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随着银行网点转型的不断深入,一线柜面人员频繁流动,基层网点的运营风险及其防范措施亟须引起充分关注。本文对银行基层网点运营风险管理现状进行了分析,指出营业网点运营风险管理存在的主要问题,提出了如何提高基层网点运营风险管理能力的应对策略。 相似文献
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饶娜 《湖北农村金融研究》2011,(11):59-59
基层营业网点的运营主管肩负着经营风险防范和操作风险控制的重担。本文结合作者的亲身体会,谈了基层运营主管面临的难点以及做好运营主管工作的对策建议。 相似文献
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有效实施基层营业网点的扁平化经营管理,是提升企业经营管理效率和市场竞争力的重要途径。基层营业网点的扁平化管理也越来越受到各商业银行决策层的高度重视。如何发挥分理处等一线基层网点的功效,解决现行基层机构管理方面存在的问题,促进网点业务全面发展,进一步赢得市场和客户,是各商业银行一直探索和研究的重要管理课题。 相似文献
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健全完善的内控合规管理机制,是促进银行业稳健经营的根本保障。基层营业网点作为农业银行对外服务的窗口,承担着全行柜面业务,是操作风险和案件的易发区域。本文在分析基层营业网点内控合规管理存在主要问题的基础上,对如何加强和改进基层营业网点合规管理进行了探讨。 相似文献
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最近,农总行、省分行对基层营业网点规范化服务工作制定了一系列实旋细则、管理办法、服务规范、评价体系和表彰办法等。本文通过调查分析目前基层营业网点优质服务存在的问题,对解决这些问题进行了粗浅的探讨。 相似文献
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会计核算管理一体化后,基层营业网点改变了原有职能定位,即变单一的对外营业窗口为多功能的对外营业平台。因此,其在受理日常业务中整体功能更具竞争力。但近期通过到基层调研发现,营业网点的这种多功能性并未得到合理整合、有效发挥。突出的 相似文献
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为解决基层营业网点在业务办理过程中遇到问题时反馈无门、反馈无果的实际困难,农行贵州省分行以业务运营响应平台上线为契机,紧紧围绕临柜业务操作需求,以“信息可用、响应实时、固化机制”作为管理强化措施,扎实推进业务运营响应体系建设,初步建立起了一条从营业网点到县支行、二级分行、省分行的全流程、多条线、广覆盖的信息通路,赢得了... 相似文献
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银行基层营业网点柜面操作风险是日常经营活动中最为集中、发生频繁、危害较大的一种操作风险。从目前银行系统暴露的案件和风险事项情况看,营业网点柜面操作风险是引发案件风险的主要原因。因此,加强营业网点柜面操作风险防范是当前案件防控工作的重点和难点。 相似文献
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当前运营管理工作还存在哪些问题?究竟应该如何提高基层行运营管理工作水平?本文站在基层行角度,从分析现阶段基层行运营管理工作存在的问题入手,提出提升基层行运营管理工作水平的思路。 相似文献
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万会武 《湖北农村金融研究》2012,(7):49-50
当前农行正在开展的基层营业机构"三化三铁"创建活动,对提高全行的基础管理水平,强化网点员工防控临柜业务风险的作用十分突出。本文结合农行蔡甸支行基层营业网点在"三化三铁"创建过程中存在的主要问题,对如何做好创建工作,加强风险防控提出对策建议。 相似文献
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柳州分行课题组 《广西农村金融研究》2007,(1):12-16,5
基层营业网点是农业银行的经营细胞,是销售金融产品、提供金融服务的首要渠道,是农业银行产品分销体系的基础环节。基层营业网点的建设质量、管理水平和服务规范化程度直接影响着农业银行的业务发展质量和市场竞争力。如何积极面对新的形势,加快发展,紧跟金融改革与发展的步伐,从而推动基层营业网点创高产、上规模、增效益,稳步提高营业网点劳动生产率。就此问题,我们对柳州分行基层营业网点发展状况进行了调研,现将调研情况汇报如下: 相似文献
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农行基层营业网点“三化三铁”创建覆盖面广,实施难度大。随着基层农行网点“三化三铁”创建工作逐步展开,创建工作也遇到一些实际问题。为此,冬文通过调研,结合工作实际,思考和探索了一些简单可行的做法和对策。 相似文献
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运营风险管理实施集中监控、分级核查、集中评定以来,全行运营风险管理能力明显提升,但仍存在一些亟待解决的矛盾和问题。一些机构重营销轻管理,对业务运营风险认识不足,部分网点、柜员违规及屡查屡犯现象依然存在。面对内外部风险冲击,笔者认为,应处理好四个关系。一是处理好经营考核与内控考核关系,突出风险管理权重。基层机构承担经营和管理双重职责。以营业网点为例,面临经营考核、服务与内控等多重压力,摆正位置,处理好三者关系至关 相似文献
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随着金融同业产品和服务日趋同质化,基层营业网点面临着个人优质客户关系不稳定,个人优质客户流失严重的问题,客户关系管理已成当务之急。 相似文献
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为准确把握基层营业网点业务发展现状,探索网点转型的目标方向,分析推进网点转型的有效措施,近期对基层网点进行了调研。 相似文献
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基层营业网点是商业银行经营管理的最小单位,它作为商业银行的窗口部门,在商业银行整体的经营管理中扮演着重要的角色。近年来,随着银行业之间的竞争日益激烈和各类新业务的不断开办,银行基层营业网点任务重、压力大,各项业务运作流程存在的问题也较多。本文通过分析当前商业银行基层网点业务运作流程存在的主要问题,提出若干优化业务运作流程的措施意见。 相似文献
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一、存在问题 1、基层营业网点安全设施不到位.许多网点没有安装防弹玻璃、电视监控系统,没有设置封闭式交款场所,营业网点、金库没有安装与公安机关联网的报警装置. 相似文献
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信用风险、市场风险、操作风险是银行业面临的三大风险。长期以来,信用风险、市场风险一直是银行风险管理的主角,但近年来全球银行操作风险案件频发,如:美国所罗门兄弟公司因账务处理错误形成6000万美元的损失,日本大和银行因操作风险控制制度缺失导致11亿美元的损失,又如,国内中行的“高山卷款10亿潜逃案”、建行的“吉林金融诈骗案”等,操作风险控制已逐渐受到银行界的高度重视。操作风险具有覆盖范围广、成险概率高、人为因素大等特征,这一风险时刻伴随着商业银行经营过程的始终,关系到商业银行的生存和发展。银行的业务“操作”主要是由基层营业网点来完成,所以,加强对基层营业网点操作风险控制的研究更具有现实意义。 相似文献