疫情防控期间金融机构消费者权益保护工作的不足及改进建议

新冠肺炎疫情发生以来,人民银行等金融监管部门对疫情防控期间的金融服务工作提出了明确要求。各金融机构认真落实相关要求,积极开展相关工作。但在金融消费者权益保护方面,有的金融机构出现了主体责任落实不到位、宣传针对性不强等问题,反映出金融机构在金融消费者权益保护工作中的不足。本文结合甘肃省嘉峪关市金融消费者权益保护工作实际,针对存在的问题提出相应建议。     

趋势——速览

01美联储为应对疫情紧急投放流动性新冠病毒大流行继续对美国经济产生冲击,生产者物价指数大幅下滑,消费者信心明显受挫.2月CPI.核心CPI同比增长2.3%.2.4%,均高于预期0.1个百分点.2月PPI.核心PPI分别同比增长1.3%.1.7%.明显低于前值和预期值.因疫情导致需求降低,PPI明显大幅下滑.后续或将对CPI造成拖累.消费者信心受挫.3月密歇根大学消费者信心指数初值录得95.9.大幅低于前值.从分项来看.现状指数和预期指数均出现下滑,不及预值.数据反映疫情及股市震荡令消费者情绪受挫.     

北美地区金融消费者权益保护监管重点与趋势

正美国金融消费者保护署(CFPB)金融消费者保护署是根据美国2010年7月颁布的《多德-弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》,在美联储下新设的独立运作的金融消费者保护专门机构,基本职能包括实行金融消费者保护监管、确保相关法律法规贯彻落实、制定相关监管规定、与消费者沟通交流和开展消费者教育、受理消费者投诉并进行调查反馈     

论金融消费者保护的“横向适度”与“纵向适度”

加强对金融消费者的保护是对国际金融危机的主要反思结论,怛同时又要警惕保护过度和保护失度对金融机构、金融消费者自身、金融行业所带来的负面影响。在进行金融消费者保护的具体制度设计时必须把握好保护的“度”,做到横向适度与纵向适度。金融消费者保护的横向适度就是要实现全面一般保护与特殊群体特殊保护之间的平衡,实行金融消费者保护的差异化,区别对待不同金融消费者。金融消费者保护的纵向适度就是要寻求加强金融消费者保护与推动金融创新之间的平衡,治理金融排斥与控制低端金融市场无序发展之间的平衡。     

金融消费者概念之反思——基于一元化视角构建我国消费者金融权益保护制度

本文对"金融消费者"概念进行理论反思,指出"金融消费者"概念本质上作为一种多元化的消费者保护理论存在一些弊端。文章提出:应基于一元化的消费者视角,按照"消费者金融权益保护"这一路径,构建我国金融领域消费者权益保护制度。     

金融消费者保护的法律问题研究

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,随着2008年美国金融危机的爆发,金融消费者保护受到人们的广泛关注,此次危机的爆发除了金融监管不到位外,一个非常重要的原因就是政府对金融消费者的保护不够,如何保护金融消费者的合法权益,对于金融市场的稳健发展来说是非常重要的,本文致力于对我国金融消费者保护存在的问题加以分析,进而提出一些相应的完善建议。     

2008年市场面临全球通胀风险

全球通货膨胀率四个季度以来上升了60个基点，如果这一趋势继续发展下去，各大中央银行将不得不集中精力对付通货膨胀，而没有时间去考虑如何促进经济增长。据统计，2007年新兴市场一些国家的消费者物价指数均超过5％，这些国家依次为俄罗斯、南非、阿根廷，越南、印度尼西亚、印度和中国。除此，发达国家的通胀指标也居高不下。据美国商务部公布的数据显示，11月份美国消费者物价指数增幅为4．3％，     

金融消费者保护的法律问题研究

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,随着2008年美国金融危机的爆发,金融消费者保护受到人们的广泛关注,此次危机的爆发除了金融监管不到位外,一个非常重要的原因就是政府对金融消费者的保护不够,如何保护金融消费者的合法权益,对于金融市场的稳健发展来说是非常重要的,本文致力于对我国金融消费者保护存在的问题加以分析,进而提出一些相应的完善建议。     

我国信用卡消费者权益保护研究——以美国《2009信用卡业务相关责任和信息披露法案》为视角

市场经济从它的本质特征和客观要求来说是消费者权益经济,金融消费经济又是市场经济的重要组成部分,尤其是在后金融危机时代,我国信用卡消费者群体在"保增长、扩内需、调结构"的政策实施过程中越来越大,因此对金融消费经济中的信用卡消费者给予充分、及时的法律保护是市场经济立法的重要方面.本文分析了美国<2009信用卡法案>和消费者权益保护现状,并介绍了我国信用卡消费者权益保护现状,提出了保护我国信用卡消费者权益的具体立法建议.     

我国信用卡消费者权益保护研究——以美国《2009信用卡业务相关责任和信息披露法案》为视角

市场经济从它的本质特征和客观要求来看是保护消费者权益的经济,金融消费又是市场经济的重要组成部分。随着我国信用卡消费者群体在稳增长、调结构、促消费的政策实施过程中日益壮大,对信用卡消费者给予充分、及时的法律保护成为市场经济立法的重要任务。本文介绍了美国《2009信用卡业务相关责任和信息披露法案》的立法背景及其借鉴意义,并剖析了我国信用卡消费者权益保护现状以及信用卡消费者的具体权利,最后提出了保护我国信用卡消费者权益的具体立法建议。