建行上海市分行持续提升电子银行业务市场竞争力

近年来,建行上海市分行提高服务品质,改善客户体验,提升电子银行业务的市场竞争力,实现客户规模每年以平均24％的速度增长。截止2011年3月底,全行个人网上银行新增12万多户,存量个人网上银行客户已突破两百万户大关,达到229万户,其中,高级客户119万户,普通客户110万户,双双突破百万户。     

云南省农信社电子银行交易金额突破5000亿元

<正>近年来,云南省农信社坚持"科技领社"的治社方略,电子银行的核心竞争力日益凸显。2013年1至11月全省农信社电子银行交易金额达5042亿元,首次突破5000亿元大关,同比增长160%;其中个人网上银行交易金额2184亿元,企业网上银行交易金额2807亿元,客户端手机银行交易金额51亿元。业务发展迅速。截至2013年11月末,全省农信社电子银行存量客户666080户,其中个人网银430766户,个人手机银行204425户,企业网银27240户,     

交通银行

交行大力构建全新金融服务模式2013年,交通银行云南省分行开始在全省大刀阔斧推行"人工网点+电子银行+客户经理"的三位一体金融服务新模式,力争通过自助银行、网上银行以及手机银行等电子渠道为广大客户提供安全、快捷的"e"时代服务。据悉,交行云南省分行企业网银用户数已突破5000户,覆盖客户比例超过40%,客户满意度也高于网点渠道;而个人网银用户数和     

网上银行：金融业“圈地运动”的新目标

目前我国已有20多家银行的上千个分支机构拥有网址和主页,其中开展实质性网络银行业务的分支机构达50余家,网上个人客户超过4000万户,企业客户超过6万户。网上银行正逐渐成为银行与客户沟通的重要渠道。随着世贸5年承诺期的日益临近,银行业的竞争越发激烈,网上银行业务也将成为     

省联社获退耕还林工作先进单位荣誉

<正>近日,云南省政府对退耕还林工作表现突出的11个省直部门和16个州(市)进行表彰,省联社榜上有名,这是对全省农村信用社金融支持退耕还林工作的充分肯定和高度认可。在省委、省政府的正确领导下,云南省农村信用社按照"立足‘三农’,服务城乡,支持中小企业,促进地方经济健康发展"的市场定位,不断加大对林业发展的支持力度。截至2012年9月末,累计向5.3万户农户和企业发放林业贷款40亿元,余额达82.23亿     

如何发展网上银行业务

网上银行作为一种以电子信息网络技术支撑的银行新业务，发展十分迅速，已经引起各商业银行的高度重视。办好网上银行业务对减少商业银行营业网点和营业人员、降低营业成本具十分重要的意义，且市场潜力巨大。据统计，至2003年末，全国的网上银行个人客户已达4000万户，企业客户达10万户，交易额达20万亿元人民币。然而农业银行网上银行业     

网上银行发展中的安全及防范

一、网上银行发展势头健旺 据央行统计，我国目前已有20多家银行的200多个分支机构拥有网址、主页，其中，开展实质性网上银行业务的分支机构达50余家。网上银行用户由2000年下半年的90万人增加到2002年底的250万人，2003年仅中国工商银行透露的网上银行用户就已经达到了800万人。目前，我国网上银行个人客户超过4000万户，企业客户超过6万户。在上海地区。各行网银用户月均以两位数的百分比激增。到2005年底，预计国内网银用户将达到1．4亿。     

"小业务"做成"大文章"——农行道真支行"春天行动"新业务取得突破性进展

地处黔北边陲的农行道真支行,在突出传统业务基础地位的同时,采取多种营销方式向客户推介农行新产品,发展新业务,取得良好效果.截止2008年3月25日,基金定投新增开户103户,完成"春天行动"计划的515%,基金定投金额5.5万元,完成计划的110%;新增电话短信注册182户,完成计划的303%;新增网上银行注册122户,完成计划的122%;新增第三方存管签约客户55户,完成计划的16%.     

从客户体验入手优化网上银行功能

目前,网上银行已成为各商业银行非常重要的客户自助电子渠道。安全高效的网上银行系统平台、丰富的业务功能、简洁的业务操作流程和清晰明了的信息提示可以提升客户体验,而良好的客户体验是网上银行业务快速发展的基石。     

商业银行发展电子银行的选择性战略

中国银行业协会近日发布《2010年度银行业改进服务情况报告》称,2010年银行业电子银行交易达138.62亿笔,交易额达523.7万亿元,业务收入(包括年费收入和手续费等)118.33亿元。2010年我国银行业共有网上银行个人客户27194.11万户,网上银行企业客户574.41万户。电话银行个人客户和企业客户的数量分别达33556.5万户和385.23万户。手机银行个     

农村信用社开展网上银行业务的风险分析及防范建议

网上银行打破了传统银行时间、空间的限制,能为客户提供更快捷、更方便、更个性化的金融服务,代表了未来银行业的发展趋势。国有及股份制商业银行纷纷实现战略转型,不惜投入巨资建设网上银行系统,大力拓展网上银行业务。农村信用社方面,北京农商行、上海农商行、江苏省联社、山东省联社等率先推出网上银行业务,其他省级农村信用社也陆续建设完成网上银行系统。本文结合农村信用社的实际,分析开展网上银行业务可能存在的风险,并提出相关的防范建议。     

农村信用社发展网上银行的初议

自世界第一家网上银行1995年诞生以来,全球银行业在电子化道路上开始了飞速发展。近年来,网上银行在我国获得了跨跃式发展,而对农村信用社而言,网上银行业务正处于发展起步阶段。网上银行又称网络银行、在线银行,是银行在互联网上的＂虚拟柜台＂,通过信息网络提供金融服务,使客户足不出户就能安全便捷地办理业务。网上银行包括传统业务和因网络技术应用带来的新兴业务。传统业务是指银行通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷等传统服务项目;而新兴业务则包括网上购物、网上缴费、网上代理、个人理财、集团理财等其他金融服务。     

工行网银：足不出户的金融服务

2010年第一季度末,工商银行个人网上银行（以下简称“网银”）业务注册客户数接近8000万户。易观国际发布的《2010年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,工商银行网银占38％的市场份额,位居行业第一。     

抢夺先机拓市场 全力营销争份额——农业银行姜堰市支行银行卡、网上银行业务发展迅猛

去年以来,农业银行姜堰市支行坚持以市场为导向、以客户为中心．把银行卡和网上银行业务作为业务经营的重头戏,牢固树立“质量第一、服务优先、营销跟进、发展快速”的经营理念,聚积竞争优势, 全力打造银行卡和网上银行业务核心竞争力,有效地促进了业务由数量增长型向质量效益型转变,实现了该项业务的持续快速发展。截至2005年12月31日,银行卡累计发卡量106175张,新增26474张, 完成全年任务的171．9％:卡存款余额达 27199万元,比年初增加8136万元,同比多增2150万元,完成全年任务的 101．7％,占各项存款增量的27．1％,卡均存款为2509元:累计卡消费额9110万元,完成全年任务的1157．1％,是上年同期的2．1倍,其中直接消费额6410万元, 完成全年任务的142．4％,是上年同期的 1．9倍;实现卡业务收入256．2万元,完成全年任务的102．5％。网上银行业务方面,企业客户注册数达72户,比年初净增55户,完成全年任务的105．9％;个人客户注册数达802户,比年初净增556 户,完成全年任务的102．8％;交易额突破 27亿元,完成全年任务的117．6％;新增注册网点6家。该行的具体做法,主要体现在“五个加强”上:     

数字

近日公布的《2010年度中国银行业服务改进情况报告》显示,2010年我国银行业共有网上银行个人客户27194.11万户,网上银行企业客户574.41万户。截至2010年底,我国网民规模达到457亿人。网上银行服务的渠道建设与规模拓展,成为信息时代金融服务的重要组成部分。     

云南省农信社贷款突破5000亿元

<正>近日,云南省农村信用社各项贷款余额在云南省银行业金融机构中率先突破5000亿元,较年初净增458亿元,增长10.07%,资产规模突破1万亿元,服务全省经济社会发展再上新台阶。近年来,云南省农村信用社积极贯彻落实省委、省政府决策部署,围绕支持实体经济,着力构建以支农支小为"主体",公司业务和资金业务为"两翼"的经营新格局,大力支持全省"三农"、脱贫攻坚和重点项目建设。截至目前,全省农信社涉农贷款     

瑞典网上银行发展的经验及启示

一、瑞典网上银行发展概况 据美国著名的评级机构穆迪投资公司的一项研究报告显示,瑞典网上银行普及率位居全球第一。2007年,瑞典网上银行客户达到340万户,全国三分之二的银行客户都已经成为网上银行客户。从网上银行客户的分布情况来看,瑞典四大商业银行控制了90％以上的客户。     

云南银行业协会公布2009年度“守信用客户”名单

2010年5月20日,云南省银行业协会向社会公布了169家2009年度云南“守信用客户”名单。至此,云南省银行业协会自成立以来已经先后向社会公布了517户“守信用”客户、7批银行业不良从业人员及5批逃废债客户名单;与此同时,全省各级法院也通过开展集中清理执行积案活动,共清理涉银行业积案6089件,收回信贷资金21．64亿元人民币;各级政府通过组织开展清收国家公职人员拖欠农村信用社贷款,     

工行开通“积存金”网银定投业务

工行近日正式开通“积存金”网上银行黄金定投业务,为客户提供通过网上银行进行黄金定投的眼务,进一步提升了黄金投资的便利性。“积存金”业务是由工行与世界黄金协会联合推出的黄金定投产品,自今年年初推出以来得到了投资者的欢迎,截至目前客户数近15．2万户,     

心系三农谋发展 一创两建惠民生

<正>云南省农村信用社始终坚持"立足‘三农’,服务城乡,支持中小企业,促进经济社会健康发展"的市场定位,把做好农村金融服务工作作为立社之本、强社之基,特别是自2011年人行昆明中心支行在全国首创开展"一创两建"工作以来,全省农村信用社进一步加大农村金融产品和服务创新力度,深入推进农村信用体系建设和支付环