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内部营销——人力资源管理的新思维 总被引:5,自引:0,他引:5
在知识经济时代,智力资本已成为企业的第一竞争要素.企业中人心的向背和员工对工作的投入程度在很大程度上决定了企业的兴衰成败.如何保持本企业员工的工作责任感、激发他们的工作热情、减少人才流失,已成为困扰企业主管和人力资源经理的一个日益尖锐的问题.企业管理者必须用新的视角来审视人力资源管理在组织中的作用,围绕企业核心目标重新设计人力资源体系,为包括本企业、投资者(股东)、客户、战略伙伴等在内的众多利益相关者服务,实现战略型人力资源管理. 相似文献
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知识经济时代,组织与员工之间的关系是以劳动契约和心理契约为纽带的战略合作伙伴关系.组织与员工这种双赢的战略合作伙伴关系要求组织基于营销的视角来开发组织中的人力资源,进行有效的人力资源管理. 相似文献
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人力资源管理的新内容:人力资源营销 总被引:4,自引:0,他引:4
人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销,企业内部人力资源营销主要是指HR部门通过分析企业内部CEO,直线经理,普通员工的需求,有针对性地为他们提供HR管理产品而服务,企业外部人力资源营销主要是指部门利用外部的人力资源,如消费者,关联企业等来促使企业营销目标的实现。 相似文献
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我国目前企业员工忠诚度普遍下降,造成企业顾客大量流失、管理成本大幅增加、企业核心竞争力下降等诸多负面影响。如何培养和提升员工忠诚度,成为企业目前极为关注的问题。文章将内部营销的理论与提升员工忠诚度的实施相结合,在员工管理过程中,运用内部营销的思想和方法培养和提升员工的忠诚度。通过市场分析以及营销组合的策略有效提升员工忠诚度。这在实质上使得人力资源管理的各个环节通过内部营销的理论得到有效的整合。 相似文献
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纪巍 《中国高新技术企业评价》2008,(7):40-41
组织的利润、长期生存发展在很大程度上依赖于满意的顾客持续购买和其他种种忠诚行为,而顾客满意在很大程度上依赖于为顾客提供服务的员工。对我国企业来说,探讨如何通过内部营销提高员工素质及忠诚感,进而提高企业效率以至竞争力是非常有现实意义的。本文在对比分析市场营销管理与人力资源管理工作实质相似性的基础上,介绍内部营销理论的内涵,并探讨其在人力资源管理中的实现途径。 相似文献
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许嘉平 《当代经理人(中旬刊)》2006,(21)
21世纪,企业要以新的思维来对待员工,要以营销的视角来开发组织中的人力资源(HR)。从某种意义上说,人力资源管理也是一种营销工作,即企业要站在员工需求的角度,通过提供令员工满意的人力资源产品与服务来吸纳、留住、激励、开发企业所需要的人才。 相似文献
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会计师事务所战略人力资源管理探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
会计师事务所是典型的人力资源密集型企业,其战略人力资源管理的重点是核心员工,核心员工的战略人力资源管理要求制定战略规划、实施规划、战略制衡和调整评价四项工作并重。 相似文献
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《中国乡镇企业会计》2016,(10)
随着社会经济的快速发展,企业之间的竞争也越来越激烈,而人力资源是企业进行良好发展的核心,是企业进行强有力竞争的基础。所以如何提升企业人力资源管理能力是企业发展的重中之重,只有拥有更好、更适合的人才,才能有效促进企业的快速发展,提升企业自身的竞争力,使其立于不败之地。本文对营销策略对人力资源管理的借鉴意义进行研究分析,望有利于促进企业的良好发展。 相似文献
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人力资源已成为企业的第一资源,人力资源竞争优势是企业的核心竞争力之一。面对知识经济的到来,传统的人力资源管理显现了种种弊端,如何使人力资源管理更适应知识管理、柔性管理、以人为本的管理,都是管理界所探索的问题。胜任力的概念提出后,为知识经济时代的人力资源管理提供了新思路,人力资源管理从基于岗位(工作)的传统人力资源管理向基于胜任力的人力资源管理转变。这种以员工的胜任力为基础的人力资源管理,能让企业构建自身不可模仿的核心竞争力服务,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。一、基于胜任力的人力资源管理相关概念1、胜任… 相似文献
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基于内部营销思维的人力资源管理 总被引:5,自引:0,他引:5
<正>一、内部营销的重点从服务利润链的角度不难看出,企业内部员工对实现企业价值最大化这一财务目标有着极其重要的意义。所以,企业需要关注内部员工的满意度,以一种全新的思维方式对待内部员工。这种全新的思维方式就是“以顾客为中心”的经营理念,这里的顾客不仅指购买企业产品、服务的外部顾客,也包括企业内部员工,要求企业与员工之间用营销的方式实现沟通。外部顾客是上帝,也要以同样的理念对待内部员工, 尽最大的努力满足员工的需求,提高满意度。 相似文献
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在这个知识经济时代,人力资源已经成了企业最为宝贵的财富,而企业之间的竞争主要体现为人力资源之间的竞争.在这个竞争激烈的时代,酒店的人力资源开发已经变得越来越重要,酒店如果想要留住和吸引优秀的员工,并且发挥员工的积极性,那就需要其遵循人性化的管理理念,同时采取一系列的有效措施来创新人力资源管理. 相似文献
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随着科学技术的飞速发展,人类社会已经进入知识经济时代。知识成为企业最重要的战略资源,知识创新能力成为企业可持续发展的核心竞争力。本文研究的是如何通过一种行之有效的方法来充分整合人才以发挥其最大的功效,使知识管理更好地与人力资源管理相结合。本文通过分析某电力设计企业知识型员工的特点以及人力资源知识管理方面存在的问题,采用现代人力资源管理理论方法,提出了知识经济时代电力设计企业人力资源应如何实行知识管理,并且结合其发展现状,提出了企业人力资源进行知识管理的模式和发展策略,为提高其人力资源管理水平提供参考和建议。 相似文献
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2l世纪,国家的核心是企业,企业的核心是人才,人才的核心是知识创新者与企业家。人力资源管理面临新三角:知识型员工、知识工作设计、知识工作系统。人力资源管理要关注知识型员工的特点,其重点是如何开发与管理知识型员工,对知识型员工采取不同的管理策略。如何进行知识型工作的设计,这是21世纪人力资源管理的新课题。 相似文献
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随着知识经济时代的到来,企业与员工之间的关系发生了变化,虚拟员工岗位以其低成本优势和灵活自由的特点受到企业与员工的青睐,这也给企业人力资源管理者带来了新的挑战。本文介绍了虚拟员工的特点及分布,梳理了企业与虚拟员工关系的四个阶段,包括关系建立前期、关系建立初期、关系互动期和关系结束期,并分析了企业虚拟员工人力资源管理在各个阶段面临的困境,最后提出相应的人力资源管理策略。 相似文献
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《中国乡镇企业会计》2020,(9)
我国已经进入到互联网+的时代,企业及行政事业单位在人力资源管理方面,发展出新的趋势及新的观念,这就对人力资源管理提出了新的要求,人力资源管理要以大数据为依托,强化员工的价值体验,形成有效的激励制度,提升员工聘用、选拔、培训的科学性及公平性,激发员工主观能动性,使企业及行政事业单位稳步快速发展。本文通过对互联网+时代下人力资源管理新观念的论述,分析了互联网+时代下人力资源管理信息化建设的步骤,提出了互联网+时代下人力资源管理新策略,确保人力资源管理符合时代需求,为企业及行政事业单位进一步发展夯实基础。 相似文献
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人力资源作为企业管理的核心,也是企业核心竞争力的重要标志。人力资源管理是通过对员工的培训、沟通、薪酬激励以及职业生涯规划等一系列的管理,从而提升企业的凝聚力和竞争力。本文通过分析当前国有钨矿山人力资源管理中存在的问题,提出加强人力资源管理的对策。 相似文献
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在21世纪这个知识经济时代,人所创造的价值早已超越了物质和自然创造的财富价值,国家和企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争和较量。为促进企业健康发展,就必须做好人力资源管理工作,但仍然有许多企业受到传统人事管理的影响,导致管理内容和管理方法滞后,难以激发企业员工工作的积极性和创造性,直接影响了企业的经济效益。人力资源管理核心在于充分发挥出员工的价值,为企业发展做出应有的贡献,为企业带来丰厚的经济收益。本文就人力资源管理实践和企业绩效关系进行了简单分析,从而实现最大化经济效益和管理效益。 相似文献