品牌战略与商业银行核心竞争力

中国银行业正在经历着从计划经济向市场经济、从封闭的民族经济走向开放的全球经济的双重转轨,同时面临着中资银行之间、中外资银行之间越来越激烈的竞争。在这种竞争中,营销作为竞争的产物,也成了参与竞争的有力工具。“谁是我们的客户”、“我们的客户需要什么”、“我们能为客户提供什么”、“我们怎样为客户创造更多价值”……在客户需要日益多样化的今天,这些是各家商业银行每天考虑得最多的问题。如今,各家商业银行一改往日保守的经营理念,积极参与市场竞争,注重细分市场进行品牌营销,营销方式丰富多彩,社会效益和经济效益不断提高,走出了一条大胆创新、特色鲜明的营销之路。     

银行卡特色营销闯市场

中国银行业正在经历着从计划经济向市场经济、从封闭的民族经济走向开放的全球经济的双重转轨,同时面临着中资银行之间、中外资银行之间越来越激烈的竞争。在这种竞争中,营销作为竞争的产物,也成了参与竞争的有力工具。“谁是我们的客户”、“我们的客户需要什么”、“我们能为客户提供什么”、“我们怎样为客户创造更多价值”……在客户需要日益多样化的今天,这些是各家商业银行每天考虑得最多的问题。如今,各家商业银行一改往日保守的经营理念,积极参与市场竞争,注重细分市场进行品牌营销,营销方式丰富多彩,社会效益和经济效益不断提高,走出了一条大胆创新、特色鲜明的营销之路。     

综合营销——银行价值最大化的必然选择

中国银行业正在经历着从计划经济向市场经济、从封闭的民族经济走向开放的全球经济的双重转轨,同时面临着中资银行之间、中外资银行之间越来越激烈的竞争。在这种竞争中,营销作为竞争的产物,也成了参与竞争的有力工具。“谁是我们的客户”、“我们的客户需要什么”、“我们能为客户提供什么”、“我们怎样为客户创造更多价值”……在客户需要日益多样化的今天,这些是各家商业银行每天考虑得最多的问题。如今,各家商业银行一改往日保守的经营理念,积极参与市场竞争,注重细分市场进行品牌营销,营销方式丰富多彩,社会效益和经济效益不断提高,走出了一条大胆创新、特色鲜明的营销之路。     

对欠发达地区农业银行产品开发策略的探讨

随着我国经济市场程度的不断提高，产品开发营销已成为商业银行进一步发展的关键。本文试就欠发达地区农业银行产品开发营销作些肤浅的探讨。 一、重视三个需要，增强紧迫感 一是在同行业竞争中立于不败的需要。经济欠发达地区虽然还没有来自国外银行的竞争压力，但随着国内各家银行原有的政策性分工和业务领域的打破，业务竞争日趋激烈：竞争的主体不仅是各商业银行之间，还包括邮政储蓄、城乡信用社及迅速发展的保险、证券等非银行金融机构；竞争的焦点不再单纯是争夺存款，已演变到以营销贷款和提供系列服务为核心内容的对客户和市场的竟…     

浅谈商业银行的贷款营销

商业银行贷款营销是指商业银行以市场为导向，以客户为中心，以满足客户不同的贷款需求为目的，通过市场调查与细分、产品开发与设计、价格策略制定、营销渠道扩展及综合促销运用等方式，把贷款销售给客户，实现银行盈利的全部活动。随着我国金融市场化进程的加快，国内商业银行之间以及外贸银行之间竞争日趋激烈，各家商业银行为争取客户，抢占市场，     

浅论如何进一步提升商业银行的经营管理水平

在国内外金融机构竞争与挑战的形势下,地方性股份制商业银行如何面对竞争与挑战,与市场经济规律接轨,尽快步入现代化商业银行行列,进一步提高经营效益,是商业银行当前面临的重要课题。 一、加强存贷款营销,增加资金实力 首先,从机构设置上体现“银行围着客户转”的思想。要积极推广综合柜员制,对客户实行面对面的服务,通过一个窗口办妥客户需要的全部业务,充分发挥柜台咨询的服务功能,把办理业务和     

浅谈商业银行对公客户全面营销服务体系建设

随着商业银行数量的增加和金融市场的不断改革，各大商业银行面临着前所未有的激烈竞争和强烈冲击，使其更加珍惜客户资源．在加快步伐营销客户“走进来”后，如何更大限度的挖掘客户的深层潜力，增加客户对银行的利润贡献度，使得客户真正“留下来”成为商业银行营销工作的最终目的．     

商业银行高端客户拓展攻略

在以营销导向为主的竞争时代，“以客户为中心“的理念已深入人心，二八法则也已被广大管理人员所认同和接受。各家商业银行都十分清楚地知道拓展高端客户对业务经营的重要意义所在，纷纷调整公关策略，加大营销力度，致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下，商业银行如何挖掘潜力，革新机制，通过各种措施吸引、拥有、维系高端客户，     

商业银行个人客户营销探析

近年来,国内各家商业银行纷纷成立了专门的个人业务管理部门,建立了个人客户经理制度,个人金融业务已成为银行盈利的主要来源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融产品和金融服务也提出了更高的要求。在这种情况下,商业银行如何做好个人客户营销,根据个人客户的实际需要设计产品组合,制定相应的营销策略显得尤为迫切。本文从个人客户营销的背景、策略、服务保障体系几方面进行了分析探讨。     

营销 改变银行：银行卡特色营销闯市场

在客户需求日益多样化的今天，银行竞争日益激烈，各家商业银行开始注重细分市场进行品牌营销，锁定目标市场开展针对性营销，营销方式丰富多彩，社会效益和经济效益明显，银行卡市场正呈现出红红火火的发展势头。     

资金信托计划的营销策略分析--侧重于从信托公司角度分析

目前,资金信托计划的营销或销售是资金信托计划发展的“中枢”。资金信托计划的营销归根结底也是要解决三个问题:谁是我们的客户;客户需要什么;我们能提供什么?因此,资金信托计划的营销策略也要围绕以上三个问题进行设计。一、客户策略:细分目标市场,寻找优质客户1、现有客户构成     

关系营销在提高银行客户忠诚度中的应用

商业银行的竞争归根到底是发展客户的竞争，更是发展优质忠诚客户的竞争，在商业银行的营销实践中，利用营销学中的关系营销，对改善和增进银企关系，培养优质忠诚客户很有借鉴意义。     

论我国商业银行的市场营销战略

随着金融市场的逐步建立和不断完善，市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。商业银行要赢得市场的优势，必须在科学的市场营销战略的指导下，创造和确立适合自身特点的营销管理体系和策略组合，这样才能在个性化的营销运作中取得竞争的主动。所以，研究和制定正确的市场营销战略应该成为商业银行经营管理的一项重要内容。商业银行市场营销现状分析商业银行市场营销是以客户为对象，以盈利为目标，通过各种营销手段和营销策略的运用，把银行服务产品转移到客户手中的管理活动。然而处在转轨阶段的商业银行，出于市场竞争的需要，尽管…     

城市商业银行个人金融产品若干问题研究

个人金融产品的竞争成为当前各家商业银行争夺客户的主要方式。城市商业银行面临着全国性商业银行和外资银行的竞争及自身主要靠单一城市经营,力量薄弱的现状。城商行在个人金融产品经营上主要存在信用卡业务发展缓慢,理财产品种类少,为中高端客户服务能力弱等急需解决的问题。文章提出解决上述问题的主要方法是在内部加强服务基础建设的同时,在全国组建城商行同业协会及业务外包。     

商业银行营销前瞻

金融业是一个快速发展和变化的行业，进入21世纪，金融在经济中的地位达到了空前的高度，金融竞争意识已渗透到这个世界的每个层面。金融业的竞争越来越激烈，而且这种竞争日益全球化。最突出的表现就是巨额并购案的频繁发生。花旗和旅行者的巨额并购，足以产生划时代的意义。竞争打破了各种金融机构的业务界限。谁能较好地预测并简便而有效地满足客户的需求，谁就将成为金融业的优胜者。商业银行营销的观念也在慢慢发生着变化。商业银行营销的未来究竟如何？让我们来分析一下。[编者按]     

商业银行客户经理与风险防范

近年来重大金融案件的频繁发生,集中反映出商业银行授信业务领域风险的失控,其中,授信业务的前台——客户经理面临的风险尤为集中。本文试图从此角度探讨商业银行客户经理与风险防范问题。一、防范风险是客户经理的重要职责客户经理是商业银行将客户营销理念引入商业银行经营活动的产物。客户经理制的实施,突破了商业银行以产品为中心的经营模式,体现了以客户为中心,为客户创造价值的经营理念。随着商业银行客户经理制的建立,出现了一批活跃在商业银行与客户之间的客户经理队伍。通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而形成介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。由于作为业务一线的客户经理,不单是商业银行负债业务、中间业务的推动者,     

农村商业银行营销现状及分析

随着村镇银行、邮政银行、外资村镇银行、农村商业银行的接连成立,一个经营业务交叉、竞争合理的农村金融市场正在逐步形成。农村商业银行想要在激烈的市场竞争中争夺和维持客户、抢占市场份额,就必须彻底改变以往营销战略与理念。文章从现有农村商业银行营销状况进行分析,对农村商业银行的营销战略、营销模式、人才培养、金融产品创新等方面提供建议。     

浅析我国城市商业银行客户经理制长效运行的管理模式

近年来．随着我国经济的快速发展和银行体制改革的不断深入．同业之间的竞争日趋激烈．加之客户需求的El益多样化、个性化，我国商业银行传统的经营方式和服务手段已经难以适应市场竞争和客户需求．需要进一步转变经营观念和进行金融服务的创新．而银行客户经理制正是顺应这一潮流需要而产生的一种全新金融模式。商业银行实行客户经理制，为客     

浅析我国商业银行的市场营销策略

随着我国金融体制的改革，外资银行进入中国市场，与其成熟的营销策略相比，我国的商业银行只有制定出适合自己的营销策略，才能在竞争中立于不败之地。这其中最重要的就是关于客户的竞争，而如何提高综合业务水平、增强顾客的满意度成为吸引客户、留住客户的有效手段。本文在认识市场营销理论的基础上，阐述了商业银行实施营销策略的必要性，分析了我国商业银行实施营销策略的现状与问题，进而提出了几种具体的市场营销管理策略。     

浅析当前“揽存”竞争的利与弊

存款作为银行最重要的信贷资金来源，愈来愈被银行经营者所重视，尤其在专业银行向商业银行转化的今天，千方百计地抓好存款，争取客户，已成为各家银行的首要任务，由此而来的“揽存”竞争也愈加激烈。本文就此作以粗浅的分析。一、“揽存”的形式与手段所谓“揽存”，就是通过一定的形式与手段，把单位和个人的存款拉到本行来，与坐门待客、自然存款有着根本的区别。“揽存”就是竞争，揽存竞争是金融体制改革、多家专业银行并存必然出现的结果。在专业银行向商业银行转化过程中，这种竞争更加激烈，形式和手段越来越多。目前，揽存竞争的…