品物业的创造者,我们关注城市生活的变化,贴近家庭,感知每个家庭成员的潜在需求,专业专注为顾客提供卓越优质的物业服务、为地产项目创造更大的品牌溢价,努力成为中国物业服务行业市场中的领先标杆企业。     

2022第三届中国幸福社区范例奖部分获奖项目展示

<正>物业服务范例奖 澳门 寰宇天下 服务企业:中海(澳门)物业服务有限公司 寰宇天下是一座位于澳门黑沙环区的高尚住宅,于2007年建成,设有5座住宅大厦,共有1021个单位及约800个车位。中海(澳门)物业服务有限公司自住宅开盘后至今一直担任物业管理工作,为住户提供多元化的综合管理服务。一是突破语言的隔膜。因澳门劳务环境特殊,以往保安部招请了许多外籍跟外省的保安员。而澳门人以广东话为主。因此,中海物业调派会讲广东话的保安员,即使是外籍的保安员,也要求会讲简单的广东话,     

30岁的底蕴与活力,立志再出发

<正>在2016年中国物业管理产业博览会上,长城物业以"让社区变得更美好"为主题展示长城物业近年来取得的社区生态圈成果,U仔机器人、好玩的互动游戏吸引了大量人气,大放异彩。长城物业自1987年创立以来,以"让社区变得更美好"为使命,奉行"我们的价值源于顾客满意经营"的核心价值观,经过30年的发展,形成了覆盖全国的发展态势,已成为中国最大的现代物业服务集团企业之一。作为我国首批国家一级资质物业服务企业,长城物业在30年的发展历程中,逐步形成了以"三精化"为主题网格管理模式,着力打造"物业管理发展"与"社区生态建设"双主航道的     

北京城建物业管理有限责任公司 用心发现 尽善尽美

<正>维度满足顾客需求,持续改进服务,创建精美物业。综述北京城建物业系中物协理事单位、北京市物业管理协会常务理事单位,较早通过了"三标一体"认证,是北京市市级行政事业单位2014-2015年度物业服务定点政府采购项目以及2014年中央国家机关物业定点采购项目中标单位。     

中海物业管理有限公司 托起业主的幸福梦

<正>维度物有所依,业有所托。综述满怀激情和梦想,托起业主的幸福梦。评价30年贴心服务,中海的好,在业主的心里。光阴荏苒,岁月如歌。近三十载春秋信步而来,中海物业始终践行"物有所依,业有所托"的服务承诺,以高品质服务为客户创造完美的人居享受。     

构建安全防控网助力复工

复工潮期间,公司对逾百个商业项目全面布防,筑造疫情防控坚实堡,以科学的严防严控措施,保障各企业顺利按时开展复工。在2020年疫情防控和保障企业复工的各项工作中,中海物业旗下的海纳万商物业管理有限公司(下简称"中海物业·海纳万商")在为客户资产运营保驾护航的同时,始终秉承着"物有所依,业有所托"的服务理念和"精细、专业、诚信、和谐"的核心价值观.     

百强经验学习体会

<正>一、对物业管理服务内涵与本质的深刻理解,是优秀企业的立足和发展之本万科物业在"对客户利益的尊重与关注,让业主生活更满意、不断为顾客创造价值"为导向的企业经营理念下,从小到大、从起步到成熟,从成熟到优秀,从优秀到卓越。首开实业始终坚持以"业主为中心,全心全意为业主服务"的理念,执着地坚守500万平方米老旧住宅小区,体现了国有企业对社会责任的担当,打造了北京物业管理的旗舰企业。碧桂园物业坚持践行"用心做好每件小事,细心服务每位业主"的服务宗旨,让业主真切地感受到来自物业管理的幸福与温暖。金地物业全程品质管理,尤其是在规划设计阶段的前期介入,