由需求弹性的变化谈邮政函件业务的发展

函件业务是邮政最基本的业务。邮政的最初发展是从满足人们信函寄送需要而开始的，现代邮政的众多业务也都是借助经营函件业务而衍生出来的。如果函件业务搞不好，邮政其他业务也就失去了赖以生存的基础，这将严重削弱邮政在社会中的重要地位和作用。当前，世界各国都以人均函件量来衡量一个国家的邮政发展水平，而我国目前人均函件量不足１０件，与发达国家的几百件和一些发展中国家的几十件相比，差距很大。因此，中国邮政在完成了三年扭亏目标后，要实现跨越式发展，必须确立函件业务的核心地位，创新经营，促其快速发展。函件业务需求价…     

商函发展瓶劲突破之道

当前函件业务结构不合理是制约函件业务发展的重要因素，私人函件比重过高给邮政函件业务的经营带来极大的潜在风险，因为私人函件最容易受到现代通信手段的冲击和分流。但从世界范围看，发达国家邮政的函件量并未出现逐年下降的局面，关键就在于他们及时实现了函件业务从个人通信到商业使用的战略转移。以美国为例，美国是电信技术最发达的国家，但美国邮政函件量现已达到每年2000亿件，人均600多件，其法宝就是抓住了商业函件这一稳定的市场。因此，加快结构调整，使商业信函成为我国邮政函件的主流是当务之急。只有这样，才能有效遏制函件量下滑的趋势和规避市场风险。     

函件业务要在创新中做大做强

把函件业务做好做大做强，是中国邮政调整业务结构的战略选择，也是一个国家邮政发展水平的综合体现。世界上绝大多数国家邮政的收入来源和赢利手段都来自于函件业务。因此，凭借邮政特有的核心竞争能力，打造邮政核心业务——函件业务，是值得冷静思考和深入研究的课题。     

商函发展瓶颈突破之道

一、努力调整函件业务结构,积极培育商函业务市场 当前函件业务结构不合理是制约函件业务发展的重要因素,私人函件比重过高给邮政函件业务的经营带来极大的潜在风险,因为私人函件最容易受到现代通信手段的冲击和分流。但从世界范围看,发达国家邮政的函件量并未出现逐年下降的局面,关键就在于他们及时实现了函件业务从个人通信到商业使用的战略转移。以美国为例,美国是电信技术最发达的国家,但美国邮政函件量现已达到每年 2000 亿件,人均600多件,其法宝就是抓住了商业函件这一稳定的市场。因此,加快结构调整,使商业信函成为我国邮政函件的主…     

加快函件业务发展的对策

函件业务是邮政企业的专营业务。邮电分营后，国家邮政局为扭转函件业务下滑的被动局面，提出大力发展寄递类业务、重点发展好函件业务的指导意见。经过几年的不懈努力，２００２年全国函件业务量突破了１００亿件大关。２００３年国家局提出函件业务量要达到１１５亿件。为达到这一目标，加快函件业务的发展，笔者对目前影响函件业务发展的原因进行分析，并提出加快函件业务发展的对策。一、目前影响函件业务发展的原因虽然目前函件业务已经有了较大发展，但仍有许多因素影响着函件业务。除由于通信手段多样化造成的信函业务分流外，就邮政…     

基层邮政经营函件业务的策略

文章结合函件业务发展的现状,从促进函件广告业务发展,提升函件业务营销水平,强化经营管理等方面探讨了基层邮政经营函件业务的相关举措。     

德国邮政：函件业务打造核心竞争力

十几年前,德国邮政还是一个经营管理水平落后、债务累累、机构冗繁的国有企业。经过十多年的改革和发展,如今的德国邮政已成为全球最具实力的邮政企业之一,而其四大支柱业务中的函件业务发展,更是独具特色,一直在欧洲居于领先地位。一、德国邮政函件业务的基本情况函件、特快、     

浅谈锁定函件客户市场

近年来,邮政开发函件业务市场日趋向纵深发展,逐步从迷茫的业务发展转向有目的地锁定函件客户市场。开发函件业务市场时,除认真服务每位函件客户外,还要不断建立并丰富函件数据库,凡到邮政使用过函件业务的客户,1个月后均会接到通知,内容包括：客户使用邮政函件业务的时间,使用的函件类型,喜欢的函件业务类型。客户何时用过的何种函件业务品牌,邮政已经准备好,客户随时可以光临邮政使用需要的函件业务。这个通知使每位函件客户倍感温馨,客户愿意再到邮政使用自己需要的函件业务,这便是锁定函件客户就能赢得市场的简单道理。     

“转手交寄”及其对各国邮政业务的影响

“转手交寄”及其对各国邮政业务的影响最近十多年以来，一些非邮政的运输企业利用各国邮政资费水平的差异和万国邮联函件终端费办法的某些缺陷，办起了“转手交寄”业务，即在一些资费较高的国家揽收其国内或国际邮件，运到资费较低的国家去交寄，寄回原寄国或寄往第三国...     

邮政函件业务发展新规律分析及应对之策

函件业务是邮政的一项基本业务，也是邮政的标志性业务之一，是邮政赖以生存的基础。但近年来，函件业务却出现了业务量持续下滑、在通信领域市场份额下降的局面。同时，函件业务收入占邮政业务收入的比重也在不断下降，仅从比重上看，已经难以称为邮政的主要业务了。 今年是中国邮政实施“十五”计划的开局之年，也是实现扭亏目标的决战之年。国家邮政局提出要大力发展函件业务，函件总数力争达到100亿件，函件业务的发展面临着前所未有的良好契机。下面，试对20世纪90年代邮政函件业务的发展情况进行分析，总结其在新的市场经济条件下的发…     

广告函件的经营发展策略

随着社会经济的发展，特别是通信技术的现代化使人们从各种渠道获取信息来源成为可能，这为邮政业务，特别是信件业务提供了一个广阔的发展前景。在国外，一种信息量大，直接用于商业、经营服务的函件——广告函件，迅速地占据了函件业务的主导地位，发展势头十分迅猛。在美国、瑞士等国，80％以上的函件为广告函件，日本的广告函件占到了邮政业务量的1／4。而我国，1997年函件业务出现了负增长，不少地区业务量下降，全国人均函件量不到7件。如何扭转这种局面，本人认为，邮政企业必须以用户需求为导向，适时调整业务结构，巩固传统业务，…     

对数据库商函发展的思考

作为邮政的支柱性业务，函件业务占邮务类业务的比重日益加大。目前，函件业务中的贺卡业务和账单业务所占比例较大，而最能体现邮政函件业务特色的数据库商函业务，在经过了近几年的快速发展以后，增势已经趋缓。结合江苏省南京邮政局近年来为做强做大邮政函件业务而进行的诸多尝试和探索，笔者对持续健康发展数据库商函业务作了一些思考。     

李国华：把函件作为最重要的核心业务

国家局副局长李国华日前在全国邮政函件业务推进会上说，加快函件业务的发展，是国家局党组从邮政改革面临的形势和自身发展的需要做出的抉择。     

邮政函件业务发展策略

针对目前函件业务发展裹足不前的现状，分析了其形成的原因，提出函件作为邮政的基础业务，在新时期仍有广泛的发展空间，关键在于适应市场全新的战略决策和商业化运作；同时就此提出了邮政函件业务中、长期发展的思路与措施。     

信息

浅析发展"供电账单"之路供电账单是邮政函件账单业务的重要组成部分,是邮政函件业务公用性对账账单业务的一块金字招牌,对发展"供电账单"业务,提升邮政函件业务的整体影响力和收益率具有积极意义。在函件业务发展的新环境下,应从以下五个方面进行探索和实践,不断做大"供电账单"的规模,做优"供电账单"的效益,做响"供电账单"的品     

大力发展函件业务为实现100亿件的目标而奋斗

２００１年函件业务发展的基本思路和业务指标 ２００１年函件业务发展的基本思路是：以市场为导向,加强营销力度,重点拓展商函业务市场,以规模经营带动函件业务跨越式增长;以效益为目标,规范经营秩序,确保实现中国邮政三年扭亏目标。 ２００１年全国函件业务量收目标是： ──函件收入实现５５．５５亿元,增长１６．７％; ──函件业务总数确保完成９０亿件,增长１５,１％,力争达到１００亿件,增长２７．９％。全国人均函件量要达到８．２件。 ──重点发展商函业务。商函业务在整个函件业务中所占比重要达到４０％,其中：商…     

个性化邮政函件输出：商机无限

函件、速递、储蓄是现代邮政的三大重点业务，其中，函件是邮政的看家业务。如何加快函件业务的发展是邮政行业一直在思考和探索的问题。杭州市邮政局商业信函局利用网络技术和数码个性化输出技术，开辟出了一条邮政函件个性化发展之路。     

三管齐下激活函件市场

作为邮政核心业务的重要组成部分和邮政普遍服务的重要内容，函件业务发展水平高低是衡量邮政发展水平高低的重要标志。今年以来，大同市邮政局函件广告业务尤其是增值性函件业务保持了较快的增长，走在了全省的前列。1～6月份，全局函件广告类业务累计实现收入586．3万元，同比增幅达172．70％，完成省局计划的111．68％，提前五个月完成全年收入计划。其中，函件业务实现收入353．6万元，同比增长150．78％，完成省局计划的90．67％，收入绝对值全省排名第二，完成计划进度、收入增幅全省排名第一。     

把函件业务做大做强

无论是在繁华的都市,还是在偏僻的乡村,如果你询问邮局是干什么的,十有八九的人都会回答:寄信的。这说明,在公众的心目中,邮政的标志性业务就是信件的寄递。古代邮驿的作用在于此;现代邮政虽然有了更丰富的内涵,但寄信这一独有的功能依然没有改变。在世界大多数国家,函件业务都是邮政的主要业务收入来源。其中,大多占到三分之一强,有的占到一半,少数高的超过了百分之七十。函件业务支撑起了邮政的江山,令人羡慕。反观我们自己,虽经多年努力,但函件业务占全部邮政收入的比重仍在10%左右徘徊,人均函件量只有7件多一点。这个数字令人汗颜。当务…     

浅析发展“供电账单”之路

供电账单是邮政函件账单业务的重要组成部分，是邮政函件业务公用性对账账单业务的一块金字招牌，对发展“供电账单”业务，提升邮政函件业务的整体影响力和收益率具有积极意义。在函件业务发展的新环境下，应从以下五个方面进行探索和实践，不断做大“供电账单”的规模，做优“供电账单”的效益，做响“供电账单”的品牌。