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部分企业,特别是刚开始贯标的企业,由于对标准的理解不深,对如何实施ISO9001:2000标准8.2.3条款无所适从,或认为通过内审和管理评审就可对过程实施监视和测量.赵幼贤在《上海质量》2005年第2期《对ISO9001:2000标准8.2.3要求的探讨》一文中,从审核员角度对如何审核ISO9001:2000标准8.2.3条款提出了精辟的见解.文章不但阐明了审核员应如何审核、判定过程的监视和测量是否符合标准要求,同样也为企业如何理解、策划、实施监视和测量过程起到了释疑解惑的作用.笔者试从企业内主管“过程的监视和测量”的管理部门的角度,就应如何理解、策划、实施8.2.3条款提出看法. 相似文献
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四、过程的监视和测量、能力的证实方法 ISO 9001:2000标准8.2.3条款对"过程的监视和测量"作了扼要的描述.指出了"组织应用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量.这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力.当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施,以确保产品的符合性."要求. 相似文献
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在QMS认证审核过程中,许多审核人员认为,ISO9001:2000标准中没有提到组织的财务活动。其实不然,财务资源与质量管理体系关系密切,组织的财务资源控制是质量控制的重要组成部分.组织的财务状况直接反映质量管理的效果。 相似文献
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2000年版ISO9000族标准的核心标准有4项,它们各有联系和区别,其中ISO9000是基础,ISO9001是基本要求,ISO9004是ISO9001的发展深化,ISO19011是管理体系审核的指南。 相似文献
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文章就如何进一步完善企业质量管理体系进行了探讨,从加强时质量管理体系过程的监视和测量、做好管理评审、建立健全企业标准体系等方面提出完善管理体系的方法,从而使企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后能够获得持续的实际利益. 相似文献
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三、内部审核、系统监视 内部审核工作的开展,应按ISO 9001:2000标准中8.2.2条款的要求,结合组织自身规模大小、员工素质、行业特点和企业文化背景的实际情况,建立一个既能满足标准要求,又切合实际、确实可行的文件化内部审核程序,并以此对质量管理体系运行的符合性和有效性作出评价. 相似文献
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ISO9001:2000版标准与ISO9001:1994版标准一个最重要的区别就是应用过程方法和管理的系统方法建立和完善质量管理体系,并将这两个方法作为质量管理八项原则的重要组成部分.笔者认为,过程流程图是体现这两个原则的重要工具之一,是实现质量管理体系过程目的正确有效的途径和方法.现在,一些企业在贯彻2000版ISO9001标准过程中,其过程流程图画法不一、千差万别,错误漏洞很多,已经直接影响质量管理体系的有效运行和过程绩效的实现. 相似文献
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文章就如何进一步完善企业质量管理体系进行了探讨,从加强对质量管理体系过程的监视和测量、做好管理评审、建立健全企业标准体系等方面提出完善管理体系的方法,从而使企业在通过ISO9001质量管理体系认证后能够获得持续的实际利益。 相似文献
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ISO9001:2000标准8.2.3条款对“过程的监视和测量”作了扼要的描述。指出了“组织应用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施,以确保产品的符合性”要求。 相似文献
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产品的质量特性可以从性能、可信性、安全性、适应性、经济性和时间性等方面来表现。这些特性有些是可监视的,有些是可测量的,所以在ISO 9001:2000标准中把检验和试验称为"监视与测量",把产品的检验和试验称为"产品的监视和测量"。对"产品质量的监视和测量"的理解,不仅影响质量管理体系的建立实施和改进,也影响质量管理体系的审核。目前,各方面的理解不完全相同,讨论清楚是很有必要的。 相似文献
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ISO9001:2000标准采用了过程为基础的质量管理体系模式,强调了过程的联系和相互作用,因而逻辑性更强、相关性更好.它使得标准更加切合实际,更容易运用到企业的管理中.同时,新版标准将过程方法作为八项质量管理原则,由此可见识别过程对于贯彻ISO9001:2000版的重要性,特别是对于企业管理的重要性. 相似文献
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过程审核的有效性增值企业ISO9001:2000标准4.1"总要求"指出,"组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有有效 相似文献
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若想提高顾客满意度,成为一个卓越的企业,按ISO9001:2000标准建立一个完善、有效的质量管理体系,已成为必不可少的前提条件.提起按ISO9001标准建立质量管理体系,并通过认证,往往令人想到繁琐的过程和高昂的费用,而很多企业在获得认证证书后,则常常"刀枪入库",让建立起来的质量管理体系仅仅停留在程序文件上,并未使之成为日常管理工作的指导.德国柏林的供电公司BEWAG在70天内按ISO9001:2000建立起过程导向的质量管理体系,并通过所谓的"质量管理导航"来控制使之有效运行,其经验可以给我们很大的启示. 相似文献
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2000版的标准发布实施,使得质量管理体系进一步发展。文章论述了实施ISO9001标准的关键,以及如何运用ISO9004标准保证企业质量管理体系的有效实施。 相似文献
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一、问题的提出 我们在审核组织的质量管理体系时.常常有人问及如何审核标准ISO9001:2000的8.2.3“过程的监视和测量”?又怎样判定该过程是否符合标准8.2.3的要求呢?在编制审核计划时.往往是根据组织的职能分配.如8.2.3的职能划给质量部门就审核质量部。此时.有人主要查看检验员对产品是否进行巡回检查(过程中产品的检验). 相似文献
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内部审核在ISO9001认证的质量管理体系审核中,又称为第一方审核,这是企业对自身的产品、过程、质量管理体系进行的审核.通过合理而完善的内部审核,可以判断企业的质量管理体系符合ISO9001的程度,在外部审核前及时发现和纠正不合格项,从而推动企业内部质量管理的改进,促进企业内部质量管理系统的完善与保持.此外,对于已通过ISO9001质量管理体系认证的企业而言,内部审核的目的还是一种不断通过发现问题来推动和实现质量体系的持续改进的重要手段,因此内部审核工作必须严谨务实,富有成效. 相似文献
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引言
本文将介绍自1994版ISO标准转换到ISO9001:2000版标准的一般步骤,也将涉及过程模式方法及ISO9001:2000版结构.讨论将着重于四个主要方面:管理,文件档案,培训及审核.每一方面都有几个重点,目的是:了解过程模式方法;了解ISO9001:2000结构;学习转换策划的基本方法;学习转换策划的策略;便览ISO9001:2000版新要求. 相似文献