团队管理中的关系链条

团队一词自上个世纪80年代开始变得日益时髦，几乎所有的组织都在谈论团队的建设。但多年的团队建设表明，团队管理和建设任重而道远，目前的态势是要么一人独断专行，要么貌合神离。团队建设明显成为各种组织的“文化秀”，严重影响了团队作用的高效发挥。     

自然界的沟通法则

“自组织团队”。生物团队不使用冗长或复杂的信息进行交流，他们使用简短的信息，比如：蜜蜂使用舞蹈。然而，我们在团队中采用的典型方式是：由领导主导、纷繁的电子邮件和附件，如果没有得到团队成员的回复，行动就要推迟。这种倾向极大地降低了团队的生产力和响应能力。这种广泛的“领导人智慧”让我们忘记了自然界的“通讯本能”而习惯了“文件本能”。     

股权激励：把根留住

团队成员没有归属感，造成了营销团队人力资源的高频流动。一个流浪的人儿在营销团队里能干事创业吗？显然不能。业务他们想做就做，不想做就走人，营销团队对他们的“不辞而别”只有望人兴叹!解决这个问题，除了利用各主体现行的留人策略外，还应尽快创立营销团队股权激励机制，用机制“调整”营销人员没有归属感的心态。[编者按]     

从“鞭打快牛”看团队领导力

职场中，“鞭打快牛”的现象随处可见。这种见怪不怪的现象，却对团队有着不可小觑的消极影响。“鞭打快牛”的实质是领导力问题。提升团队领导力，就要一方面让“快牛”不要变成“慢牛”，而要变成“快快牛”，另一方面促使“慢牛”成长为“快牛”。     

揭秘“五星”团队新内核

打造“五星”团队，是每一个营销管理者的梦想，也是每一个血缘团队经理的梦想。不少著述立足于营销管理者经验指数，从通常的“业绩产能、人力增长、可持续率、综合产能和风险控制等五大项硬件指标完成情况作为评判“五星级”评判标准，但这仅仅告诉人们一个“五星级”评定结果，是用“结果导向、数字说话”的说教式理论传递高绩效团队打造事实，对营销管理者和一线血缘经理经营团队并无多大帮助。笔者凭借经营团队和研究团队的丰富积累，取材多个保险业顶尖高绩效团队样本，立足“逆向思维，由表及里”的文化视角，提炼出高绩效团队最具个性特色的“五星级”特征，以期给广大团队主官和血缘经理以有益启示和帮助。     

团队建设的四大误区

在全球经济一体化的今天，越来越多的企业逐步认识到团队建设在企业发展中的重要作用。但由于团队建设的实质是一个对团队所有成员的主、客观世界进行重塑的过程，这就决定了它不可能一帆风顺，因此，许多企业一方面在吸纳新员工时强调要有团队意识，另一方面在企业内部不遗余力地推行团队精神，并把它作为企业文化的一个重要组成部分的同时，不可避免地陷入了误区之中。误区之一：过分强调“团队利益高于一切”团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是…     

打造知识创新团队的路径

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的群体，是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。IBM全球服务公司的“实践团队”、HP公司的“知识团队”、施乐公司的“家庭小组”、世界银行的“专题小组”等都是成功的创新团队。借鉴这些企业的成功经验，打造知识创新团队对中国企业来说具有重要意义。     

从塑造阳光心态开始

很多人认为塑造阳光心态只是个人的事，其实团队也需要塑造阳光心态。在营销团队久了会发现发展好的团队氛围也好，发展较差的团队氛围也较差。好的团队，伙伴们相互鼓劲解难，阳光正面的东西多；不好的团队，伙伴们相互挤兑泄劲，消极负面的东西多。同发展受阻的团队伙伴谈心，很多营销伙伴都会把一肚子的牢骚和委屈向你发泄，我敢保证，只要交流超过半个小时，“老百姓戴有色眼镜看我们，认为保险是骗人的。”“保险不是人干的”“我是被别人骗来做保险的”等消极负面的言辞都会出现。     

高绩效团队目标的制定

团队现在已经是个耳熟能详的词语了，人们对团队的热情在于团队的巨大协同效应。目标对于任何组织都很重要，许多管理学家，像美国学者Katzenbach和英国学者Andrew Leigh，都阐述了团队目标及其具体化的重要性。对于团队的目标由谁制定，Andrew Leigh在目前熟悉的参与制基础上，提出了团队成员共同制定目标方式：“直接由上对下的目标，通常维持不了多久。邀请团队成员共同制定目标虽然费时，但结果肯定物超所值。”但目前尚未有学者对团队共同制定的必要性给予充分论述和就团队目标制定给出可操作的流程。     

浅谈构建和谐团队

“十二五”开局之年实现跨跃式发展，预示着艰辛工作将拉开新的一幕。这就更需要每一个人脚踏实地、真抓实干地干事：这人与人的结合体，就是团队。近几年，我们总在强调“和谐”，强调“团队”，其实和谐就是团队。只有和谐的团队，才能有创新性思维，才能创造性生产，才能创先争优谋发展。在基层生产一线超过十年的工作历练告诉我：构建和谐团队，才能给力生产。     

从创新导师带团队学习实践到团队成长

文中对广州中远物流有限公司工程物流业务及技术人才队伍现状进行了分析，创新了“导师带团队”的学习实践，通过导师“一对多”的培养方式，建立全面的、持续的培训教育体系，有效地提高了团队的学习能力、创新能力和综合实战能力，形成了核心竞争能力。     

长袖善舞——以管理谋发展

所谓“长袖”才能“善舞”,科学的团队管理架构无疑是团队发展的“长袖”。团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于团队发展、业绩提升、个人成长、塑造良好的团队氛围,因此良好的团队管理才是团队发展必要的条件。优秀的团队需要优秀的管理者,需要管理者制定科学合理的管理架构,采用先进的管理手段,才能达到期望的效果。     

组建团队三项注意

随着团队建设思想的风靡，现在许多企业纷纷建设一支又一支的工作团队，在工作中，“团队”的概念已成为企业组织生活中应用范围最广的词语之一。一些企业由于成功地运用团队，有效地提高了企业的运行效率。然而，团队形式并不能自动地提高生产力，它也可能会让管理者失望。在许多企业，团队一直在提倡，然而成功的并不多。这是怎么一回事？本文认为，组建团体特别要注意三个问题：团队不同于群体在许多企业，一群工人或管理人员、一个部门经常被描述为一个“团队”，但是，人们往往很快就会发现，被描述成一个“团队”的东西实际上根本不是…     

抚育团队心经

随着自身的不断成熟与进步，建立一支高质量、高效率曲保险营销团队便成为很多优秀营销员追求的一个目标。经营团队便是经营自己的事业，像抚育自己的孩子一样，看着它从襁褓中的要儿一天天长大，一直长大成人。但是任何入都是从零开始，从无经验到有经验再到成熟，初为“父母”还有很多“育儿”的学问需要从头学起。[编者按]     

精英转型主管五步曲

在其他营销领域，只要业务做得出色，就会被升为业务主管，这是“理所当然”的事。而在保险营销行业，这一规则并不确定。不少高绩效团队主管是从一线营销精英成长起来的，但也有很多精英业务做得特棒，但就是只管得好自己，管不了别人，最终无缘于团队发展之路。作为一个保险职场中人，在“团队致胜”的今天，从业务精英转型团队主管，不只是步步高升，     

大型团队合作的八条法则

针对全球性项目团队或对一般团队管理有8种助推合作成功的实践方法是： 1．投资标志性的人际关系举措 为了改善员工之间的沟通，促进思想交流，同时创建一种社区氛围，很多公司都投入了大量资源。团队协作最佳的公司采取了我们所称的“标志性”举措——这些举措让人印象深刻，别人又难以复制，而且特别适合该公司自身的商业环境。     

“长寿团队”要做对什么

打造一个成功而长寿的创业团队，需要哪些元素?他们要经历哪些致命的关卡? 领军人物的权威，团队民主的争吵，制度之外的感悟，友谊、信任与文化的凝结……许多种因素、许多种组合，决定着企业的生命周期。我们希望圈里圈外的分析能解开创业团队长寿之“谜”。     

很X＞X——华润雪花的“一哥”心经

华润雪花之暴发户式崛起，首先有赖于其很强的研发团队、营销团队及其“攻关”高层能力的支撑。初展拳脚时，很有两下子的黄铁鹰做创业总经理，主管啤酒业务。     

团队辅导模式探究——以西安杨森销售团队为例

本文以西安杨森销售团队辅导系统为例,探讨了Hackman模型“辅导干涉一团队过程一团队绩效”这一因果链中多种相关因素之间的内在关系,并阐明了领导者如何针对这一过程对团队进行系统高效的辅导。本研究认为,基于“辅导干涉一团队过程一团队绩效”这一因果链,团队辅导并不应仅仅限于针对成员关系、成员技能的辅导,团队辅导应当更关注于...     

基于心理契约视角的创业团队组建机制分析

团队组建是创业团队发展过程的第一阶段，也是创业企业发展的初始阶段。通常有两种起源模式，一种是“领袖创业”（1eade ntrepreneur）模式，另一种是“群体”（group）模式（Timmons，1979）。前指，某一人首先有了一种创业设想或仅仅是想开创新企业的冲动，接着他把这种想法或设想告诉其他几个有某种关系的人，如，朋友、亲属、同事等，并吸收他们作为创业团队成员，创业团队因此而形成。后指，创业团队形成于少数几个人共同的设想、友谊、经历或其它某种关系基础之上，目的是寻找和捕捉某种商业机会。所以说创业团队的组建通常是很任意的。他们要不是家庭成员的简单组合，要不就是朋友、同事、先前下属或其它有某种关系的组合（Kamm等，1990）。而很少会考虑到彼此在功能或人口特征上的互补。所以说传统创业团队的组建本身就潜含着很多隐患，会最终影响企业的绩效。因此，很有必要对创业团队的组建机制进行深入探讨。