内外要闻

上海成立国民经济和社会信息化领导小组 为加快推进上海国民经济和社会信息化进程,充分发挥信息化在上海新一轮经济发展中的作用,上海市调整建立了国民经济和社会信息化领导小组,该小组是在市委、市政府的领导下建设、推进国民经济和社会信息化的议事协调机构,组长由上海市委副书记、常务副市长陈良宇担任,副组长由上海市委常委、副市长蒋以任、韩正担任,成员由30家有关部、委、办、局和有关单位     

业务体验,运营商的下一站航标

用户体验(User Experience,简称UE)是一种在用户使用产品过程中主观建立起来的感受,即用户在使用一个产品、登录一个系统的使用期间和使用之后的全部感受的集合,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理及心理反应、行为及成就等,从而得出的一个完整判断,比如对产品的满意、喜欢和依赖等。用户体验这个词最早被广泛认知是在上世纪90年代中期,由用户体验设计师唐纳德·诺曼(Donald Norman)所提出和推广。特别是在近期,计算机技术、互联网技术在移动通信和图形技术等方面取得的进展使得人机交互技术普遍渗透到人类活动的很多领域,用户体验的理论也不断得到加强。虽然每个行业、每个公司提供的产品和服务存在差异,对于用户体验的理解也不尽相同,但是在各个领域都有自己的用户体验师,他们的队伍在不断壮大,逐渐受到各大行业翘楚的重视。     

浅谈邮政配送的服务管理

众所周知,物流是实现电子商务的重要环节和基本保证,而现代物流管理的实质就是在顾客满意的基础上,向需求方有效率、有效果、迅速地提供产品。因此,邮政企业进军物流配送领域,在营销环境、市场分析和目标销售、购买行为、产品策略、渠道策略、促销策略、订价策略和营销组     

把握互联网发展机遇加速促进信息化进程——第二届中国互联网大会再指互联网前进方向

生活在今天的我们谁也不能否认的是,互联网是日常生活、工作和学习的重要组成部方。它在我们生活中的作用和影响正日益深刻,在某种程度上,甚至是改变我们的生活、工作和思维方式。     

诺基亚推出亚洲语文本移动电话

据报道,芬兰诺基亚公司在新加坡推出8110型手持电话,旨在扩大在中国和东南亚市场所占的份额。这种高档手持机为用户提供英文、中文、泰文、马来文、印度尼亚文、印度尼西亚文和西班牙文的指令和选择。     

充分发挥工会作用 加强职工思想教育——罗淑珍在邮电工会四届五次全会上的工作报告(摘要)

一、1989年邮电工会工作的回顾1989年,是我们贯彻执行党中央、国务院治理整顿、深化改革方针的第一年。在过去的一年中,党中央对工会工作给予了极大的关注,在各级党组织和地方总工会的领导下以及各级行政领导的重视和支持下,在广大工会干部和积极分子的努力下,各地邮电工会不仅在制止动乱、平息暴乱中发挥了重要作用,而且在工会各方面的业务活动中,都取得了进展,对邮电部门治理整顿和深化改革以及通信事业的发展做出了新的贡献。(一)认真学习、领会和传达贯彻中央领导同志两次重要讲话精神,为工会工作的不断开拓前进创造了有利的内部和外部条件。1989年7月,全总召开了十一届三次主席团扩大     

北京数据通信的发展与展望

目前在京的各国驻华使馆和国际办事机构、新闻机构有150多个,驻华商社2200多个,北京地区有高等院校150多所,中央各部委和全国性大企业的信息中心和计算机中心均在北京,国内外银行、金融、新闻单位等均在北京设有机构。他们对现代通信的要求层次愈来愈高,对数据通信和各种新业务的需求非常迫切。     

突飞猛进发展的通信与信息产业

随着现代化通信与电子计算机应用技术相结合为主要特征、继人类获得语言、创造文字、发明印刷术、开发电报电话之后的第五次信息革命的到来,进行信息采集、加工、传递、交换和处理的通信和信息产业,独树一帜,迅猛发展,它正在改变人们传统的工作方法,生产作业方式和生活方式,在观念上将产生重大的变革。“信息”已经成为人类生活和在社会     

护航中国运营商助力沟通无极限--亚信致2003年世界电信日

电信在不太久远的几年前,曾经等同于电话;但是今天,电信不仅包括移动电话、固定电话、还包罗着上网、短信和彩信、即时通信、图文交换、可视沟通、定位搜索……毫无疑问,在当今社会,电信技术已经远远超越了简单的通信工具这个角色,而是在很大程度上成为实现信息、知识沟通和传播的最快速有效的载     

电信工程规划设计及图形化文档管理系统

计算机系统在电信工程辅助设计、电信网络辅助规划和文档资料管理中具有重要作用和地位,许多电信局使用了计算机辅助设计系统、工程概预算系统等,在一定程度上提高了设计人员的劳动生产率,取得了明显的经济效益和社会效益。 随着计算机技术的发展、设计任务的日益繁重、文档资料的迅速增长和工作范围的不断扩大,电信网络的迅速发展,原有的各种系统已不能适应目前的使用需求,主要表现在如下几个方面:     

非典考验中国邮政

作为当前中国乃至全球关注的焦点,非典型肺炎疫情已经演化为全球化时代对人类身心健康的一次重大挑战。非典给全社会各个行业、各个层面带来不同程度的冲击和影响,在公众惊讶于疫情蔓延的速度、广度及深度的同时,更多的是在全球化、信息化时代背景下全社会对突发事件的重新认识和思考。非典肆虐,无疑考验着连接千家万户、刚刚走出亏损阴影的中国邮政。如何在特殊时期采取积极、有效的应对措施,实行非同寻常的管理模式和经营手段,怎样在维持和稳定正常工作秩序和员工情绪的同时,把握危机中的商机,树立邮政行业的良好形象,进而培育出邮政企业…     

大吉公司在华开设首家办事处

日前,新西兰大吉(TAIT)无线通讯公司在北京光华长安大厦成立中国首家办事处,这标志着大吉公司发展中国市场的坚定信心,和为顾客提供更好的售前和售后服务的承诺,也是大吉公司在中国建立服务网络的重要一步。 该办事处开业典礼时,新西兰驻华大使、商务参赞和国家无线电管理委员会、公安部、总参、邮电部、电子部、铁道     

综合智能网及业务介绍

一、前言 提供多样化、多层次的新业务和建立更完善的服务体系是目前国内外所有运营商在竞争中求生存、求发展的重要手段。在下一代网络(NGN)技术和业务还未到来和成熟之前,智能业务由于能够快速、方便、灵活、有效地提供多种电信增值业务,近年来在用户中得到了广泛的应用并受到运营商的高度重视。智能     

积极创建良好市场环境 努力促进行业健康发展

2005年,天津市通信管理局将在信息 产业部的统一部署和领导下,坚持以邓小 平理论和"三个代表"重要思想为指导,认 真学习和贯彻信息产业工作会议精神及各 项要求,结合天津市"三步走"战略的宏 伟蓝图,深入分析形势,切实做到以科学 发展观统领全局,积极推进电信业和社 会、经济的协调发展。 在监管工作思路上,要在2004年实 施有效监管的基础上,把工作的着力点继 续放在为行业创造良好的发展环境上来。 要深入理解和把握王部长在新形势下提出 的信息服务业大行业概念、产业互动发展 及促进产业链融合等的深刻内涵,充分认 识和分析通信业在发展中存在的问题和不 足,坚持标本兼治,加强部门间的沟通和 协调,着力研究和解决行业发展、转型、融 合过程中所面临的深层次矛盾和问题,     

提升邮政企业竞争力的思考

企业竞争力的内涵和要素企业竞争力是指在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为客户创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力。也可以说,是在竞争性的市场中,企业所具有的、能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争力具备客户认知价值、稀缺性、难模仿性、富有竞争性和可延展性这五个特征。企业竞争力的构成有八大要     

“四个一起上”方针及其实施对策的探讨

“四个一起上”决不是偶然的经济现象,而是经过长期的孕育,在一定的条件下产生和发展的。它的核心是条块的分工和合作,即国家和地方携起手来共同建设邮电事业,而集体、个人则是在国家和地方的政策引导下以集资、参股、承包经营等形式对通信建设的参与。“四个一起上”方针是适合我国社会主义初级阶段同情的发展通信的正确方针,只要坚持统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设,并在贯彻实施中注意掌握正确的原则和对策,这条加快邮电发展的道路就完全有可能愈走愈宽广。     

我国邮政标准的现状及分析

标准化就是在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准,使其达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的有组织的活动。邮政通信具有全程全网联合作业的特点,在信息传递过程中,邮政通信生产的四大环节从收寄、分拣、运输到投递要涉及到很多企业,这一生产特点就要求所有的生产人员必须遵循一定的原则和     

杭州电信宽带多媒体视像业务发展与建设

电信作为国民经济的基础设施,在推进国家化的进程中占据了举足轻重的地位。在信息社会里,人们对信息资源、信息通信技术和信息服务方式的依赖程度越来越大,要求越来越高。它的最终目标是,能在任何地点、任何时间,以任何媒体方式方便而经济地获取和发送信息,与任何人进行语音、图像和数据的信息交流。要实现以上功能,只有充分利用数字化、综合化、宽带化、智能化、个人化的通信网络。中国电信是国家公用通信的基础网络,在国内是规摸最大、最为完善和先进的通信网。杭州电信宽带视像服务VOD系统是杭州电信宽带多媒体网络的一个应用子系统,可提供交互式宽带多媒体视像及信息服务。     

在治理整顿中进一步发展邮电通信——国务院副秘书长王书明同志在第二十七次全国邮电工作会议上的讲话摘要

第一,去年邮电工作取得了很大的成绩。过去的一年确实是不寻常的一年。特别是在动乱和反革命暴乱期间,邮电部门的工作受到了影响和干扰,同志们在困难的情况下,坚决贯彻治理整顿和深化改革的方针,大力进行通信建设,积极发展通信业务,认真加强思想政治工作,物质文明建设和精神文明建设都取得很大的成绩。你们提前20天完成了全年各项计划,并提前一年基本完成了“七五”计划的主要指标,实现了通信能力、业务总量和经济效益的持续稳定增长。其中去年邮电业务总量比上年增长20%,业务收入增长26%,市话交换机容量净增105万门,长途电路增长1.78万条。在去年的那种形势下能够取得这样的好成绩,确实是难能可贵的,也是来之不易的。这是广大邮电职工在各级党政部门的领导下,在工会、共青团的协助和帮助下,大家共同努力的结果。在去年春夏之交发生动乱和反革命暴乱的情况下,你们坚决贯彻执行党中央、国务院的指示和部署,立场坚定,旗帜鲜明,在政治上、思想上、行动上和党中央保持一致,千方百计确保通信畅通,为制止动乱、平息反革命暴乱、稳定大局和发展经济作出了新的贡献。     

通信标准工作的回顾与思考

1.邮电部门自70年代初开始有组织、有计划地制定通信标准以来,在部领导的关心和重视下,在各级邮电管理部门和科研单位的大力支持下,经过广大科技人员和标准管理人员的共同努力,截至1998年底,已制定通信方面国家标准、通信行业标准、邮电技术规定共计1161项。随着通信新技术、新业务的迅速发展,这些通信标准作为组织网络、开放业务、科研开发、设计