现代图书馆如何提高服务质量

现代图书馆的信息服务是一种高效的网络化、数字化服务，是现代信息服务的高级形式，它从服务理念、服务内容、载体形式、服务策略与方式等诸多方面都有别于传统的信息服务，图书馆应该具备新的服务理念，要不断提升图书馆的服务质量。     

现代图书馆如何提高服务质量

现代图书馆的信息服务是一种高效的网络化、数字化服务,是现代信息服务的高级形式,它从服务理念、服务内容、载体形式、服务策略与方式等诸多方面都有别于传统的信息服务,图书馆应该具备新的服务理念,要不断提升图书馆的服务质量.     

谈高校图书馆读者服务工作发展的趋势

现代图书馆拥有掌握和利用电子技术的水平和专业人员，获取信息和利用信息的能力不受馆藏的限制，对图书馆的服务起着决定性的作用。图书馆的服务已经开始由远程通讯的网络应答式提供。主要从七个方面对高校图书馆读者服务发展趋势进行介绍。     

数字环境下高校图书馆参考咨询员的素质研究

随着现代信息技术广泛应用于图书馆,高校图书馆需要更深层次的专题服务、信息咨询服务、知识导航服务、网络导航服务、用户培训服务、信息跟踪服务等。数字化环境对高校图书馆参考咨询馆员的素质提出了更高的要求,不仅要熟练掌握图书馆专业技术、信息整合技术、信息评价技术,还要有较高的语言水平,掌握现代教育技术的运用能力,善于捕捉来自各方面的信息,为读者提供更广泛的,深层次的服务。     

论高校图书馆的服务理念与功能

高校图书馆是现代信息资源网络的重要组成部分,高校图书馆的信息服务在21世纪将发生较大的变化,并产生新的功能,如高校图书馆在网上服务、信息中心、数字图书馆、远程教育等功能。高校图书馆要利用自身优势,立足于由满意服务向知识服务方面转化,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数字化服务。     

网络环境下图书馆如何为教学科研服务

现代信息技术的发展，使得医院图书馆的外部信息环境和内部业务机荆正在发生重大的变化。为了在有限的时间内找到自己所需的信息，专业化信息服务作为一种应对策略和解决方式应运而生。如何为教学科研人员提供深层的咨询服务，充分发挥馆员的积极作用，更好地为读者服务，是图书馆工作者值得思考和研究的问题。     

新信息环境下的参考咨询工作

本文论述在现代文献服务的特点及新的信息环境对图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇,从图书馆参考咨询馆员队伍建设、专题数据库建设、用户教育等方面对现代参考咨询工作提出了自己的思考和看法。     

对高职院校图书馆创新服务与管理的探讨

服务创新是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆工作的出发点。本文通过对高职院校图书馆传统服务模式特点和现代信息服务模式特点的对比分析,提出了高职院校图书馆创新服务意识和建设的新思路,并对藏书建设等方面进行了初步探讨。     

高职校图书馆信息咨询服务的实践与思考

针对高职校图书馆的发展、咨询服务对象的变化、信息源的增加、服务内容、服务手段及服务模式的扩展,指出从传统参考咨询服务向现代信息咨询服务转变,应围绕信息咨询服务工作的目标,从咨询服务工作内容、工作手段等方面改革图书馆信息咨询工作,并提出年轻的高职校图书馆在如何适应信息咨询新需求中值得思考的问题。     

图书馆人文精神的建设与发展

图书馆人文精神的建设,是现代图书馆核心价值的体现。但由于社会环境、技术发展等因素的变化,也对图书馆人文精神的建设带来诸多挑战。文章从图书馆学理论建设、图书馆服务内容、信息资源建设、人文阅读环境建设及图书馆评估体系等五个方面探讨图书馆人文精神建设的途径。     

现代图书馆读者服务的新特点及应对策略

随着现代信息技术的发展和广泛应用,当今社会对图书馆读者服务提出了更高的要求,促使图书馆在文献资源的组织、服务方式、服务手段等方面做出较大的调整和转变。本文主要阐述现代读者服务的新特点和应对方法。     

图书馆数据库的建设与维护

数字化是现代图书馆的发展趋势，而数据库建设与维护是现代图书馆诸项工作的重要组成部分，也是图书馆自动化和智能化的重要方面，直接影响图书馆为读者提供服务工作的好坏和图书馆业务水平质量和效率的高低。     

图书馆知识管理的对象、领域和过程研究

在现代知识网络发展的新时代，网络技术的应用和知识搜索对于图书馆的管理工作提出了很高的要求，由于图书馆提供对于知识的搜索和研究，已经超越了传统图书馆本身的职能范围，服务的内容趋向多样化，服务手段的局限更少，在这样的形势下，促进于图书馆的知识管理由信息的服务向知识服务转型。本文阐述了知识管理的对象，为图书馆知识和社会客观知识提供了管理，制订了一系列的管理制度，使图书馆的管理和知识供应链条相融合。     

高校图书馆开展重点学科文献信息服务的探讨

高校图书馆要想在网络化、信息化、数字化时代更好地为教学科研提供更优质的信息服务,只有与时俱进地进行管理服务方面的改革,这种改革首先体现为服务理念的创新,通过开展文献信息服务,实现对重点学科信息资源的深度整合,面向教学科研人员提供内容新颖、全面、类型完整、形式多样、来源广泛的重点学科文献信息,是现代高校图书馆核心竞争力的具体体现。     

网络环境下的高校图书馆服务模式探索

随着计算机互联网的迅速扩展,现代社会日益呈现网络化、信息化和知识化的发展趋势。这一巨大的变化对高校图书馆的管理及服务模式以及资源建设等诸多方面都产生了深远影响。作为高等学校教学和科学研究服务的图书馆,在网络环境下如何努力开发信息资源、拓展信息服务,成为其积极探索和创新的重要课题。文章分析了网络时代对传统图书馆带来的影响,探讨了网络环境下高校图书馆应当如何创新服务模式。     

网络环境下图书馆工作的发展趋势与对策

在网络环境下图书馆服务模式由于原有格局分布,必然是多中心、多系统、多层次、多类型的局面,在网络环境下知识信息的需求的特点是：知识信息需求的全方位与综合化,知识信息需求的开放化与社会化．知识需求的电子化与网络化。知识信息需求的集成化。社会的需求促使信息结构的总体发展趋势是向信息增值型、信息产业化、信息服务化、精密化发展。传统图书馆,文献收藏的数量。对图书馆馆藏服务方式是以面对面的读者借还图书提供口头咨询为主;现代图书馆拥有着掌握和利用电子技术的水平和专业人员。获取信息和利用信息的能力．不受馆藏的限制．对图书馆的服务起着决定性的作用。图书馆的服务已经开始以远程通讯的网络应答式提供。     

图书馆工作与人本管理

21世纪是知识信息时代，人类的工作、学习和生活一刻也离不开信息，信息将成为知识、财富的来源。拥有丰富的信息资源的图书馆将占有越来越重要的地位，起到日益显著的作用。我国大部分图书馆已经认识到了这一点。很多图书馆尤其是高校图书馆正积极采用现代信息技术来改进传统的服务手段和方式。这是图书馆适应新世纪跟上知识经济时代步伐的重要措施。本文就人本管理的含义、实行人本管理的必要性和迫切性，以及实行人本管理的几点建议论述如下。[第一段]     

高校图书馆社会化信息服务的实践与探索

本文对当下国内外高校中图书馆社会化信息服务具体的实践状况进行了分析，从服务持续发展的保障、品牌意识的提高、信息资源共享的实现、服务资源质量的提升、服务循序渐进的开展等几方面加以阐述，提出高校图书馆的社会化信息服务发展推进的具体对策。     

面向企业的高职图书馆信息服务

现论述了现代高职教育的特点、校企合作办学的意义;高职图书馆开展面向企业信息服务工作的必要性和可行性,以及高职图书馆面向企业开展信息服务的主要内容。     

企业图书馆在文献资源共建共享中的角色与作用

文献信息资源是社会发展的基础性智力资源，是图书馆服务于社会的物质基础，开发和利用好丰富的文献信息资源，是图书馆界义不容辞的责任。随着信息化和网络化的发展，社会对文献信息需求的迅猛增长，只有通过各系统、各地区乃至全国各类图书馆的文献信息资源共享，发挥整体优势，才能满足社会对文献信息日益增长的需求。企业图书馆作为图书馆网络中的一支不可缺少的力量，必须积极参与资源共建共享工作，同时作为企业利用社会图书馆资源的平台，也需要进一步提升管理水平，发挥在满足企业文献信息需求方面的重要作用。图书馆界倡导的资源共建共享已经有许多年了，图书馆文献资源的共建共享在许多地方和行业系统内取得了一定程度的发展，但是由于种种原因，理想的共建共享模式并没有完全实现。