邮政员工职业发展道路初探

在邮政独立运营的今天 ,探索邮政员工职业发展道路是保证邮政事业后继有人和邮政通信持续发展的关键。本文试就邮政员工的职业发展道路谈谈个人看法。一、生存发展是邮政员工职业发展的根本动力重视和科学地开发员工职业发展道路是关系到邮政企业的生存和发展的一项根本性的战略任务。现代企业中 ,企业要培养、留住和吸引人才 ,一定要重视员工职业的发展。目前邮政企业经营范围不断拓展 ,业务种类不断丰富。而随着邮政业务的扩展 ,企业员工也不断增加 ,但是繁重的经营任务往往不得不使企业全力以赴 ,无暇顾及人力资源的开发 ,从而严重阻碍邮…     

对邮政企业文化建设的几点思考

邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的 ,用以主导企业方向、为全体员工认同并自觉恪守的共同价值观、行为准则、经营思想、群体意识以及代表邮政企业特征和企业精神的一种管理模式和文化理念。其实质就是“以人为本”,通过文化手段使员工树立正确的价值观、企业精     

论邮政企业员工归属感的培养

企业文化建设的一项重要内容，就是要树立以人为本的思想，增强企业的凝聚力和向心力，增加职工对企业的认同感和归属感。文章结合邮政企业实际，分析了员工归属感的重要意义以及邮政企业员工归属感的现状，探讨了如何加强邮政企业员工归属感的培养，以促进邮政企业和谐稳定发展。     

围绕企业需要建立新型的邮政用工机制

邮电分营后，邮政企业肩负亏损走向市场，遇到了前所未有的困难。一方面，企业需要大力发展业务，扭亏增盈；另一方面，邮政企业员工整体素质相对偏低，现有的劳动力资源又制约了企业的发展。因生产发展的客观需要和劳动力资源的实际制约所产生的矛盾，对邮政企业加快用工制度改革提出了极为迫切和现实的要求。浙江省邮政局成立以来，为适应生产经营发展需要，采用了一些适合浙江邮政企业实际和特点的用工形式和方法，使人力资源在各级邮政企业完成生产和经营任务过程中，发挥出应有的支撑和服务作用。抓住重点，解决“三难” 由于邮政企业…     

创造营销佳绩的成功之路

"营销状元"之所以能够取得较好营销佳绩,关键在于熟悉邮政企业、熟悉业务和熟悉自我。首先是熟悉邮政企业。身为邮政企业的一员,应该熟悉自己的企业和邮政产品,但事实上并不是所有员工都十分了解自己的企业。尤其是近年来,随着邮政改革的不断深化,以及业务规模的逐步扩大,各企业陆续聘用了大量派遣制员工,很多人工作时间不长,培训没有完全到位,再加上学习能力和学习态度的差异,员工对邮政企业的熟悉程度参差不齐。     

员工满意是服务价值链的核心

如今的企业是文化的企业，而企业文化最终都可以归结到“以人为本”这个出发点。对于邮政企业来说，“以人为本”中的人既包括顾客，也包括员工。从邮政服务的价值链中看，则牵扯顾客、员工和企业三方的利益，其中顾客满意是企业的目的，而员工满意无疑是顾客满意和企业发展的根源和前提。     

夯实根基才有发展后劲

邮政企业像一座金字塔，一线员工就是“塔基”。只有一线员工素质的不断提高，企业才能持续稳定发展。河北邮政生产一线的员工占全体员工总数的81．2％，他们既是企业生产经营最直接的参与者，也是邮政形象的“代言人”。他们素质的高低，影响着企业的发展速度和质量，也影响着邮政社会品牌形象的提升。随着企业的快速发展和改革的不断深入，一线员工队伍整体素质不能适应形势要求的问题日趋明显。     

构建大格局 搞好大服务

百年邮政品牌源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，卓越的员工源于卓越的管理。服务是一种管理，优质服务必然呼唤和推进管理上的不断完善，并逐步建立适应市场经济和客户需求的高效运转的运行机制。而构建“以市场为导向、以客户为中心、以客户满意为目标”的大服务运行机制，努力营造管理文化、促进文化管理，更应成为邮政企业的一项紧迫性任务。当务之急就是要不断加大管理中的文化含量，     

重视员工需要是稳定队伍的根本

当前，少数邮政企业员工队伍不稳定，反映在工作积极性不高，群众来信申告不断，甚至发生员工频频辞职跳槽的情况。这些问题成了企业领导一个头痛的难题。有些企业领导一味地埋怨，这都是邮政企业工资待遇低造成的，其实这是十分片面的。实事求是地讲，邮政企业的工资待遇在社会上相比，仍在中等偏上的水平。邮电刚分营时，邮政老员工常与电信、移动比，觉得心理不平衡。分营这么多年了，现在已经不     

构建企业文化的探讨

有很多学者认为：企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说，决定企业兴衰的因素是多方面的，但企业文化建设在邮政行业的发展趋势上肯定是一个具有根本意义的重要因素。进入２１世纪，面对知识经济初见端倪的态势，邮政企业文化建设对企业发展、经营业绩起的作用越来越显著，同时对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，也越来越受到人们的重视。中国已经加入WTO，邮政通信面对的市场竞争将更加激烈，邮政市场已逐渐从卖方市场转变为买方市场，不参与市场竞争，邮政企业将面临着被淘汰的危险。邮政独立运…     

邮政企业文化建设应坚持“五性”

随着我国经济体制改革和企业管理的不断深入,特别是随着中国加入世贸组织,邮政企业将不断推进业务结构调整,企业的价值观念、思维方式、经营模式将发生许多变化.在当前的物质生活条件下,单纯的物质待遇已不可能产生持久的推动力,员工对精神及文化生活的需求尤为突出,企业文化建设已成为影响邮政发展的极为重要的因素.在当前企业文化建设中,应结合企业改革和发展的实际,把握以下"五性":     

提升企业亲和力的三点做法

企业靠职工发展，职工靠企业生存。邮政企业可以通过企业文化建设、密切干群关系、关心职工生活来提升企业的亲和力，提高职工的忠诚度，发挥职工的积极性和创造性，使职工把自己的聪明才智无私地奉献给企业。企业亲和力是企业的无形资产，是力量之源。我局从三个方面入手，培育和提升企业的亲和力。一、教育员工树立为企业奉献的价值观，激发员工的责任感运城市邮政局通过定期举办演讲会、座谈会等形式，培养职工以局为家的主人翁精神，树立为邮政事业无私奉献的价值观，提高职工忠于职守的敬业意识，引导职工开创企业的美好未来。垣曲局职…     

邮政员工职业发展道路初探

邮政员工职业发展道路是员工立业后的发展方向，是企业把员工作为企业财富的一个重要组成部分。在邮政独立运营的今天，探索邮政员工职业发展道路是保证邮政事业后继有人和邮政通信持续发展的关键。本试就邮政员工的职业发展道路谈谈个人看法。     

邮政企业文化力的实现途径

文化力是指企业文化对企业经营活动的驱动力。它以企业文化为背景，是企要做到最大程度地满足客户需求、降低客户成本、服务客户发展；做到视客户的要求为命令，视客户的抱怨为商机，视客户的发展为责任。只有这样，企业才能拥有更多的资源，赢得更大的市场，谋取更快的发展。 ▲坚持以员工为主体，树立“尊重员工自我价值实现”的企业价值观。这一价值观包括三方面含义：员工是企业的主人；每个员工都是人才；员工个人价值目标与企业群体价值目标实现相一致。人是企业的主体，又是企业的载体。 对处于发展困境中的邮政企业来讲，必须大…     

绩效考核为企业发展增速

邮政公司化要求邮政企业要不断提升组织的工作绩效，而组织绩效的整体提升取决于员工绩效的全面提高。邮政企业战略目标能否顺利实现，在一定程度上体现为能否合理有效地推行绩效考核。     

“思辩擂台”营造企业沟通文化

学界有句著名论断：管理就是沟通。那么，能不能将企业内的焦点问题甚至是敏感问题与员工进行沟通呢？如果能，如何才能让员工广泛参与呢？对此问题，重庆邮政通过内刊《重庆邮政》报进行了确切回答——通过创办“思辩擂台”，也即开辟《思辩版》，将企业的现实问题拿来与员工一起进行思考和辩论，让观点自由碰撞，最终达成广泛共识。重庆邮政也由此构建起独特的企业文化——沟通文化。     

对邮政企业文化现状与发展的分析

今年６月，国家邮政局在青岛召开邮政独立运营后的首次邮政企业文化建设研讨会。会议在对邮政企业文化发展历史及现状进行深入、客观、全面研究分析的基础上明确指出，“中国邮政的企业文化存在着许多‘硬伤’，最为明显的是对企业文化缺乏深刻理解，尚未形成统一而完整的企业文化建设战略，远未形成企业的内核动力。”邮政企业文化建设的蓝图到底应是什么样子？邮政企业如何顺应时代发展，从自身实际出发，建立富有时代特征和鲜明行业特点的优秀企业文化？笔者就此谈一点想法。目前，邮政已经实现全行业的扭亏。但是从长远发展来看，邮政扭…     

以高素质员工队伍提升企业服务水平

为挖掘人的潜力．提升邮政形象，加快邮政发展，文章介绍了鹰潭邮政以人为本建没高素质员工队伍、树立企业外部形象、加强企业内部凝聚力和向心力以及以企业文化建设提升服务水平，促进企业发展的一系列作法。     

浅议邮政品鉴文化

业务品鉴会包含着一种文化。企业文化虽然不能直接产生经济效益,但文化元素比较容易渗透到邮政的改革、经营管理、业务发展、员工综合素质和企业核心竞争力中,并在客户心目中产生较大的文化效应,使邮政产品与品牌更加深入人心,进而促进邮政企业可持续发展。     

河南邮政企业文化管理透视

企业管理是一门科学，对企业管理规律的认识如同人类对客观事物的认识一样，也有一个不断深化的过程。分营至今，河南邮政从一个原本不被人们看好的企业发展成为效益稳定、形象一流、社会认可、员工自豪的现代服务企业，成为河南改革开放30年来的“功勋企业”，走过的就是一条不断深化认识的道路。在河南邮政的改革变迁中，其企业管理模式的发展与演化经历了经验管理（行政命令）阶段、制度管理（制度规范约束）阶段，现已走到企业管理的最高境界——文化管理（无为而治）阶段。