加强基层网点对公客户基础建设浅探

基层网点是全行业务经营的基本单元,也是对公客户基础建设的落脚点,如何加强基层网点对公客户基础建设,使农行的对公业务保持健康快速发展,本文结合长期工作实践,总结了具体经验做法,重点从细分市场、细分业务、明确网点定位、加强客户经理能力建设等方面提出了具体措施,以期对基层网点加强对公客户建设有所启发。     

完善网点对公机制打造价值创造终端——对四川分行营业部网点对公业务“职能缺位”的调查与分析

网点是农业银行业务经营的基础、是客户服务和价值创造的终端,网点兴则农行兴.如何提高网点创利能力和竞争力?论文通过调查分析四川省分行营业部网点经营现状,发现网点“一条腿”走路现象明显,存在对公业务失衡、对公职能缺位的问题,在试图分析根本原因的基础上,提出完善网点对公业务经营机制、打造优质价值创造终端的措施建议,希望通过此次研究对我行加强网点对公服务能力建设提供思路和参考.     

万宁市发展农村人身保险业务的调查和思考

本文通过总结中国人寿万宁支公司开展农村寿险业务的经验,提出要在吃透省情的基础上,统一思想,转变观念,求真务实,坚定发展农村寿险业务的信心。并建议重视农村保险网点建设,加大宣传和营销力度,不断优化农村保险业务结构,加强保险监管服务,推动农村寿险业务发展。     

提升二汽支行对公业务品质思考

对公业务是网点提高效益的主渠道,也是网点的基础业务,其发展好坏关乎支行发展品质。本文就受口何抢抓“产业襄阳”的机遇,探讨通过强化重点、市场营销、完善经营机制、加强金融创新、完善服务措施,进一步提升对公业务发展品质。     

浅论农村合作银行柜台业务操作风险的防范

农合行的各网点在业务处理的过程中,各个领域都可能产生柜台业务操作风险,它具有柜员相关性、广泛性、偶然性、隐蔽性和危害性等特点,可能造成很大的损失。文章认为通过增强柜员风险防范意识,健全和完善风险防控制度体系,完善考核机制、综合业务系统和轮岗轮班制度,充分发挥稽核检查和事后监督岗位的作用,加强金融知识宣传力度等措施,能够更好地防范柜台业务操作风险。     

凤阳县农行业务宣传大众“话”

凤阳县农行要求各网点在业务宣传上要立足老百姓，宣传平民化，用老百姓看得懂，听得明白的方式来宣传金融业务，取得了较好效果。     

农业银行亏损县支行扭亏增盈的思考

一、大力组织存款是扭亏增盈的前题。首先要加强重点网点的管理。重点网点是指地理条件优越，余额较大，与其它金融机构的网点竞争条件比较优越的网点。加强重点网点管理的主要措施有：①注重重点网点的宣传工作。②在人员的配备上，把那些工作责任心强、纪律性强、业务熟...     

探索网点“二次转型”背景下对公业务发展对策

江苏农行网点＂二次转型＂工作已初见成效,但网点对公业务发展基础仍然薄弱,如何推进网点对公业务市场竞争能力的提升是当前迫切需要解决的课题。本文从网点＂二次转型＂中对公业务发展现状分析入手,寻求推进网点对公业务发展的措施。     

湖南工行业务考核系统的开发

中国工商银行在综合业务系统投产时进行的网点整合,将几个物理网点合并成一个大机核算网点,既减少了人力资源、增加了效益,也有利于对各项业务的管理。但网点整合后,如何进行各物理网点的余额考核成了困扰储蓄部门的一大难题。中国工商银行湖南省分行针对这一问题开发了业务考核系统。设计目标该业务考核系统通过对数据中心每日下传的报表数据和日志文件加工处理后,归集有关账户、汇总相关业务数据,向各级、各部门管理人员及时提供有关报表数据。它根据大机分户账数据及有关要素,重新划分了物理网点的余额,为储蓄业务的考核提供强有力的工具…     

个人消费信贷业务发展对策

1.再造业务流程。个人消费贷款必须实行公司化、专业化运作。在零售业务部门下面成立专门的个人消费信贷中心。扩展消费信贷业务的申请网络,将受理消费信贷申请的网点从个人消费信贷中心延伸到储蓄网点和特约经销商,通过网上银行、电话银行、手机银行等渠道宣传和受理业务,形成     

大堂经理须具备“七功”

营业网点大堂经理作为网点服务工作的“灵魂”,兼具指挥员、迎宾员、引导员、服务员、调解员“五大员”角色,对于营业网点的客户识别、业务引导、秩序维护、业务宣传、产品推介起着至关重要的作用。一名业务精良、素质过硬的大堂经理无异于网点服务的“领头羊”和“掌舵手”,在具体工作中须具备以下七种功夫。     

基层行如何加强对公业务体系建设

基层行对公业务体系建设包括营销体系、考核体系、队伍组织架构体系建设等多个方面,其中,对公业务考核体系的不断建设和完善是激发网点营销对公业务积极性、提升网点对公业务营销能力的有效途径。本文从对公业务体系建设的实际出发,对当前营业网点对公业务发展现状和对公营销能力弱化原因进行了分析,提出了完善对公业务营销体系建设的建议,尤其应以机制和队伍的不断完善提升网点对公业务营销能力。     

农业银行南京六合支行：陈光春基层行应推进“六大工程＂建设

一是以拓展新客户和提升客户合作关系为重点,推进客户基础建设。提升网点客户拓展能力,延伸业务服务领域,提升客户合作关系。二是以提升营销能力为重点,加快网点业务经营转型。突出网点业务营销能力建设,加快表外业务发展。深化网点业务组合管理,调整优化业务结构。三是围绕信贷业务内涵发展,大力推进信贷结构调整工程。四是拓宽中间业务收入渠道,大力推进价值管理工程。五是强化内部管理能力建设,大力推进基础管理工程。六是以提升业务技能和落实岗位责任为重点,加强队伍建设。     

浅析商业银行网点会计业务风险控制

本文简要分析了加强商业银行基层网点会计业务风险控制的必要性,会计业务操作风险产生的原因,提出了合理控制基层网点会计操作风险的建议,以期能对化解商业银行经营风险起到一定的作用。     

化客户“排队”为产品营销“资源”

营业网点客户办理业务排队的问题可以说一直是银行的一个老大难问题。很多排队的客户怨气冲天,而办理业务的柜员则忙得焦头烂额。银行网点苦无良策,只能被动地通过增开营业窗口、增加柜员来应对。针对网点客户排队,人员紧缺的情况,笔者认为,应创新思路,采取化解措施,把排队客户转化为业务和产品宣传     

工商银行零售业务重新包装问题研究

商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面。外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革，是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑。目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足。工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略；在零售网点的重新馐上，要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计；在配套措施上，应适当赋予中心城市行业产品自主包装权力，加快零售业务管理体制创新步伐，成立零售业务市场营销部门，加大零售业务专门人才引进力度等。     

实施业务流程再造大力推进网点转型

近年来．各家商业银行为了进一步提升核心竞争力,纷纷加大战略转型力度,通过合理规划网点功能分区,加强网点现场管理,促进全行构建以营业网点为基础的业务营销体系．实现“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”,有效提升了营业网点的综合服务和营销能力。在网点转型中,业务操作流程始终伴随着业务转型的每个环节．有效优化业务流程。     

个人网银业务营销建议

一是宣传渠道多样化。除在传统物理网点摆放宣传展牌和折页外，还要积极利用短信、网络媒体等宣传渠道，对网银业务进行宣传推介。二是准确定位客户群体。将发展个人网银的重点集中于有网上购物习惯的中青年白领时尚客户群．以此带动更多的潜在客户需求，做到事半功倍。三是不断加大培训力度，使全体员工增强对网银业务的系统了解，提高营销能力。     

对广州地区农行网点建设的考察报告

当前网点还是农行办理各项业务的主要物理平台，其设置和管理的科学性、有效性在很大程度上决定了一个分行、支行的业务发展前景。尤其是储蓄存款的吸收上，往往就取决于我们的网点建设。为了探讨网点建设及前台业务发展的有效途径，借鉴和吸收发达地区同行的先进经验，现将自己在广州农行交流工作期间对广州地区农行网点建设所进行的调查结果进行研讨和分析，以期能为广西农行优化网点建设提供参考。     

如何应“市”而变加速网点建设

如何应“市”而变,加速网点转型,业已成为中资各家银行急需研究的问题。一、进一步提高对网点转型的重要性和紧迫性的认识。营业网点是发展业务经营的根基,网点转型是业务转型的重点,也是难点：谁能突破营业网点管理的瓶颈,快速提高营销、服务等市场战斗力,谁就能够在市场上争取主动。加快业务网点转型是—项战略决策,