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近年来,我们北京市工商局房山分局扎实推进新农村建设,以"面向农村,服务三农"为宗旨,以维护广大农村消费者的合法权益,促进房山区经济发展为出发点,每月15日积极开展"消费维权送法下乡,消费咨询服务上门"的农村消费维权服务日活动,在辖区463个行政自然村筑起一张绿色消费服务网络。 相似文献
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6月9日,国家工商总局在宁夏回族自治区银川市召开全国工商系统消费教育引导暨基层消费维权网络体系建设工作会议。会议总结交流消费教育引导和基层消费维权网络体系建设工作经验,积极推进社会管理与创新,切实维护社会和谐稳定,构建消费维权长效管理机制,更好地服务经济社会又好又快发展。国家工商总局党组成员、副局长王东峰出席会议,并作重要讲话。 相似文献
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近年来,航空消费投诉呈上升趋势,其维权存在着流动性强、侵权领域多、关系不对等、信息不对称、调解周期长等特点。为有效解决机场消费申诉中的热点和难点问题,切实维护消费者合法权益,我们武汉市工商局黄陂分局积极探索新形势下机场维权机制,促进机场维权工作向深度推进、向广度扩展。2007年至今,我局共接到消费者在机场及其周边区域的消费申投诉共238起,调解238起,为消费者挽回经济损失30余万元。我们的主要做法是: 相似文献
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为切实做好消费维权工作,有效维护消费者合法利益,近日分局成立了由局长担任组长,领导班子其他成员任副组长的红盾维权工作领导小组。市场合同科、消保科、企业注册科等科室分剐挂包各工商所,以村委会为依托,按照“一个机构、一块牌子、一套制度、一部电话”的基本框架设立基层消费维权3-.作站,目前已建立40余家基层消费维权站。同时结合高新区实际,聘请两镇一办领导担任消费者协会分会名誉会长,由分局发放聘书。 相似文献
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大学生的消费问题即是消费领域的问题之一,也具有鲜明的个性,这个特殊的消费的群体在消费领域中,具有哪些特色,存在何种问题,如何开展消费维权,为大学生消费营造一个良好的消费环境,笔者近期开展了大学生消费状况调查,旨在阐述大学生消费和维权状况,指出大学生消费和维权工作存在的问题,并提出相应的维权建议,倡导理性消费,开辟新的维权途径,推动保护消费者权益工作的健康发展。 相似文献
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加入WTO,标志着我国改革开放进入了一个新阶段。入世后,对消费维权的影响主要表现在: 消费维权涉外纠纷日益增多和消费维权呈国际化趋势。应对加入WTO的对策是:大力培养一支高素质 的人才队伍;加快制定和修改相关法律以相适应;推进消费维权理念、方式和方法的国际化。 相似文献
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去年以来,北京市工商局丰台分局积极因应社会发展和消费形式的变化,不断整合社会各界力量,创新消费维权机制,充分利用工商12315热线、工商工作站、彩虹消费维权服务队、消费维权法律服务站、12315消费争议快速解决绿色通道等资源,探索完善了就近申诉工作机制、商品检测援助等机 相似文献
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本文将从食品召回制度的概念与方式,相关责任人的法律责任,消费维权问题等角度,对食品召回法律制度特别是如何实施消费维权进行探讨。 相似文献
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近年来,我们青铜峡市工商局以"健全基层维权网络,创新社会管理,强化维权服务,提升维权效能"为工作目标,大力推进消费维权"一会两站"规范化建设水平,营造了安全、放心、和谐的消费环境。 相似文献
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近年来,我们中宁县工商局、消费者协会认真贯彻落实自治区工商局提出的"消费维权从娃娃抓起"的战略工程,坚持在融入和拓展上抓创新、求突破,不断探索消费教育与维权工作新领域,在全区做到了三个"率先",即率先在青少年中深入开展了消费教育与维权“进校园、进课堂”工作, 相似文献
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新疆维吾尔自治区温宿县位于天山南麓,塔里木盆地西北边缘,西北与吉尔吉斯斯坦共和国和哈萨克斯坦共和国接壤。全县1.4万平方公里,人口20.58万人,有维吾尔、汉、回、柯尔柯孜等21个民族,全县经济主要以农牧业为主。针对欠发达的边疆民族地区农牧民消费维权意识不高的情况,我们温宿县工商局以中小学生消费安全教育为抓手,大力开展宣传教育,定期给中小学生上消费维权课,延伸“12315”消费投诉网络,以此提升全社会的消费维权意识。 相似文献
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2011年,我们新疆自治区成立了消费维权工作领导小组,积极推进消费大维权长效机制,把消费维权工作由部门行为提升为政府行为,构建自治区和谐消费环境,有效地服务社会经济建设和广大消费者。消费大维权工作机制的形成。自2003年以来,自治区消费者协会和工商、质监、食药等部门在当地党委、政府的关心支持和各职能部门的积极配合下,因地制宜、统筹规划,对新的消费维权机制的构建进行了有益的探索尝试。 相似文献
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近些年来,在众多消费形式中,网络消费的投诉比例呈现大幅度上升的趋势,各种产品所涉及的行业种类繁多,因此对于消费者投诉的解决方法也出现了各种困难,同时,在传统行业中,传统消费也出现了越来越多的投诉案例,目前,消费者进行消费维权处在一个新形势与旧形式的混乱时期,因此,对消费者进行维权出现的困难以及解决方案进行研究具有非常重要的意义。网络消费维权现状现阶段,尚且没有一个完善的网络消费维权制度,维权调节的方式也跟不上时代的步伐,因此消费者的维权就很难及时进行下去。 相似文献
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近年来,我们图们市工商局在当地司法局、法院的支持下,努力构建人民调解高效运行机制,积极探索多元化消费维权途径,在深化落实消费维权工作,不断提高维权效能上取得了显著成绩。 相似文献
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随着我国经济社会快速发展,消费结构发生了深刻变化,对新形势下的消费维权效能建设,笔者谈几点粗浅认识。(一)强化消费教育引导增强教育引导的实效性。一是广泛开展群众性的消费教育引导活动,大力普及消费知识、传授消费技能,引导新型消费方式。二是宣传消费维权法律法规,发布消费维权信息,传授识假辨假知识,教育引导消费者增强自我保护意识和能力。三是教育引导经营者和服务者进一步强化责任意识、法律意识和自律意识,积极改进经营模式, 相似文献