高校图书馆读者服务工作的管理艺术

高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂.高校图书馆读者服务工作水平直接体现着图书馆的管理水平,也在一定程度上代表着高校整体发展的水平,因此,高校图书馆的读者服务工作需要讲究一定的服务艺术,才能更好地为读者,为学校发展作出贡献.本文通过对高校图书馆读者服务工作的探讨,剖析高校图书馆在读者服务工作中存在的问题,挖掘读者服务工作的艺术,提出对策建议,以期提高图书馆工作人员的服务意识和服务水平.     

浅谈高校图书馆读者服务工作

为读者服务是高校图书馆生存和发展的根本，是图书馆的核心工作。如何构建图书馆的服务文化，充分发挥图书在校园文化建设中的作用，是目前高校图书馆值得深思的问题。因此“以人为本”的服务创新是高校图书馆的永恒主题。     

浅析现阶段高校图书馆读者服务

一、高校图书馆读者服务工作的地位和作用 1．读者工作是图书馆的中心内容。 2．读者工作是衡量图书馆工作质量的尺度。 3．读者工作是连接图书馆与读者的桥梁和纽带。 二、高校读者服务工作的特点 1、读者对象的专一性。高校学校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构。它的对象主要是教师、学生和研究生，其次是其他工作人员。     

高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿,肩负着为高校的教学和科研服务的任务。笔者主要分析了我国高校图书馆读者服务工作的重要性和工作中存在的问题,并提出了进一步搞好读者服务工作的建议。     

浅议高校图书馆读者服务工作的新途径

读者服务工作是高校图书馆直接面向读者进行的服务活动,是高校图书馆工作的重心。针对如何提高高校图书馆读者服务质量,从不断提升高校图书馆员职业素养、建立科学的读者服务体制、寻求读者个性化服务等方面,探讨了高校图书馆读者服务工作的新途径。     

高校图书馆读者服务工作的创新

目前我国大多数图书馆还处于传统服务模式向数字化服务模式过渡的转型期,也就是复合型图书馆的服务模式,高校图书馆亦是如此,这种传统与现代交叉渗透的服务模式势必要求我们对于高校图书馆的读者服务工作要不断创新,及时了解读者的需求变化,为广大读者提供更切实更有价值的服务信息。本文从工作模式、信息服务两方面对图书馆服务工作的创新进行了探讨和分析,开拓了图书馆读者服务的渠道和空间,为新时期网络环境下图书馆工作的调整和开展提供了参考和依据。     

浅谈高校图书馆流通服务工作

高校图书馆流通服务部是图书馆对外窗口．图书馆员的素质决定图书馆工作的事业，做好图书馆工作，需要每个图书馆员要“以书为本”．做好书库管理工作；“以读者为中心”，做好流通服务工作；要加强个人综合素质，提高为读者服务的质量。     

以读者为本的高校图书馆流通服务

高校图书馆是高等教育水平的重要标志之一。针对高校图书馆读者特色,发现图书馆工作中的问题,探讨更好的服务读者的工作方法和途径,开创一切以“读者为本”的新局面。     

研究高校读者阅读心理 提升服务质量

图书馆是高等学校的文献信息中心,承担着为教学、科研服务的重任,是培养人才和开展科学研究的重要保障。搞好读者服务工作是高校图书馆一切工作的根本出发点：是衡量图书馆工作质量的标准：也是用以衡量广大读者满意与否的准则。本文分析了高校读者的心理状况,并在此基础上,总结影响读者心理状况的因素,从读者心理的角度,提出提升高校图书馆服务质量的具体措施。     

浅析高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是学校文献交流中心,还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友,图书馆被称之为大学生的“第二课堂”因此提高服务质量、优化服务手段,是图书馆管理的一个永恒的主题.图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高.结合图书馆工作,就高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,对改进读者服务工作提出一些思考及对策.     

高校图书馆以人为本的服务模式探索

以人为本是高校图书馆管理与服务工作的出发点和归宿。本文论述了以人为本服务的内涵和服务模式的核心,就高校图书馆读者服务如何做到以人为本进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量进一步提高。     

浅谈网络环境下高校图书馆的读者工作

传统图书馆的服务功能．主要取决于馆藏文献的数量规模．馆藏文献越多．图书馆潜在的服务功能就越强。而随着网络信息技术的快速发展,高校图书馆的读者信息需求模式发生了重大变化,网络成为他们获取信息的主要方式。读者要求网络化、专业化、个性化、大众化的新一代信息服务,并希望从多途径、多渠道获得直接有用的知识产品来解决实际问题。而读者工作始终是高校图书馆存在和发展的根本因素。因此,面对新的发展形势,高校图书馆的读者工作应更多的考虑如何给读者提供优质的服务．充分发挥网络的优势．创新渎者服务工作．利用网络平台推出多种服务方式,满足不同层次,不同群体读者的要求。     

如何提高高校图书馆读者服务工作

“读者至上”是图书馆的服务宗旨.文章针对现阶段我国高校图书馆在读者服务工作中存在的问题,从改进服务理念和提高读者服务质量上提出整改措施,以适应时代发展要求和多元化的读者需求.     

“以读者为本”是高校图书馆读者工作增效的核心

在网络环境下,高校图书馆读者服务工作在内容和手段诸方面均出现了很大改变,这促使高校图书馆只有设法把"以读者为本"的理念贯穿于工作的各个层面,深化与拓展读者服务工作的内容,才能有效地提高为读者服务的工作效率。     

谈高校图书馆如何做好读者服务工作

本文主要通过概述读者服务工作,结合高校图书馆当前面临的网络化前景,以及读者服务理念、服务对象、现代技术应用和开架范围等问题,详细介绍了做好高校图书馆的读者服务工作的有效途径。通过分析和探究,希望能够给予广大高校图书馆工作人员一些帮助。     

高校图书馆读者服务工作探讨

对高校图书馆读者服务工作进行了分析和研究,结合实践,对加强高校图书馆读者服务工作提出了一些建议。     

提升网络环境中高校图书馆服务工作的探讨

网络技术的发展改变了图书馆的传统服务,现代新技术广泛应用于高校图书馆,使高校图书馆的读者服务工作发生了根本性的变化,文章就网络时代高校图书馆服务工作的最新发展趋势做了些探讨,提出了对高校图书馆馆员面对网络化,信息化如何做好服务工作如何树立政治素质、业务素质和信息管理能力等方面的要求。     

构建高校图书馆阅读推广体系之我见——基于某高校图书馆个案分析

阅读推广工作是图书馆读者服务工作的延伸和图书馆自我提升的重要手段。图书馆的资源和服务都必须通过推广手段,让读者认识、了解、利用和共享,才能体现其根本价值。笔者根据某高校图书馆近几年的阅读推广情况,分析在高校图书馆内如何构建阅读推广体系,并提出了个人的见解和主张,旨在为高校图书馆的阅读推广工作抛砖引玉,探索一条行之有效的阅读推广之路。     

调节馆员情绪提高服务质量

高校图书馆作为学校文献情报中心,是为教学和科研服务的学术机构,图书馆员是图书馆工作的主导者,也是图书馆事业发展最具有能动性和起决定性的因素,而且对于图书馆来说,调节馆员情绪,提高服务质量始终是一个永恒的课题,无论学校怎么发展,更好地服务读者始终都是图书馆工作的重心,因此,馆员工作状态的好坏直接关系到图书馆服务读者质量的好坏。当人们对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机,却又不得不为之时,就会感到厌烦,产生一种身心俱疲的心理状态,导致自身潜能难以充分发挥,工作水平和工作绩效降低,这种状态就是职业情绪,也称职业终点。而在图书馆服务活动中,馆员是读者服务运动的具体组织者和直接实施者,其情绪稳定与否,直接关系到读者服务质量的高低。因此,只有调节好图书馆员的情绪,才能提高读者的服务质量。     

浅析信息时代高校图书馆读者服务

结合当前信息时代给图书馆带来的影响，针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题，提出了服务创新的新要求，探讨了做好读者服务工作的主要途径。