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基于消费者创新性理论,引入消费者创新性、社会价值和环境知识三个变量,构建不同环境知识下的消费者创新性—绿色产品购买意向模型,以研究消费者的绿色产品购买意向,并对784个消费者样本进行实证检验.结果表明:消费者创新性对绿色产品购买意向具有正向影响,对社会价值具有正向影响;社会价值对绿色产品购买意向具有正向影响,并在消费者创新性和绿色产品购买意向中起部分中介作用;环境知识在消费者创新性、社会价值与绿色产品购买意向的关系中起负向的可调节中介作用.了解消费者创新性对绿色产品购买意向的影响机理与路径,能为提升消费者参与环保行为的意愿和能力、增强其对绿色产品购买意向进而增进厂商营销效益带来有益启示. 相似文献
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定制营销 总被引:1,自引:0,他引:1
李莉 《福建商业高等专科学校学报》2004,(4):23-24
随着生活水平的提高,消费者的需求也不断发展和变化,他们逐渐厌倦了标准化、大规模的产品,越来越青睐个性化的产品.因此,一些公司开始摒弃以往的同种营销方法,而代之以定制营销即个体营销(micromarketing),尽量修改其产品和促销活动以迎合特定消费者的口味.所谓的定制营销也就是指一种在大规模生产的基础上单独设计某种产品,以符合每位顾客特定需求的能力.它是科学技术的发展开创的新的营销方法,进入90年代以来,在西方国家的一些企业中广为应用.该营销方式被美国著名营销学者誉为21世纪市场营销最新领域之一.在国外应用比较广泛,在中国却刚刚开始.本文对定制营销的内涵、优势及策略作了一些探讨. 相似文献
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文章证实了产品功利属性带给消费者的是基本满意,而产品享乐属性能够带给消费者更高的满意程度.通过问卷调研,构建了基于功利、享乐选择的消费者满意结构方程模型,并得出消费者对产品事乐属性的关注带来的决策满意度和消费满意度要高于对产品功利属性的关注带来的决策满意度和消费满意度的结论.因此,在成本预算约束下,为了提高一种产品上市成功的可能性,产品设计者和营销者需要在产品的享乐属性与功利属性间进行权衡. 相似文献
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论我国产品责任法律制度的完善——基于外国公司对中国消费者的行为视角 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,外国公司侵害中国消费者权益的事件时有发生,我国法律制度的不完善,导致外国公司对中国消费者权益的漠视,受到侵害的消费者并没有得到相应的赔偿。本文从涉外产品责任的角度分析了我国产品责任法的缺陷及其完善措施,以维护我国消费者的权利。 相似文献
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保险消费投诉与媒体报道作为重要的外部治理机制,对财险保险公司绩效有着重要的影响.本文通过38家财产险公司保险消费者授诉的数据,研究发现,(1)保险消费者亿元保费投诉量增加显著降低财险公司绩效;(2)在保险消费者投诉量增加情况下,媒体报道对财险公司绩效的边际影响显著越大,加快了“坏事传千里”的速度.本文基于保险业不断加强消费者权益保护的背景下,从保险消费者投诉的视角研究了对财险公司绩效的影响,进一步加深了对保险消费者投诉管理作用的认识,也对如何从外部更为有效提高财险公司绩效提供了一个新的观察视角. 相似文献
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在生活中,能说会道未必就是优点;在营销活动中,能言善辩却是地地道道的才干。 在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能、使用方法,给人以业务精通的印象。他们在回答消费者提出的各种问题时反应快,对答如流,其彬彬有礼、幽默风趣的谈吐,更给人留下深刻的印象。 消费者问:“你们的产品真的像 相似文献
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如今中国的化妆品行业的竞争日益激烈,企业在推广新产品的过程中也遇到前所未有的困境.消费者在购买产品时,不仅仅只关注产品的品质和价格,开始重视服务和体验过程.日本DHC公司2005年进入中国市场,初期由于单纯的通信销售在中国市场上遭遇到挫折,但能够及时结合体验营销策略从而获得成功.通过分析DHC的体验营销策略,为企业进行运用体验营销进行新产品扩散提供一些思路. 相似文献
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随着中国经济发展进入新常态,消费者需求正由量向质转变.在市场竞争日趋激烈、产品安全法律法规逐步完善、消费者质量安全意识不断加强的当下,企业应对产品伤害危机关系到消费者、供应链合作伙伴、行业组织和政府等利益相关者.因此,企业精准选择产品伤害危机应对策略,优化多方效益,实现消费者权益最大化,才能获得可持续竞争优势.胡海菊的... 相似文献
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当人们的消费水平能够满足基本的温饱需求后,消费者的注意力就开始转向精神消费品以及享受性消费品.制造商生产的产品为了迎合消费者的需求,从功能性产品向文化性产品转换.那么,广告就必须牢牢把握住消费者和生产者的需求,从简单的功能诉求转向产品附加含义的售卖.在这样一种背景之下"礼品"作为一种特殊的产品,正悄悄的融入到商品的行列中.于是"脑白金""黄金搭档""黄金酒"等礼产品的广告大肆兴起,成为广告业的一种特殊现象.这类商品的购买者与消费者分离,广告以"孝敬老人""关爱家人"为诉求,根源于道德和情感,应用于经济与营销.在这种现象的背后,隐藏着广告发展以及道德心理等诸多原因,本文由送礼广告出发,深入探究这种经济现象背后的社会根源. 相似文献
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吴长亮 《首都经济贸易大学学报》2014,16(6):92-95
针对消费者对同一品牌产品的不同规格之间的选择过程,通过实验验证了在规格方面,消费者存在着参照依赖,但是没有呈现出显著地敏感度降低和损失避免效应.消费者的价值判断曲线和产品成本曲线不是同步同类型的,因此可以结合具体产品,通过计算得到最佳规格. 相似文献
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品牌来源国形象与购买意愿的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
郭锦华 《湖南财经高等专科学校学报》2007,23(4):93-94
品牌来源国形象是国际市场上影响消费者产品评价和购买意愿的重要因素.在文献回顾的基础上,运用描述性统计分析和相关分析,以湖南某高校学生和公司员工为对象进行实证研究.研究测量出中国消费者对美、日、韩、中四国国家形象的评价和产品评价,发现中国的国家形象和产品评价都低于美、日、韩.研究结论证实了品牌来源国形象对产品评价有显著的正相关关系,消费者民族中心主义对国家形象与产品评价之间关系有显著的干扰作用. 相似文献
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罗洪程 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》2001,18(3):50-52
从产品整体概念中看出产品概念包括了诸多内容,这些内容均可以成为影响消费者购买行为的理由,将其由内向外逐个卖,使其成为说服消费者的购买理由,重新认识卖概念.因此,卖概念在产品生命周期的不同阶段其卖法有所不同. 相似文献
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陈晨 《山东财政学院学报》2014,(6):93-101
加强交叉性金融产品和服务的消费者保护工作,有利于维护金融稳定.我国目前在交叉性金融产品与服务的消费者保护方面存在诸多问题,这些问题与金融消费者保护法制建设整体滞后、“机构监管”模式滞后于金融业交叉融合发展趋势、对消费者知情权的保护规定不完善和监管机构的金融消费者保护工作缺乏统筹规划和协调等有直接关系.借鉴国外有关立法和保护金融消费者的经验,我国应尽快出台金融消费者保护指引,统一金融消费者的法定概念,对金融服务提供者的交易行为制定通用规则,在保护金融消费者权益的基础上构建交叉性金融业务分类体系和统计标准,将金融机构处理消费者投诉作为监管机构受理消费者投诉的前置程序. 相似文献
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许艳 《无锡商业职业技术学院学报》2013,13(4):38-42
网络团购是起源于美国Group-on公司的一种新的商业模式,它是SNS平台和电子商务的结合体.常州市开展团购营销酒店集中在市区;四星、五星以及准五星酒店从不同战略出发均推出了网络团购产品;在团购产品类别方面,消费者和酒店在团购产品选择上有较大区别;不同团购平台的平均每期成交量也迥然不同;不同产品类别的在线天数从5天到45天不等.酒店网络团购营销根据酒店战略发展需求制定团购目标;根据市场需求推出产品;根据产品选择团购平台;调整团购营销策略,同时要做好团购客户管理. 相似文献
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李炳林 《陕西省行政学院陕西省经济管理干部学院学报》2005,19(4):65-67
品牌资产是现代企业最宝贵的资产.品牌价值体现在与消费者的双向沟通上.塑造品牌的关键是建立和不断强化产品与消费者的关系,培养品牌忠诚的消费者.整合营销是品牌经营的有效手段,实施企业品牌战略是品牌经营的关键. 相似文献
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消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程.本文即通过研究武汉市场上消费者对报纸的消费决策,从而为当地媒体的发行提供参考. 相似文献