数字经济时代金融消费者保护新范式——基于监管沙盒模式的展开

监管沙盒以“让消费者受益”为新原则,以“穿透式”保护为新机制,以“专员化”为新方法,在金融科技创新产品或服务尚未投入市场前对金融消费者施行“积极介入式”保护。这是一种“前置型”、“矫正型”、“进取型”的保护,是监管沙盒以行为监管理论、分配正义理论和消费者主权理论为基础所形成的数字经济金融消费者保护新范式。中国版“监管沙盒”在金融消费者保护上的规定有待改进,为避免与国际消费者保护存在“制度时差”从而引发“市场壁垒”,应尽快在中国版“监管沙盒”中确立“让消费者受益”原则,精细化具体的金融消费者保护机制,渐进协同地在立法上实现纵横联动,完成数字经济时代金融消费者保护体系的后现代化升级。     

消费者电商平台购买生鲜农产品满意度影响因素研究

基于国内外的消费者满意度指数模型,以消费者购物流程为主线,分析影响消费者网购生鲜农产品满意度的因素,研究表明影响消费者满意度的因素从深到浅依次为:营销活动、商品质量、售后服务、商品评价及口碑、客户服务、物流配送,而生鲜电商企业形象、购前预期、网站或APP设计对消费者满意度没有显著影响。     

从4P到SIVA:新零售背景下咖啡行业的营销策略创新 ——以星巴克为例

随着互联网技术的不断发展,传统营销4P组合策略已难易适应新零售的商业模式,SIVA理论从消费者需求出发,为消费者提供个性化的解决方案,同时通过互联网技术有效传递信息,重构"人货场"的经营模式。在新零售的背景下,以星巴克为代表的咖啡行业可借鉴SIVA理论,以消费者需求为出发点,寻找合适的解决方案,及时有效地为消费者提供信息,同时提升星巴克为消费者提供的价值感知,为消费者打造快捷方便的获取途径。     

网络营销中消费者的购买行为分析及应用

文章介绍了网络营销的概况，阐述了企业在网络营销中对消费者行为分析的必要性；以阿里巴巴为例，探讨网络营销策略：以消费者需求为中心的产品策略；基于消费者行为的定价策略；便利消费者的销售渠道策略；与消费者有效沟通策略。     

找到消费者,我们怎么办?——论卷烟消费者行为影响因素及措施

围绕6月22日国家局提出的"消费者在哪里,我们就到哪里"专题营销活动,以卷烟消费者行为影响因素及措施为主线,阐述卷烟营销人员在当前新常态、新要求下如何以市场为导向,聚焦消费者,进一步确立消费者在卷烟营销中的核心地位,从而挖掘卷烟消费市场潜力,实现卷烟销售增量、社会库存降低的"一增一降"目标的问题。     

消费者保护法理论基础探讨

我国的经济法学的教程上都会把消费者保护法界定在经济法的框架之下,并且以"消费者"弱势理论架构其理论框架.以某《经济法学》教程为例,在论述消费者保护法的定义和性质的时候,称"现代消费者保护立法是在充分认识到消费者的弱者地位的基础上对消费者利益的特殊保护".该书认为消费者保护法具有经济法的性质,因为该法"是从消费者利益出发,在充分考虑消费者弱者地位的基础上给予消费者以特殊的法律保护".而在该章节后段对具体权利义务的论述中,均是以弱势理论作为其理论依据.比如在论述消费者知悉权的时候,谈道"凡与消费者正确的判断、选择、使用商品或服务等有直接联系的信息,消费都有权了解".这一论证中明显有偏袒消费者之嫌,怎么界定正确与否,如果商家故意隐瞒成本或者虚报成本而致使消费者不能压价,消费者就可能判断失误,那是否商家己然侵权了?可事实上,市场中几乎所有的商家都不会明明白白地告诉你他的成本到底是多少!     

国外消费者关于企业社会责任认知研究综述

目前,我国关于企业社会责任问题的研究多以企业社会责任对消费者的影响为主要研究出发点,而消费者在促进企业社会责任过程中的作用尚缺乏较深入的研究。文章以消费者对企业社会责任的反应为视角,对国外学者关于消费者对企业社会责任认知研究成果进行综述。     

绿色标志对消费者绿色购买意愿的影响研究

以绿色家电和绿色食品为考察对象,从消费者绿色标志认知水平、消费者对绿色标志的信任度和态度三个角度实证研究了绿色标志对购买意愿的影响。二元logit回归分析结果表明:消费者绿色标志认知水平、消费者对绿色标志的信任度和态度对购买意愿有显著正向影响;品类不同,消费者绿色标志认知水平、消费者对绿色标志的信任度对购买意愿的影响程度不同。     

江苏省城市消费者可追溯食品购买意愿研究

为满足消费者尤其是城市消费者的需求,确保食品安全,2000年开始国家有关部门以城市为重点展开了食品可追溯体系建设的探索.由于城市消费者是可追溯食品的消费主体,该文通过问卷调查的方式,实证调查与研究了江苏省13个省辖市1757个城市消费者对可追溯食品的认知与购买意愿.结果表明,城市消费者对可追溯食品的认知和购买意愿均不高,显著影响消费者购买意愿的主要因素是其对食品安全问题的忧患、食品可追溯体系的认知、食品安全信息的需求,以及消费者性别、婚姻和收入状况等.     

网络营销:个人化营销方式

网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣