茶叶区域公用品牌资产对消费者行为的影响机制——基于财务、市场和消费者的综合视角

在茶叶产业竞争加剧的背景下,本文以安溪铁观音为研究对象,从实证角度探讨茶叶区域公用品牌资产及其对消费者行为的影响机制,对茶叶区域公用品牌资产价值的提升及市场营销具有一定的指导意义。研究结果显示,茶叶区域公用品牌资产由品牌关系、品牌认知、品牌联想和品牌溢价构成,除品牌溢价以外,其余要素会显著正向影响顾客的购买意愿或品牌传播意愿。因此,可以通过支持企业营销、发展升级产业、丰富交流途径和整合品牌优势来加强茶叶区域公用品牌资产对消费者行为的影响。     

食品安全事件对消费者行为的影响——以蒙牛事件为例

食品作为人类生存最重要的物质之一,其安全问题长期以来都受到了广泛地关注。频繁发生的食品安全事件,给消费者的行为带来了很大的影响。本文采用2012年基于蒙牛牛奶“黄曲霉毒素超标”事件在杭州市区进行的问卷调查数据,从消费者个体差异影响角度、品牌影响角度和事件发生后长短期对比角度来分析食品安全事件对消费者行为的影响情况。从本文统计分析可知,年龄、学历、品牌会对消费者决策产生较大影响,食品安全问题对消费者短期的影响明显高于长期影响。     

网络团购价格促销策略影响品牌资产的实证研究

网络团购模式下企业与消费者的品牌互动属于促销性质的互动,在品牌互动过程中消费者是整个品牌互动的主导者.从顾客感知的角度出发,运用企业竞争力提升理论,在销售促进对品牌资产的影响机制模型基础上,构建网络团购价格促销策略对品牌资产影响的概念模型,运用实证研究方法深入探讨网络团购促销的价格折扣幅度和活动频率对品牌资产的影响,加入品牌差异和消费者涉入程度作为调节变量验证了其在网络团购价格促销策略和品牌资产之间的调节作用.     

品牌虚拟代言人的特征对品牌资产的影响研究——消费者年龄和性别的调节作用

以成人儿童化现象为切入点,研究品牌虚拟代言人对不同年龄和性别的消费者的影响。研究发现,消费者感知虚拟代言人的特征(可爱度、专业性和相关性)对品牌资产(品牌忠诚度、感知质量和品牌知名度/联想)有显著正向影响;消费者的年龄对虚拟代言人特征与品牌资产之间的部分关系具有调节作用;消费者的性别对虚拟代言人特征与品牌资产之间的关系不具有调节作用。具体而言,与年轻者相比,年长者对品牌的忠诚度、感知质量、品牌的知名度和联想的判断更容易受到虚拟代言人的相关性的影响。对于不同性别的消费者,品牌虚拟代言人的特征对于提升品牌资产均有显著的正向影响。     

保健品需不需要品牌？

品牌的主要意义，对企业来说是品牌资产的累积，对消费者来说是选择购买时的信任。但这两点。对现今的中国保健品都是不可能完成的任务。一方面，消费者对保健品的信任度极低；另一方面，保健品企业会“母因子贵也会母随子亡”。无法实现品牌资产的传承。     

基于品牌联想视角下的品牌资产提升

品牌资产价值,它是反映消费者根据自身需要对某一品牌的偏爱、态度和忠诚程度,特别是指消费者赋予一个品牌超越其产品功能价值之外,在心目中的形象价值部分,是消费者对企业产品或服务的主观认知和无形评估。建立品牌资产,必须从构建消费者品牌知识入手,使品牌具有较高的知名度、品牌核心价值、品牌忠诚度等。本文主要从品牌联想的角度探讨了如何提升品牌资产,从品牌联想的内涵、特性、价值开始,主要就如何提高品牌联想,来探讨提升品牌资产的具体途径,以达到抛砖引玉的作用。     

中国消费品市场零售商品牌溢价研究

在过去的数十年中,在全球的零售市场上,零售商作为中间商越来越多的采用自有品牌作为其零售实力、品牌资产的一种展现形式.零售商在塑造自己的品牌形象时当然要考虑到零售商自身服务的质量、定价策略等方面.同时零售商的自有品牌也在其中扮演重要角色.国际品牌研究专家Aaker(1996)指出,品牌溢价的高低体现了品牌资产的大小.强化品牌资产能够提高消费者支付的溢价,减少消费者的信息搜寻成本,提升营销沟通的效率和效果,增加消费者对其衍生产品的认同感.本文旨在研究中国零售市场中的零售商自有品牌的运作情况和消费者对其的态度、对于溢价的认同态度等作出分析.预先调研表明我国零售市场上也已经出现了零售商品牌的产品,加之国际竞争者的进入,对于零售商品牌产品的研究也就变得可以实行了.     

限量销售对品牌资产的影响研究——消费者特征的调节作用

企业通过限量销售制造产品稀缺,为顾客提供稀缺性的产品,从而激起对该产品的消费需求已经成为常见的销售策略。限量销售对消费需求的刺激作用已经被前人研究所证实,然而限量销售对品牌资产的影响作用目前研究不多。利用实证方法,研究了限量销售对顾客视角的品牌资产的影响作用,并对性别、年龄这两个消费者特征对限量销售作用于品牌资产的调节效应进行了研究,结论表明,限量销售对品牌资产具有正向作用,消费者年龄的调节作用显著,而性别的调节作用不显著。     

微信品牌营销及策略研究——基于消费者决策过程

微信品牌营销作为一种新兴的营销方式,正越来越受到企业的重视。研究基于微信平台的品牌营销策略,对于企业在激烈的市场竞争中赢得优势、获取利润有着重要意义。本文从消费者购买决策过程出发,探讨了微信的品牌营销特点及其与消费者购买决策的关系,并分析指出了微信品牌营销的现状和问题。最后有针对性地提出了微信品牌营销的相应策略。     

品牌个性塑造:从迎合到引导

品牌个性塑造是品牌创建和品牌资产提升的关键环节之一,品牌个性既要具有独特性又要获得消费者的认同.本文分析了基于品牌个性与消费者个性一致性、迎合消费者需求的品牌个性塑造方式及面临的困境,提出了迎合和引导相结合的品牌个性塑造的新思路.     

基于消费者角度的品牌资产评估问题研究

品牌是企业重要的无形资产，准确的对品牌资产进行评估有利于企业进行合理的资源配置和有效的品牌资产管理。本文首先介绍了基于消费者要素的三种评估方法，然后从高参与性角度分析了品牌和消费者之间的关系，最后分析了适合品牌资产评估的引擎模型，并建立了合理可行的指标体系，力求为品牌资产评估研究提供参考。     

论人本导向的品牌管理

品牌的主体是消费者,品牌管理应该以消费者为中心、从战略性看,品牌管理要以人为本;从科学性看,品牌管理要以人为据;从操作性看,品牌管理要以人为轴;从控制性看,品牌管理要以人为镜。从总体情况看,与国际品牌相比,我国的品牌基础仍然薄弱,品牌欠佳,与消费者的关系较远。应加强整合传播营销策略,以进一步实现提升品牌资产的目的。     

如何提炼入脑入心的品牌价值

消费者大脑中的品牌联想是品牌一切价值与资产的源泉,对品牌的赢利能力产生重大影响。 品牌之所以能为企业带来更多的可持续赢利,是因为消费者对一个品牌能够产生正面联想,这种联想所传递的信息能深深触动消费者的内心世界,并产生积极、美好、愉悦的心理体验。消费者大脑中的品牌联想是品牌一切价值与资产的源泉,对品牌的赢利能力产生重大影响。品牌核心价值其实就是触动消费者内心世界的最有力的邵部分联想。     

基于消费者忠诚度的网络品牌成功要素分析

消费者忠诚是品牌资产的核心要素。网络品牌商品的内在特征、网络品牌的服务过程和促销策略、网络消费者的价值主张、网络品牌与消费者的互动关系等都会影响到消费者的忠诚度。而网络品牌对消费者行为的影响表现在对网络品牌的认知、对网络品牌的消费满意度、对网络品牌的信任、网络品牌的个性特征、网络品牌的转移成本等方面。要成功建立网络品牌的忠诚度应提升消费者感知价值和品牌服务的细节,实行关系营销,提高消费者品牌转移成本。     

基于消费者的农产品区域品牌资产模型构建及实证研究

本文通过收集增城荔枝(水果类)、水东芥菜(蔬菜类)、清远鸡(家禽类)三个农产品区域品牌的数据,从消费者角度对农产品区域品牌资产的结构模型及内在关系进行了实证研究,发现基于消费者的农产品区域品牌资产由区域联想、品牌知名度、农产品品质、品牌忠诚四个维度构成,并且四维度间存在相关关系。为了提高农产品区域品牌资产,各营销主体应注意保护自然资源、保证农产品品质;应加强品牌的整合营销传播,提高品牌知名度;应加强顾客关系管理,提高顾客忠诚。     

消费者个体差异对品牌资产的影响研究——基于可辩解型产品伤害危机

本文认为,在可辩解型产品伤害危机中,与轻度消费者相比,重度消费者会在更大程度上维持对品牌态度、感知质量、购买意向、品牌合意性的认知,因此,基于重度消费者的品牌资产受损程度也更小。这样的结果,可以从社会心理学的角度得到解释。社会心理学研究表明,行为会影响态度,所以危机发生前的重度购买行为会形成对产品的正面态度;在可辩解型产品伤害危机发生以后,虽然客户接收到了负面信息,但为了减少自身的焦虑情绪和不协调感,重度消费者会在更大程度上维持对产品品牌的知识构成。     

价格促销研究综述与展望

价格促销研究可以分为以消费者为视角的研究、以经销商为视角的研究和以品牌资产为视角的研究。文章针对这三类研究进行了综合论述,并提出当前研究中存在的问题和未来的研究方向。     

消费者敌意对品牌来源国选择的影响

本文在文献研究的基础上,引入消费者敌意和消费者民族中心主义两个变量,探讨其对日本品牌、国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响。研究发现:消费者敌意能够强化消费者民族中心主义;消费者敌意、消费者民族中心主义与日本品牌的产品购买意愿存在负向关系;消费者民族中心主义与国产品牌的产品购买意愿存在正向关系,但对第三国品牌的产品购买意愿没有影响;消费者敌意对国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响因品牌和产品类别的不同而存在差异。     

基于归因差异的名人负面信息影响机制

国外学者从不同视角深入探讨了名人负面信息对其代言品牌的影响机制。本研究基于归因理论的应用与深入分析,提出消费者对名人负面信息的归因差异会影响其对代言品牌的评价,而名人负面信息架构与名人品牌资产会影响消费者的归因。     

感官刺激对消费者行为作用研究的回顾与展望

我们对世界的理解是通过感官来完成的,无论过去还是现在,感官都连接着我们的记忆,深入我们的情感。品牌所发出的感官刺激,是消费者行为研究的起点。本文首先阐述了感官刺激如何引起品牌体验,然后总结了嗅觉、味觉、视觉、听觉、触觉这五种感官刺激对于消费者的记忆、认知、情感和行为的直接作用。感官刺激对于消费者的作用受到多种因素的影响,主要包括:感官刺激的数量,感官刺激与产品的一致性,感官刺激与目标消费者的一致性,感官刺激与品牌的一致性。未来在多感官的交互作用对于消费者行为的影响以及感官因素对于消费者行为的影响机制模型方面有很大的研究空间。