规模化决定航空客票代理话语权

从邮政提出电子邮政，切入电子商务以来，航空客票业务以其数据集中、轻型物流、市场广阔、前景良好等特征，成为邮政电子商务的代表性业务，全国各省各单位进行了很多的尝试，取得了一定的效果，但从目前邮政企业航空客票销售的业务规模、市场占有率、业务模式与流程来看，离业务的规模化发展，离业务的稳步提升仍有较大的距离。     

规模化决定航空客票代理话语权

从邮政提出电子邮政，切入电子商务以来，航空客票业务以其数据集中、轻型物流、市场广阔、前景良好等特征，成为邮政电子商务的代表性业务，全国各省各单位进行了很多的尝试，取得了一定的效果，但从目前邮政企业航空客票销售的业务规模、市场占有率、业务模式与流程来看，离业务的规模化发展，离业务的稳步提升仍有较大的距离。     

网点售票百分百

本期主题：航空客票代理业务 航空客票代理业务是一项低成本、高效益的业务。几年来邮政在航空客票代理领域开展了有效的探索，邮政代理航空票务的品牌知名度不断提高。与此同时，这一领域始终面临激烈的市场竞争。在竞争中稳步发展，争夺市场份额，是各地邮政企业努力的方向。     

论邮政代理铁路客票业务的核心能力建设

文章介绍了邮政代理铁路客票业务的发展背景,阐述了对铁路及铁路客票的认识,提出了邮政代理铁路客票业务的模式,探讨了该业务的发展策略。     

目标明确挖市场

为实现航空客票代理业务的突破性发展，四川省邮政公司在全省范围内强势启动该项业务，取得了较好效果。截止到今年3月31目，全省邮政代理航空客票14505张，同比增幅803．18％，出票量居全国邮政第二位。     

产品创新 要靠“四个坚持”

市场竞争最直接的表现形式就是产品的竞争。要想在激烈的市场竞争中抢占一席之地，不断为客户提供更具新意的超值邮政产品，满足市场日益增长的消费需求是关键。近几年来，邮政产品不断推陈出新，在传统业务的基础上衍生出多种增值业务，如代理航空客票、邮乐购、自邮一族、邮政短信、个性化邮票、形象期刊、文化礼盒、各类代理业务等。     

邮政不存在一个统一的市场──“市场经济与邮政”随笔之二

提出“邮政市场”的概念是观念的一大转变，但邮政一家不能成为市场。邮政各项业务分属不同的市场，同时还说明信件业务也面临通信市场的竞争。信件被定为邮政“专营”业务，是指非邮政部门不准经营这一种通信方式，并不意味邮政垄断所有的通信方式。     

扬长避短占领市场

扬长避短占领市场高志强报刊发行是邮政的一项主要业务，在长期的计划经济模式下，此项业务一直由邮政专营，市场由邮政独家垄断。随着经济体制改革的不断深化，邮政传统的专营业务受到了竞争的冲击，竞争对手向邮政报刊发行业务提出了公开的挑战。邮政部门长期以来习惯了...     

利用需求弹性制定包裹资费

包裹寄递是邮政部门经营的传统业务，这项业务在铁路、公路等交通运输部门的激烈竞争下，业务量下降，发展缓慢，其主要原因是资费偏高，缺乏竞争力。例如，西安寄到广州的包裹资费，邮政平均为３．２０元／千克、铁路为２．３０元／千克、公路为１．００元／千克，邮政资...     

抢滩货运市场拓展包裹业务

抢滩货运市场拓展包裹业务邰蓉胡汉元近几年来，随着市场经济体制的建立和不断完善，作为邮政部门传统业务之一的包裹业务，面临着前所未有的严峻挑战，出现了几近白热化的竞争局面。铁路、公路、水路、航运及个体运输户均使尽浑身解数参与角逐，“商包大战”愈演愈烈。在...     

美国邮政开发国际市场的举措

１９９６年初，我与首次访问中国邮政的美国邮政国际业务副总裁古比亚克先生会谈时，他对美国邮政国际业务经营的反思，给我留下了深刻印象。他说美国有很多知名的跨国公司，以全球为市场领域，驰骋纵横。而具有１００多年经营国际邮政业务历史的美国邮政部门，虽然堪称国...     

利用需求弹性制定包裹资费

包裹寄递是邮政部门经营的传统业务，这项业务在铁路、公路等交通运输部门的激烈竞争下，业务量下降，发展缓慢，主要原因是资费偏高，缺乏竞争力。例如：西安寄至广州的包裹，邮政３．２０元／ｋｇ、铁路２．３０元／ｋｇ、公路１．００元／ｋｇ，邮政资费高于铁路、公路，在激烈的市场竞争中邮政没有价格优势，也就没有多少市场份额。邮政部门寄递的包裹重量差别较大，其中有不足０．５ｋｇ的小包，也有重达３０ｋｇ的超大包。经过统计分析，得到以下数据。见表１。表１　包裹业务量收入结构表种类重量（ｋｇ）业务量（％）业务收入（％）…     

发展分销商促进机票“起航”

7月底,江苏邮政航空客票业务在全省邮政网点全面消灭空白点,单月销售量首次突破2.8万张!     

乘＂南宁会议＂之风 拓宽江苏邮政经营之路

乘＂南宁会议＂之风　拓宽江苏邮政经营之路＂南宁会议＂以后，江苏省邮政部门结合本省实际在邮政经营管理方面主要采取了以下措施：一、划分邮政业务市场，有针对性地开展邮政经营为提高邮政在市场的占有率，扩大邮政使用界面，促进邮政各项业务全面协调地发展，江苏省根...     

突破自我制约建立市场运作体系：———关于邮政音像零售租赁市场的调查与思考

自今年２月份起，浙江各地邮政部门纷纷开办了邮政音像零售租赁业务，其中杭州市的邮政音像经营已开出了１９个网点，形成了规模，被新闻媒体称为音像市场的“正规军”。应该说，浙江邮政部门经营音像业务，有一个独特的环境背景。浙江是以市场经济出名的省份，全省在拥有...     

集邮业务审计工作实务

邮电分营后，集邮业务与邮递类业务、金融类业务三足鼎立，已成为邮政企业的支柱业务。然而，在集邮业务管理中普遍存在着核算制度不健全、低面值销售、重复计收、不计效益“高进高出”，甚至弄虚作假等问题。因此，加强对集邮业务的审计管理已成为当前邮政审计工作的重要环节。从实际情况来看，集邮审计工作的重点应放在新邮预订及集邮收入与成本核算两个方面。对新邮预订真实性的审计由于新邮成本只占面值的5％，而利润率却高达95％，这往往成为各单位搞虚假预订的直接动力，也是低面值销售屡禁不止的根本原因(即使按面值的5折销售，其利…     

用户申告──邮政的一项宝贵资源

近年来，随着消费者自我保护意识的增强，用户在办理邮政业务时碰到问　题都会寻求解决办法，而“申告”自然成了邮政用户首先想到的办法。许多邮政部门非常重视自己在用户心目中的完美形象，担心用户申告会给自己的信誉带来影响，其实，用户申告是一种宝贵资源，它可以使邮政管理部门得到许多第一手信息，促进邮政部门改进工作中的不足。 首先，邮政部门可以从用户申告中，了解和发现邮政产品和邮政服务的不足之处，掌握用户的消费需求和市场信息，从而改进某些业务、培育新兴业务，为邮政开发出新的利润增长点。如：前些年，邮政储蓄曾开…     

浅谈发展邮政包件的营销策略

浅谈发展邮政包件的营销策略江苏省丹阳市邮电局丁震宇包件业务是邮政部门传统的四大业务之一。自改革开放以来，随着市场经济体制的建立和不断完善，社会物流量急剧扩大，运输业迅速发展，竞争日趋激烈。铁路、公路、水路、航空都在为生存而积极参与邮政包裹的角逐，个体...     

精益物流自动封装流水线系统

近年来，各级邮政部门主动参与物流市场的竞争，大力发展独具特色的邮政物流业务，并取得了积极有效的进展。     

关于加快发展包裹业务的探讨

关于加快发展包裹业务的探讨郑万鸣，高文淦邮政包裹业务是邮政的传统业务，邮政部门应充分利用改革开放带来的经济繁荣，利用邮政渠道点多、线长、覆盖面广的优势，提供优质服务，占领包裹业务市场。邮政包裹包括民用包裹、商品包裹和纸质品包裹。民用包裹是民间个人邮寄...