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《上海标准化》2012,(3)
2012年“3·15”国际消费者权益日,由上海市质量技术监督局(以下简称市质量技监局)和《新民晚报》共同主办的第6届“春令热线”正式开通.在开通仪式现场,还举行了“3·15”公益咨询服务活动.本届“春令热线”的主题是“保障安全,服务民生”,民生质量仍然是今年“春令热线”关注的重点.活动期间公布一批涉及民生质量的产品监督抽查情况;开展“打违除患保安全”活动,对本市生产领域进行炒货食品专项整治;举行电梯应急救援演练;召开服装产品质量分析会等与民生息息相关的公共安全活动.3月15日当天,市12365产品质量申诉举报中心共受理产品质量申诉举报咨询总计521件,共答复咨询521件.九星市场节能灯以次充好65W的灯只有30W的亮度3月15日上午,“春令热线”开通后,市质量技监局局长黄小路接通了第一个投诉电话.有人举报九星市场一些灯具批发商店里的灯具存在以次充好的问题.黄局长当即指示:派出上海市质量技监稽查总队五科的执法队员现场取证. 相似文献
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“抓住大虹桥开发的机遇,全面推进质量兴区”记者在9月2日召开的“长宁区质量兴区推进大会”现场感受到了一股“质量兴区”的强烈的激情。市质量技监局局长黄小路、副局长郑光辉等市局的一批人赶来参加大会,黄小路局长在会上强调“要充分认识质量兴区的重大意义”,“要加强协作,努力形成质量兴区的工作合力”。 相似文献
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近日,河北省承德市营子区质量技术监督分局执法人员根据群众举报,在一停产企业院内,查获正在炼制"地条钢"的窝点.当执法人员进入现场时,只见院里堆满了炼制地条钢的原料,工人们正在"热火朝天"地进行生产,"地条钢"也正刚刚出炉,被执法人员抓了个"现行". 相似文献
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8月14日上午.上海市质量技术监督局局长接待日,市质技监局12365产品质量申诉举报中心接待大厅内人头攒动.这里正在举行的是空调质量申诉现场服务活动.黄小路局长.唐晓芬副局长现场办公为市民解决问题。12365的工作人员、上海市质检院家电站专家,日立空调等5个生产企业以及国美等三大家电卖场的工作人员均来到现场受理消费者申(投)诉和咨询。 相似文献
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来自广东省质监局最新数据显示,2012年广东全省12365系统共接到电话90937个,九成是咨询电话。其中食品安全问题是第一热点,共3913宗,占41.9%。按照国家质检总局的统一部署,广东省质监系统首次开展了12365热线"局长接线日"活动,省质监局副局长邱庄胜坐镇12365电话热线和现场投诉举报台,受理接访、接诉、咨询事宜。据统计,全省12365"局长接线日"热线一天共收到229个电话,其中举报投 相似文献
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徐彩军 《福建质量技术监督》2017,(2)
树立质监形象,认真履行职责
12365中心自2008年运行以来,以"及时受理、热情服务、规范处置、圆满答复"为工作标准,畅通申诉、举报渠道,及时受理、处置、反馈申诉、举报案件,不断提升工作成效,做到了"有问必答、有诉必接、有案必办、有情必报",逐渐成为展示质监部门良好形象的平台,形成一条倾听民生、畅通民意、善解民忧的亲民热线.2016年3月1日,全省质监部门开展12365热线"局长接线日"活动,省质监局领导在现场亲自接受、处理群众举报、投诉、咨询事项,全天共受理咨询74起、投诉案件3起、举报案件2起,促进群众维权意识,扩大质监影响力. 相似文献