基于智慧社区建设的物业管理创新发展思路

面对智能社区、智慧社区的蓬勃发展,传统意义的物业管理服务已难以满足居民便捷、安全、多样化的需求。新形势下的物业管理系统必须要具备高度的集成性、交互性及动态性,物业服务具有多样性,并以物联网、移动互联网、云技术等高新技术为支撑。在智慧社区理念引领下创新发展物业管理服务模式,要因企制宜、形式多样;以品牌企业为依托,实现连锁加盟;依靠智慧社区平台,让物业管理更具个性。     

试论社区管理与物业管理融合的重要性

物业管理工作包含着社区服务的内容,社区服务寓于物业管理的实际工作中,二者之间密不可分,相互促进,相互依托,并行不悖。将社区管理与物业管理相融合,有利于创新型社区,共建和谐家园,加快城市化进程,更有利于推进网格化组团式服务的工作进程,同样对于物业公司本身可以加强物业管理的力度,将物业管理推进到一个新的层面。两者融合有相当重要的作用。一、社区管理与物业管理的概念所谓社区管理,主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业区域内的房屋、设施、场     

我国城乡社区组织发展与“村改居”社区组织建设

广义的社区组织,是指在社区地域内面向社区居民开展工作满足社区及其居民需要的各种组织的统称;而狭义的社区组织,则是指由社区及其居民组建并吸纳社区成员参与的以满足居民社会性需要和社区公共利益为目标的各种社会组织。狭义的社区组织在属性上更贴近作为非政府、非营利的社会组织的＂社会性＂本义。新中国成立以来,我国城乡社区组织经历了一个演变和发展的过程。随着城镇化进程的加快,＂村改居＂社区在我国大批涌现。尽管＂村改居＂社区不是一种独立的社区类型,但是,＂村改居＂社区又具自身的特征,＂村改居＂社区建设也是决策层、基层工作者必须直面的现实问题。＂村改居＂社区组织建设既要考虑在城乡二元分割体制尚未完全打破条件下农村基层组织形态向城市基层组织形态转变过程的历史连续性,又要立足于城市化和城乡一体化发展的高度进行前瞻性的设计。     

新形势下重庆沙坪坝区社区物业管理路径分析

本文基于重庆市沙坪坝区社区物业管理现状,分析发现其社区物业管理中存在如下问题:社区物业管理体制尚未完全理顺、物业管理企业服务质量普遍较低、社区物业管理缺乏市场化机制、业主委员会团队的综合素养有待提高。在进行原因分析的基础上,本文提出以下对策建议:实现政府和社区职能各自归位;完善制度,建立健全物业管理法律法规;多措并举,引导物业管理企业健康发展;大力发挥业主委员会的作用;提高社区居民的参与度。     

杭州市物业管理与社区管理关系初探

杭州市的物业管理经过多年的探索和实践,跨过从无到有,从小到大的发展过程至今,已初具规模,逐渐被广大群众所接受。至2002年末,市区物业管理总面积达到2300万平方米;2万平方米以上住宅区的物业管理覆盖面达到78％,物业管理规范服务率达到80％以上;市区全国物业管理示范小区(大厦)达到23个,共有105个小区(大厦)被评为市级物业管理优秀小区。其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景已充分地显示出来,在城市管理和两个文明建设中的作用也日益显著。同时,物业管理行业发展仍然存在着很多矛盾和问题,其中物业管理和社区管理之间职责不清,协调不力就是一个较典型的问题。本文将通过分析物业管理与社区管理之间的联系、区别等,进一步探讨新时期下物业管理和社区管理概念的延伸和相互之间的影响,并提出调整的思路。     

城市社区自治中的权力整合--以武汉X社区为个案

社区自治水平的高低直接决定着社区组织动员各种资源建设社区的能力,是社区建设的关键所在,而在社区自治的过程中,社区内三大组织(社区党支部、社区居委会、社区物业管理公司)之间的权力关系是社区自治无法回避的问题,解决好了这三者之间的权力关系,是社区自治进入良性运行轨道的关键。 社区权力矛盾的源起及其实质 在社区中,主要存在社区党支部、社区居委会以及社区物业管理公司三大权力主体,作     

虚拟品牌社区成员参与的影响机制研究——基于畅快体验的视角

虚拟品牌社区是一个有效的传播平台,也是企业顾客关系管理的有效途径,而促进社区参与是虚拟品牌社区成功运营和发展的重要前提.基于体验的视角,建立包含社区价值、畅快体验、品牌认同的社区成员参与的影响机制模型,并对虚拟品牌社区成员参与的动机进行实证研究,得出结论:互动价值对社区参与有积极的影响作用;畅快体验在互动价值对社区参与...     

城市社区民主制度的创新

2000年12月20-21日,武汉市江汉区满春街办事处所辖8个社区顺利开展了社区居民代表对社区居委会及其成员的年度评议活动。这次评议活动的最大特征是政府指导与居民代表自主考评相结合。即街道办事处以仲裁人身份,以培育社区自治为价值取向,以居民是否满意为标准,坚持     

浅议社区物业管理党建联建模式创新

近期,如何在新环境、新矛盾、新形势下,进一步巩固党建成果,推动党的工作向行业延伸、向领域覆盖,向社会辐射,促进和谐社区共同体建设成为我们社区工作者思考的主题。在多年的社区工作中,在分析现状基础上,我深切地体会到社区物业管理党建联建应走出一条灵活多样、动态开放化发展的模式创新之路。一、社区物业管理党建联建模式创新的必要性(一)促进物业发展,加强小区综合管理需要寻找新的突破点物业管理是承载各种群众利益、需求、矛盾的载体和平台。围绕物业管理引发的诸多矛盾,往往关系复杂、涉及面广,     

北京市生态涵养区农村社区物业管理现状调查研究

随着新农村建设的不断深入,地处山区的生态涵养区农村社区居住环境在不断改善,因而对农村物业管理的需求应运而生。本文基于对北京市14个生态涵养区农村社区物业管理情况的实地调研,从生态涵养区农村社区特点入手,分析生态涵养区物业管理的现状和需求,以及改进措施。     

智慧社区下智能技术在物业管理中的应用研究

伴随着世界信息化、知识化、科技化的到来,人们需要更加智能化的现代生活,而高新技术的应用,使智慧社区成为未来城市规划和房地产住宅市场发展的大趋势。本文通过应用物联网、大数据、云计算等新兴科学技术来优化现代物业管理模式,以推动智慧社区物业管理建设,从而达到提升业主生活质量和提高社区服务效率的目的,推动物业管理行业的现代化进程。     

社会化媒体品牌社区中品牌权益的影响因素研究

以974名消费者为样本,对社会化媒体品牌社区中品牌权益的影响因素进行了实证检验。研究发现:消费者的内部动机通过其关系强度对其参与行为产生积极的影响,进而对品牌权益产生积极的影响;消费者的内部动机也通过其群体认同对其参与、生产和消费等行为产生积极的影响,进而对品牌权益产生积极的影响;消费者的独立型自我建构和相依型自我建构分别对其内部动机和外部动机产生积极的影响;当拥有高度的心理健康时,消费者的独立型自我建构对其内部动机产生积极的影响,而当拥有低度的心理健康时,消费者的相依型自我建构对其外部动机产生积极的影响。     

物业管理企业社区营销策略研究

随着市场竞争的日益加剧,越来越多的商家把目光转移到了社区,通过开展社区营销来抢占商机、占领市场.作为社区的主体之一,物业管理企业在社区营销中发挥着重要作用,甚至决定着社区营销的成败.本文主要探讨物业管理企业在社区营销中采取怎样的策略才能提高活动的成功率,使活动取得更好的效果,从而确保自身获得良好的经济效益和社会效益.     

多利益主体合作下的社区物业管理模式的研究

社区物业管理是构建和谐社区的重要组成部分,从分析社区物业管理的利益主体出发,讨论导致社区物业管理陷入困境的原因——物业利益主体建构上的缺位,通过完善社区物业管理不同利益主体内部机制,在不同层面形成其间的合作模式,把社区利益冲突降到最低限度,实现社区的和谐。     

对社区参与旅游发展的再思考

对社区参与旅游发展的研究经历了从缺失到凸显的过程,基于前人的研究成果,从“我观的”、“主位的”、“宽语境的”、“过程化的”的视角对社区参与旅游发展提出一些理论假设。研究意义在于将社会表象理论、社会交换理论、利益相关者理论、管理理论等引入社区参与旅游发展的研究中,拓宽理论研究的视域。采用文献分析法进行研究。研究过程主要包括利用渥太华大学的电子期刊和图书馆图书资料收集相关文献,研读,总结,比较。研究结论主要有：基于社会表象理论的“我观的”社区参与旅游发展模型;自内而外的“主位的”参与模型;超越经济价值、兼顾文化和社会价值的“宽语境的”社区参与理念;将计划-监控-评价（PME）的过程管理模式运甩到社区参与旅游发展的“过程化”管理,重视社区公众参与的要素和计划、组织、领导、控制的管理过程。     

基于社区O2O的物业管理企业商业模式创新

随着互联网时代的迅速发展,O2O的发展模式逐渐被引入到各行各业的发展规划中,物业管理企业作为传统的服务行业,在新的形势下必定也将受到这场巨浪的冲击,从传统行业向现代服务业转型。社区O2O给原本属于劳动密集型产业的物业管理行业,带来了转型机遇,也给物业企业盈利方式带来了新的商机。本文以一应云智慧平台为例探讨物业管理企业在社区O2O商业模式发展过程中面临的机遇与挑战,并提出相应的建议。     

基于自治的社区管理和物业管理有效整合机制研究

住宅小区是人民群众生活的场所,是城市管理的基础单元,也是社区建设管理的重要领域。本文从分析社区管理和物业管理的关系,总结社区管理和物业管理各主体的现状问题的基础上,提出建立自治的社区管理和物业管理有效整合机制,并提出了有效整合的保障措施。     

假如我是社区文化负责人

社区文化建设作为物业管理的一项重要内容．是物质文明和精神文明达到定高度的产物．社区文化的好坏，不仅直接反映出物业管理公司的管理水平，还能够综合地反映该小区的形象和精神风貌．以及小区业主的素质精神境界和道德范畴等。同时、积极、健康．向上的社区文化反映了小区的生命力．关系到安居乐业更关系到物业的保值和增值。所以搞好社区文化建设对于物业管理具有重大的现实意义。     

物业管理企业、业主与社区文化

社区文化是一定区域、一定条件下,社区成员共同创造的精神财富及物质形态。通过社区文化建设不仅能为业主创造一个相互尊重、和睦相处的氛围,提供一个陶冶情操、净化心灵、提升精神的社区环境,还可折射出社区的生命力,增加物业的潜在价值,培养业主对楼盘的忠诚度,激发潜在消费者的购买信心,最终实现物业管理企业、业主、发展商等的共赢。     

物业管理企业、业主与社区文化

社区文化是一定区域、一定条件下,社区成员共同创造的精神财富及物质形态.通过社区文化建设不仅能为业主创造一个相互尊重、和睦相处的氛围,提供一个陶冶情操、净化心灵、提升精神的社区环境,还可折射出社区的生命力,增加物业的潜在价值,培养业主对楼盘的忠诚度,激发潜在消费者的购买信心,最终实现物业管理企业、业主、发展商等的共赢.