主管与“弱兵”共赢

无可否认的是,我们在招聘员工的过程中,往往会因一些客观因素,选择一个或多个不理想的员工.在这种被动的情形下,不管这个"弱者"是如何地忠诚这个岗位,身为主管的你必须抛开个人感情色彩,让弱者走开.你若无能改造弱者,上司就得让你这个主管走人.但是,不能允许团队中的"弱者"生存,并不等于我们可以一味地炒人.如何与"弱者"相处?如何把手下的"弱者"培育成"强兵"?这是一个主管必须直面的课题.     

团队管理中的六个“力”

欧美有句谚语:"一个中国人是条龙,三个中国人是条虫"。听到这样的话,每个中国人都不会高兴,但却指出了我们的问题所在。其实我们中国也有一句类似的谚     

于光远谈“研究广西”问题

广西的经济学界应把主要力量,百分之九十的力量,放在研究广西的问题上,而且应研究一些大的问题.现在社会科学界有一个大问题,就是一个人搞一个题目写本书,因为评职称要靠这个.我们要提倡另外一种办法,即只要在本地工作当中运用科学知识取得成就的人,就可以得职称.现在,我们的职称很大程度是出版社给的.出版社可以给,我们区党委就不可以给吗?我们人民政府就不可以给吗?如果证明你确实是运用科学,你的知识,你的材料,你的论点,确实是起到了作用,就应该给职称.料研技术力量从哪里来呢?一是自力更生,培养人才;二是请进来,派出去学.你们看准了谁,事先就可以“定货”,给外省的专家出些题目:我们广西有几个难以解决的问题,请你们看看,我请你来,敬为上宾.到广西开学术会议的,“雁过拔毛”嘛.用各种办法办班,请人来讲课,花不了几个钱.如果定出这么一个规矩,以后就不一样了.北京市的同志发表意见,说我们北京这棵“梧桐树”留不下“金凤凰”,很多知识分子都到别的地方办事情.北京知识分子比上海多一倍,用得不充分.现在引起注意了.我看,即使北京、上海等许多地方注意了知识分子的利用,外地还是可以从这些知识分子集中的地方得到知识分子的帮助.现在许多地方都着急了;都来想各种办法吸引人.广西这个地方不是文化     

“鳕鱼寄卖”:用现代技术激发古老市场

如果你家里有一堆不用的东西,不知道怎么处理,在网上卖二手,又怕被各种留言打扰,你只需微信关注一个名叫"鳕鱼寄卖"的服务号,通过它,就会有专业人员上门打包,为物品定价、出售,不能卖的旧货也可以一并捐赠,东西再多再杂也不怕。而你坐等收钱就可以了。这个专门从事二手物品寄卖的"微"平台倡导"让天下没有闲置的物品",从2014年12月份正式上线到现在2个多月,已接单逾百,营业额达10万元。"营业额虽然没有达到我们的预期,但较高的客户关注度还是给了我们正面的反馈,让我们觉得这个事情可以继续     

“鬼子”来了

装修队刚开进我家时,双方处得挺融洽。看着那一张张年轻而淳朴的面孔,还有那威武的电钻,啪啪作响的射钉枪,我心里挺高兴,不由得想起一首老歌:"军队和老百姓,嘿!咱们是一家人……"既是一家人,咱就得有所表示——铲墙皮灰大,我给他们买口罩;天热,我给买饮料;有人病了,我给拿药。不论他们做什么,我总把微笑和"谢"字挂在嘴边。可是,没过几天,我偶然发现,这支"军队"并没拿你当自家人。我说的不是当面,当面还是很不错的。关键是背后。你如果不在那儿盯着,他们就不好好玩活儿,甚至以次充好,     

宜信式“反差”

作为宜信的客户,无论你是土里刨食的贫困农夫,还是理财端一个非常高大上的黑卡客户,宜信给予你的服务与重视程度都是一样的,差别从不存在。如果对同一事物的不同方面,会有一种与印象或传统思维定式完全不同的感受,我们可以将其称之为"反差"。而这就是走近宜信公司(以下简称为"宜信")及其普惠农贷综合管理部总经理许超的最直观感受。     

内控“辩证法”

在我看来,在中国保险公司开展内控建设的过程中,应当妥善处理好以下几层关系:"控"与"不控"。套用一句俗话,可以说"内控不是万能的,但没有内控是万万不能的"。再完美的内控,都不可能防范住所有的风险。我们的目标只能设定为通过严格的内     

“我们是来帮助你的”:管理与持怀疑态度的客户之间的关系

"我们是来帮助你的!"这句话非常动听,但最近在波士顿举行的IIA年会上,我又一次听到有人认为这句话是"内部审计职业最大的谎言"。作为一个老掉牙的笑话,第二大的谎话正是管理层对这句话的答复:"我们很高兴你们能来。"绝大多数内部审计从业人员在处理与客户的关系时都能采取平等的态度,并且我们也希望大部分客户见到我们会感到高兴。但是也许     

渣打中国的自由“逸”生活

"快来挑战最酷的工作,有竞争力的薪酬,无学历要求,可以没有职场经验,只要你够酷!"这样一则广告,你会联想到什么?可能你不会想到这会是一家银行的招聘口号,但它的的确确就是渣打银行(中国)有限公司(以下称渣打中国)"全球最酷实习生"的招聘广告词。渣打中国意在搜罗富有创意和激     

新需求,“芯”满足

几年前,卡包在中国市场上还是鲜为人知的商品,普通的钱包即可以装下五六张卡。而今,当琳琅满目的银行卡、公交卡、门禁卡、会员卡、医保卡等堆在你面前时,你会意识到：需要一个卡包了。从钱包到卡包,单纯的物质形态的变化终究不是一种理想的解决方式。